Transcript 1．3 ソフトシステムズアプローチ

１．３ ソフトシステムズアプローチ
４４０１０３７ 小松 俊介
A. 例 － 大学のリストラクチャリング
「システムズアプローチは、工学分野での設計
問題だけではなく、他分野での問題解決に対
しても有効な方法論となりうるだろうか？」
ここで、大学組織のリストラクチャリングという
事例を通して、そこでの問題解決の本質とプ
ロセスをみていく。
事例 ・・・ B 工科大学の組織改革
東欧にあるB工科大学は、造船学科をはじめ
多くの学科を有している。１９８９年より始まっ
た政治体制の変革、市場経済の導入、地球
規模で進む環境破壊、情報化社会への移行、
等々。
このような状況に対応するため、教育研究体
制の改革に着手することになった。
基本案では各学科をいくつかの系にまとめ、
詳細案は各系の中で作成すことにした。造船
工学科は機械系に所属することになった。
上記のことをふまえて、造船工学科の対応を
みることにする。
１．問題状況の把握
• 改革案を作成せよと突然言われても、各学科
スタッフは不満や不安をもち、何をしていいか
わからない。
• スタッフはまず、問題状況の把握として情報
収集活動を始めた。
２．見解の交換
• 情報が共有化されていくなかで、問題状況に
対するスタッフ各人の見解を交換し始める。
• 各人の見解は他のスタッフを刺激し、新たな
見解を生成させていく。
• 問題状況に対するスタッフ内での学習が進展
する。
３．基本理念の選定
• 学習の進展により、改革案作りに対する基本理念、
合意が形成されてくる。
新しい経済価値観のもと
地球環境の保全に貢献し
内外に対して個性をアピール
することができる造船工学科
および機械系を目指す
• ところが実際にリストラクチャリング案を作成
しようとすると、その合意がいつのまにか忘
れられて、現実的な議論に終始してしまう。
• その原因が現実を意識しすぎていることに
気づく。
そこで、基本理念からリストラクチャリングの
理想案を作成することにした。
４．理想案の作成
• 「探求する」、「開発する」、「保全する」という
三つの動詞を使って、今後望まれる教育研究
活動の内容を 表現することにした。
• 議論を重ね、異分野間の知識統合が必要と
判断。
• 理想案でも化学、電気、情報系の一部を機械
系に取り込むことにした。
５．理想案と現実との比較
• 理想案と現実とを比較すると、両者に大きな
隔たりがあることを痛感する。
• その差を考慮しつつ、理想案をもとに具体案
を作成していく。
• 例として「各学科が独自に教育している材料
力学、流体力学、システム工学などを、基礎
教育課程で系の中の共通科目にする。」と
いった案が盛り込まれていく。
６．実行可能案の決定
• 作成した具体案を学科全体で議論した結果、
残念ながら実行不可能と判定された。
• 再度、理想案と現実との比較から具体案を練
り直し、何度かの練り直しの後、実行可能で
望ましい改革案として受け入れられた。
７．実施
• 各学科から改革案を持ち寄り議論が始まる。
• ところが、東欧経済の急激な悪化から大学予
算が大幅削減され、大学改革は困難に直面
した。
まとめ
工学分野とは違う、大学の改革案という他分
野の問題にシステムズアプローチを適用した
例をみてみたが、問題の明確化から始まり、
概念化→詳細化→分析→評価→改良・・・→
実施といった具合にうまく働いており、様々な
問題解決に有効な方法論となりうると分かっ
た。