Transcript presentasi ujian skripsi

JUDUL SKRIPSI
PENGARUH PERANAN STRATEGI PEMASARAN
TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA HOME
INDUSTRI SANDAL DI BELAHAN WARU SIDOARJO
(STUDI PADA UD. LOVINA COLLECTION)
OLEH :
KHOIRIDIN
09340081
ISI

Bab I
:
Pendahuluan

Bab II
:
Tinjauan Pustaka

Bab III
:
Metode Penelitian

Bab IV :
Hasil dan Pembahasan

Bab V
Simpulan dan Saran
:
PENDAHULUAN
Rumusan Masalah

Apakah strategi pemasaran yang terdiri dari Kualitas (X1),
Pelayanan (X2), dan Jaminan Garansi (X3), secara sendiri-sendiri
mempunyai pengaruh signifikan secara parsial (satu-persatu)
dalam Keputusan Pembelian (Y) produk sandal UD. Lovina
Collection di daerah Belahan Waru Sidoarjo di daerah Belahan
Waru Sidoarjo.

Apakah strategi pemasaran yang terdiri dari Kualitas (X1),
Pelayanan (X2), dan Jaminan Garansi (X3), secara bersama-sama
mempunyai pengaruh signifikan secara simultan (bersama-sama)
dalam Keputusan Pembelian (Y) produk sandal UD. Lovina
Collection di daerah Belahan Waru Sidoarjo.

Manakah diantara strategi pemasaran yang terdiri dari Kualitas (X1),
Pelayanan (X2), dan Jaminan Garansi (X3), yang mempunyai
pengaruh dominan terhadap Keputusan Pembelian (Y) produk
sandal UD. Lovina Collection di daerah Belahan Waru Sidoarjo di
daerah Belahan Waru Sidoarjo.
TUJUAN PENELITIAN

Untuk mengetahui pengaruh strategi pemasaran yang terdiri dari Kualitas (X1), Pelayanan (X2), dan Jaminan
Garansi (X3), berpengaruh berpengaruh signifikan secara parsial (satu-persatu) terhadap Keputusan Pembelian
(Y) produk sandal UD. Lovina Collection di daerah Belahan Waru Sidoarjo.

Untuk mengetahui pengaruh strategi pemasaran yang terdiri dari Kualitas (X1), Pelayanan (X2), dan Jaminan
Garansi (X3), berpengaruh signifikan secara simultan (bersama-sama) terhadap Keputusan Pembelian (Y) produk
sandal UD.Lovina Collection di daerah Belahan Waru Sidoarjo.

Untuk mengetahui variabel strategi pemasaran yang dominan pengaruhnya terhadap upaya pengambilan
Keputusan Pembelian produk sandal UD. Lovina Collection di daerah Belahan Waru Sidoarjo.
MANFAAT PENELITIAN
Bagi Perusahaan
Sebagai pertimbangan dalam mengambil kebijaksanaan dalam rangka memecahkan masalah yang dihadapi oleh
home industri di daerah Belahan Waru Sidoarjo terutama UD. Lovina Collection dalam hal menciptakan strategi
pemasaran yang lebih maju dari para pesaing.
Bagi Penulis
Penelitian ini merupakan kesempatan untuk mengetahui sejauh mana teori-teori yang selama ini diperoleh di
perkuliahan untuk dapat diterapkan dalam praktek yang sebenarnya.
Bagi Universitas
Sebagai tambahan referensi dan pembendarahan pustaka tentang masalah yang berhubungan dengan strategi
dalam pemasaran di Unervesitas Sunan Giri Sidoarjo.
Tinjauan Pustaka

Dalam bab ini penulis menguraikan tentang penelitian-penelitian
sebelumnya, landasan teori, dan hipotesis atau model analisis
Metode Penelitian
OPERASIONAL VARIABEL PENELITIAN
KONSEP
VARIABEL
Kualitas (X1)
Strategi pemasaran (X)
Pelayanan (X2)
Jaminan Garansi
(X3)
INDIKATOR
a.
Mempunyai daya tarik fisik produk.
b.
Mempunyai keunggulan dalam persaingan produk sejenis.
c.
Mempunyai daya tahan produk sesuai umur manfaat dari fungsi produk.
a.
Perhatian berkelanjutan.
b.
Staf berorientasi layanan.
c.
Menetapkan infastruktur layanan pelanggan.
a.
Produk bergaransi dapat di kembalikan ke pabrik untuk dapat perbaikan produk.
b.
Produk bergaransi mendapatkan jaminan pengembalian uang.
c.
Produk bergaransi dapat diganti dengan produk alternatif dalam satu jenis produk.
a.
Konsumen mencari informasi dan mengevaluasi seberapa baik tentang produk atau merek tertentu
dapat memecahkan masalahnya.
Keputusan Pembelian (Y) Pengambilan Keputusan
b.
Konsumen mengenal masalahnya, kemudian mengevaluasi beberapa alternatif produk atau merek
berdasarkan pengetahuan yang dimiliki dalam keputusan pembelian.
c.
Konsumen mengenal masalahnya kemudian langsung mengambil keputusan untuk membeli produk
atau merek favoritnya tanpa evaluasi alternatif.
Populasi
Menurut Suharsimi Arikunto (2006:130). ”Populasi
ialah keseluruhan dari subjek penelitian.Apabila peneliti
ingin meneliti semua elemen yang ada dalam wilayah
penelitian, maka penelitian tersebut disebut penelitian
populasi atau sensus, sedangkan apabila peneliti hanya
ingin meneliti sebagian dari populasi maka disebut juga
sebagai penelitian sampel”. Populasi yang akan diteliti
dalam penelitian ini adalah seluruh (konsumen) UD.
Lovina Collection di daerah Belahan Waru Sidoarjo.
SEMPEL

Dalam penarikan jumlah ukuran sampel, apabila populasinya tidak
diketahui secara pasti jumlahnya maka digunakan teknik atau
rumus sesuai dengan teori Naresh K Malhotra. Menurut Malhotra
(2006:291) disebutkan dalam buku riset pemasaran paling sedikit
harus empat atau lima kali dari jumlah item pertanyaan. Dalam
penelitian ini terdapat 12 item pertanyaan. Jadi jumlah sampel
yang di ambil dalam penelitian ini adalah 60 sampel (12 item
pertanyaan x 5).
Jenis Data dan Sumber

Berdasarkan sumbernya, data yang digunakan dalam penelitian ini
terdiri dari data primer dan data sekunder.Data Primeradalah data
yang dikumpulkan peneliti langsung dari responden terhadap
obyek penelitian dengan menggunakan kuesoner. Sedangkan
data Sekunderadalah data yang diperoleh secara tidak langsung,
baik berupa keterangan maupun literatur yang ada hubungannya
dalam penelitian dan sifatnya melengkapi atau mendukung data
primer.
PROSEDUR
1.
DOKUMENTASI
Yaitu pencarian data mengenai hal-hal atau variabel yang berupa catatan,
transkrip, buku dan lain sebagainya
2.
KUESIONER
teknik pengumpulan data yang dilakukan dengan cara memberi seperangkat
pertanyaan atau pernyataan tertulis kepada responden untuk dijawab.
Adapun jenis dan sistem penilaian kuesioner dalam penelitian ini adalah
sebagai berikut :

Jenis Kuesioner Penelitian
Jenis kuesioner yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuesioner
tertutup, yaitu responden hanya menjawab dengan cara memilih salah satu
jawaban yang sesuai dan yang telah disediakan.

Sistem penilaian kuesioner yang digunakan adalah dengan skala Likert.
Menurut Sugiyono (2012:93), ”Skala Likert digunakan untuk mengukur sikap,
pendapat, dan persepsi seseorang atau sekelompok orang tentang
fenomena sosial”.
TEKNIK ANALISIS
Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif dengan
bentuk analisa yang menggunakan angka-angka dan perhitungan
dengan metode statistik untuk menguji kebenaran hipotesis
penelitian yang telah diajukan sebelumnya. Adapun alat yang akan
digunakan adalah sebagai berikut :
 UJI
VALIDITAS
 UJI RELIABILTAS
 ANALISIS REGRISI LINIER BERGANDA
 UJI HIPOTTESIS
Hasil dan Pembahasan

Deskripsi Hasil Penelitian
 Karakteristik
KARAKTERISTIK RESPONDEN
BERDASARKANJENIS KELAMIN
Jenis Kelamin
Pria
Wanita
Total
Jumlah
Persentase (%)
24
40%
36
60
60%
100%
Responden
KARAKTERISTIK RESPONDEN
BERDASARKAN USIA
Usia
Jumlah
Persentase
(%)
21 - 30 tahun
30
50%
31 - 40 tahun
20
33,33%
> 40 tahun
Total
KARAKTERISTIK RESPONDEN BERDASARKAN
PENDIDIKAN
Pendidikan
Jumlah
Persentase
(%)
SMU
25
41,67%
Sarjana
23
38,33%
Pasca Sarjana
7
11,67%
Lainnya
5
8,33%
16,67%
10
60
100%
Total
60
100%
HASIL UJI VALIDITAS
Butir 1
Butir 2
Butir 3
Nilai r hitung
( Corrected Item Total Correlation )
0.818
0.738
0.703
Pelayanan
Butir 4
Butir 5
Butir 6
0.783
0.737
0.677
Jaminan Garansi
Butir 7
Butir 8
Butir 9
0.611
0.765
0.810
Butir 10
Butir 11
Butir 12
0.607
0.549
0.336
Variabel
Kualitas Produk
Keputusan
Pembelian
Item
Nilai r
tabel
Keterangan
Valid
Valid
Valid
Valid
Valid
Valid
0,258
Valid
Valid
Valid
Valid
Valid
Valid
Apabila r hitung > r tabel, maka item kuesioner tersebut valid.
Apabila r hitung < r tabel, maka item kuesioner tidak valid.
dapat diketahui bahwa seluruh
butir atau item pertanyaan
kuisioner yang terbagi atas 4
bagian dan terdiri dari 12 item
pernyataan, mempunyai nilai r
hitung lebih besar dari r tabel dan
sesuai dengan dasar
pengambilan keputusan tersebut
maka seluruh butir atau item
pertanyaan kuisioner tersebut
dapat dinyatakan valid.
HASIL UJI REBILIABILITAS
Variabel
Cronbach ‘s Alpha
Sig
Keterangan
Kualitas Produk (X1)
0,764
Reliabel
Pelayanan (X2)
0,749
Reliabel
Jaminan Garansi (X3)
0,727
Keputusan Membeli (Y)
0,451
0,60
Reliabel
Reliabel
Nilai Cronbach Alpha, Lampiran A-3.3
• Apabila hasil koefisien Cronbach Alpha lebih besar dari taraf
signifikansi 60% atau 0,6 maka kuesioner tersebut reliable.
• Apabila hasil koefisien Cronbach Alpha lebih kecil dari taraf
signifikansi 60% atau 0,6 maka kuesioner tersebut tidak reliabel.
diketahui bahwa seluruh
variabel yang digunakan
dalam penelitian ini yang
terdiri atas 1 (satu) variabel
terikat (Y) dan 3 (tiga)
variabel bebas (X),
mempunyai nilai Cronbach
Alpha lebih besar dari
batasan 0,60, dan sesuai
dengan dasar pengambilan
keputusan tersebut di atas
maka seluruh item
pertanyaan yang digunakan
dalam penelitian tersebut
reliabel.
HASIL ANALISIS REGRESI LINIER BERGANDA
Coefficientsa
Standardize
d
Coefficients
Unstandardized
Coefficients
Model
1
(Constant)
B
Std. Error
6.143
3.392
Kualitas
Produk
.388
.178
Pelayanan
.519
Jaminan
Garansi
.364
a. Dependent Variable: Keputusan Pembelian
Beta
t
Sig.
1.811
.075
.281
2.177
.034
.168
.326
3.098
.003
.158
.282
2.306
.025
Analisis yang digunakan adalah
analisis regresi linier berganda
dengan kontinuitas hubungan
keputusan pembelian (Y) sebagai
variabel tetap dan variabel
bebasnya adalah kualitas produk
(X1), pelayanan (X2), dan jaminan
garansi (X3).
a =Konstanta = 6,143
b1 = Koefisien Regresi untuk X1 =
0,388
b2 = Koefisien Regresi untuk X2 =
0,519
b3 = Koefisien Regresi untuk X3 =
0,364
 Jika nilai koefisien regresi tiap
(b1, b2, b3) naik 1 satuan,
maka Y naik, asumsi variabel X
lainnya konstan. menunjukkan
hubungan yang searah
PENGUJIAN HIPOTESIS
1)
Pengujian hipotesis pertama yaitu
pengujian secara parsial (Uji t)
2)
Pengujian hipotesis kedua yaitu
pengujian hipotesis secara simultan
dengan menggunakan (Uji F)
3)
Pengujian hipotesis ketiga uji varibel
dominan
Hasil hipótesis UJI T ( UJI PARSIAL )
Variabel Bebas (X)
t hitung
Kualitas Produk (X1)
2.177
Pelayanan (X2)
3.098
Jaminan garansi (X3)
2.306
t tabel
1,673
Sig.
Keterangan
0,34
Signifikan
0,03
Signifikan
0,25
Signifikan
Adapun dasar pengambilan keputusannya adalah:
Ho diterima atau H1 ditolak jika thitung < ttabel dengan α = 5 %
Ho ditolak atau H1 diterima jika thitung > ttabel dengan α = 5 %
Dengan probabilitas:
Jika probabilitas > 0,05 maka Ho diterima atau H1 ditolak
Jika probabilitas < 0,05 maka Ho ditolak atau H1 diterima
Dengan membandingkan antara
t hitung dengan t tabel sehingga
dapat disimpulkan bahwa jika
nilai thitung tiap variable lebih besar
dari nilai ttabel dan nilai signifikansi
tiap variable lebih kecil dari
tingkat signifikansi 0,05 (α = 5% )
maka secara parsial variable
bebas berpengaruh terhadap
variabel terikat yakni keputusan
pembelian produk sandal pada
UD. Lovina Collection.
Hasil hipótesis UJI F ( UJI SIMULTAN )
ANOVAa
Model
1
Sum of Squares
Df
Mean Square
Regression
330,694
3
Residual
306,289
56
Total
636,983
59
F
Sig.
110,231 20.154
5,469
a. Dependent Variable: Keputusan Pembelian
b. Predictors: (Constant), Jaminan Garansii, Pelayanan, Kualitas Produk
Uji hipotesis kedua yang diajukan yaitu diduga bahwa
kualitas produk, pelayanan dan jaminan garansi secara
simultan berpengaruh signifikan terhadap terhadap
keputusan pembelian produk sandal pada UD. Lovina
Collection telah terbukti atau dapat diterima.
.000b
Dengan membandingkan antara F
hitung dengan F tabel pada tingkat
5% (0,05), sehingga dapat
disimpulkan bahwa Fhitung sebesar
11.231 > Ftabel sebesar 2.769 dan
karena F hitung terletak pada derah
Ho ditolak atau H1 diterima (gambar
hal 66) maka pada tingkat signifikansi
0,000a dapat disimpulkan bahwa
pada tingkat α=0,05 secara simultan
(bersama-sama) variabel kualitas
produk,pelayanan dan jaminan
garansi berpengaruh terhadap
keputusan pembelian produk sandal
pada UD. Lovina Collection
Pengujian hipotesis ketiga (uji varibel dominan)

Dasar acuan untuk menentukan variabel yang paling dominan yaitu dengan melihat nilai
thitung terbesar dari ketiga variabel bebas tersebut. Berdasarkan hasil perhitungan dengan
menggunakan SPSS 17.0 For Windows pada tabel 4.6 (hal 58), dari hasil uji t diatas
diketahui bahwa variabel kualitas produk (X1) memiliki nilai thitung terbesar yaitu 2,177 jika
dibandingkan dengan pelayanan (X2) sebesar 3,098 dan jaminan garansi (X3) sebesar
2,306. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa variabel pelayanan (X2) berpengaruh
paling dominan terhadap keputusan pembelian produk sandal UD. Lovina Colection.

Dari hasil uji hipotesis diatas, maka hipotesis ketiga yaitu ”Diduga bahwa variabel kualitas
produk (X1) mempunyai pengaruh dominan terhadap keputusan pembelian pada produk
sandal UD. Lovina Colection”. Tidak terbukti atau tidak dapat diterima.
SEKIAN
Terima Kasih