Transcript Exchange Monitoring and Reporting
TNQ200-08
Exchange Server 5.5
進階管理系列
活用
Exchange Server
系統管理工具 掌握全局，高枕無憂
鄒中傑 台灣微軟顧問
(
英諾崴資訊
)
希望給您滿載的收穫
這是
TechNet Level 300
的課程 本課程假設您已具備以下基本技術知識
Windows NT ® Server
基本管理
Microsoft ® Exchange Server 5.5
基本管理 課程環境
Windows 2000 Server RC2
Exchange Server 5.5
課程大綱
察看與紀錄系統所有動靜 追蹤郵件進出紀錄 了解郵件傳遞路徑 容量分析與成長規劃技巧 異常狀況分析與排除技巧
Exchange Server 5.5 Service Pack 3
最 新訊息
工具就在你的身邊
Microsoft Exchange Customize it Operating system Vendor Extensions
Exchange Server
內含的工具
Exchange Administrator
管理程式
Raw Views Resource views Routing information Queue views Message tracking Diagnostic logging Link Monitor Server Monitor
Raw Properties
概念與
Registry
相同 於
\exchsrvr\bin
執行
Admin/r
設定
Exchange Server
擴充功能
Message Journaling (5.5 SP1
以上
) TechNet CD Knowledge Base
Q239427
Exchange Server
問題排除 KB Q181919 KB Q195905
Resource Views
個人信箱 登入狀況 資料量大小 刪除郵件佔用的大小 公用資料夾 登入狀況 資料量大小 刪除郵件佔用的大小 資料夾複製狀況 自訂檢視欄位 可將資源使用狀況匯出
Routing Info
Exchange
的訊息處理路徑表
GWART (GateWay Address Routing Table)
Exchange Administrator -> Configuration -> Site Addressing -> Routing properties Internet Mail Service
訊息處理路徑
\exchsrvr\imcdata\log\route.txt
同時查看數個
Exchange Server GWART
GwartVu.exe
MTA
處理息傳遞路徑選擇的原則
KB Q193322
Queue Views
了解
Exchange Server
訊息處理架構
Message Transfer Agent Queue
Information Store Exchange Server Message Connector Internet Mail Service Queue
Internet SMTP Mail Message Connector Queue GWClient (Found in the RESKIT), used to view MTS in and Out
Message Tracking
啟用
Message Tracking
功能
MTA Site Configuration Information Store Site Configuration Internet Mail Service
Message Connector ( Connector for C.C. mail ) Tracking Logs
的維護
\exchsrvr\tracking.log ( Share ) Message tracking log files maintenance Tracking logs
\\exchsrvr\tracking.log
Design your own logs (Q173280)
Diagnostic Logging
紀錄
Exchange Server
細部運作
KB Q195916
協助
Exchange Server
問題排除
KB Q183669
紀錄程度
(KB Q181451)
0 - None 1 - Minimum Logging 3 - Medium Logging 5 - Maximum Logging
Diagnostic Logging
MSExchangeDS
紀錄
Client
端連接狀況
MAPI Interface ExDS Interface Directory Access
LDAP Interface
紀錄目錄複製狀況
Replication Directory Access
Diagnostic Logging
MSExchangeIS (1)
使用者登入
Private -> Logon
Public -> Logon
資料容量大小限制
Private -> Storage Limit
Public -> Storage Limit
規則精靈的執行
Private -> Rule
Diagnostic Logging
MSExchangeIS (2)
使用者將資料下載至個人資料夾
Public -> Download \HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\
CurrentControlset\Service\MSExchangeIS\ ParametersPublic ->
新增數值
->
資料類型
: REG_DWORD ->
數值名稱
: Log Downloads
設定紀錄程度
1 - Attachments 2 - Messages 3 - Attachments and Messages 4 - Folders only 5 - Attachments and Folders 6 - Messages and Folders 7 - If it moved it was logged
Diagnostic Logging
MSExchangeIS – Internet Protocol (1)
Client
連接
IMAP4 -> Connection
POP3 -> Connection NNTP -> Connection Client
權限驗證
IMAP4 -> Authentication
POP3 -> Authentication NNTP -> Authentication Client
執行動作
IMAP4 -> Client Actions
POP3 -> Client Actions NNTP -> Client Actions
Diagnostic Logging
MSExchangeIS – Internet Protocol (2)
IMAP4
、
POP3 Protocol Logging
\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ CurrentControlSet\Services\MSExchangeIS\ ParametersSystem POP3 Protocol Logging Level REG_DWORD 0 - 5 IMAP Protocol Logging Level REG_DWORD 0 - 5 POP3 Protocol Log Path REG_SZ \exchsrvr\mdbdata IMAP Protocol Log Path REG_SZ \exchsrvr\mdbdata
Q182504
Diagnostic Logging
MSExchangeMTA
紀錄
MTA
訊息傳遞
X.400 Service
紀錄
MTA RPC
連接狀況
Interface
啟用文字記錄
HKEY_LOCAL_MACHINE\CurrentControlS et\Services\MSExchangeMTA\Parameters Text Event Log REG_DWORD 1 \exchsrvr\mtadata\EV*.log (5 MB)
Diagnostic Logging
MSExchangeIMC
紀錄
Internet
郵件的傳遞
Message Transfer Events
紀錄
SMTP Protocol
運作
SMTP Protocol Log None Minimun Medium Maximum (0)
預設值不做任何紀錄
(1)
僅紀錄連接資訊
(3)
紀錄
SMTP
連接過程及郵件表題
(5)
紀錄完整郵件傳遞過程及原始內容
\exchsrvr\imcdata\log
備份
SMTP
郵件
Message Archival -> Maximum
Link Monitors
監測與遠端系統訊息傳遞是否正常
Exchange Server
訊息傳遞
Internet Mail
訊息傳遞 其它異質系統訊息傳遞 依據產生的事件紀錄檔案評估傳遞管道 的可靠度 異質訊息系統移轉 過程最佳測試工具
Exchange Server
Server Monitors
與
Windows 2000
服務修復功能相似 可監視
Exchange Server
上所有系統 服務運作 可在服務停止時發送通知郵件或
NT
警 示訊息同時執行自訂的程式 可重新啟動失敗的服務或是將伺服器重 新啟動
其他實用管理要訣
Perfwiz with -r switch
於唯讀模式查看
Exchange Server
效能 調整參數，不影響系統運作
Perfwiz with –v switch
於自訂模式執行
Exchange
效能調整程式 ，可略過磁碟分析動作縮短系統暫停時間 於前端執行
Internet Mail Service
程式 將
Exchange Server
資料匯出至檔案 存檔，並且利用
EXCEL
分析
內含於
Windows 2000
的管理工具
事件檢視器 效能監視器 網路監視器
System Tools
事件檢視器
效能監視器
即時的監測資訊 很多有用的記數器，提供詳盡資訊 普遍的作法是在同一台伺服器監測多個 事件 也可以同時監測多個伺服器上的事件 八個預設的監測模式
Microsoft Exchange
程式群組
– Health
、
History
、
IMS Queues
、
IMS Statistics
、
IMS Traffic
、
Load
、
Queues
、
Users
網路監視器
實用的網路分析工具 顯示網路上傳輸的訊息 可過濾及分析
Exchange Server
與
Client
之間溝通的封包 確定
Exchange Server
是否接收到
Client
要求服務的需求
Internet Connection
SMTP
更多的實用工具
協力廠商提供的工具
Crystal Reports MailCheck 4.0
RoboMon PerfMon Veranda NetIQ
實務建議 (一)
選取工具 微軟提供的管理工具 完整，涵蓋各層面 協力廠商延伸管理工具 統一的操作環境，模組化，擴充性 量身訂做的管理工具 固定的，較無擴充彈性
實務建議 (二)
建立伺服器設定變動及維護紀錄，保留所 有監測報表以供日後參考 被動解決問題變為主動監測觀察伺服器運 作 依據現行環境擬訂未來規劃及應變措施 善加使用 富資源
Microsoft TechNet
所提供的豐
TechNet CD TechNet Web http://www.microsoft.com/taiwan/technet
參考資訊 (一)
台灣微軟
– TechNet ITHome http://www.microsoft.com/taiwan/technet
台灣微軟技術支援網站
http://www.microsoft.com/taiwan/support/?MSC
OMTB=MS_
技術支援 台灣微軟
Exchange Server
產品網站
http://www.microsoft.com/taiwan/products/back office/exchange Exchange Internet Resource http://www.exchangestuff.com
系統工具資源網站
http://www.sysinternals.com
參考資訊 (二)
Exchange Server 5.5. Service Pack2
保證相容至
1/1/2001
Connector for Lotus cc:Mail Migration Wizard for cc:Mail Microsoft Mail DirSync Known Y2K issues:
Q193735 Dates Incorrect After Migrating cc:Mail DB6 Bulletin Board
Q192595 Incorrect Date on Message Sent Through cc:Mail Connector
Q193745 Dates Appear Incorrectly After cc:Mail Migration
Q197291 List of Bugs Fixed in Exchange Server 5.5 Service Packs
Exchange 5.5 SP3
重點新功能
與
Windows 2000
緊密地搭配運作
Mailbox Manager
自動管理使用者信箱使用大小
KB Q235446
、
KB Q239071
可將
Domino R5
整合
Calendar Connector, Meeting Requests … Exchange Server 5.5 SP3
的取得
http://www.microsoft.com/exchange/Deplo yAdmin/sp3
修正資訊
KB Q235453