FICHE TARIFAIRE Septembre 2014 Réservé aux particuliers exclusivement Internet Très Haut Débit Télévision Numérique HD Téléphonie Fixe

Les prix sont exprimés en TTC et hors promotion en cours. L’offre Zeop : 49.90 € / mois, engagement initial de 12 mois INTERNET : ……………………………………………………………………….. Jusqu’à 50 Méga Illimité……………………………………………………….. Téléchargement Illimité……………………………………………………….. Vitesse de téléchargement, débit descendant………………………….. Vitesse d’envoi, débit montant………………………………………………. Nombre d’adresse mail………………………………………………………… inclus inclus inclus jusqu’à 50 Mb/s jusqu’à 5 Mb/s 5 Capacité par boîte mail………………………………………………………… + TELEPHONIE FIXE : ……………………………………………………………. 50 Mo inclus Illimité vers les téléphones fixes des destinations suivantes………. · Réunion inclus · · Métropole + de 90 destinations à l’internationales Europe : Corse, Albanie, Allemagne, Andorre, Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, Danemark, Espagne, Falkland (iles), Finlande, Groenland, Guernesey, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Islande, Jersey, Lituanie, Luxembourg, Norvège, Pays Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Roumanie, Royaume Uni, Russie, Slovénie, Slovaquie, Suède, Suisse Amériques : Argentine, Canada, Chili, Colombie, Cuba, Etats Unis, Ethiopie, Guadeloupe, Guatemala, Guyane, Hawaï, Martinique, Iles Vierges, Perou, Porto Rico, Venezuela Asie/Pacifique : Australie, Brunei, Cambodge, Chine, Corée du Sud, Hong Kong, Iles Marshall, Inde, Japon, Kazakhstan, Kirghiztan, Laos, Myanmar, Nouvelle Zélande, Ouzbékistan, Philippines, Saipan, Singapour, Sri Lanka, Tadjikistan, Taiwan, Thaïlande Afrique / Moyen-orient : Açores, Afrique du Sud, Cap vert, Costa Rica, Cote d’ivoire, Israël, Jordanie, Kenya, Madère, Mauritanie, Maroc, Mozambique, Nigeria, Qatar, Senegal, Tanzanie, Turquie Les services téléphoniques Zeop (suivant téléphone compatible) : Messagerie vocale, conversation à 3, affichage du numéro et du nom, transfert d’appel, signal de double appel, rappel automatique, secret du numéro par appel et permanent, identification et rappel du dernier appelant, renvoi d’appel vers messagerie. + TELEVISION : …………………………………………………………………….. + de 76 chaines TV dont 16 en HD et full HD………………….…….…… Installation sur mesure OBLIGATOIRE…….……………………………… inclus inclus 49€

L’offre Zeop : 29.90 € / mois, sans engagement réservée aux nouveaux clients INTERNET : ……………………………………………………………………….. Jusqu’à 50 Méga Illimité……………………………………………………….. Téléchargement Illimité……………………………………………………….. Vitesse de téléchargement, débit descendant………………………….. inclus inclus inclus jusqu’à 50 Mb/s Vitesse d’envoi, débit montant……………………………………………… Nombre d’adresse mail………………………………………………………… jusqu’à 5 Mb/s 5 Capacité par boîte mail………………………………………………………… + TELEPHONIE FIXE : ……………………………………………………………. Illimité vers les téléphones fixes des destinations suivantes………. · · Réunion Métropole 50 Mo inclus inclus Les services téléphoniques Zeop (suivant téléphone compatible) : Messagerie vocale, conversation à 3, affichage du numéro et du nom, transfert d’appel, signal de double appel, rappel automatique, secret du numéro par appel et permanent, identification et rappel du dernier appelant, renvoi d’appel vers messagerie Frais de mise en service OBLIGATOIRE.…….….………………………... 69€

L’offre Zeop : 100 € / mois* INTERNET : ……………………………………………………………………….. Jusqu’à 100 Méga Illimité……………………………………………………… Téléchargement Illimité……………………………………………………….. Vitesse de téléchargement, débit descendant………………………….. Vitesse d’envoi, débit montant………………………………………………. inclus inclus inclus jusqu’à 100 Mb/s jusqu’à 10 Mb/s Nombre d’adresse mail………………………………………………………… Capacité par boîte mail………………………………………………………… 5 50 Mo + TELEPHONIE FIXE : ……………………………………………………………. Illimité vers les téléphones fixes des destinations suivantes………. · Réunion · Métropole · + de 90 destinations à l’internationales inclus inclus Europe : Corse, Albanie, Allemagne, Andorre, Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, Danemark, Espagne, Falkland (iles), Finlande, Groenland, Guernesey, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Islande, Jersey, Lituanie, Luxembourg, Norvège, Pays Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Roumanie, Royaume Uni, Russie, Slovénie, Slovaquie, Suède, Suisse Amériques : Argentine, Canada, Chili, Colombie, Cuba, Etats Unis, Ethiopie, Guadeloupe, Guatemala, Guyane, Hawaï, Martinique, Iles Vierges, Perou, Porto Rico, Venezuela Asie/Pacifique : Australie, Brunei, Cambodge, Chine, Corée du Sud, Hong Kong, Iles Marshall, Inde, Japon, Kazakhstan, Kirghiztan, Laos, Myanmar, Nouvelle Zélande, Ouzbékistan, Philippines, Saipan, Singapour, Sri Lanka, Tadjikistan, Taiwan, Thaïlande Afrique / Moyen-orient : Açores, Afrique du Sud, Cap vert, Costa Rica, Cote d’ivoire, Israël, Jordanie, Kenya, Madère, Mauritanie, Maroc, Mozambique, Nigeria, Qatar, Senegal, Tanzanie, Turquie Les services téléphoniques Zeop (suivant téléphone compatible) : Messagerie vocale, conversation à 3, affichage du numéro et du nom, transfert d’appel, signal de double appel, rappel automatique, secret du numéro par appel et permanent, identification et rappel du dernier appelant, renvoi d’appel vers messagerie. Illimité vers les gsm Réunion et Métropole…………………………….. + TELEVISION : …………………………………………………………………….. + de 76 chaines TV dont 16 en HD et full HD………………….…….…... inclus inclus inclus beIN SPORT 1, 2, 3 en full HD …………………………………….…………. 1 film VOD par mois …………………………………….………….……........ Inclus Inclus + MATERIEL : ……………………………………………………………………….. Location du modem 100 Mb/s……………………………………………….. Location du décodeur HD et Full Hd ………………………………………. inclus inclus inclus Installation sur mesure OBLIGATOIRE…….……………………………… Offerte *Conditions de migration vers le 100 méga : Les frais d’installation complémentaires (rapprochement du modem au décodeur) sont à la charge du client au prix habituel. Le cout de la migration est offert. Engagement de 12 mois. Passage au prélèvement automatique obligatoire.

Les options Zeop

INTERNET IP fixe………………………………………………………............................... 10€ / mois Double ton espace de stockage web………………………………………. 5€ / mois Boîte mail supplémentaires……………………………………................... 1€ / mois TELEVISION BeINSPORT1, 2, 3 .………………………………………………………………... 9.90€ / mois TELEPHONIE 2 ème ligne téléphonique………………………………………………………… Illimité vers les mobiles Réunion & Métropole………………………….. LE MATERIEL ZEOP 10€ / mois 4.90€ / mois Location modem wifi Zeop……………………………………................... inclus Location du décodeur haute définition si compatible………………… 5.90€ / mois PVR et le Média Center………………………………………………………… Option 2 ème décodeur Basse définition……………………………………. inclus avec le décodeur HD 10€ / mois Option 2 ème décodeur Haute définition…………………………… ……… 20€ / mois Passer du décodeur basse définition vers la HD………………………... 19 € ou réengagement 1 an PRISES SUPPLEMENTAIRES 1 ère prise…………………………………………........................................... 50€ A partir de la 2 ème ………………………………………………………… ……… 30€ / prise

Matériel

Câble HDMI Câble RJ11 2m50 Mât

Frais de gestion

Numéro Gold : choisir son numéro Zeop Changement de numéro actif sur demande du titulaire Frais de résiliation hors période d’engagement Frais de résiliation pendant la période d’engagement Frais de gestion de portabilité de numéro Frais de rejet de prélèvement Frais de rejet pour chèque sans provision Modem câble Modem Wifi tous modèles Modem MTA Modem MTA Wifi

Tarif TTC

8.90 € 2 € 50 € 10 € 25 € Gratuit Mois restants dus Offert 19.72 € / rejet 10 € / rejet

Frais techniques

Désinstallation à l’initial en logement individuel Déplacement du technicien pour intervention Modification d’une installation : hors déplacement Déménagement 240 € 50 € 50 € 50 € Déplacement à tort ou absence non prévenue 50 €

Frais en cas de non restitution, perte, vol ou détérioration du matériel

Carte numérique ou télécommande Décodeur numérique tous modèles 25 € 150 € 100 € 135 € 150 € 185 €