Transcript DIAGNÓSTICO - ESTRATÉGICO FODA

DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO
Consultora SGCE (Sistema
de Gestión de la Calidad Educativa)
FODA
DIAGNÓSTICO - ESTRATÉGICO
FODA
SISTEMA DE ACREDITACIÓN INTERNACIONAL
de la Calidad Educativa
Mg. Giovanni Arias Mori.
[email protected]
DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO
FODA
El diagnóstico estratégico es el momento en el cual los miembros
responsables de la prestación del servicio educativo se interrogan
sobre el funcionamiento, logros y los problemas que confronta la
institución escolar.
Económico
Social
Otros…
DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO
FODA
Paso 1:
• Identificar la cultura de la comunidad educativa y su concordancia con los
principios pedagógicos
El diagnóstico se inicia
identificando
ESTRATEGIA Y CULTURA NO PUEDEN
SER ELEMENTOS CONFLICTIVOS EN
UNA INSTITUCIÓN EDUCATIVA.
Desde el punto de vista estratégico, la
cultura de una organización es un
factor clave de éxito o fracaso
DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO
FODA
Paso 1:
• Identificar la cultura de la comunidad educativa y su concordancia con los
principios pedagógicos
La cultura de una organización educativa, es el resultado de un proceso en el cual los
miembros de la IE interactúan en la toma de decisiones para la solución de los
problemas inspirados en los principios, valores, creencias, reglas y procedimientos que
comparten entre ellos.
En este proceso hay muchas fuerzas que influyen en la creación y consolidación
de un cultura. Algunas de esas fuerzas son:
•Compromiso de los Promotores
•El estilo de Dirección
•La claridad de los principios organizacionales
•Autonomía individual (Empowerment).
•Estructura organizacional
•Sistemas de apoyo
•Sistema de reconocimiento y sanciones
•Estímulo al cambio
•Talento humano
•Otros …
DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO
FODA
Paso 2:
• Análisis del ambiente externo del centro educativo.
El entorno de una organización es la fuente de sus oportunidades
y amenazas. Los responsables de la prestación del servicio
educativo encontrarán en el medio que esta ubicado la IE
elementos que pueden ser favorables para la institución.
DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO
FODA
Paso 2:
• Análisis del ambiente externo del centro educativo.
METODOLOGÍA PARA LA CARACTERIZACIÓN DEL AMBIENTE EXTERNO:
A. Identificación de las oportunidades y amenazas. El Director convoca a un
equipo técnico para preparar las matrices que se van a trabajar y para ello
recopilan y analizan la información de su entorno.
DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO
FODA
CARACTERÍSTICA DEL EQUIPO QUE VA A REALIZAR EL ANÁLISIS FODA
Escoger cuidadosamente el equipo que realizará el análisis:
a. Multidisciplinario, con conocimiento profundo tanto del
funcionamiento interno como del entorno externo
b. Con capacidad de analizar los asuntos con objetividad
c. Con capacidad de separar lo relevante de lo que no es
significativo
d. Con capacidad de distinguir entre lo importante y lo urgente
e. Con capacidad de distinguir entre lo que es favorable y lo
desfavorable
LAS REFLEXIONES QUE HAGA EL EQUIPO DEBE
SER EN BASE A INFORMACIÓN RELEVANTE Y
EVIDENCIABLE
Tener a mano los datos e información
necesarios, por ejemplo, análisis de la IE,
estados financieros del colegio, resultados de
encuestas de clima o satisfacción del cliente,
documentación pedagógica, información
experta en diversos campos, etc.
DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO
FODA
Paso 2:
• Análisis del ambiente externo del centro educativo.
METODOLOGÍA PARA LA CARACTERIZACIÓN DEL AMBIENTE EXTERNO:
B. El equipo técnico selecciona los factores y las variables de análisis y sobre cada
una de ellas los miembros prestadores del servicio educativo realizaran una lluvia
de ideas, en donde priorizarán los indicadores del contexto y la familia.
Factores y Variables
•Político
Normatividad Educativa
•Económico
Impuestos de SUNAT
•Social
Alto índice de violencia
•Tecnológico
Acceso a la WEB 2.0
•Ecológico
Políticas de cuidado del medio ambiente.
Otros… (Contextualizados)
DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO
FODA
Paso 2:
• Análisis del ambiente externo del centro educativo.
METODOLOGÍA PARA LA CALIFICACIÓN DE LA CARACTERIZACIÓN DEL AMBIENTE EXTERNO:
C. Calificación de las oportunidades y amenazas, el personal califica las
oportunidades del 1 al 3 y las amenazas del -1 al -3, los rangos extremos 3 o -3 se
consideran una oportunidad o amenaza altamente importante. El personal califica
según su leal saber y entender. Luego se promedian las calificaciones y se obtiene
una caracterización del ambiente externo. (tabla 1).
D. La caracterización elaborada permitirá analizar e interpretar la situación general
del entorno en que se desenvuelve la IE.
-3
-2
-1
1
2
3
DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO
FODA
COLEGIO SAN REMO
DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO
FODA
Paso 3:
• Análisis del ambiente interno del centro educativo.
Consiste en identificar los factores endógenos así como las variables
determinantes que condicionan el desempeño de la IE, identificándose las
Fortalezas y las Debilidades, que presenta la institución en su funcionamiento y
operación en relación a la Misión. Dicho factores, entre pueden ser: capacidad
directiva, competitiva, tecnológica, gestión pastoral, gestión académica, etc.
DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO
FODA
Paso 3:
Análisis del ambiente interno del centro educativo.
El procedimiento de ejecución es el siguiente:
• El equipo técnico selecciona los factores y las variables de análisis (se sugiere
Administración, Marketing, Operaciones, Finanzas, Recursos Humanos, Informática,
Tecnología… contextualizados: Capacidad directiva, Capacidad competitiva, capacidad
tecnológica, capacidad del talento humano, etc. ) y sobre cada una de ellas los
miembros prestadores del servicio educativo realizaran una lluvia de ideas, en donde
priorizarán las variables que tienen una relevancia directa con nuestra prestación del
servicio.
A dministración
Marketing
O peraciones
F inanzas
H umano – Relaciones
I nformática
T ecnología
Contextualizado..
Gestión Pastoral
Gestión Pedagógica
DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO
FODA
Paso 2:
• Análisis del ambiente externo del centro educativo.
METODOLOGÍA PARA LA CALIFICACIÓN DE LA CARACTERIZACIÓN DEL AMBIENTE INTERNO:
C. Calificación de las fortalezas y debilidades, el personal califica las fortalezas del
1 al 3 y las debilidades del -1 al -3, los rangos extremos 3 o -3 se consideran una
fortaleza o debilidad altamente importante. El personal califica según su leal saber
y entender. Luego se promedian las calificaciones y se obtiene una caracterización
del ambiente interno. (tabla 1).
D. La caracterización elaborada permitirá analizar e interpretar la situación general
de la institución.
-3
-2
-1
1
2
3
DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO
FODA
COLEGIO SAN REMO
GESTIÓN INSTITUCIONAL
Planificación estratégica
Flexibilidad de la estructura organizacional
Comunicación y control
Evaluación de desempeño
Imagen Institucional
Clima organizacional
GESTIÓN ACADÉMICA
Proyecto Curricular Institucional
Desempeño docente
Metodologias por areas y niveles
Recursos para el aprendizaje
GESTIÓN FORMATIVA
Monitoreo y seguimiento del estudiante
Capacitación y motivación del personal
Plan de orientación educativa
Tutoría
GESTIÓN PASTORAL
Plan pastoral
Escuelas de padres
Proyección social
Formación de comunidades
GESTIÓN TECNOLÓGIA
Nivel de tecnologia
Diversificación del servicio
Niveles de accesibilidad
DEBILIDADES
-3
-2
-1
FORTALEZAS
1
2
3
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO
FODA
PROCEDIMIENTO PARA EL ANÁLISIS FODA:
a. Seleccione las 6 principales fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas que se
observan en los puntos extremos -3 y +3 de la caracterización realizada anteriormente,
dando prioridad a las que afecten directamente al servicio educativo.
b. Resuma y traslade tales listados a las columnas y filas correspondientes que aparezcan
en la matriz que se presenta a continuación.
c. Pondere el grado de impacto o de influencia que tiene cada una de las variables de las
filas (fortalezas y debilidades) sobre cada una de las variables de las columnas
(oportunidades y amenazas) para el éxito de la misión institucional, colocando en la
celda de intersección o cruce la ponderación de Alto=3, Medio=2, Bajo=1 y Nulo=0.
d. Para lograr un análisis más riguroso y objetivo, en cada columna solamente utilice las ¾
partes de la suma total de ítems que hayan en la columna. En este caso, hay 12, 6
fortalezas y 6 debilidades: por tanto, utilice en la ponderación sólo hasta 9 puntos en
cada una de las columnas.
DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO
FODA
Preguntas Orientadoras para cada cuadrante en cada intersección:
Cuadrante FO: (Superior Izquierdo)
¿En qué medida o grado esta fortaleza nos permite sacar ventaja a esta oportunidad?
Se colocará 3 en la celda si representa una ventaja máxima, 2 medio y 0 si no tiene efecto
ni relación.
Cuadrante DO: (Inferior Izquierdo)
¿Hasta qué punto esta debilidad nos impide o no, aprovechar esta oportunidad?
El impedimento máximo es un 3, 2 medio y ningún efecto 0
Cuadrante FA: (Superior Derecho)
¿En qué medida esta fortaleza me permite contrarrestar esta amenaza?
Se pondrá 3 donde la fortaleza tenga mayor impacto para contrarrestar una amenaza; 2
medio y un cero equivale a ningún impacto.
Cuadrante DA: (Inferior Derecho)
¿En qué medida esta debilidad me impide o inhabilita para contrarrestar esta amenaza?
Un 3 simboliza la inhabilidad máxima para contrarrestar una amenaza, 2 medio y cero
equivale a ningún impacto.
DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO
FODA
FORTALEZAS
2PROFESORES MOTIVADOS
5
3
2
1
4BUENAS RELACIONES DEL PERSONAL
1
5SATISFACCIÓN DEL ALUMNADO
1
6SAISFACCIÓN DE PADRES DE FAMILIA
2
1
FO
3
1
3
3
2
1
2
3
3
1
2
1
3
3
1
1
2
2
9
9
9
2
1
20
7
1
3
2
1
1
3
8
11
2
1
2
9
1
1
1
15
DA
4
1
5
1
9
1
9
9
2
7
1
9
TOTAL
PROSTITUCIÓN
HOGARES DISFUNCIONALES
16
1
1
9
MEDIOS DE COMUNICACIÓN
FA
1
1
6FALTA DE LIDERAZGO EN LA GESTIÓN
9
3
3
1
1
1
1
6
1
2
1
5
1
1
2
DO
1
4
1
2
1
PANDILLAJE JUVENIL
RETRASO EN PAGO DE
PENSIONES
BAJO INGRESO FAMILIAR
2
2
2
3
4FALTA DE EVALUACIÓN DE LA GESTIÓN
FALTA DE ESTÁNDARES DE RENDIMIENTO
1
2
1
3RIGIDEZ EN LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
5ACADÉMICO
6
1
3BUEN NIVEL ACADÉMICO DEL PROFESORADO
2FALTA DE PLAN ESTRATÉGIO
INNOVACIÓN EDUCATIVA
4
AMENAZAS
APOYO MUNICIPAL
3
1BUENA INFRAESRUCTURA
1FALTA DE DIVERSIFICACIÓN CURRICULAR
DEBILIDADES
BUENA UBICACIÓN DE LA
INSTITUCIÓN EDUCATIVA
2
ACCESO A TECNOLOGÍA
EDUCATIVA
1
ACCESO AL CREDITO
ANALISIS FODA
COLEGIO SAN REMO
ALIANZAS ESTRATÉGICAS CON
UNIVERSIDADES
OPORTUNIDADES
3
9
9
9
DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO
FODA
EVALUACIÓN DE CADA CUADRANTE:
Una vez terminada la matriz:
1. Se suma el contenido de todas las celdas en cada cuadrante,
2. Se divide entre el número de celdas que están ocupadas en el cuadrante,
esto nos dará un promedio,
3. La suma de dicho promedio se comparará con el de los otros cuadrantes,
4. El promedio mayor obtenido será determinante para evaluar las estrategias
a aplicar.
DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO
FODA
FORTALEZAS
1
2
2BUENA IMAGEN INSTITUCIONAL
5
6
3
4BUENAS RELACIONES DEL PERSONAL
1
5SATISFACCIÓN DEL ALUMNADO
1
6SAISFACCIÓN DE PADRES DE FAMILIA
2
2
1
3
1
2
1
1
3
2
2
1
2
3
3
1
3
1
1
3
3
1
2
4FALTA DE EVALUACIÓN DE LA GESTIÓN
2
1
2
1
1
9
9
9
PROSTITUCIÓN
16
2
1
20
7
1
3
2
1
3
8
11
2
1
2
9
1
1
1
15
4
1
5
1
9
2
1
9
9
TOTAL
MEDIOS DE COMUNICACIÓN
HOGARES DISFUNCIONALES
3
3
1
1
9
1
1
1
1
1
6
1
6FALTA DE LIDERAZGO EN LA GESTIÓN
9
5
1
2
3RIGIDEZ EN LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
1
4
1
2
2
PANDILLAJE JUVENIL
RETRASO EN PAGO DE
PENSIONES
BAJO INGRESO FAMILIAR
2
1
FALTA DE ESTÁNDARES DE RENDIMIENTO
2
1
3
5ACADÉMICO
1
1
3BUEN NIVEL ACADÉMICO DEL PROFESORADO
2FALTA DE PLAN ESTRATÉGIO
INNOVACIÓN EDUCATIVA
4
AMENAZAS
APOYO MUNICOAL
3
1EXPERIENCIAS PEDGÓGICAS
1FALTA DE DIVERSIFICACIÓN CURRICULAR
DEBILIDADES
BUENA UBICACIÓN DE LA
INSTITUCIÓN EDUCATIVA
PROMEDIO
CUADRANTE FO = 1.83
ACCESO A TECNOLOGÍA
EDUCATIVA
33 ÷ 18
ACCESO AL CREDITO
ALTA DEMANDA EDUCATIVA
OPORTUNIDADES
7
1
9
3
9
9
9
DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO
FODA
Total de los cuadrantes
Tener en cuenta si el valor del cuadrante es el más alto: Interpretación
Colegio esta en una posición ideal, muy fuerte y de gran expectativa, sería una
FO 1.83 Elinvitación
a proponer proyectos innovadores.
FA 1.68
Vulnerable, el Colegio se encuentra fuerte, pero esta amenazado, aunque si tiene la
voluntad y fuerza necesaria podría sobreponerse a las amenazas, aplicando
estrategias especificas.
DO 1.62
El Colegio esta en peligro, pero si se actúa sobre las debilidades de la institución
podría maximizar su capacidad de aprovechamiento de las oportunidades que le
ofrece el entorno.
DA 1.22
Indica que el Colegio no tiene la capacidad para manejar las amenazas que se le
presentan en su entorno y que, por lo tanto, debe tomar acciones inmediatas,
realizando una revisión de sus procesos