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思い出を運ぶ列車 西武鉄道 まろん プレゼンの流れ 1.企業紹介 2.現状分析 3.提案 4.まとめ 西部ホールディングスWebサイト http://www.seibuholdings.co.jp/group/business/ 社名 西武鉄道株式会社 設立 1912（明治45）年5月7日 東京都豊島区南池袋一丁目16番15号 ※現在、西武鉄道池袋ビル建替え計画に伴い、仮移転しております。 仮移転所在地 東京都豊島区長崎5丁目1番34号 東長崎西武ビル1階 埼玉県所沢市くすのき台一丁目11番地の1 21,665,232,000円 鉄道事業、沿線観光事業、不動産事業 3,673人（2013年度末） 1,407億円（2013年度） 176.6km（2013年度） 92駅(旅客駅のみ) 1,274両（2013年度末、旅客電車のみ） 173万人（2013年度1日平均） 2億6,181万円（2013年度1日平均） 本店所在地 本社所在地 資本金 事業内容 従業員数 売上高 旅客営業キロ 駅数 在籍車両数 輸送人員 運輸収入 西武鉄道Webサイト http://www.seibu-group.co.jp/railways/company/profile/index.html 沿線観光事業 西武園遊園地 西武ドーム としまえん 川越 秩父 etc… 西武鉄道Webサイト http://www.seibu-group.co.jp/railways/company/business/life-business/index.html プレゼンの流れ 1.企業紹介 2.現状分析 3.提案 4.まとめ 現状分析 鉄道・観光・不動産 全事業で収益悪化 西武鉄道２０１４会社要覧 http://www.seibu-group.co.jp/railways/company/youran/index.html 現状分析 旅客収入は近年増加傾向 なぜ収益悪化？ 西武鉄道２０１４会社要覧 http://www.seibu-group.co.jp/railways/company/youran/index.html 現状分析 「定期外客」で収入の ５５％を稼いでいる！ 西武鉄道２０１４会社要覧 http://www.seibu-group.co.jp/railways/company/youran/index.html 現状分析 「定期外客」は 年間輸送人員の３８％！ 構成比は減少傾向 （３９％→３８％） 西武鉄道２０１４会社要覧 http://www.seibugroup.co.jp/railways/company/youran/index.html ３８％の定期外客で 収入の５５％を稼いでいる 定期外客の割合を高めれば 収益伸び悩みを打破できる！ もっともターゲットに しやすい定期外客 観光客 現状分析のまとめ 観光客を増やし 収益の伸び悩みを 打破しなくてはならない！！ プレゼンの流れ 1.企業紹介 2.現状分析 3.提案 4.まとめ これらの観光地の中で 乗降人員が減少傾向の観光地を特定 その観光地に客を呼ぶ案を考える 駅別乗降人員データ（１日平均） 本川越・豊島園は乗降人員が増加傾向にある 今回は対象外！ 西武鉄道２０１４会社要覧 http://www.seibu-group.co.jp/railways/company/youran/index.html 駅別乗降人員データ（一日平均） 西武秩父も乗降人員が増加傾向にある 今回は対象外！ 西武鉄道２０１４会社要覧 http://www.seibu-group.co.jp/railways/company/youran/index.html 駅別乗降人員データ（一日平均） 遊園地西・西武遊園地は乗降人員が減少傾向 対策の必要あり！ 西武鉄道２０１４会社要覧 http://www.seibu-group.co.jp/railways/company/youran/index.html よって 西武園遊園地への 集客案を考える！！ 西武園遊園地集客案３つの軸 １．家族層をターゲットにした宣伝 ２．イルミネーションイベントの宣伝 ３．帰りの電車の増便 １．家族層をターゲットにした宣伝 子供向けなゆうえんちなので、小さい家族連れにおすすめ。 家族で行くならきっと楽しいはずです！若者は物足りないかも・・・ とにかく広いので体力の余っている子どもたちを連れていくのに ちょうど良かったです。 子供の好きなヒーローショーがある日に行ってきましたが、そこまで混 んでなかったので、乗り物もすぐに乗れました。若干、古い感じがしま したが、子供向けの乗り物も多く、小さい子と遊ぶには十分でした。 「http://www.jalan.net/kankou/spt_11208cc3540060357/kuchikomi/page_4/?screenId=OUW2202&reviewRefi neCompanion=all&reviewRefineMonth=all&resultSort=pd 「じゃらん」西武園遊園地口コミ １．家族層をターゲットにした宣伝 「小さな家族連れには良い」 という口コミが多数 小さな子どもがいる家族層を ターゲットにする！ 「http://www.jalan.net/kankou/spt_11208cc3540060357/kuchikomi/page_4/?screenId=OUW2202&reviewRefineCo mpanion=all&reviewRefineMonth=all&resultSort=pd 「じゃらん」西武園遊園地口コミ １．家族層をターゲットにした宣伝 ３００００系（通称スマイルトレイン） 内液晶画面で宣伝CMを流す！ まずは西武線沿線の客をつかむ！ 通勤中のサラリーマン向けのCM （家族と一緒に遊園地にいるCM） 西武鉄道Webサイト http://www.seibu-group.co.jp/railways/company/business/life-business/index.html １．家族層をターゲットにした宣伝 一般から西武園遊園地に関する思い出のエピソードや ビデオカメラなどで撮った映像を公募する！ その中で特にいいエピソードだと思ったものを数本映像化して スマイルトレインの液晶に流し乗客に投票してもらう 最も得票数の多かったエピソードをテレビCM化して全国的に宣伝 最優秀エピソードに選ばれた人には野球のチケットや遊園地の年間 パスポートなどをプレゼント！ たくさんのエピソードを集めて 「素敵な思い出をつくれる場所」 としてのイメージを確立！ 西武園遊園地集客案３つの軸 １．家族層をターゲットにした宣伝 ２．イルミネーションイベントの宣伝 ３．帰りの電車の増便 ２．イルミネーションイベントの宣伝 ２．イルミネーションイベントの宣伝 ・１６時～２１時の営業 ・ライトアップされた７つのアトラクション乗り放題 ・大人１３００円というお得な料金（フリーパスは３３００円） ・記念写真を１枚無料プレゼントetc… 新規顧客の獲得！ 割安な価格設定で評判を呼んでいる。 西武園遊園地Webサイト http://www.seibuen-yuuenchi.jp/illumi-ju/ ２．イルミネーションイベントの宣伝 想像していたものより、すごいスケールできれいでした。しかし、点灯 式の翌日の日曜日に行ったのに、あまり人がいませんでした。まだ、 認知度が低いせいでしょうか・・・。 夫婦でイルミネーションを観て周る中で、西武遊園地のイルミネーショ ンは趣向を凝らした、ウエディングドレスで頭に乗せるカチュウシヤや その周りのイルミネーション、オペラの音楽等の趣向は改めて新婚当 時の感情が湧き上がる感動を憶えました。カップルで行くのも夫婦で 行くのも良し、遊園地が有るので子連れでも良し。是非お勧めします。 イルミネーションを見に行きました。遊園地とセットになって売っている パックも安め。音楽とともにイルミネーションがキラキラ光輝きだすの には、思わずうっとりしてしまいました。 「http://www.jalan.net/kankou/spt_11208cc3540060357/kuchikomi/page_4/?screenId=OUW2202&revie wRefineCompanion=all&reviewRefineMonth=all&resultSort=pd 「じゃらん」西武園遊園地口コミ ２．イルミネーションイベントの宣伝 評判は良いがまだ遊園地に人影はまばら もっと認知度を高めなくてはいけない！ ２．イルミネーションイベントの宣伝 宣伝方法が家族向けとかぶらないようにする イルミネーションに興味を持つ若いカップルをターゲットにする Twitter・Facebook・LINE公式アカウントなどを活用！ 口コミによる宣伝を狙う 西武園遊園地集客案３つの軸 １．家族層をターゲットにした宣伝 ２．イルミネーションイベントの宣伝 ３．帰りの電車の増便 ３．帰りの電車の増便 ■山口線・レオライナー 遊園地西 ◇西武遊園地方面 土休日 20 21 ２４ ０６ ５０ 2013 ２４ ０６ ５０ 22 ３２ ３２ 西武鉄道Webサイト http://www.seibu-group.co.jp/railways/company/business/life-business/index.html ３．帰りの電車の増便 ■山口線・レオライナー 遊園地西 ◇西武球場前方面 土休日 2013 20 21 ３０ １４ ５６ ３０ １４ ５６ 22 ３７ ３７ 西武鉄道Webサイト http://www.seibu-group.co.jp/railways/company/business/life-business/index.html ３．帰りの電車の増便 西武園遊園地の閉園時間は２１時！ 上り・下り列車ともに２１時の 時間帯は増便するべきである！ 西武園遊園地Webサイト http://www.seibuen-yuuenchi.jp/illumi-ju/ ３．帰りの電車の増便 閉園間近の園内アナウンス 電車の時間もアナウンスする！ 西武園遊園地集客案３つの軸 １．家族層をターゲットにした宣伝 ２．イルミネーションイベントの宣伝 ３．帰りの電車の増便 ご清聴ありがとう ございました！