Transcript здесь - Fashion Lady

Давайте
знакомиться!
Сеть магазинов колготок и белья Fashion Lady основана
в Республике Беларусь в 2010 году
В настоящее время (январь 2013 г.) наша сеть насчитывает
3 успешно функционирующих магазина:
Могилев
Витебск
Новополо
Магазин Fashion Lady в г.
Могилевег. Могилев, ул. Ленинская, 21










Магазин Fashion Lady в г.
Могилеве
Площадь магазина: 42 м. кв.
Тип магазина: отдельно стоящий
Наличие крупных транспортных развязок: нет
Расположение в районе города: почти центр, жилой, периферия,
спальный район, транзитный-проходной район, «рабочий» район,
густонаселенный район
Жилой массив находится через дорогу, 4-х, 5-ти- этажные дома (510)
Наличие остановок общественного транспорта: да, с
противоположной стороны в 10 м от магазина
Движение общественного транспорта: автобусы: №8, 26, 40, 41.
троллейбусы: №2, 4. Маршрутное такси: №, 1, 2, 28, 16, 35, 37
Наличие автостоянки рядом с магазином: да, в 10 м от магазина
за углом здания
Наличие крупных торговых центров вблизи магазина: ТЦ
«Эпицентр»: Velcom, Милавица, Атлантик, свадебный салон,
аптека. Serge, «Золото», на пешеходной улице продуктовый
магазин «Перекресток»
Наличие социокультурных объектов: пешеходная улица с мелкими
магазинчиками, других объектов нет, училище культуры
Магазин Fashion Lady в г.
Могилеве
Магазин Fashion Lady в г.
Могилеве
Магазин Fashion Lady в г.
Могилеве
Магазин Fashion Lady в г.
Витебске
ТЦ
«Марко-сити», ул. Ленина, 26а, уровень «-2»










Магазин Fashion Lady в г.
Витебске
Площадь магазина: 70 м. кв.
Тип магазина: Внутри ТЦ «Марко-сити»
Наличие крупных транспортных развязок: да
Расположение в районе города: центр, жилой, периферия, спальный
район, транзитный район, «рабочий» район, густонаселенный
район. Центр -это памятник архитектуры.
Жилой массив: 1 жилой дом, 5 этажей. В 500 м 2-х этажные дома
(первые этажи выведены из жилого фонда) дома начинаются со
след. остановки, в основном, 5-ти этажные
Наличие остановок общественного транспорта: да, находится ТЦ
прямо на остановке
Движение общественного транспорта: Автобусы №3, 8, 10, 12, 14,
15, 18, 22, 25, 33, 34, 38. Троллейбусы №1, 2, 4, 8. Трамваи - нет
Наличие автостоянки рядом с магазином: да, паркинг в ТЦ в блоке Б
Наличие крупных торговых центров вблизи магазина: Универмаг
Витебский, Евроопт внутри ТЦ, напротив ТЦ «Милавица»,
Беларусбанк, БПС-банк.
Социокультурные объекты: амфитеатр «Славянский базар», коток,
площадь свободы: городская елка, летние концерты – спуск в парк
имени Фрунзе, гостиница «Витебск»
Магазин Fashion Lady в г.
Витебске
Магазин Fashion Lady в г.
Витебске
Магазин Fashion Lady в г.
Витебске
Магазин Fashion Lady в г.
Новополоцке
Ул. Молодежная, 166а, ТЦ «Стрелецкий Капитал»,
2 этаж










Магазин Fashion Lady в г.
Новополоцке
Площадь магазина: 40 м. кв.
Тип магазина: Внутри ТЦ «Стрелецкий Капитал»
Наличие крупных транспортных развязок: да
Расположение в районе города: недалеко от центра, жилой,
периферия, спальный район, транзитный район, «рабочий» район,
район большого скопления людей, густонаселенный район
Жилой массив: да, около 5-6 домов, преимущественно длинные 9-тиэтажные
Наличие остановок общественного транспорта: да, 3, находится
ТЦ прямо на остановке
Движение общественного транспорта: Автобусы №2, 4, 5,6, 8, 10
Маршрутные такси: №2, 4, 5,6, 8, 10
Наличие автостоянки рядом с магазином: да, напротив ТЦ
Наличие крупных торговых центров вблизи магазина: Дионис,
Приорбанк, Белагропромбанк
Социокультурные объекты: нет
Магазин Fashion Lady в г.
Новополоцке
Магазин Fashion Lady в г.
Новополоцке
Позицион
ирование
Сеть Fashion Lady – это сеть специализированных
магазинов по продаже женского белья и колготок.
Специализированный магазин призван максимально
удовлетворять широкие потребности покупателей в
товарах определенной ассортиментной категории.
Мы
привлекаем
ассортиментом
и
консультантами.
покупателей
исчерпывающим
высококлассными
продавцами-
Мы обеспечиваем покупателям возможность выбора и
примерки
товара,
возможность
найти
свою
индивидуальность, а также за счет высококлассного
обслуживания получить удовольствие и радость от
совершения покупки
Краткое описание
формата магазинов
Fashion lady – это знаток своей категории, который для собственного
развития применяет классическую конкурентную стратегию «нишера»
и пропагандирует лучшее предложение в сегменте женского белья и
колготок: лучший ассортимент, лучшие товары, лучшие цены и лучший
сервис.
Площадь торгового зала, кв. м: 70 — 150
Количество кассовых узлов: 1
Рабочее место для оказания дополнительных услуг (примерочная):
1 примерочная на 70 кв. м. торговой площади
Количество промозон в магазине: 3-5
Предоставляемый сервис: определение нужного размера
бюстгальтера и трусов (обмер покупателя) подбор моделей для
примерки, помощь в примерке (при необходимости), рекомендации по
уходу за товаром, упаковка приобретенного товара.
Часы работы: 10.00 – 20.00 без выходных.
Месторасположение: в районах города с развитой инфраструктурой
(хорошее транспортное и пешеходное сообщение, наличие
остановочных пунктов общественного транспорта, скопление
магазинов ежедневного спроса, специализированных магазинов или ТЦ в
пределах 5-10 минут ходьбы; наличие крупных предприятий, офисных
центров и престижного жилья).
Краткое описание
формата магазинов
Планировка:
-отдельно стоящие здания (жилого или общественного назначения)
обязательное наличие собственного отдельного входа с центральной (с
т.з. основного транспортного трафика) улицы. Наличие витрины. При
площади до 100м2 – один торговый зал правильной прямоугольной
формы, более 100 м2 - разделение помещения не более чем на 2
торговых зала только в ситуации привлекательности ТТ по всем
ключевым показателям.
-размещение в торговых центрах: предпочтительно 1 этаж, у
центрального входа. Наличие витрины. Площадь 70 – 100 м2. При этом
размещать магазин в ТЦ следует только в ситуации
привлекательности ТТ по всем ключевым показателям.
Транспортные потоки,: позволяют целенаправленно добраться из 2\3
жилых районов города не менее чем за 20-30 мин, городским
транспортом - без пересадки). Автомобильный трафик, обязательно
наличие парковки на расстоянии до 100м, наличие остановки
общественного транспорта в непосредственной близости от магазина
Целевая
аудитория
1. Молодые девушки и женщины в возрасте от 18 до 25
2.
3.
4.
5.
лет
Женщины в возрасте от 25 до 40 лет
Женщины в возрасте от 40 до 55 лет
Кормящие мамы
Мужчины, желающие сделать подарок своим любимым
и близким женщинам
Описание потребительского поведения целевой аудитории
1.
2.
3.
4.
5.
Покупательницы хотят подчеркнуть свою индивидуальность, но
зачастую теряются в выборе. Именно поэтому им необходима
грамотная консультация продавца, чтобы подобрать именно ту
модель, которая соответствовала бы их ожиданиям
Покупательницы хотят получить эмоциональное удовлетворение от
покупки: радость, приподнятое настроение, комфорт приобретения,
красота
Покупательницы хотят ощутить выгодность покупки: качество
товара, выгодная цена, предоставляемый сервис (подбор нужного
размера, составление комплекта белья, упаковка товара)
Покупатели хотят сделать подарок своим близким
Покупатели сначала выбирают место покупки, а потом уже сам
товар ( мне нужно белье…белье есть в Fashion Lady)
Конкуре
нция
На сегодняшний день конкурентов, работающих
именно в
данном формате не существует, поэтому конкуренцию
мы рассматриваем с точки зрения мест, в которых
население привыкло приобретать белье:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Торговая сеть «Милавица»
Магазины «Serge»
Крупные государственные магазины и торговые дома: ГУМ, ЦУМ и др.
торговые дома каждого конкретного города
Крупные Торговые центры. Имеющие в ассортименте нижнее белье:
«Корона», «Гиппо», «Евроопт» (не во всех магазинах), «Prostore» и др.
Мелкие торговые точки в Торговые центрах
Рынки, базары
Магазины женского белья «а-ля бутик»
Наша цель – сформировать у потребителя привычку
приобретать белье в сети магазинов колготок и
белья Fashion Lady
Наши
конкурентные
1. Индивидуальный
подход к каждому покупателю?
преимущества
Высококлассное обслуживание
2. Тщательно
подобранный
и
широкий
ассортимент, удовлетворяющий потребности
разных категорий покупателей
3. Разнообразие
товарного
ассортимента
в
секторе белья и колготок, позволяющее
создавать
каждой
покупательнице
свой
индивидуальный образ
4. Выгодность приобретения
ценовая политика магазина)
товара
(гибкая
Бренд Fashion
Lady
Зарегистрированный торговый знак
на территории Республики Беларусь
Принадлежит Цалабанову
Руслану Михайловичу –
Учредителю ООО «ЛианаГолд»
Товарный
портфель
1. Бюстгальтера, трусики,
комплекты нижнего белья
2. Корсеты, Корсетное белье, Бюстье
3. Специальное белье: утягивающее,
а также белье для
бренда
кормящих мам
4. Предпостельное белье
5. Бельевой трикотаж
6. Купальники
7. Колготки
8. Леггинсы
9. Чулки
10. Носочки
11. Мужское белье
Основные
атрибуты
1. ЦВЕТОВОЕ РЕШЕНИЕ
- ярко-розовый (фантазийное белье)
бренда
- белый (белое классическое
белье)
- Черный (черное классическое белье)
Основные
атрибуты
2. ОВАЛ
- Символизирует законченность образа
бренда
- Гарант выгодной покупки
Основные
атрибуты
3. Лиана
- Загадочность
- Бесконечность выбора
бренда
- Радость
- Изящность
- Грациозность
- Женственность
- Хорошее настроение
Основные
3. Слоган:
атрибуты
1 – Fashion Lady – бренда
твоя любимая сеть
2 – разнообразие удивляет
3 – создай свой образ
4 – будь разной!
Первые 2 слогана относятся непосредственно к
сети магазинов Fashion Lady
Остальные обращены к прекрасным дамам
Идентично
сть
бренда
Идентичность бренда закреплена в
- Брендбуке сети магазинов Fashion Lady
- В Мерчендайзингбуке сети магазинов Fashion Lady, а
также
- В стандартах обслуживания покупателей сети
магазинов Fashion Lady
Фирменны
й стиль
Фирменный
стиль
Дисконтная карта
Внешний
облик
бренда
Наружное оформление магазинов
Внешний
облик
Внешний вид сотрудников
бренда
Внешний
облик
бренда
- биллборд
- штендер
- флаер
- Навигация в торговых центрах
Организация
торгового
пространства
Философия бренда
Fashion Lady
Приходя в наш магазин, покупательница чувствует себя весьма
комфортно, она понимает, что зашла именно туда, куда давно
хотела попасть: в городской суете нет лучшего места, чтобы
уделить самой себе внимание и, не спеша, с помощью грамотного
консультанта, выбрать себе очаровательный комплект белья,
который сможет подчеркнуть ее индивидуальность.
МИССИЯ БРЕНДА
Fashion Lady – это эксперт в мире нижнего белья и колготок
Fashion Lady – это гарант качества приобретаемого товара и
профессионального обслуживания
Fashion Lady – это приятные и дружелюбные сотрудники, всегда
готовые прийти на помощь
Fashion Lady – это красота, мода и индивидуальность
Fashion Lady – это радость выбора и простота совершения покупки
Fashion Lady – ломает привычки приобретения белья и открывает
покупателям новые возможности
Fashion Lady дарит покупателям теплоту, улыбку и комфорт
совершения покупки, а также подчеркивает индивидуальность каждой
покупательницы, – именно поэтому сеть магазинов колготок и белья
– любимая сеть.
Маркетинговые
коммуникации
Период: ноябрь 2012г.
Название: «Доступные цены в Fashion lady»
Период: декабрь 2012г.
Название: «Дари праздник с Fashion lady»
Маркетинговые
коммуникации
Период: январь 2013г.
Название: «Создай свою форму»
Период: февраль 2013г.
Название: « »
Резю
ме
Сеть магазинов колготок и белья Fashion Lady – это молодая
динамично развивающаяся сеть. Мы стремимся сделать покупку
женского белья максимально комфортной, простой, красивой и
выгодной.
Мы проводим многочисленные исследования,
наилучшее предложения нашим покупателям.
чтобы
сделать
Уже имеющиеся результаты проделанной работы говорят о том,
что на сегодняшний день мы выбрали достаточно жизнеспособный
формат магазинов, пользующийся популярностью у наших
покупателей. Нас знают, узнают и рекомендуют своим друзьям и
знакомым. Постоянно растущее число наших покупателей,
особенно лояльных – это самый важный для нас показатель нашей
коллективной работы.
Мы стремимся быть лучшими, стремимся открывать новые
магазины, чтобы все наши женщины имели возможность найти
именно свое белье и именно в наших магазинах.
Резю
ме
Спасибо
за
внимание!