Transcript Администрация города Ростова-на-Дону

Итоги исполнения муниципального контракта
по созданию системы межведомственного электронного
взаимодействия Администрации города Ростова-на-Дону
и типовой информационной системы для отраслевых
функциональных) и территориальных органов
Администрации города, муниципальных казенных
учреждений с функцией автоматизированного
формирования Web-сервисов
Назначение программного комплекса
Обеспечение организации процесса предоставления
государственных и муниципальных услуг отраслевыми
(функциональными) и территориальными органами Администрации
города Ростова на Дону и муниципальными казенными
учреждениями в соответствии с положениями Федерального закона
от 27 июля 2010г. №210-ФЗ «Об организации предоставления
государственных и муниципальных услуг», (далее - №210-ФЗ) с
использованием системы межведомственного электронного
взаимодействия.
2
Программный комплекс «Муниципальная СМЭВ»
- автоматизация регламентов межведомственного электронного взаимодействия
муниципального образования
3
Структура программного комплекса
4
Муниципальная СМЭВ = мСМЭВ + ИСАР МЭВ
МСМЭВ – муниципальная система межведомственного взаимодействия
(сервер/точка маршрутизации)
ИСАР МЭВ – информационная система автоматизации регламентов
межведомственного электронного взаимодействия (клиент)
Вход в систему
5
Вход в систему
isar.rostov-gorod.ru/идентификатор ведомства
6
Функции информационной системы:
Прием заявлений и оказание услуг:
•
•
•
•
•
•
•
•
прием заявлений на оказание государственной,
муниципальной услуги от граждан и организаций
поступающих с единого портала государственных
услуг (ЕПГУ);
межведомственное взаимодействие с
государственными органами и МФЦ посредством
региональной СМЭВ и единой СМЭВ;
обмен запросами и документами в контуре
муниципального межведомственного взаимодействия
посредством МСМЭВ;
возможность рассылки уведомлений - о поступлении
новой задачи, об истечении срока подготовки ответа;
календарь-планировщик оказания услуг;
настраиваемые журналы – ведение реестров,
журналов, классификаторов и т.д.;
возможность работы с архивом исполнения услуг;
проверка ведомственной и служебной электронной
подписи (ЭП) в принимаемых электронных
сообщениях, формирование электронного сообщения
с ЭП.
7
Функции информационной системы:
Контроль и анализ
•
•
мониторинг и статистика исполнения услуг;
оповещение администратора системы о периодах,
времени и причине недоступности системы.
Сервисные функции
•
•
•
•
•
•
конструктор автоматизированных рабочих мест
пользователей системы;
графический конструктор сервисов – создание и
редактирование сервиса в соответствие с ТКМВ;
конструктор регламентов оказания услуг –
возможность настройки маршрута запросов и
документов, в пределах регламента оказания услуги
и исполнителей;
модуль взаимодействия с ведомственными
информационными системами, существующими на
момент автоматизации в подведомственных
муниципальному образованию учреждениях;
возможность использования информации из
сторонних информационных систем и справочников
(ФИАС, шаблоны федеральных документов и др.);
возможность для управления правами/группами
операторов, отвечающих за обработку запроса,
формирование сервиса.
8
Эффект от внедрения
Результаты внедрения:
• Появление единого информационного ресурса для оказания государственных
и муниципальных услуг, муниципальным образованием.
Эффект:
• повышение качества оказания муниципальных услуг;
• сокращение расходов на содержание инфраструктуры за счет использования
типового программного комплекса оказания гос. и муниципальных услуг.
• снижение неэффективных расходов органов местного самоуправления;
• увеличение производительности труда сотрудников.
9
Конструктор сервисов – предназначен для создания сервисов
ведомства, к которым будут обращаться участники СМЭВ
10
Структура запроса
Структура ответа
Конструктор процессов
12
Входящие запросы на предоставление сведений
13
Создание входящего запроса
(заявки на предоставление услуги)
Подготовка ответа на запрос
Журнал операций
16
Мониторинг
17
Справочник участников мСМЭВ
18
Помощь
19
Спасибо за внимание!
Начальник общего отдела Администрации города
Зданевич Юрий Александрович
(863) 240-63-96, [email protected]
Разработчики программного продукта:
RnDSoft и ООО «Интернет-Фрегат»