Transcript ddata.over

Fonctions
Management
Inventorier
Fonctions
Étudiées
100
DIRECTION
A
RESSOURCES
B
HUMAINES
STRATEGIE
C
MARKETING
D
COMMERCIAL
E
PROMOTION
F
SYST INFO
G
R&D
PROJETS NVX
H
PRODUCTION
TECHNO
ADMIN.
GESTION
FINANCES
I
J
Alpha
Evaluer
200
Aide
Sauvegarder
Optimiser
300
400
Enrichir
500
Rappel
Capitaliser
600
Oméga
Valoriser
700
Surveiller
800
Fonctions
Management
Inventorier
Fonctions
Étudiées
DIRECTION
100
Alpha
Evaluer
200
Aide
Sauvegarder
Optimiser
300
400
Enrichir
500
Rappel
Capitaliser
Oméga
Valoriser
600
A
• Direction / Conseil d’administration /
• Assemblée Générales des Actionnaires
• Lister les différents types de direction
• Lister les membres d’un type de direction
• Lister la totalité des membres de direction
700
Surveiller
800
Fonctions
Management
Inventorier
Fonctions
Étudiées
DIRECTION
Alpha
Evaluer
100
A
200
Aide
Sauvegarder
Optimiser
300
400
Évaluer :
Compétences nécessaires/
compétences constatées
Compétences futures /
vision du monde /
évolutions
Enrichir
500
Rappel
Capitaliser
600
Oméga
Valoriser
700
Surveiller
800
Fonctions
Management
Inventorier
Fonctions
Étudiées
DIRECTION
100
A
Alpha
Evaluer
Aide
Sauvegarder Optimiser
200
300
400
Enrichir
Rappel
Capitaliser
500
600
Oméga
Valoriser
700
Sauvegarder :
Garder en état de « fonctionnement » par tous les
moyens…
Ex : Type de contrats /
degré de sécurité /
salaires /
bonus /
stock-options
Procédures de déplacements ( ex: président de la
République)
Pas tous dans le même avion…etc.…
Surveiller
800
Fonctions
Management
Inventorier
Fonctions
Étudiées
DIRECTION
100
A
Alpha
Evaluer
Aide
Sauvegarder
Optimiser
300
400
200
Enrichir
500
Optimiser :
• Des compétences
• Des attitudes
• Des orientations personnelles
• Séminaires internes
Rappel
Capitaliser
600
Oméga
Valoriser
700
Surveiller
800
Fonctions
Management
Inventorier
Fonctions
Étudiées
DIRECTION
Alpha
Evaluer
100
A
200
Aide
Sauvegarder
Optimiser
Enrichir
Rappel
Capitaliser
300
400
500
600
Enrichir :
• Apports externes de compétences
• Ex: Coaching….
• Groupe de co-professionnalisation
• Acquisition de nouvelles compétences
• Séminaires externes
Oméga
Valoriser
700
Surveiller
800
Fonctions
Management
Inventorier
Fonctions
Étudiées
DIRECTION
100
A
Alpha
Evaluer
Aide
Sauvegarder
Optimiser
300
400
200
Enrichir
Rappel
Oméga
Capitaliser Valoriser
500
600
Capitaliser :
Apprendre…
des éventuelles erreurs et surtout cumuler de
l’expérience
Écrire pour conserver des savoirs
Gérer des compétences spécifiques
Formaliser des processus …
Ecrire un mémo , un livre…une méthodologie
700
Surveiller
800
Fonctions
Management
Inventorier
Fonctions
Étudiées
DIRECTION
100
A
Alpha
Evaluer
200
Aide
Sauvegarder
Optimiser
300
400
Enrichir
Rappel
Capitaliser
Oméga
Valoriser
600
700
500
Valoriser , peut vouloir dire :
Récompenser par de la rémunération
Par des félicitations , lors de manifestations
symboliques
Confier de nouvelles responsabilités
Etc.
Mais aussi :
Décider de Vendre des prestations nouvelles
Décider de Vendre des savoirs faire tirés de
l’expérience
Surveiller
800
Fonctions
Management
Inventorier
Fonctions
Étudiées
DIRECTION
100
A
Alpha
Evaluer
200
Aide
Sauvegarder
Optimiser
300
400
Enrichir
500
Rappel
Capitaliser
600
Oméga
Valoriser
Surveiller
700
Surveiller:
a) Les « indicateurs » issus des deux premières
fonctions
(Inventorier/Évaluer…)
b) Passer en revue les autres indicateurs/fonctions
800
Fonctions
Management
Fonctions
Étudiées
RESSOURCES B
HUMAINES
Inventorier
100
Alpha
Evaluer
200
Aide
Sauvegarder
Optimiser
300
400
Enrichir
500
Rappel
Capitaliser
Oméga
Valoriser
600
Inventorier :
Liste des Ressources Humaines
Par services , départements, fonctions…..
Inventorier :
-Nombre de personnes
-Caractéristiques
âge
ancienneté
salaire
horaires
évolution jusqu'à aujourd'hui
700
Surveiller
800
Fonctions
Management
Fonctions
Étudiées
RESSOURCES B
HUMAINES
Inventorier
Alpha
Evaluer
100
200
Aide
Sauvegarder
Optimiser
300
400
Enrichir
500
Rappel
Capitaliser
600
Oméga
Valoriser
Surveiller
700
Évaluer :
Compétences nécessaires/compétences constatées
Par fonctions , services , utilités….
Évaluer :
Compétences nécessaires/compétences constatées
= niveau, performances
Assiduité
800
Fonctions
Management
Fonctions
Étudiées
Inventorier
100
Alpha
Evaluer
Aide
Sauvegarder Optimiser
200
300
400
Enrichir
Rappel
Capitaliser
500
600
Oméga
Valoriser
Surveiller
700
RESSOURCES B
HUMAINES
Sauvegarder :
Garder en état de « fonctionnement » par tous les
moyens…
Type de contrats / degré de sécurité
Niveau de compétences
Conserver l’opérationnalité
Enregistrer les données dans une base de données
800
Fonctions
Management
Fonctions
Étudiées
RESSOURCES B
HUMAINES
Inventorier
Alpha
Evaluer
100
200
Aide
Sauvegarder
Optimiser
300
400
Enrichir
500
Rappel
Capitaliser
600
Oméga
Valoriser
700
Optimiser :
Des compétences : formation interne
séminaires
De la communication : favoriser la circulation des
informations
Des relations entre individus
Des emplois du temps
Des attitudes
Des orientations personnelles
carrières
salaires
Surveiller
800
Fonctions
Management
Fonctions
Étudiées
RESSOURCES B
HUMAINES
Inventorier
Alpha
Evaluer
100
200
Aide
Sauvegarder
Optimiser
Enrichir
Rappel
Capitaliser
300
400
500
600
Oméga
Valoriser
Enrichir :
Apports externes de compétences/ besoins en
ressources
Ex: Coaching, intervenants externes, ...
Groupe de co-professionnalisation
Acquisition de nouvelles compétences
Recrutement
Achat de logiciels de gestion du personnel
Gestion des interimaires
700
Surveiller
800
Fonctions
Management
Fonctions
Étudiées
RESSOURCES B
HUMAINES
Inventorier
100
Alpha
Evaluer
200
Aide
Sauvegarder
Optimiser
300
400
Enrichir
500
Rappel
Oméga
Capitaliser Valoriser
600
Surveiller
700
Capitaliser :
Apprendre… des éventuelles erreurs et surtout
cumuler de l’expérience
Écrire pour conserver des savoirs
Gérer des compétences spécifiques
Utiliser les évolutions applicatives (retours
d’expériences)
Utiliser les outils logiciels modernes ( plateforme KM ,
intranet,
base de données)
800
Fonctions
Management
Fonctions
Étudiées
RESSOURCES B
HUMAINES
Inventorier
100
Alpha
Evaluer
200
Aide
Sauvegarder
Optimiser
300
400
Enrichir
Rappel
Capitaliser
Oméga
Valoriser
600
700
500
Valoriser , peut vouloir dire :
Récompenser par de la rémunération
Par des félicitations , lors de manifestations
symboliques
Confier de nouvelles responsabilités
Communication interne
Mais aussi :
Vendre des prestations nouvelles
Vendre des savoirs faire tirés de l’expérience
Ex: un livre ….un blog… une méthode
Surveiller
800
Fonctions
Management
Fonctions
Étudiées
RESSOURCES B
HUMAINES
Inventorier
100
Alpha
Evaluer
200
Aide
Sauvegarder
Optimiser
300
400
Enrichir
500
Rappel
Capitaliser
600
Oméga
Valoriser
Surveiller
700
Surveiller:
a) Les « indicateurs » issus des deux premières
fonctions
(Inventorier/Évaluer…)
b) Passer en revue les autres indicateurs/fonctions
Pointeuses etc…
800
Fonctions
Management
Inventorier
Fonctions
Étudiées
STRATEGIE
100
C
Alpha
Evaluer
Aide
Sauvegarder
Optimiser
300
400
200
Enrichir
Rappel
Capitaliser
500
Oméga
Valoriser
600
700
Lister les types de stratégies choisies ou cumulées (exemples) :
•
Taille / Différenciation
•
Domination par les coûts (Courbe d’expérience)
•
Intégration Amont / Aval
•
Management de type « Bonzaï » / Ressources technologiques
•
Portefeuille de Métiers / Risques
•
Portefeuilles de Services / Rachats par croissance externe
•
Valorisation maximale du capital
lister les éléments faisant partie de la stratégie et celles provenant
de l'extérieur,
déterminer les domaines stratégiques,
Surveiller
800
Fonctions
Management
Inventorier
Fonctions
Étudiées
STRATEGIE
Alpha
Evaluer
100
Aide
Sauvegarder
Optimiser
300
400
200
Enrichir
500
Rappel
Capitaliser
Oméga
Valoriser
600
Surveiller
700
C
Évaluer :
Compétences nécessaires/compétences constatées
Besoins pour appliquer telle ou telle stratégie
Estimer les bénéfices que peut apporter la stratégie,
Considérer les moyens participant à la mise en
oeuvre de la stratégie :
Ressources techniques financières et humaines,
Gestion du temps,
800
Fonctions
Management
Inventorier
Fonctions
Étudiées
STRATEGIE
100
Alpha
Evaluer
200
Aide
Sauvegarder Optimiser
300
400
Enrichir
500
Rappel
Capitaliser
600
Oméga
Valoriser
700
C
Rédaction de la stratégie,
Mise en oeuvre des moyens pour faire durer la
stratégie,
Surveiller
800
Fonctions
Management
Inventorier
Fonctions
Étudiées
STRATEGIE
100
C
Alpha
Evaluer
200
Aide
Sauvegarder
Optimiser
300
400
Enrichir
500
Rappel
Capitaliser
600
Oméga
Valoriser
700
Exploiter les moyens fournis par l'entreprise pour
plus de rentabilité ,
Réattribution des compétences,
Réorganisation internes des ressources,
Surveiller
800
Fonctions
Management
Inventorier
Fonctions
Étudiées
STRATEGIE
100
Alpha
Evaluer
200
Aide
Sauvegarder
Optimiser
Enrichir
Rappel
Capitaliser
300
400
500
600
Oméga
Valoriser
Surveiller
700
C
Apporter de nouvelles compétences, nouveaux
projets, nouveaux moyens (introduire de nouvelles
technologies)
Ajout de nouvelles infos,
800
Fonctions
Management
Inventorier
Fonctions
Étudiées
STRATEGIE
100
Alpha
Evaluer
200
Aide
Sauvegarder
Optimiser
300
400
Enrichir
500
Rappel
Oméga
Capitaliser Valoriser
600
C
Rédaction des étapes et démarches
composant la stratégie ( formalisation de la
stratégie),
700
Surveiller
800
Fonctions
Management
Inventorier
Fonctions
Étudiées
STRATEGIE
100
Alpha
Evaluer
200
Aide
Sauvegarder
Optimiser
300
400
Enrichir
500
Rappel
Capitaliser
Oméga
Valoriser
600
700
C
Exposer les points forts de la stratégie,
Surveiller
800
Fonctions
Management
Inventorier
Fonctions
Étudiées
STRATEGIE
100
Alpha
Evaluer
200
Aide
Sauvegarder
Optimiser
300
400
Enrichir
500
Rappel
Capitaliser
600
Oméga
Valoriser
700
C
Faire un suivi de la stratégie,
Contrôler l'évolution et la bonne application des
composantes de la stratégie,
Surveiller
800
Fonctions
Management
Fonctions
Étudiées
Inventorier
100
Alpha
Evaluer
Aide
Sauvegarder
Optimiser
300
400
200
Enrichir
500
Rappel
Capitaliser
600
Oméga
Valoriser
700
MARKETING D
- PRODUITS
- BESOINS
Lister les produits par catégorie de besoin.
Surveiller
800
Fonctions
Management
Fonctions
Étudiées
Alpha
Evaluer
Aide
Sauvegarder
Optimiser
300
400
200
Enrichir
Rappel
Capitaliser
500
MARKETING D
- QUALITES
-AVANTAGES/INCONVENIENTS
- Taille du Marché
- Circuit de distribution
- Couts/Concurrence
600
Oméga
Valoriser
700
Surveiller
800
Fonctions
Management
Fonctions
Étudiées
Inventorier
100
Alpha
Evaluer
200
Aide
Sauvegarder Optimiser
300
400
Enrichir
500
MARKETING D
CONSERVER L’HISTORIQUE:
- Bilans quantificateurs
- Études de marché
Rappel
Capitaliser
600
Oméga
Valoriser
700
Surveiller
800
Fonctions
Management
Fonctions
Étudiées
Inventorier
Alpha
Evaluer
100
Aide
Sauvegarder
Optimiser
300
400
200
Enrichir
500
MARKETING D
CONNAISSANCE DU CLIENT:
- Tranche d'âges
-Catégorie socio-professionnel
-Couts
-Distribution
-Communication
-Promotion
Rappel
Capitaliser
600
Oméga
Valoriser
700
Surveiller
800
Fonctions
Management
Fonctions
Étudiées
Inventorier
100
Alpha
Evaluer
200
Aide
Sauvegarder
Optimiser
Enrichir
Rappel
Capitaliser
300
400
500
600
MARKETING D
APPORTS EXTERIEUR:
- Sondage (INSEE)
- Concurrence
- Nouvelle technologie
Oméga
Valoriser
700
Surveiller
800
Fonctions
Management
Fonctions
Étudiées
Inventorier
100
Alpha
Evaluer
Aide
Sauvegarder
Optimiser
300
400
200
MARKETING D
REUNIR L'INFORMATION:
Expérience sur
- Le produit
- Clientèle
Enrichir
500
Rappel
Oméga
Capitaliser Valoriser
600
700
Surveiller
800
Fonctions
Management
Fonctions
Étudiées
Inventorier
100
Alpha
Evaluer
Aide
Sauvegarder
Optimiser
300
400
200
MARKETING D
- PRODUIT
Nom, slogan, qualités...
- MARQUE
Image, logo...
Enrichir
500
Rappel
Capitaliser
Oméga
Valoriser
600
700
Surveiller
800
Fonctions
Management
Fonctions
Étudiées
Inventorier
100
Alpha
Evaluer
200
Aide
Sauvegarder
Optimiser
300
400
MARKETING D
- SATISFACTION CLIENT
- ETUDE DE MARCHE
- BESOIN
Enrichir
500
Rappel
Capitaliser
600
Oméga
Valoriser
700
Surveiller
800
Fonctions
Management
Fonctions
Étudiées
COMMERCIAL
E
Inventorier
Alpha
Evaluer
100
Aide
Sauvegarder
Optimiser
300
400
200
Tranche d'âge
Usage
Environnement
Prix
Contexte économique
Enrichir
500
Rappel
Capitaliser
600
Oméga
Valoriser
700
Surveiller
800
Fonctions
Management
Fonctions
Étudiées
COMMERCIAL
E
Inventorier
Alpha
Evaluer
100
Aide
Sauvegarder
Optimiser
300
400
200
Coût
Composantes
Besoins
Enrichir
500
Rappel
Capitaliser
600
Oméga
Valoriser
700
Surveiller
800
Fonctions
Management
Fonctions
Étudiées
Inventorier
Alpha
Evaluer
100
Aide
Sauvegarder Optimiser
200
300
COMMERCIAL
E
Droit de vente
Brevet
Licences
Normes sur ventes
400
Enrichir
500
Rappel
Capitaliser
600
Oméga
Valoriser
700
Surveiller
800
Fonctions
Management
Fonctions
Étudiées
COMMERCIAL
E
Inventorier
Alpha
Evaluer
100
Aide
Sauvegarder
Optimiser
300
400
200
Capacités
Ventes
Communication
Enrichir
500
Rappel
Capitaliser
600
Oméga
Valoriser
700
Surveiller
800
Fonctions
Management
Fonctions
Étudiées
Inventorier
100
Alpha
Evaluer
Aide
Sauvegarder
Optimiser
Enrichir
Rappel
Capitaliser
300
400
500
600
200
COMMERCIAL
E
Avis d'experts
Conférences
Embauche (fichier client - reseau)
Oméga
Valoriser
700
Surveiller
800
Fonctions
Management
Fonctions
Étudiées
COMMERCIAL
E
Inventorier
100
Alpha
Evaluer
200
Aide
Sauvegarder
Optimiser
300
400
Enrichir
500
Rappel
Oméga
Capitaliser Valoriser
600
700
Surveiller
800
Fonctions
Management
Fonctions
Étudiées
Inventorier
100
Alpha
Evaluer
Aide
Sauvegarder
Optimiser
300
400
200
COMMERCIAL
E
mettre en valeur
Enrichir
500
Rappel
Capitaliser
Oméga
Valoriser
600
700
Surveiller
800
Fonctions
Management
Fonctions
Étudiées
Inventorier
Alpha
Evaluer
100
COMMERCIAL
E
Audit
contrôle
200
Aide
Sauvegarder
Optimiser
300
400
Enrichir
500
Rappel
Capitaliser
600
Oméga
Valoriser
700
Surveiller
800
Fonctions
Management
Inventorier
Fonctions
Étudiées
100
Alpha
Evaluer
200
Aide
Sauvegarder
Optimiser
300
400
PROMOTION
F
Avantages/inconvenients
attirer le client
valoriser le produit
parler du confort
créativité
design
fidéliser
fiabilité
droit juridique
méthode pour promouvoir
publicité
internet
Enrichir
500
Rappel
Capitaliser
600
Oméga
Valoriser
700
Surveiller
800
Fonctions
Management
Inventorier
Fonctions
Étudiées
100
Alpha
Evaluer
200
Aide
Sauvegarder
Optimiser
300
400
Enrichir
500
Rappel
Capitaliser
Oméga
Valoriser
600
700
PROMOTION
F
évaluation des outils et des interets
internet: publicité moins cher que la TV, mais
moins de personnes peuvent le voir
sponsoring; bon moyen publicité main une
certain somme d'argent débourser
visite de l'entreprise pour promouvoir le
produit
publicité télévision: grande audience mais
cher
procédure de test
Surveiller
800
Fonctions
Management
Inventorier
Fonctions
Étudiées
100
Alpha
Evaluer
200
Aide
Sauvegarder Optimiser
300
400
Enrichir
500
Rappel
Capitaliser
600
Oméga
Valoriser
700
PROMOTION
F
sauvegarder les méthodes
sauvegarder le fait de pouvoir le faire ou non
(sous-traitance)
cahier de charge
contrat
budget pour la production
stratégie
soumettre des exigences
Surveiller
800
Fonctions
Management
Inventorier
Fonctions
Étudiées
100
Alpha
Evaluer
200
Aide
Sauvegarder
Optimiser
300
400
Enrichir
500
PROMOTION
F
utiliser les ressources humaines
rechercher des méthodes
Rappel
Capitaliser
600
Oméga
Valoriser
700
Surveiller
800
Fonctions
Management
Inventorier
Fonctions
Étudiées
100
PROMOTION
F
Alpha
Evaluer
200
Aide
Sauvegarder
Optimiser
Enrichir
Rappel
Capitaliser
300
400
500
600
Oméga
Valoriser
faire appel à des entreprises publicitaire
obtenir des méthodes
contrat envers divers organismes
700
Surveiller
800
Fonctions
Management
Inventorier
Fonctions
Étudiées
100
Alpha
Evaluer
200
Aide
Sauvegarder
Optimiser
300
400
Enrichir
500
Rappel
Oméga
Capitaliser Valoriser
600
700
PROMOTION
F
historique de l'influence de la vente sur ces
méthodes
Surveiller
800
Fonctions
Management
Inventorier
Fonctions
Étudiées
100
Alpha
Evaluer
200
Aide
Sauvegarder
Optimiser
300
400
Enrichir
PROMOTION
F
compare les chiffres d'affaires
500
Rappel
Capitaliser
Oméga
Valoriser
600
700
Surveiller
800
Fonctions
Management
Inventorier
Fonctions
Étudiées
100
PROMOTION
F
Alpha
Evaluer
200
Aide
Sauvegarder
Optimiser
300
400
Enrichir
500
Rappel
Capitaliser
600
Oméga
Valoriser
700
vérifier le bon déroulement des méthodes et des
divers organismes
Surveiller
800
Fonctions
Management
Inventorier
Fonctions
Étudiées
100
SYST INFO
G
Alpha
Evaluer
200
Aide
Sauvegarder
Optimiser
300
400
Enrichir
500
Rappel
Capitaliser
Oméga
Valoriser
600
700
Interne : réseau, tableaux d'affichage, livres
comptables, notes au personnel, archives,
réunions, forums...
Externe : internet, courriers, la Bourse, publicité,
livres comptables, forums, conférences
congrès, journaux...
Surveiller
800
Fonctions
Management
Inventorier
Fonctions
Étudiées
100
SYST INFO
G
Alpha
Evaluer
Aide
Sauvegarder
Optimiser
300
400
200
Enrichir
Sondages internes et externes
(ce qui donne des statistiques)
Questionnaires
Inspections
500
Rappel
Capitaliser
600
Oméga
Valoriser
700
Surveiller
800
Fonctions
Management
Inventorier
Fonctions
Étudiées
100
SYST INFO
G
Alpha
Evaluer
200
Aide
Sauvegarder Optimiser
300
400
Enrichir
500
Rappel
Capitaliser
600
Service de maintenance (réseau, internet)
Comptable
Archivage
Mise a jour des infos
Oméga
Valoriser
700
Surveiller
800
Fonctions
Management
Inventorier
Fonctions
Étudiées
100
SYST INFO
G
Alpha
Evaluer
200
Aide
Sauvegarder
Optimiser
300
400
Enrichir
500
Rappel
Capitaliser
600
Oméga
Valoriser
700
Trier et classer les infos
Planning (pour les congrès, forums, conférences)
Cibler les bonnes personnes
Sécuriser l'info
Surveiller
800
Fonctions
Management
Inventorier
Fonctions
Étudiées
100
SYST INFO
G
Alpha
Evaluer
Aide
Sauvegarder
Optimiser
Enrichir
Rappel
Capitaliser
300
400
500
600
200
Agence de pub
Journalistes
Inspecteurs
Experts
Oméga
Valoriser
700
Surveiller
800
Fonctions
Management
Inventorier
Fonctions
Étudiées
100
SYST INFO
G
Alpha
Evaluer
200
Archivage
Surveillance
Supervision
Aide
Sauvegarder
Optimiser
300
400
Enrichir
500
Rappel
Oméga
Capitaliser Valoriser
600
700
Surveiller
800
Fonctions
Management
Inventorier
Fonctions
Étudiées
100
SYST INFO
G
Alpha
Evaluer
200
Aide
Sauvegarder
Optimiser
300
400
Enrichir
500
Rappel
Capitaliser
Oméga
Valoriser
600
700
Interne : félicitations
primes
Externe : vente de services (savoirs-faire...)
Surveiller
800
Fonctions
Management
Inventorier
Fonctions
Étudiées
100
SYST INFO
G
Alpha
Evaluer
200
Aide
Sauvegarder
Optimiser
300
400
Enrichir
500
Contrôle des visites (pour internet)
Accusés de réception
Sécuriser l'info
Rappel
Capitaliser
600
Oméga
Valoriser
700
Surveiller
800
Fonctions
Management
Fonctions
Étudiées
R&D
PROJETS NVX
H
Inventorier
100
Alpha
Evaluer
200
Aide
Sauvegarder
Optimiser
300
400
Enrichir
•les besoins, la demande
•l'existant
•les innovations potentielles
500
Rappel
Capitaliser
600
Oméga
Valoriser
700
Surveiller
800
Fonctions
Management
Fonctions
Étudiées
R&D
PROJETS NVX
H
Inventorier
100
Alpha
Evaluer
200
Aide
Sauvegarder
Optimiser
300
400
•l'équipement existant
•l'équipement nécessaire
•le personnel disponible
•les délais nécessaires
•les coûts
Enrichir
500
Rappel
Capitaliser
600
Oméga
Valoriser
700
Surveiller
800
Fonctions
Management
Fonctions
Étudiées
R&D
PROJETS NVX
H
Inventorier
100
Alpha
Evaluer
200
Aide
Sauvegarder Optimiser
300
400
Enrichir
500
Rappel
Capitaliser
600
Oméga
Valoriser
Surveiller
700
•les brevets
•les licences
•les secrets industriels (ex: charte de confidentialité)
800
Fonctions
Management
Fonctions
Étudiées
R&D
PROJETS NVX
H
Inventorier
100
Alpha
Evaluer
200
Aide
Sauvegarder
Optimiser
300
400
Enrichir
500
Rappel
Capitaliser
600
Oméga
Valoriser
700
•tester les produits, les solutions apportées aux
besoins
•réduire les coûts
•réduire les délais
•rationaliser les méthodes
Surveiller
800
Fonctions
Management
Fonctions
Étudiées
R&D
PROJETS NVX
H
Inventorier
100
Alpha
Evaluer
200
Aide
Sauvegarder
Optimiser
Enrichir
Rappel
Capitaliser
300
400
500
600
Oméga
Valoriser
•amener des intervenants extérieurs pour des
expertises ou des congrès
700
Surveiller
800
Fonctions
Management
Fonctions
Étudiées
R&D
PROJETS NVX
H
Inventorier
100
Alpha
Evaluer
200
Aide
Sauvegarder
Optimiser
300
400
Enrichir
500
Rappel
Oméga
Capitaliser Valoriser
600
Surveiller
700
•mettre au point une méthode de développement
•organiser et suivre les développements de projets
•archiver les données de chaque projet
800
Fonctions
Management
Fonctions
Étudiées
R&D
PROJETS NVX
H
Inventorier
100
Alpha
Evaluer
200
Aide
Sauvegarder
Optimiser
300
400
•investir dans la recherche
•développer des nouveautés
•promouvoir les nouveautés
Enrichir
500
Rappel
Capitaliser
Oméga
Valoriser
600
700
Surveiller
800
Fonctions
Management
Fonctions
Étudiées
R&D
PROJETS NVX
H
Inventorier
100
Alpha
Evaluer
200
Aide
Sauvegarder
Optimiser
300
400
Enrichir
500
Rappel
Capitaliser
600
Oméga
Valoriser
700
•planifier les projets
•suivre les projets
•contrôler le budget
•vérifier les risques économiques, les retours sur
investissements
Surveiller
800
Fonctions
Management
Fonctions
Étudiées
Inventorier
100
Alpha
Evaluer
200
Aide
Sauvegarder
Optimiser
300
400
Enrichir
PRODUCTION
I
TECHNO
le taux de demande
 les stocks disponibles
 les moyens de production
 les moyens de manutention
 les ressources
 les matières

500
Rappel
Capitaliser
600
Oméga
Valoriser
700
Surveiller
800
Fonctions
Management
Fonctions
Étudiées
PRODUCTION
I
TECHNO
Inventorier
100
Alpha
Evaluer
Aide
Sauvegarder
Optimiser
300
400
200
le coût
 les risques
 l'organisation

Enrichir
500
Rappel
Capitaliser
600
Oméga
Valoriser
700
Surveiller
800
Fonctions
Management
Fonctions
Étudiées
Inventorier
100
Alpha
Evaluer
200
Aide
Sauvegarder Optimiser
300
Enrichir
400
PRODUCTION
I
TECHNO
l'inventaire
 la méthode de production
 les outils de production
 clients / fournisseurs
 l'état du marché

500
Rappel
Capitaliser
600
Oméga
Valoriser
700
Surveiller
800
Fonctions
Management
Fonctions
Étudiées
Inventorier
100
Alpha
Evaluer
200
Aide
Sauvegarder
Optimiser
300
400
PRODUCTION
I
TECHNO
les lignes de production
 la qualité
 la rentabilité

Enrichir
500
Rappel
Capitaliser
600
Oméga
Valoriser
700
Surveiller
800
Fonctions
Management
Fonctions
Étudiées
Inventorier
100
Alpha
Evaluer
200
Aide
Sauvegarder
Optimiser
Enrichir
Rappel
Capitaliser
300
400
500
600
Oméga
Valoriser
PRODUCTION
I
TECHNO
la technologie
 la maintenance (contrôle systématique)
 formation du personnel

700
Surveiller
800
Fonctions
Management
Fonctions
Étudiées
Inventorier
100
Alpha
Evaluer
200
Aide
Sauvegarder
Optimiser
300
400
Enrichir
500
Rappel
Oméga
Capitaliser Valoriser
600
Surveiller
700
PRODUCTION
I
TECHNO
politique de production
 personnel (éviter les accidents et les absence)
 direction (exiger l'application des méthodes)

800
Fonctions
Management
Fonctions
Étudiées
Inventorier
100
Alpha
Evaluer
200
Aide
Sauvegarder
Optimiser
300
400
PRODUCTION
I
TECHNO
encourager le personnel
 publicité

Enrichir
500
Rappel
Capitaliser
Oméga
Valoriser
600
700
Surveiller
800
Fonctions
Management
Fonctions
Étudiées
Inventorier
100
Alpha
Evaluer
200
Aide
Sauvegarder
Optimiser
300
400
Enrichir
Rappel
Capitaliser
500
PRODUCTION
I
TECHNO
la bonne application des methodes
 les flux entrant et sortant

600
Oméga
Valoriser
700
Surveiller
800
Fonctions
Management
Inventorier
Fonctions
Étudiées
ADMIN.
GESTION
FINANCES
100
Alpha
Evaluer
200
Aide
Sauvegarder
Optimiser
300
400
Enrichir
Rappel
Capitaliser
500
J
- Les comptes
- Les contrats
- Les flux d'argent (achats, ventes..)
- Les résultats
- Les marges
600
Oméga
Valoriser
700
Surveiller
800
Fonctions
Management
Inventorier
Fonctions
Étudiées
ADMIN.
GESTION
FINANCES
100
Alpha
Evaluer
200
Aide
Sauvegarder
Optimiser
300
400
Enrichir
500
Rappel
Capitaliser
600
Oméga
Valoriser
700
J
- Les prix des produits
- Le coût des stocks
- La concurrence (au niveau CA, et bénéfice...)
- L'amortissement du matériels
- Les salaires des salariés
Surveiller
800
Fonctions
Management
Inventorier
Fonctions
Étudiées
ADMIN.
GESTION
FINANCES
100
Alpha
Evaluer
200
Aide
Sauvegarder Optimiser
300
400
Enrichir
500
Rappel
Capitaliser
600
Oméga
Valoriser
Surveiller
700
J
- Documents financiers (journal, fiche de salaire,
bilan...)
- Compte rendu de réunion
- Base de données
- Documents relatifs aux ventes (facture, devis,
bons de commandes...)
- Planning
800
Fonctions
Management
Inventorier
Fonctions
Étudiées
ADMIN.
GESTION
FINANCES
100
Alpha
Evaluer
200
Aide
Sauvegarder
Optimiser
300
400
Enrichir
J
- Les coûts
- Les conditions de ventes
- Les bénéfices
- Les différents budgets
500
Rappel
Capitaliser
600
Oméga
Valoriser
700
Surveiller
800
Fonctions
Management
Inventorier
Fonctions
Étudiées
ADMIN.
GESTION
FINANCES
100
Alpha
Evaluer
200
Aide
Sauvegarder
Optimiser
Enrichir
Rappel
Capitaliser
300
400
500
600
J
- La trésorerie
- Les formations
- L'achat de matériel
- Les objectifs (cahier des charges)
- Les bénéfices et le CA
Oméga
Valoriser
700
Surveiller
800
Fonctions
Management
Inventorier
Fonctions
Étudiées
ADMIN.
GESTION
FINANCES
100
Alpha
Evaluer
200
Aide
Sauvegarder
Optimiser
300
400
Enrichir
500
Rappel
Oméga
Capitaliser Valoriser
600
J
- Les informations sur la concurrence
- Les investissements
- Les contrats
- Les idées (innovations, gestions...)
- L'argent
700
Surveiller
800
Fonctions
Management
Inventorier
Fonctions
Étudiées
ADMIN.
GESTION
FINANCES
100
Alpha
Evaluer
200
Aide
Sauvegarder
Optimiser
300
400
J
- Les bénéfices
- Le chiffre d'affaires
- La santé de l'entreprise
- Les contrats
Enrichir
500
Rappel
Capitaliser
Oméga
Valoriser
600
700
Surveiller
800
Fonctions
Management
Inventorier
Fonctions
Étudiées
ADMIN.
GESTION
FINANCES
100
J
Alpha
Evaluer
200
Aide
Sauvegarder
Optimiser
300
400
Enrichir
500
Surveillance du bilan de gestion
- Les stocks
- La satisfaction des clients
- Le bilan de gestion
- Etat du matériel
Rappel
Capitaliser
600
Oméga
Valoriser
700
Surveiller
800
Fonctions
Management
Fonctions
Étudiées
Alpha
Inventorier
Alpha
Evaluer
100
Aide
Sauvegarder
Optimiser
300
400
200
Enrichir
Rappel
Capitaliser
500
Oméga
Valoriser
600
Surveiller
700
800
Pour chaque Référentiel (ligne x colonne)
avec une réflexion adaptée (des cohérences aux cohésions)
L’ « alphabet-scope » permet de faire émerger
des concepts-clés, des idées , des réflexions, des critères :
Pour traiter les problèmes de A à Z (lettres inductrices et aidemémoire lexical)
Rien de mieux que l’alphabet. <<brainstorming orienté>> sur le
référentiel travaillé , puis : trié , classé , optimisé , valorisé…
en commun.
Vos connaissances et concepts-clés/référentiel seront votre force
(utilisation d’ Excel ou paper-board + tri –sélection)
A
B
C
D
E
F
G
H
I
J
K
L
M
N
O
P
Q
R
S
T
U
V
W
X
Y
Z
Fonctions
Management
Fonctions
Étudiées
Oméga
Inventorier
100
Alpha
Evaluer
Aide
Sauvegarder
Optimiser
300
400
200
Enrichir
500
Rappel
Capitaliser
600
Oméga
Valoriser
700
Surveiller
800
L’oméga c’est « alphabet-scope » avec la lettre C (ligne x colonne)
avec une réflexion adaptée (des Causes aux Conséquences)
Les 10 C
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
(Processus mnémotechnique)
Causes
Cohérences
Critères
Compétences
Chronologie
Coûts
Compétitivité
Communication
Cohésions
Conséquences
(Analyse des raisons et historique)
(Ordre de traitement des priorités et urgences)
(Éléments de travail et d’analyse)
(Nécessaires , internes , externes…)
(Durée et périodes)
(Financements , trésorerie…)
(Ratio Avantages et « benchmark secteur »)
(Interne , externe , secret , conditions )
(Favorise + ou – le travail d’équipe
(But poursuivi et conséquences surtout indirectes)
Fonctions
Management
Fonctions
Étudiées
Inventorier
100
Alpha
Evaluer
200
Aide
Sauvegarder
Optimiser
300
400
Enrichir
500
Rappel
Capitaliser
600
Oméga
Valoriser
Surveiller
700
800
Aide
Aide à l’utilisation
Voir également
L’ alternance des modes
Éditeur de texte (touche « escape » à partir du mode Diaporama)
Permet de remplir les éléments de contenus ou de liens nécessaires
Pour chaque Référentiel (ligne x colonne)
Ou
Diaporama
permet l’utilisation des macro-instructions et des liens
« matriciels » de navigation pour la visualisation
Pour chaque Référentiel (ligne x colonne)
Fonctions
Management
Fonctions
Étudiées
Rappel
Inventorier
100
Alpha
Evaluer
200
Aide
Sauvegarder
Optimiser
300
400
Enrichir
500
Rappel
Capitaliser
600
Oméga
Valoriser
Surveiller
700
800
Rappel
1- Sauvegarder un fichier de travail , et le renommer est vivement
conseillé.
( les matrices préprogrammées seront sauvegardées également)
2- Cette opération de sauvegarde permet de créer autant de fichier
de travail que nécessaire et de les lier entre eux par des liens
Hypertextes et ainsi reproduire l’approche méthodologique
En diverses dimensions pour plus de détails ou bien pour diverses
Situations à étudier dont les éléments sont proches…
3- Les thématiques peuvent changer ( colonne de gauche) alors
que les verbes en ligne, eux sont l’ossature des fonctions qui
donnent le support méthodologique, avec l’alpha et l’oméga