Transcript Document

KUNNSKAPSARBEIDSPLASSEN
Karl Joachim Breunig
SINTEF Teknologiledelse
.
.
.
K UNNE
KUNNSKAPSARBEIDSPLASSEN
KUNNSKAPSARBEIDSPLASSEN
Et prosjekt om
- Arkitektur
- Teknologi
- Organisasjon
- Arbeidsformer
.
.
.
K UNNE
KUNNSKAPSARBEIDSPLASSEN
.
.
.
K UNNE
En samling forskningsprosjekter som tar for seg
kunnskapens rolle i arbeid og verdiskaping (i Norge).
En total innsats på omlag 150 MNOK over 8 år
- 65% av innsatsen kommer fra samarbeidende bedrifter
Forskere fra 13 ulike fagfelt og 4 institusjoner
Små og store bedrifter i ulike bransjer
- Fra Konsoll -4 ansatte, til Telenor 19 000 ansatte
- Fra Geelmeyden-Kiese til Hydro Aluminium
.
.
.
K UNNE
KUNNSKAPSARBEIDSPLASSEN
Geelmuyden
Kiese
ScandiaConsult
Torvald
Klaveness
Consoll
Jernbaneverket
Veivesenet
Statoil
Runit
Interconsult
Lyng
Balanse
BI
Barlinhaug
Hydro
SINTEF T&D
TietoEnator
Vinn
KUNNE2
RIF
Telenor FoU
DnV
Ledelse i sykehus E-nettverk
Nemko
InterPrax
UiO
Erichsen & Horgen
St Gallen
NTNU
Emotion
Computas
K U N N E
Niva
Stanford
Raufoss
Creol
Ewos
Telenor Mobile
Hydro Alu
KIM
BI
MRB
Telenor
Corporate
KUNNSKAPING
SINTEF TL
Kunnskapsarbeidsplassen
Norsk Form
Per Knudsen arkitekter
.
Gjensidige Nor
SIVA
.
.
KSINTEF
UNNEBygg
Netcom
Statoil
KUNNSKAPSARBEIDSPLASSEN
Praksisnær
kunnskapsforvaltning
• Fra kunnskapsdeling som et problem
til kunnskapsdeling som fenomen
• Hvordan deler vi kunnskap?
• Kan disse prosessene forsterkes og
forstørres?
.
.
.
K UNNE
KUNNSKAPSARBEIDSPLASSEN
ORGANISASJON
ARBEID, PROSESSER OG
RELASJONER
KUNNSKAPSARBEID
INFORMASJONSOG KOMMUNIKASJONSTEKNOLOGI
FYSISK / ARKITEKTONISK
UTFORMING
.
.
.
K UNNE
KUNNSKAPSARBEIDSPLASSEN
”Cellebyråkratiet”
.
.
.
K UNNE
KUNNSKAPSARBEIDSPLASSEN
”Maskinbyråkratiet”
Frank Lloyd Wright
(1904):
Larkin Building,
Buffalo, USA
.
.
.
K UNNE
KUNNSKAPSARBEIDSPLASSEN
“Det nye kontoret”
er High Fashion
• Hvorfor er alle nye
kontorer så like - over
hele verden?
• Skal alle typer
kunnskaps-arbeid ha
samme kontorløsning?
•Må kunnskapsarbeid
være relatert med
rotløshet?
• Er eget kontor en
rettighet?
.
VG November 2001
.
.
K UNNE
KUNNSKAPSARBEIDSPLASSEN
Lost in space
“ - where would an art
director be? One would
not know.
I can remember coming
back from a presentation
and not being able to
find my creative
department for two
days!”
Marty Cooke, Creative
director, Chiat/Day, San
Francisco
K UNNE
.
.
.
KUNNSKAPSARBEIDSPLASSEN
Nyansering : Fra boks til repertoir.
Kunnskapsintensivt arbeid er like mangfoldig som
andre typer arbeid - minst!
.
.
.
K UNNE
KUNNSKAPSARBEIDSPLASSEN
Nyansering: Fra boks
til palett.
Spørsmålet er ikke
celle, landskap eller
fleksibelt kontor, dvs.
hva kontoret er
- men om hva sted rom
og rammebetingelser
gjør.
.
.
.
K UNNE
KUNNSKAPSARBEIDSPLASSEN
Hva rom gjør:
Støtter produksjon og deling av kunnskap
– Forsterke
kommunikasjon og
kontakt
– Oppmuntre folk til å
møtes
– Formelt / uformelt
– Innenfor prosjekt og
profesjon
– På tvers av grenser
– I et felles
arbeidsrom?
– Tilgang til delt
informasjon
Imagination, London,
from Duffy’s “The new office”
.
.
.
K UNNE
KUNNSKAPSARBEIDSPLASSEN
Hva rom gjør:
Støtter koordinering
– Felles
arbeidsrom
– Tilgang til felles
materiell, planer,
filer, dokumenter
– Visuell og
akustisk kontakt
– Oppmuntre til
kommunikasjon
– Prosjektrom
eller
oppgaverom
.
The New York Stock Exchange,
from Duffy’s “The new office”
.
.
K UNNE
KUNNSKAPSARBEIDSPLASSEN
Hva rom gjør:
Tiltrekker de rette medarbeiderne
Make your ship
attractive, and
good men will join
you!
.
.
.
K UNNE
KUNNSKAPSARBEIDSPLASSEN
– Identitet og
kultur, internt og
eksternt
– Markedsføring
– Tiltrekke kunder
og medarbeidere
– Signalisere
kjerneverdier og
-tjenester
.
.
.
K UNNE
KUNNSKAPSARBEIDSPLASSEN
Nyansering: Fra
boks til palett.
Spørsmålet er ikke
celle, landskap eller
fleksibelt kontor,
dvs. hva kontoret
er
- men om hva sted
rom og
rammebetingelser
gjør.
.
.
.
K UNNE
KUNNSKAPSARBEIDSPLASSEN
“The best information
environments will take
advantage of the ability
of IT to overcome
geography but will also
acknowledge that the
highest bandwidth
network of all is found
between the water
fountain and the coffee
machine”
T.H.Davenport
.
.
.
K UNNE
KUNNSKAPSARBEIDSPLASSEN
KUNNSKAPSARBEIDSPLASSEN
er et Forskningsråds støttet
BIP – prosjekt
i PULS programmet
Prosjekteier:
•1.
•2.
•3.
Statoil Eiendom
•4.
Prosjektleder:
SINTEF Teknologiledelse
•5.
Prosjekt periode: 4 år
2003 – 2006
•6.
Finansiering:
21 MNOK totalt
•7.
•8.
Med 2,3 MNOK fra
Forskningsrådet pr. år
Faglige ambisjoner
Ledelse i/av nye arbeidsformer
•– arketyper av arbeid og løsninger
Målinger – med ambisjon å
•utvikle styringsverktøy
Evalueringsmåter - metode
•kombinasjoner – ende i en
•webbasert løsning
Lesbarhet og opplevelse
•(Symbolikk, estetikk, semiotikk)
•av/i bygg
Metode for beskrivelse
•av kunnskapsarbeid
Prosess (utvikling)
•tilpasningsdyktighet og
•teknologi støtte
Beskrivelse av omgivelser
Teknologi
•– det fysiske rom vs.
•det virtuelle rom
.
.
.
K UNNE
KUNNSKAPSARBEIDSPLASSEN
Utviklingspartnere 2003:
Forskningspartnere:
Statoil Stjørdal
SINTEF Teknologiledelse
SINTEF Arkitektur og bygg
med PKA og Statoil Eiendom
Gjensidige NOR Spareforsikring
med Gjensidige NOR Næringseiendom
Nasjonalt nettverk:
Storebrand Livselskapet
Byggforsk
BI
Telenor FoU
SINTEF nye lokaler Oslo sentrum
2004 Kunnskapsparken i Moss
Telenor
NRK
Politiet
Aftenposten
Entra Eiendom
Internasjonalt nettverk:
DEGW (UK)
Chalmers (Sverige)
Delft Univ. / Univ. of Twente (Nederland)
School of Architecture, Paris-la-Villette (F)
.
.
.
K UNNE
KUNNSKAPSARBEIDSPLASSEN
.
.
.
K UNNE
KUNNSKAPSARBEIDSPLASSEN