資料2-4 大阪府における指定管理者制度について [その他のファイル

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大阪府における
指定管理者制度について
1
指定管理者の導入状況
・府営18公園全てについて、平成18年4月から導
入。(指定管理者の指定は、今年度で3巡目ない
し4巡目
契約期間は5年間)
・平成21年度から、一部の施設について利用料金
制を導入。(平成24年度からは、電子システムに
より予約を行う施設についても導入。)
・従来は、前回契約額を参考価格として募集して
いたが、平成24年度の募集からは、実勢価格で積
2
指定管理者の選定方法(1)
【選定フロー】
専門分野2名、経済団体
・指定管理者選定委員会1名
弁護士1名、公認会計士
の設置
1名
(委員の選任は総務部)↓
・選定委員会の開催(現地視察を含む)
募集要項の審査、審査基準や審査方法の決定、
応募図書の審査・ヒアリング、指定管理候補者の選定
↓
・議会の議決により、指定管理者の指定
3
指定管理者の選定方法(2)
・選定基準について
23年度募集:価格50点・品質50点
24年度募集:価格60点・品質40点
・評価項目例
平等利用、安全安心、サービス向上・公園活性化、
維持管理、人的能力・財政基盤、府施策との整
合
・府が求める水準に達していないと判断された場
合は、不適格(失格)として、選定の対象から除
外。
4
履行確認方法及び評価制度
(1)
【確認の頻度】
・月に1回
【内容】
・管理状況の確認(書類及び現地)
(確認項目:平等利用、サービス向上、
施設管理、安全・安心、府の施策との整合)
【品質管理のために力を入れている点】
・履行確認における指導強化
5
履行確認方法及び評価制度
(2)
【評価委員会】
・外部有識者による評価委員会の設置
(専門分野2名、弁護士1名、公認会計士1名、経済団
体1名)
・評価委員会を年2回開催すると共に、評価委員による現
地視察を実施 (各公園1回~2回程度)
・評価委員会は、指定管理者の自己評価・府の評価※・利
用者アンケート結果の報告を受け、評価内容を点検し、府
に対して指定管理業務の改善点等を指摘・提言する。
評価結果及び改善点等の指摘事項の公表。
6
履行確認方法及び評価制度
(3)
指定管理者
①自己評価
③ヒアリン
グ
②報告
⑥必要に応じて
ヒアリング等
⑤評価結果を報告
指定管理者評価委員会
大阪府
⑧指摘・提言
●評価の流れ
④評価(履行確認に基づき評価)
⑨対応方針策定
①指定管理者が自己評価(4段階評価:S・A・B・C)
②指定管理者が府へ自己評価結果を報告
③府が指定管理者へヒアリング
④府が指定管理者を評価(4段階評価:S・A・B・C)
⑤府の指定管理者に対する評価結果を評価委員会へ報告
⑥必要に応じ評価委員会が指定管理者へヒアリング等を実施
⑦評価委員会が府の評価の内容について点検を実施
⑧評価委員会が府に対して指摘・提言
7
⑨府が対応方針を策定
⑦評価内容について点検