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反省会について ハノイ工科大学 ＨＥＤＳＰＩ ＩＴ日本語 講師： 権代 祥一 1 反省会 反省とは？ •自分のよくなかった点を認めて、改め ようと考えること。 •自分のしてきた言動を省（かえ）りみ て、その可否を改めて考えること。 •過去を振り返り、未来への方向を変 更し修正し改善すること。 2 反省会 後悔先に立たず・・・日本の諺 してしまったことは、後になって悔 んでも、取り返しがつかない。 しかし・・・・ 後悔後に役立つ・・・権代の主張 後悔して反省すれば、後になって 役立つ。 （ことわざ） 3 反省会 • たくさん後悔してみよう！ • 後悔から反省点が導き出せたら、 多くの成長やSkill Upが望める。 • 多くの反省点を導き出すには・・・ • 失敗に気づく必要がある。そして・・・ 意見を多く出す・・・発想法・・・ 4 意見を多く出す・・・発想法・・・ 発想法には様々な種類がある。 ＫＪ法、ＭＮ法、形態分析法、 ポジショニング法、関連樹木法、 ブレインストーミング、擬物化法、 ブレインライティング、刺激語法、 属性列挙法、欠点列挙法、・・・・ 5 失敗と成功の間の４つの壁 失 敗 失敗に 気付く 失敗を 認める 失敗を 分析する 失敗を 改める 失敗に 気付か ない 失敗を 認めない 失敗を 分析 しない 失敗を 改めない 鈍感 頑固 無謀 怠惰 成 功 思 慮 不 足 6 発想法とは・・・ • 気づかせるためのツールである。 では、気づくということは・・・・ 違うということに気づく 同じということに気づく この２種類しかない。 7 気づくということを・・・ Ｃ言語の記号で表すと・・・ ‘＝＝’ ・・・・等しい（同じ） ‘！＝’ ・・・・異なる（違う） この２種類しかない。 もちろん等しいは‘≒’や‘≡’も含む 8 気づくとは・・・ 創造的（Creative）な活動の基本。 発明も発見も気づきがなければ 生まれない。 たくさん気づける人・・・ これからはそういう人材が必要とな る。 9 ・・・というわけで たくさん後悔する必要がある。 たくさん失敗に気づく必要がある。 納得しましたか？ 10 多くの意見を出す発想法 発想法・・・アイデアを多く出す方法 アイデアを出す方法はたくさんあ る。 発想のための技法は主に２種類ある。 それは・・・・ 発散技法と収束技法 発散 収束 11 反省会で発想法 発散技法（発散思考）・・・には・・・ • 自由連想法・・・無制限にたくさん –ＢＳ法、ＢＷ法、欠点列挙法、・・・ • 強制連想法・・・制限された範囲で –チェックリスト法、強制連関法、・・・ • 類比法・・・制限された範囲を繰返す –NM法、シネクティクス法、・・・ 12 発散技法・・・自由連想法 アイデア１ アイデア９ テーマ アイデア４ アイデア５ アイデア７ アイデア２ アイデア８ アイデア３ アイデア６ 13 発散技法・・・強制連想法 アイデア１ ヒント１ アイデア４ アイデア２ テーマ ヒント２ アイデア３ 14 発散技法・・・類比法 新本質 本質 アイデア１ テーマ 新テーマ アイデア２ ヒント アイデア３ アイデア４ 15 反省会で発想法 • 収束技法（収束思考）・・・には・・・ • 空間型・・・内容の同一性で整理 –演繹法： 図書の分類、特許の分類、・・・ –帰納法： ＫＪ法（親和図法）、クロス法・・・ • 系列型・・・流れの順番で整理 –因果法： 特性要因図法、連関図法、・・・ –時系列法： ＰＥＲＴ、ストーリー法、・・・ 16 収束技法・・・空間型 アイデア１ アイデア２ 案１ ヒント ヒント アイデア３ テーマ 案２ 新テーマ アイデア２ 17 収束技法・・・系列型 手段３ 手段１ 目的１ 原因２ 原因１ 手段２ 結果２ 結果１ 目的２ 18 収束技法・・・系列型 原因１ 手段１ 結果１ 目的１ 原因２ 結果２ 手段２ 手段３ 目的２ 19 その他の発想法 発散技法 収束技法 態度技法・・・主に心理学系の技法 –瞑想型法： 催眠、自律神経訓練、・・・ –交流型法： ＴＡ法、ＳＴ法、ＥＧ法、・・・ –演劇型法： 心理劇、ＲＰＧ、・・・ 態度技法とは創造的な態度を養う技法 20 自由連想法で守るべきルール • ＢＳ法などでは発想を妨げないようにす るために以下のルールを設けている。 • • • • 大量発想：質より量、量が質を産む 自由奔放:どんな思いつきでもＯＫ 批判・判断厳禁：批判を一切しない 便乗/結合/飛躍/発展：他人の発言 に便乗 21 自由連想法としてのＢＷ法 • ＢW法もＢＳ法と同様に発想を妨げない ようにする必要がある。 • なので以下のルールは全く同じ 大量発想 自由奔放 批判・判断厳禁 便乗/結合/飛躍/発展 22 ＢＷ（ブレインライティング）法 • ＢＳ（ブレインストーミング）法の改良 • ドイツで開発された技法 • ＢＳでは無口な人の意見が出ない。 • ＢＷでは参加者全員の意見を等しく 提出させる。 • 最終的にカード化して、ＫＪ法や連関 図法に移行させやすい。 23 ＢＷ（ブレインライティング）法 • アイデアや意見や反省の無い人 • やる気の無い人 • ・・・には非常につらい技法 • なぜなら非常にプレッシャー（心理 的圧力）がかかるから。 • そういう人は事前にテーマに対して 意見やアイデアを考えておく。 24 質問します！ • アイデアや意見や反省が少ないと 思う人は手を上げてください！ • 今回のテーマは 「開発中に後悔したこと」 です。 25 質問します！ • ちなみに・・・ みなさんのやる気はいかがですか？ 「はい」と やる気のある人は 大きい返事をお願いします！ 26 ＢＷの実施方法 • 座席は円形が望ましい。 • なぜならＢＷ用紙を回すので。 • ただし、今回は以下のように座る。 机 前 机 机 机 ６人の場合 ７人の場合 27 ＢＷの実施方法 • 以下のようなＢＷ用紙を各自で用意す A B C る。 １ Ｊ君の Ｊ君の Ｊ君の • まず意見やアイデ 反省１ 反省２ 反省３ アを必ず三つ書く。 ２ • 今回は反省点を書く。 ３ • 三つとも違う反省 点を書く。 ４ • 書いたら次の人へ 渡す。 ５ ６ 28 ＢＷの実施方法 • 用紙を次の人に渡す。今回は・・・ 机 前 机 29 ＢＷの実施方法 • 他の人が書いたＢＷ用紙を受け取る。 A • 前の人の意見を読 む。 • それを参考にして 自分の意見を書く。 • 前回書いた意見と は違う意見を三つ 書く。 B C １ Ｋ君の 反省１ Ｋ君の 反省２ Ｋ君の 反省３ ２ Ｊ君の 反省４ Ｊ君の 反省５ Ｊ君の 反省６ ３ ４ ５ ６ 30 ＢＷの実施方法 • 再び用紙を時計回りに回す。 机 前 机 31 ＢＷの実施方法 • 他の人が書いたＢＷ用紙を受け取る。 A • 前の人の意見を読 む。 • それを参考にして 自分の意見を書く。 B C １ Ｌ君の 反省１ Ｌ君の 反省２ Ｌ君の 反省３ ２ Ｋ君の 反省４ Ｋ君の 反省５ Ｋ君の 反省６ ３ Ｊ君の 反省７ Ｊ君の 反省８ Ｊ君の 反省９ ４ • 前の人の意見の • 前回書いた意見と ５ コピーもダメだよ！ はまた違う意見を ６ 三つ書く。 32 ＢＷの実施方法 • 再び用紙を時計回りに回す。 机 前 机 33 ＢＷの実施方法 • ６行を埋めるために用紙を時計回りに５回回す。 机 前 机 34 ＢＷの実施方法 • 一人が遅く書くと・・・・ 前 机 全体が回らなくなる！ チームワークが試される時！ 机 35 ＫＪ法の実施方法 • 多くの意見を同じグループにしてま とめる。 • まとめたグループに名前をつける。 • 抽象化して本質を見つける。 36 連関図法 • ＫＪ法でまとめた情報を話しあって、 原因は何なのかを追求する。 • 本当の問題は何なのか？ • 実際どうすれば良かったのか？ • 「なぜ？」を５回以上繰り返して答え を求める。 37 なぜを５回以上繰り返す 好奇心 関心 興味 気付いた 結果１ なぜ ２ なぜ １ 結果 因果 関係 ｎ 気付いた 結果２ 原因 １ 因果 関係 … 気付いた 結果… なぜ … 原因 ２ 因果 関係 ２ 気付いた 究極の 結果 なぜ ｎ 原因 … 究極原因 因果 関係 １ 38 黒犬 連関図法 卒業がかかって いるから 考える必要 がないから ＩＴ日本語はなぜ おもしろいのか 黒猫 くだらない から 遊びだから 白猫 白犬 単に暗記科目 だから 39 次回反省会を実施します。 スケジュール • 午前：発散技法（ＢＷの実施） • 午後：収束技法（ＫＪ法の実施） ＢＷの用紙とＫＪ法でまとめた 用紙を当日提出してもらいます。 もちろん、採点対象です。 40 失敗から学べること • たくさんある！ • 同じ失敗を繰り返すのはバカの やることである。 • 一度目の失敗は許される。 • 二度目の失敗はバカ者。 • 三度目の失敗は生きている資格 がない。 41 失敗・・・ • ＡＢＣＤＥＦＧ • ＡＢ • ＡＢＣＤ • ＡＢＣＤＥＦＧ • ＡＢＣＤＥＦＧ • これは同じ失敗ではない。 42 失敗・・・ • ＡＢＣＤＥＦＧ • ＡＢ • ＡＢＣＤ • ＡＢＣＤ • ＡＢＣＤ • これは同じ失敗なので許されない。 43 （復習）失敗と成功の間の４つの壁 失 敗 失敗に 気付く 失敗を 認める 失敗を 分析する 失敗を 改める 失敗に 気付か ない 失敗を 認めない 失敗を 分析 しない 失敗を 改めない 鈍感 頑固 無謀 怠惰 成 功 思 慮 不 足 44 失敗体験 • 今回の模擬プロジェクトでは 多くの失敗があったと思う。 • そういった失敗をたくさん洗い 出して欲しい。 • そして、同じ失敗を二度と繰り 返さないで欲しい。 45 ここまでで 質問が ありますか？ 聞くは一時の恥、聞かぬは一生の恥 46