Transcript 什么叫（国际）商务英语
商务英语及其课程教学 设计实践
广东外语外贸大学 教 务 处
尚敏锐
内 容
1.
2.
3.
4.
什么是商务英语：是一门课程还是一个专业
?
商务英语在中国的发展、模式及教学要求 商务英语专业核心竞争力是什么？ 商务英语课程教学设计
---
以《体验商务英语》为 例 2010-04-23 中南财经政法大学 商务英语教学 及其课程教学设计实践 2
1.
什么是商务英语：是一门课程还是 一个专业
?
2010-04-23 中南财经政法大学 商务英语教学 及其课程教学设计实践 3
1.1 什么是商务？
Business:
a person, firm, company or other organization which makes or produces a product, buys and sells goods or provides some kind of service, usually for the purpose of making a profit.
Business:
maximize profit for stakeholders.
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商务是
制造产品、买卖商品或提供某种服务 的人、厂商、公司或其它组织 , 通常 以赢利为目的所从事的经营活动。
商务是
使股东的利益最大化。 2010-04-23 中南财经政法大学 商务英语教学 及其课程教学设计实践 5
1.2 什么是商务英语?
定义
1
：剑桥商务英语（ BEC ） Business English is for business people who need to, or will soon need to, use English in their work. It may also be used by adult students who will be entering the world of business at the end of their course of studies. 商务英语是商务人士在工作中需要或将需要使用英 语进行交际的语言。也可以是那些在学习结束后即 将跨入商界的成人学生们使用的语言。 2010-04-23 中南财经政法大学 商务英语教学 及其课程教学设计实践 6
定义
2
： Wikipedia Business English is English especially related to international trade. Many non native English speakers study English with the goal of doing business with English speaking countries, or with companies located in non-native English-speaking areas but nonetheless using English as shared second language or lingua franca.
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商务英语尤指与国际贸易相关联的英语。非 英语国家的人学习商务英语的目的是为了与 英语国家，或者虽然是非英语国家、但把英 语作为通用语的公司或企业进行商务活动。 2010-04-23 中南财经政法大学 商务英语教学 及其课程教学设计实践 8
定义
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：李明 （ 2004 ） 商务英语是指以服务于商务活动内容为目标， 集实用性、专业性和明确的目的性于一身， 为广大从事国际商务活动的人们所认同和接 受，并具备较强社会功能的一种英语变体。 2010-04-23 中南财经政法大学 商务英语教学 及其课程教学设计实践 9
定义
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：英语 + 商务（蔡芸， 2004 ） 我国当前的情况是，商务英语是作为英语专业的一 个方向或是一个以英语为主业的专业，学生需要较 高程度的英语水平（语言知识和应用技能），以及 充分了解英语国家的社会文化；要完成这个任务就 需要设置一系列的英语语言和文化课程，不是一门 ESP 类型的商务英语课程能过承担的。此外，学生 还要具有系统的商务知识，这就需要提供一系列的 商科专业课程。 2010-04-23 中南财经政法大学 商务英语教学 及其课程教学设计实践 10
定义
5
：张武保（ 2006 ） 商务英语就是在国际商务活动中所使用的共 同语言（英语）。它所研究的是以英语为载 体的相关的商务专业题材文本（合同、标书、 信函、教材、评论、演讲、报告等）的语言 特点，包括字、词、句、篇章、语体、语用、 修辞、写作等的特点及其与普通英语（ 程度和交际效果。 GE ） 所存在的差异。旨在提高商务交际的专业化 2010-04-23 中南财经政法大学 商务英语教学 及其课程教学设计实践 11
1.3 商务英语外延的扩大
商务英语“Business English”一词中 “business”不仅仅理解为生意、经营或服务 业务，它还包括所有非私人的公务性活动。 商务指围绕贸易、投资、服务等开展的各类经 济、公务和社会活动，具体包括贸易、金融、 会计、管理、营销、旅游、法律、物流、海事 等。 2010-04-23 中南财经政法大学 商务英语教学 及其课程教学设计实践 12
1.4 商务英语（课程）与商务英语专业
商务英语（课程）与商务英语专业
:
目前的文 献研究以及多数人对商务英语的认识焦点都 集中在商务英语（课程）方面。 认识分歧较大，争论较多。 国家教育部 2007 年所批复的“商务英语”，
不是一门课程， 而是一门专业。
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1.4 商务英语
（课程）
与商务英语专业
前者是语言（工具）的特性，后者是专业（复合） 的特性。 商务英语专业设计应该把握核心、因地制宜的进行 复合。 核心，就是英语 — “商务英语课程”。 差异：在教学过程与学习方法方面与普通英语没有 什么差别，明显的差别在于其教学内容。商务英语 课程的内容应偏重商务题材。 这两个概念的区分，有助于商务英语专业设计和研 究。 2010-04-23 中南财经政法大学 商务英语教学 及其课程教学设计实践 14
1.5 商务英语专业 的定义
商务英语专业 是以英语和经营类（管理学、 经济学、法学、贸易）等相关学科的主干课 程为主修内容的应用型、交叉型、多门类的 复合型学科。它的目标是培养能够以英语为 工具，独立、熟练、直接、有效地进行各种 国际商务活动的国际型人才。（张武保， 2007 ） 2010-04-23 中南财经政法大学 商务英语教学 及其课程教学设计实践 15
2
商务英语在中国的发展、模式 及教学要求
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2.1
商务英语在中国发展的三个阶段
萌芽期
---
外贸英语 （
1950--1978
）
主要特征： 教师 —— 英语老师 教学计划：英语的教学计划稍作修改，加 入个别商贸类课程（其中以外贸函电为 主）以补充学生在商贸方面的知识和词汇 学科名称：英语 2010-04-23 中南财经政法大学 商务英语教学 及其课程教学设计实践 17
发展期
---
经贸英语（
1978-2000
） 主要特征： 建立独立系科：独立于传统的英语专业之外 间接地采用了一些经贸管理类课程：外贸函电，商 务概论等 教学计划：主干仍然是英语为主 专业名称有了创新： 英语 + 方向（国际商务 / 国际贸易 / 国际经济法 … 等等） 名称混乱：外贸英语，经贸英语、商务英语，多功 能英语等 2010-04-23 中南财经政法大学 商务英语教学 及其课程教学设计实践 18
成熟期（
2000-
）
专业规模形成：截至到 2010 年初，在全国 900 多所开设有英 语专业的院校中，有 750 多家高校开办了国际商务英语课 / 专 业，其中 15 所高校已获教育部资质： 第一批：对外经济贸易大学 （ 2007 ） 第二批：广东外语外贸大学、上海对外贸易学院 （ 2008 ） 第三批：上海财经大学、西安外国语大学、黑龙江 大学、扬州大学（ 2009 ） 第四批：上海外国语大学、中南财经政法大学、西南财经政 法大学、哈尔滨商业大学、湛江师范学院、湖南科 技大学、湖南大学（ 2010 ） 2010-04-23 中南财经政法大学 商务英语教学 及其课程教学设计实践 19
理论专著出现： 林添湖（主编）， 2003.
《国际商 务英语在中国》；贺川生和肖云南（主编 ), 2004.
《商务英语理论与实践》 师资队伍多元化：海归派、双学科、出国进修、企 业实践 教材种类增多：引进国外的原文版教材，国内自编 教材 概念趋于统一：国际商务英语 学科设计多元化：英语 金融等）为主要特色 + 专业 （经贸、管理、法律、 2010-04-23 中南财经政法大学 商务英语教学 及其课程教学设计实践 20
国内英语专业发展现状
2010-04-23 翻译 28 所
英语专业
语言文学 900 所 商务英语 15 所 中南财经政法大学 商务英语教学 及其课程教学设计实践 21
2.2 商务英语专业的发展与展望预测
起步期 高峰期 发展期 · 2010-04-23 中南财经政法大学 商务英语教学 及其课程教学设计实践 专业化期 职业期 22
2.3 商务英语人才培养的不同模式
广外的“商务英语”+“英语商务”模式 (商务英语学院)
北外的“商学专业”模式(商学院)
经贸大的“商务英语”模式(英语学院)
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2.4 商务英语学科体系的构建
商务英语本科专业(15所)
商务英语研究硕士点(广外,MIB)
国际商务硕士专业学位(MIB)
商务英语博士点(正在申报)
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2.5 商务英语教学要求
培养目标 能力构成 课程设置 教学要求 教学原则 教学方法与手段 测试与评价 教学实践 2010-04-23 中南财经政法大学 商务英语教学 及其课程教学设计实践 25
2.5.1 培养目标
高等学校商务英语专业旨在培养具有扎实的英语基本 功、宽阔的国际视野、专门的国际商务知识与技能， 掌握经济学、管理学和法学等相关学科的基本知识和 理论，具备较强的跨文化交际能力与较高的人文素养 ，能在国际环境中熟练使用英语从事商务、经贸、管 理、金融、外事等工作的应用型商务英语专业人才。 不同学校可根据社会需要和自身特点，设立不同的专 业方向（如国际贸易、国际商法、国际金融、国际商 务、国际营销、电子商务、旅游等）。 2010-04-23 中南财经政法大学 商务英语教学 及其课程教学设计实践 26
专 业 知 识 与 能 力
2.5.2 商务英语人才知识与能力构 成
模块 分项指标 语言知识与技能 商务知识与技能 跨文化交际能力 人文素养 2010-04-23 1.语音、词汇、语法知识 2.听说读写技能 3.口笔译技能 4.语言交际技能 5.语言学习策略 1.经济学 2.管理学 3.法学(国际商法) 4.商务技能 1.跨文化思维能力 2.跨文化适应能力 3.跨文化沟通能力 1.政治思想素养 2.创新思维 中南财经政法大学 商务英语教学 3.中外文化素养 27
创新之一：
2010-04-23 商务知识与技能 经济学 管理学 国际商法 商务技能 中南财经政法大学 商务英语教学 及其课程教学设计实践 28
创新之二：
2010-04-23 跨文化交际能力 思维能力 适应能力 沟通能力 中南财经政法大学 商务英语教学 及其课程教学设计实践 29
2.5.3 课程设置要求
4年的专业课总学时最少不低于1800学时（不包括 公共必修课和公共选修课），各校在安排教学计划 时，可根据本校的培养目标、专业特色及现有教学 条件，开设相应的专业必修课和选修课，安排教学 时数。各课程群开课时数的大体比例为：语言能力 课程约占50-60%，商务知识课程约占20-30%，跨文 化交际能力课程约占10%，人文素养课程约占5-10% ，毕业论文（设计）与专业实习15%，不计入总课 时。建议开设12门核心课程（带*号）和若干选修 课程。 2010-04-23 中南财经政法大学 商务英语教学 及其课程教学设计实践 30
2.5.3 课程设置
专 业 课 课 程 课程分类 核心课程 语言知识与技能 商务知识与技能 跨文化交际能力 语言知识： 语言学*、其他 语言技能： （商务）英语：综合英 语*、听说*、阅读*、写作*、翻译 * 商务基础： 经济学导论*、管理学 导论*、国际商法导论* 其他专业方向课程：金融、营销 其他商务技能课程： 贸易实务、电子 商务 跨文化交际： 跨文化交际*、跨文 化交际实践*、其他 英美文学通论* 、其他 专业实习/实践 占专业 课比例 50-60% 20-30% 10% 10% 31 不低于15%，
2.5.4 选修课程设置
1）语言知识与技能课程群： 高级商务英语、商务口译、商务经典选读、金融英语、 法律英语等。 2） 商务知识与技能课程群： 工商导论、国际贸易、国际贸易实务、国际营销、国际 金融、电子商务、会计学、统计学、创业与创新等。 3） 跨文化交际课程群： 国际商务谈判、英语演讲、商务沟通、国际商务礼仪、 国际商务文化、企业文化、商业伦理等。 4） 人文素养课程群： 欧美文化概论、欧美戏剧鉴赏、中国文化概要（英）等 2010-04-23 中南财经政法大学 商务英语教学 及其课程教学设计实践 32
2.5.5 教学原则 1）语言能力与商务知识的关系 2）语言能力与跨文化交际能力的关系 3) 课堂教学与自主学习的关系 4）专业素质与人文素养的关系 5）理论教学与实践教学的关系 6）传统教学手段与现代信息技术的关系
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2.5.6 教学方法与手段 1) 任务教学法 2) 案例教学法 3) 模拟教学法 4) 项目教学法 5) 探究教学法 6）多媒体教学法
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2.5.7 考试要求
课程考试用英语 应参加全国英语专业四级、八级考试和口 试。 逐步过渡到参加商务英语专业四、八级考 试以及口试。 2010-04-23 中南财经政法大学 商务英语教学 及其课程教学设计实践 35
2.5.8 毕业论文
毕业论文（设计）用英语撰写，长度为 5,000词左右，要求选题有价值、思路清晰、 内容充实、文字通顺，并有一定的独立见 解。 商务英语专业应加大毕业设计的比重，鼓 励学生采用商务报告（市场调研报告、商 业计划书、营销方案等）多种形式，长度 与毕业论文长度大体相等，用英文写作。 中南财经政法大学 商务英语教学 及其课程教学设计实践 把创新思维和应用价值作为重要依据。 36
2.5.9 实践教学
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实验教学 专业实习 商务方案设计 学术活动 社会实践等
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3
商务英语专业核心竞争力是什么？
任何新生事物的生存和发展都有其独特新颖、 与众不同的一面，否则就会被淘汰。这就是 竞争力的作用。 核心竞争力 (Core competitive competence): 由美国管理学者 C. K. Prahalad 和 Gary Hamel 在 1990 年提出。企业的成功不再归功 于短暂的或偶然的产品开发或灵机一动的市 场战略，而是企业核心竞争力的外在表现。 2010-04-23 中南财经政法大学 商务英语教学 及其课程教学设计实践 38
核心竞争力包括三个方面： 1 ）能很好的实现顾客所看重的价值； 2 ）必须是企业所特有的、并且是竞争对手难 以模仿的； 3 ）具有延展性，能够同时应用于多个不同的 任务，使企业能在较大范围内满足顾客的 需要。 2010-04-23 中南财经政法大学 商务英语教学 及其课程教学设计实践 39
商务英语专业的核心竞争力
1 ）教育产品的特殊性 教育的产品 — 人才； 学校的客户 — 用人单位； 客户看重的价值 — 体现在毕业生就业率。（商务英语专 业毕业生的就业率一直在 90% 以上，高踞就业率榜首）。 2 ）商务英语是复合型专业，英语是核心中的核心；师资要 求高 — 教师既要有复合型知识，又要有复合型经验。这 些特点都是难以复制、不易模仿的。 2010-04-23 中南财经政法大学 商务英语教学 及其课程教学设计实践 40
3 ）很好的延展性：以英语为工具，与其他有 形工具不同，一旦被掌握，不会成为累 赘、不需保养，有助于求学深造、求职与 升 迁，使学习者比他人获得更早、更多、 更准确的信息，在商务场合增添更加充足 的自信心。 2010-04-23 中南财经政法大学 商务英语教学 及其课程教学设计实践 41
商务英语专业的核心竞争力 体现在两个方面
一是准确到位的商务语言（英语）表达； 二是综合性经营、商贸等方面的知识。 必须有良好的英语语言素质和相应的经营、 商贸等方面的知识，才能及时了解信息，把 握不断变化的国际形势，在国际竞争中时刻 处于有利地位。 这就是商务英语专业的核心 竞争力所在 。 2010-04-23 中南财经政法大学 商务英语教学 及其课程教学设计实践 42
4
商务英语课程教学设计
---
以《体验商务英语》为例
商务英语专业是所有开设商务英语院校追求 的目标与努力的方向。 商务英语专业的核心就是英语，核心的核心 是商务英语课程的教学。 选择一套优秀的主导教材教授商务英语课程。 “
Market Leader
” ( 《体验商务英语》 ) 是一 套优秀的商务英语类教材。 2010-04-23 中南财经政法大学 商务英语教学 及其课程教学设计实践 43
选择《
Market Leader-
体验商务英语》的理由 （摘自《现代教育报 - 教材周刊》 2008.5.9
第 184 期 p. 8 ，刊号 CN11-0256) 出生名门，国际畅销 原汁原味，实用易学 体验式学习，活学活用 国际商务，尽在掌握 资源丰富，一举两得 2010-04-23 中南财经政法大学 商务英语教学 及其课程教学设计实践 44
与
David Cotton, Chief compiler of Market Leader, UK
的邮件往来 From: David Cotton To: 尚敏锐 /James Shang Subject: Re: Merry X'mas and A Happy New Year!
Date: Mon, 14 Jan 2008 15:08:03 +0000 Dear James, I was delighted to receive news of your activities. Thanks so much for making the presentations on Market Leader. No doubt you are one of the reasons that Market Leader has been selling well in China. As you know, we have done new editions of all the course-books, with substantial changes to the texts. I imagine the new editions will eventually reach you!
Please be assured that I would always be pleased to hear from you regarding the teaching of Market Leader. I hope one day to return to China to do another tour there. Tomorrow, I go to Athens to launch a new series of 4 course-books at Elementary - Upper intermediate level. The course-books are for adults and teach General English, not Business English. There is an EAP strand as one section offers a study skills and writing syllabus. There are also General English case studies which we have labelled Scenarios. We hope the course-books will sell as well the Market Leader.
I wish you every success in your teaching during 2008. And thanks you once again for all your efforts on behalf of the Market Leader course-books. We appreciate everything you are doing to promote our books.
Best wishes, David Cotton 2010-04-23 中南财经政法大学 商务英语教学 及其课程教学设计实践 45
4.1.
4.2. 4.3. 4.4. 4.5 4.6
How to Teach
Market Leader
Course Aims The Main Course Components Overview of a Course Book Unit Case Studies that Work A Demonstration Assessed Work 2010-04-23 中南财经政法大学 商务英语教学 及其课程教学设计实践 46
4.1.
Course Aims
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What is
Market Leader
?
An extensive new Business English course; Aiming at bringing the real world of international business into the language teaching classroom; Working with the
Financial Times,
one of the world ’ s leading sources of professional information; 2010-04-23 中南财经政法大学 商务英语教学 及其课程教学设计实践 48
Who is it for?
Being intended for use by: --students: preparing for a career in business to enlarge their knowledge of the business world; --people: in business but want to improve their English communication skills; 2010-04-23 中南财经政法大学 商务英语教学 及其课程教学设计实践 49
What’s new?
Combining the most stimulating recent ideas from the world of business with a strong task-based approach; Adding role plays and case studies--regular features--into each unit; Encouraging Ss to use their own experience and opinions to maxmise their involvement and learning; 2010-04-23 中南财经政法大学 商务英语教学 及其课程教学设计实践 50
An essential requirement of Business English materials
Catering for the wide range of needs which students have: --different areas of interest and specialisation; --different skills needs; --varying amounts of time available to study.
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Providing teachers a unique range of flexible materials to help meet Ss’ needs; Offering teachers many practical and inspiring suggestions on how to use the unit materials extensively or intensively; Containing extensive extra photo-copiable material in the Text Bank and the Resource Bank.
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4.2.
The Main Course Components
4.2.1
4.2.2 4.2.3 4.2.4 Course Book Audio Materials Teacher ’ s Resource Book Test File 2010-04-23 中南财经政法大学 商务英语教学 及其课程教学设计实践 53
4.2.1 Course Book
Consisting of 14 topic-based units, plus 2 revision units; Providing input in reading, speaking and listening, with guidance for writing tasks too; Containing vocabulary development activities and a a rapid review of essential grammar; 2010-04-23 中南财经政法大学 商务英语教学 及其课程教学设计实践 54
A regular focus on key business functions; Each unit ending with a motivating case study to allow Ss to practise language they have worked on during the unit.
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4.2.2 Audio Materials
All the listening activities from the Course Book (interviews with business practitioners) are available on cassettes and audio CDs.
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4.2.3 Teacher
’
s Resource Book
Providing teachers with an overview of the whole course together with detailed teaching notes, background briefings on business content; The Text Bank (28 optional extra reading texts); Resource Bank (photo-copiable worksheets practising communication skills).
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4.2.4 Test File
5 copiable tests for teachers to monitor Ss ’ progress through the course; 1 entry test, 3 progress tests and 1 exit test which reviews the work done throughout the course.
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4.3.
Overview of a Course-book Unit
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A typical unit consists of the following sections:
4.3.1 4.3.2 4.3.3 4.3.4 4.3.5 4.3.6 Starting up Vocabulary Discussion Reading Listening Language Review 2010-04-23 中南财经政法大学 商务英语教学 及其课程教学设计实践 60
4.3.7 4.3.8 4.3.9 Skills Case Studies Revision Units 2010-04-23 中南财经政法大学 商务英语教学 及其课程教学设计实践 61
4.3.1 Starting up
Offering Ss opportunities to think about the unit topic and to exchange ideas and opinions with each other and with teachers; A variety of stimulating activities: --answering quiz questions --reflecting on difficult decisions 2010-04-23 中南财经政法大学 商务英语教学 及其课程教学设计实践 62
--prioritising options --completing charts Encouraging Ss to draw upon their life and business experience.
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4.3.2 Vocabulary
Essential business vocabulary is presented and practised through a variety of creative and engaging exercises; Ss learn new words, phrases and collocations; Tasks are given to Ss to help them to activate the vocabulary they know or have just learnt.
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4.3.3 Discussion
The book providing a number of discussion activities; Purpose: to build up Ss’ confidence in expressing their views in English and to improve their fluency through interesting discussion activities.
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4.3.4 Reading
Reading authentic articles on a variety of topics from the
Financial Times
and other business sources; Developing Ss’ reading skills and acquiring essential business vocabulary; Being able to discuss the ideas and issues in the article.
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4.3.5 Listening
Hearing authentic interviews with business people and experts in their field; Developing Ss’ listening skills: --prediction --listening for specific information --note-taking 2010-04-23 中南财经政法大学 商务英语教学 及其课程教学设计实践 67
4.3.6 Language Review
Developing Ss’ awareness of the common problem areas at intermediate level; Focusing on accuracy and knowledge of key areas of grammar; Containing a Language Review Box which provides a review of key grammar items.
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4.3.7 Skills
Helping Ss to develop their communication skills in the key business areas: --presentations --meetings --negotiations --telephoning --using English in social situations 2010-04-23 中南财经政法大学 商务英语教学 及其课程教学设计实践 69
Containing a Useful Language Box which provides Ss with the language they need to carry out the realistic business tasks in the role play activities.
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4.3.8 Case Studies
Linking to the Unit’s business topics; Based on realistic business problems or situations; Designed to motivate and actively engage Ss; Providing Ss with opportunities to practise their speaking skills in realistic business situations; 2010-04-23 中南财经政法大学 商务英语教学 及其课程教学设计实践 71
Being involved in discussing business problems and recommending solutions through active group work; Ending with a realistic writing task which reflects the real world of business correspondence and helps Ss preparing for Business English exams; 2010-04-23 中南财经政法大学 商务英语教学 及其课程教学设计实践 72
Providing models of writing text type in the Writing File at the end of the Course Book. 2010-04-23 中南财经政法大学 商务英语教学 及其课程教学设计实践 73
4.3.9 Revision Units
Containing 2 revision units, based on material covered in the preceding 7 Course Book units; Designed to be done in one go or on a unit by unit basis.
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4.4.
Case Studies that Work
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13 Teaching Tips for Using Case Studies
Involve all the Ss at every stage of the class. Encourage every one to participate; Draw on Ss’ knowledge of business and the world; Be very careful with how you present the case study at the beginning. Make sure your instructions are clear and that the task is understood; 2010-04-23 中南财经政法大学 商务英语教学 及其课程教学设计实践 76
Ensure that all Ss have understood the case and the key vocabulary; Encourage Ss to use the language and communication skills they have acquired in the rest of the unit; Focusing on communication and fluency during the case study activities instead of language errors; 2010-04-23 中南财经政法大学 商务英语教学 及其课程教学设计实践 77
If the activity is developing slowly or the Ss are a little reticent, you could intervene by asking questions or making helpful suggestions; Allow Ss to reach their own conclusions. Tell Ss there usually is no single “right” answer; 2010-04-23 中南财经政法大学 商务英语教学 及其课程教学设计实践 78
Encourage critical thinking and creative and imaginative solutions to the problems expressed; Encourage Ss to use people management skills such as working in teams, leading teams, delegating and interacting effectively with each other; 2010-04-23 中南财经政法大学 商务英语教学 及其课程教学设计实践 79
Allocate sufficient time for the major tasks such as negotiating; Ss should identify the key issues of the case and discuss all the options before reaching a decision; Encourage Ss to actively listen to each other. This is essential for both language practice and effective teamwork.
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4.5 A Demonstration
4.5.1 4.5.2 4.5.3 4.5.4 4.5.5 Teaching and Learning Strategy Learning Outcomes Time Allocation Teaching Focus for Each Section Writing Task 2010-04-23 中南财经政法大学 商务英语教学 及其课程教学设计实践 81
4.5.1 Teaching and Learning Strategy
The methodology to be used: --a mix of tutor-led inputs --small group discussions --meetings and simulation --extended problem-solving --language development activities Ss being expected to take a measure of responsibility for their own learning by carrying out self-directed activities.
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4.5.2 Learning Outcomes
On completion of the module, Ss will have: --developed their level of English and communication skills to an equivalent of IELTS 5.5; --written a variety of business documents and participated in a variety of simulated business activities; --demonstrated an awareness of techniques and skills for effective meetings; --demonstrated awareness and understanding of some key issues in international business.
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4.5.3 Time Allocation
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4.5.4 Teaching Focus for Each Section
A.
B.
C.
D.
Starting up Reading Skills Case Study 2010-04-23 中南财经政法大学 商务英语教学 及其课程教学设计实践 85
4.5.4
Starting up
(Unit 8 Team Building,
Book 4
)
Warmer:
- Write the word “TEAMS” in big letters on the board. - - - Ask Ss in pairs to brainstorm all the types of team they can think of in all situations.
Ask Ss to say what they came up with.
Invite comments and encourage discussion.
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4.5.4
Starting up
(Unit 8 Team Building,
Book 4
)
Background information about Team Building:
--Ask Ss the advantages and disadvantages of working in teams and ask them to talk about their own experiences of the teams they have been in.
- Tell Ss in constructing teams, it’s important not just to get talented people, but right combination of talents. “It’s important to have a great team of minds, rather than a team of great minds.” --Ask Ss to do a quiz about different types of team members on p.68.
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What sort of team player are you?
a) b) c) d) e) f)
A: Doers vs Thinkers
I consider what I say.
I contribute a lot in discussion.
Action is more important than reflection.
I listen to others before I say anything.
Discussion gives me energy and ideas.
I don’t say a lot at meetings.
2010-04-23 a) b) c) d) e) f)
B: Details vs Ideas
I often come up with unusual solutions.
It’s important to be realistic.
People see me as a creative person.
I like practical solutions.
You shouldn’t overlook details.
You shouldn’t get lost in details.
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What sort of team player are you?
a) b) c) d) e) f)
C: Mind vs Heart
I like to think logically.
I keep emotions out of decision making.
I avoid confrontation.
I sometimes tread on people’s toes.
Understanding people is as important as being right.
I care about other people’s feelings.
b) c) d) a) e) f)
D: Planners vs Improvisers
Meetings have to be prepared for carefully.
I like surprise.
I hate time-wasting at meetings.
Too much time can be spent on preparation.
People say I’m a puntual person.
I need a deadline to get me going.
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Scores for options
Score 1 point for each of the following answers:
A. Doers vs Thinkers: a, d, B. Mind vs Heart: a, b, C. Details vs Ideas: D. Planners vs Improvisers: b, a, d, c, f d e e
Score 2 points for each of the following answers:
A. Doers vs Thinkers: B. Mind vs Heart: C. Details vs Ideas: D. Planners vs Improvisers: b, c, a, b, c, e, c, d, f f f e 2010-04-23 中南财经政法大学 商务英语教学 及其课程教学设计实践 90
Explaination
18-24 points
You are definitely a creative type. You value original ideas over detailed planning. You are likely to show consideration for others. You can get bored easily and sometimes need to be under pressure to get results.
12-17 points
Clear thinking and careful planning are of great importance to you. You are not afraid of challenging others in order to get results. You are likely to be ambitious and well organised.
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4. 5.4
Starting up
(Unit 8 Team Building,
Book 4
)
Roles in teams
--
Implementer:
who converts the team’s plan into something achievable.
--
Co-ordinator:
who sets agenda, defines team members’ roles and keeps the objectives in view.
--
Shaper:
action.
who defines issues, shapes ideas and leads the --
Plant:
who provides the original ideas and finds new approaches when the team is stuck.
--
Resource Investigator:
who communicates with the outside world and finds new ways to get things done.
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4. 5.4
Starting up
(Unit 8 Team Building,
Book 4
)
Roles in teams
--
Monitor Evaluator:
who evaluates information objectively and draws accurate conclusions from it.
--
Team Worker:
who builds the team, supports others and reduces conflict.
--
Completer Finisher:
who gets the deadlines right.
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4. 5.4
Starting up
(Unit 8 Team Building,
Book 4
)
Stages of team life
--
Forming
--
Storming
--
Norming --Performing --Mourning
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4. 5.4
Starting up
(Unit 8 Team Building,
Book 4
)
Quotation
-- Write the quotation on the board:
“None of us is as smart as all of us.”
-- Ask Ss if they agree with the quotation.
-- Ask Ss to think of similar proverbs in English, Chinese or any other languages.
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4. 5.5
Reading: Successful Team-working
Step A: Purpose
--Ss developing their reading skills and acquiring essential bussiness vocabulary about teambuilding. --The text providing a context for language work and discussion tasks.
--Reflection of the key issues from Starting Up.
- Clarifying and confirming Ss’ conception of teambuilding.
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4. 5.5
Reading: Successful Team-working
Step B: Additional Tasks --Headings matching:
Scan the article for an appropriate match for each paragraph section.
--Thesis analysis:
for the thesis.
Read the first three paragraphs with the whole class
--Writing style:
Inductive. Advantages of using inductive in business English writings. Tell Ss to follow this style in their future writing practice.
--Gist summerising:
the passage.
Invite one or two Ss to summerise the main idea of
--Offering help:
Recap difficult words and expressions that most Ss found difficult, working on meaning and where necessary, pronunciation.
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4.5.5
Reading: Successful Team-working 1.
2.
3.
4.
5.
6.
Step B: Additional Tasks- Key to headings matching (
six points
):
Common goals with challenging targets Open communication Involvement of all team members Conflict resolution Leadership Measuring progress against goals 2010-04-23 中南财经政法大学 商务英语教学 及其课程教学设计实践 98
4.5.5
Reading: Successful Team-working
Step B: Required Tasks
--Do Exercises A, B and C on pp. 70-71.
--Get Ss to work in pairs, some pairs evaluating a project they have worked on in relation to the six points in Exercise A. Did the project meet these criteria?
--Other Ss discuss the five points from Queston 3 in Exercise B in relation to a project they have worked on.
--With the whole class, get feedback from each pair. Invite comments and encourage discussion.
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4.5.5
Reading: Successful Team-working
Step B:
points
): Required Tasks- Key to Question 3 (
five 1.
Meetings regularly overrun 2.
Frequent arguements between team members 3.
Unhealthy level of competition between individuals 4.
People not always completing tasks assigned to them 5.
Last minute panics to meet deadlines 2010-04-23 中南财经政法大学 商务英语教学 及其课程教学设计实践 100
4.5.6
Case Study:
Basic requirements Linking to the Unit’s business topics; Based on realistic business problems or situations; Designed to motivate and actively engage Ss; Providing Ss with opportunities to practise their speaking skills in realistic business situations; Being involved in discussing business problems and recommending solutions through active group work; Ending with a realistic writing task which reflects the real world of business correspondence and helps Ss preparing for Business English exams; Providing models of writing text type in the Writing File at the end of the Course Book. 2010-04-23 中南财经政法大学 商务英语教学 及其课程教学设计实践 101
4.5.6
Case Study:
Basic requirements In doing Case Study, we may choose ONE of the following forms, or a combination of several of them.
- Team work - - - - - Group discussion Negotiation Role play Meetings Press conference 2010-04-23 中南财经政法大学 商务英语教学 及其课程教学设计实践 102
A. Starting up
(Unit 1 Communication, Book 4) Warmer: --Giving 3 4 examples of commu.: radio, newspapers, language, paintings … --Getting Ss to list all the forms and ways of commu.
--Inviting comments and encouraging discussion Background information about commu.: --Tell Ss that you will be looking at commu. esp. in the context of organisations --Tell Ss which points you will be covering in the current lesson and in later lessons Quotation --Writing the quotation on the board
“Everything that can be said can be said clearly.”
--Telling Ss that it is a quotation from a philosopher --Asking Ss to discuss, in pairs, whether they agree with the quotation Vocabulary: Good communicators --Ss look at vocabulary typically used to describe good and bad communicators 2010-04-23 中南财经政法大学 商务英语教学 及其课程教学设计实践 103
B. Reading
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D. Case Study
Team work Group discussion Negotiation Role play Meetings Press conference 2010-04-23 中南财经政法大学 商务英语教学 及其课程教学设计实践 105
E. Writing Tasks
Ss to work on a certain type of business writing by referring to the Writing File; Ss to submit their work to their tutors for reading; T to comment on Ss work and give them feedbacks; Ss to add them to their portfolio.
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A.
B.
C.
D.
E.
4.5.7 Assessed Work
Assessment Strategy Simulated Meeting Briefing Report Portfolio Test 2010-04-23 中南财经政法大学 商务英语教学 及其课程教学设计实践 107
Many thanks for your listening and patience!
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