Transcript Page 1 of 1 Clarity Systems Job Sheet 03/11/2014 http://claritydb

Clarity Systems Job Sheet
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Clarity Technology, Unipessoal Lda
Rua João Saraiva, nr.4 - piso 3
1700-249 Lisboa
Portugal
João Paulo Dias Oliveira
Rua Maria José Rijo S/N
Casa Frente Cor de Salmão
Pedido de Assistência
Clarity Job No:
CTI-66557256
Sargaçal Lagos
8600-325
PORTUGAL
Clarity URN:
Data de Recepção:
2014-10-17 12:14:00
Recepcionado por:
Data de Entrada:
Claudia Andrade
2014-10-17
Ref. Cliente: na
Dados Produto:
Marca
LG
Modelo
LGD855
IMEI
354153062390900
Nr Serie
406KPYR239090
Operador
PT_Open
Descrição Avaria
Equipamento ao ser utilizado normalmente , começou a ficar com o ecrã azul e a piscar , ao carregar no botão on/off
não desligava , removi a bateria , e ao voltar a colocar a mesma o equipamento já não, ligou . Cliente notou que se
remove-se a bateria e ligar por USB ao computador acende o ecrã com a mensagens que falta bateria e um triangulo
amarelo , ao colocar a bateria apaga o ecrã e não liga .Já foi testado com outra bateria mas não ligou o carregador
carrega .
Estado Produto
Equipamento com marcas de uso .
Reclamação
Não
Data Recepção
2014-10-17 12:14:00
Pedido de Intervenção
Garantia
Data Compra
2014-08-15
Doc. Garantia
1230402014080000/002832
Orçamento:
Valor Pré-Aceite
0
Valor Orçamento
Data Emissão
0000-00-00
Data Resposta
0000-00-00
Estado
Descrição Orçamento:
Motivo Orçamento:
Relatório Técnico:
Descrição Intervenção: Substituição da PCB avariada IMEI 354153062390900 por nova PCB IMEI 354153065471756. Teste ok
Notas para Cliente:
Marca
LG
Detalhes de Swap
Estado Final Reparação: REP
Modelo
LGD855
IMEI
354153065471756
Pedido de Intervenção: Garantia
Controlo Final:
Testes Realizados:
Acessórios:
Carregador:
Bateria:
Tampa de Bateria:
Auricular:
Outro:
Testes funcionais ok
Entregue?
Sim
Devolvido?
Não
Não
Sim
Não
Técnico:
Filipe Romao - Alvalade
Data Fim Reparação:
2014-11-03 10:56:00
Bateria
c/sneac62378701
Sim
e pelicula de
dipslay .
http://claritydb.clarity.pt/job_sheet_wrty.php?curn=223570915&showvalue=no
03/11/2014