Transcript socialNetwork

อ.วรพจน์ พรหมจักร
• Social network สังคมออนไลน์ที่จะช่วยให้คุณหาเพื่อนบนโลกอินเทอร์เน็ ต
ได้ง่ายๆ เราสามารถที่จะสร้างพื้ นที่ส่วนตัวขึ้ นมา และได้ทาความรูจ้ กั กับเพื่อน
หรือคนอื่นๆ และยังสามารถแนะนาตัวเองได้เช่น FaceBook, Twitter
เป็ นต้น
จุดเริ่มต้นของสังคมออนไลน์เกิดขึ้ นจากเว็บไซต์ Classmates.com
เมื่อปี 1995 และเว็บไซต์SixDegrees.com ในปี 1997 ซึ่งเป็ นเว็บ
ไซต์ที่จากัดการใช้งานเฉพาะนักเรียนที่เรียนในโรงเรียนเดียวกัน เพื่อสร้างประวัติ
ข้อมูลการสื่อสาร ส่งข้อความ และแลกเปลี่ยนข้อมูลที่สนใจร่วมกันระหว่างเพื่อน
นักเรียนในลิสต์เท่านั้น ต่อมาในปี 1999 เว็บไซต์ epinions.com ที่พฒ
ั นา
โดย Jonathan Bishop ก็ได้มีการเพิ่มฟั งก์ชนั ่ ในส่วนของการที่ผใู้ ช้สามารถ
ควบคุมเนื้ อหาและติดต่อถึงกันได้ ไม่เพียงแต่เพื่อนในรายชื่อเท่านั้น
Communicat
e (การสื่อสาร)
Sharing
(แบ่งปั น)
องค์ประกอบ
ของ Social
Network
Network
(เครือข่าย)
Definition
(คาจากัด
ความ)
ใช้สาหรับนาเสนอตัวตน และเผยแพร่เรื่องราวของตนเองทาง
อินเตอร์เน็ ทสามารถสร้างอัลบั้มรูปของตัวเอง สร้างกลุ่มเพื่อน และ
สร้างเครือข่ายขึ้ นมาได้
สามารถนาเสนอผลงานของตัวเองได้ในรูปแบบของวีดีโอ ภาพ หรือ
เสียงเพลง
• del.icio.us เป็ น Online Bookmarking หรือ Social
Bookmarking โดยเป็ นการ Bookmark เว็บที่เราสนใจไว้บนอินเทอร์เน็ ต
สามารถแบ่งปั นให้คนอื่นดูได้และยังสามารถบอกความนิ ยมของเว็บไซด์ต่างๆได้ โดย
การดูจากจานวนตัวเลขที่เว็บไซต์น้ันถูก Bookmark เอาไว้จากสมาชิกคนอื่นๆ
• Digg นั้นคล้ายกับ del.icio.us แต่จะมีให้ลงคะแนนแต่ละเว็บไซด์ และมีการ
Comment ในแต่ละเรื่อง
• Zickr ถูกพัฒนาขึ้ นมาโดยคนไทย เป็ นเว็บลักษณะเดียวกับ Digg แต่เป็ น
ภาษาไทย
• WikiPedia เเป็ นสารานุ กรมออนไลน์ขนาดใหญ่ที่รวบรวมความรู ้
ข่าวสาร และเหตุการณ์ต่างๆ ไว้มากมาย
• ปั จจุบนั เราสามารถใช้ Google Maps สร้างแผนที่ของตัวเอง หรือ
จะแบ่งปั นแผนที่ให้คนอื่นได้ใช้ดว้ ย จึงทาให้มีสถานที่สาคัญ หรือสถานที่
ต่างๆ ถูกปั กหมุดเอาไว้ พร้อมกับข้อมูลของสถานที่น้ันๆ ไว้แสดงผลจาก
การค้นหา
P2P เป็ นการเชื่อมต่อกันระหว่าง Client (เครื่องผูใ้ ช้, เครื่องลูก
ข่าย) กับ Client โดยตรง โปรแกรม Skype จึงได้นาหลักการนี้ มาใช้เป็ น
โปรแกรมสนทนาผ่านอินเตอร์เน็ ต และก็มี BitTorrent เกิดขึ้ นมาเป็ น
เทคโนโลยีที่ทาให้เกิดการแบ่งปั นไฟล์ต่างๆ ได้อย่างกว้างขวาง และรวดเร็ว
แต่ทว่ามันก็ก่อให้เกิดปั ญหาเรื่องการละเมิดลิขสิทธิ์
บริษัทต่างๆเริ่มหันมาใช้ Social Network ในการ
ประชาสัมพันธ์สนิ ค้ าและบริการมากขึ ้น เนื่องจากจัดการใช้ งาน และ
อัพเดทให้ ทนั สมัยได้ ง่าย อีกทังยั
้ งเข้ าถึงกลุม่ ลูกค้ าได้ ดี เพราะ Social
Network ส่วนใหญ่จะสารวจและแยกประเภทความสนใจของสมาชิก
อยูแ่ ล้ ว นอกจากนี ้ยังมีคา่ ใช้ จ่ายที่ถกู และสามารถติดต่อสื่อสารระหว่าง
บริษัทกับลูกค้ าผ่านข้ อความแสดงความคิดเห็นได้ อีกด้ วย
• ด้านการตลาด (Marketing) ซึ่งถือว่าเป็ นส่วนที่นา Social
Networking มาใช้ประโยชน์ในการสร้างแบรนด์ ได้อย่างชัดเจน
เพราะเป็ นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสูงในการสื่อสารเพื่อสร้างความ
เข้าถึง สร้างความสัมพันธ์ การมีส่วนร่วมกับผูบ้ ริโภคได้ดีและวัดผลได้
ทันที เช่น การโฆษณาออนไลน์ (Online Advertising) การสร้าง
ความสัมพันธ์กบั ลูกค้า (CRM) ผ่านเว็บไซต์
• ด้านบันเทิง (Entertainment) เป็ นอีกส่วนหนึ่ งที่นิยมหันมาใช้
ประโยชน์จาก Social Networking เช่น การชมภาพยนตร์ การ
ฟั งเพลง การสร้างแฟนคลับ ผ่าน Facebook หรือการให้
Download เพลง มิวสิควีดีโอ คอนเสิรต์ หรือแม้กระทัง่ รูปภาพของ
ดารา ศิลปิ นที่ชื่นชอบ เช่น เว็บไซต์ดาวน์โหลดเพลงของ GMM
Grammy (www.gmember.com) หรือ Sanook.com ที่มี
ให้ดาวน์โหลดเพลงประกอบภาพยนตร์ (blogger.sanook.com)
เป็ นต้น
• ด้านสื่อสารการเมือง (Communication Political) กลุ่มนี้ จัดได้
ว่า เป็ นกลุ่มที่สร้างกระแสนิ ยม (แจ้งเกิด) ให้กบั Social
Networking ระดับโลกเมื่อ บารัค โอบามา ใช้เป็ นเครื่องมือหาเสียง
จนได้รบั การรับเลือกให้เป็ นประธานาธิบดีสหรัฐฯ
(http://www.youtube.com)
จน มาถึง อดีตนายกรัฐมนตรีของไทย อย่าง พ.ต.ท. ทักษิณ ชินวัตร ที่ก็
มีการใช้ Twitter ในการสื่อสารทางการเมืองกับประชาชน
(@ThaksinliVE)
• ด้านการสื่อสาร (Communication) โดยเฉพาะถูกนามาใช้เป็ นช่องทาง
ในการนาเสนอข่าวสารผ่าน Website ของสานักข่าว อย่าง ผูจ้ ดั การ
ออนไลน์ (Manager.co.th) เนชัน่ ชาแนล (Nationchannel.com)
หรือที่อยูใ่ นรูปแบบของ Webblog อย่าง oknation.net ที่มีผสู้ ื่อข่าว
ของสานักข่าวเป็ น Blogger หรือกรณีของนักข่าวพลเมือง (Citizen
Journalist) ที่เปิ ดโอกาสให้คนทัว่ ไปสามารถเป็ นนักข่าวได้ เพียงมีมือถือ
หรือกล้องถ่ายรูปดิจิตอลก็สามารถ upload ข้อมูลข่าวสารไปยัง
Webbolg ต่างๆ ได้ โดยไม่มีการปิ ดกั้น
• ในเมื่อ Social Network มีขอ้ ดีในการรับส่งข้อมูลข่าวสาร ดังนั้นถ้า
นามาประยุกต์ใช้ในการจัดการศึกษา เช่น การจัดการเรียนรูโ้ ดยบูรณาการ
กับระบบ Multimedia การบริหารจัดการโดยประยุกต์ใช้แทนการประชุม
ในห้องประชุม การส่ง sms การรายงานข้อมูลแบบไม่เป็ นทางการ การ
แลกเปลี่ยนเรียนรู ้ เป็ นต้น น่ าจะสามารถเพิ่มประสิทธิภาพในการจัด
การศึกษา การเรียนรูข้ องนักเรียน การแลกเปลี่ยนเรียนรูข้ องครูได้เป็ นอย่าง
ดี
• ด้านการศึกษา (Education) ถูกนามาใช้ในการสืบค้น ความรู ้ ข้อเท็จจริง
ทั้งด้านภูมิศาสตร์ ประวัติศาสตร์ หรือวิทยาศาสตร์ ที่มกั เรียกว่า สารานุ กรม
ออนไลน์ ซึ่งสามารถนาไปใช้อา้ งอิงได้ อย่าง Wikipedia หรือ
Google Earth
• 1) การสร้างความสัมพันธ์ระหว่างสังคมในชั้นห้องเรียน เนื่ องจากบรรยากาศ
ของเครือข่ายสังคมออนไลน์เป็ นการแลกเปลี่ยนข้อมูลข่าวสาร ผ่านภายมิติ
ความสัมพันธ์ของคนในเครือข่ายด้วยเหตุนี้เมื่อทั้งผูส้ อนและผู้ เรียนเข้าสู่การ
สร้างความสัมพันธ์ภายในระบบเครือข่ายสังคมออนไลน์ก็จะนาไป สู่การ
พัฒนาความสัมพันธ์ในสังคมจริงในทิศทางที่ใกล้ชิดกันยิ่งขึ้ นซึ่งเป็ น ผลให้
เกิดการแลกเปลี่ยนเรียนรูท้ ี่มีประสิทธิภาพจริงนอกจากนี้ ลักษณะการนา
เสนอข้อมูล สถานภาพที่เป็ นปั จจุบนั ทาให้ท้งั ผูส้ อนสามารถติดตาม
พฤติกรรมและประสานข้อมูล ได้อย่างทันท่วงที
• 2) การกระตุน้ ให้เกิดการศึกษาค้นคว้าการแลกเปลี่ยนเรียนรูท้ ี่
กว้างขวาง การตั้งประเด็นแลกเปลี่ยนข้อสงสัยต่างๆ ผ่านเครือข่ายสังคม
ออนไลน์ทาได้อย่างทันท่วงทีและเป็ นเครื่องมือสาหรับผู ้ สอนในการ
กระตุน้ ผูเ้ รียนได้เป็ นอย่างดีในขณะเดียวกันผูส้ อนสามารถนาเสนอ
เนื้ อหาใหม่ๆได้อย่างต่อเนื่ องและผูเ้ รียนสามารถติดตามได้อย่างต่อเนื่ อง
• 3) การส่งเสริมการศึกษาตามความสนใจและความถนัด เครือข่ายสังคม
ออนไลน์โดยเฉพาะอย่างยิง่ ในรูปแบบของเว็บบล็อกเป็ นระบบที่ส่ง เสริม
การเผยแพร่ผลงานตามความถนัดและความสนใจของทั้งผูส้ อนและ
ผูเ้ รียนอีก ทั้งยังส่งเสริมให้เกิดการแลกเปลี่ยนขยายผลได้อย่างมี
ประสิทธิภาพ
• 4) การส่งเสริมการบันทึกและการอ่าน การเผยแพร่ผ่านเครือข่ายสังคม
ออนไลน์ส่วนใหญ่ผ่านรูปแบบของข้อเขียนในหลาย ลักษณะเช่น
ข้อความสั้นในระบบ twitter ข้อความปานกลางของเว็บ facebook
หรือข้อความยาวๆของระบบเว็บบล็อก เป็ นต้น
ในขณะเดียวกันเครือข่ายสังคมออ นไลน์ก็มีขอ้ เสียที่อาจจะส่งผลกระทบ
ต่อผูใ้ ช้ดว้ ยเช่นกันโดยเฉพาะอย่างยิง่ สาหรับผูเ้ รียนที่อาจจะมีความ
จาเป็ นที่ผปู้ กครองจะต้องให้การดูแลอย่างใกล้ ชิด
• สามารถแลกเปลี่ยนข้ อมูลความรู้ในสิง่ ที่สนใจร่วมกันได้
• เป็ นคลังข้ อมูลความรู้ขนาดย่อมเพราะเราสามารถเสนอและแสดงความ
คิดเห็น แลกเปลี่ยนความรู้ หรื อตังค
้ าถามในเรื่ องต่างๆ เพื่อให้ บคุ คลอื่นที่
สนใจหรื อมีคาตอบได้ ช่วยกันตอบ
• ประหยัดค่าใช้ จ่ายในการติดต่อสื่อสารกับคนอื่น สะดวกและรวดเร็ว
• เป็ นสื่อในการนาเสนอผลงานของตัวเอง เช่น งานเขียน รูปภาพ วีดิโอต่างๆ
เพื่อให้ ผ้ อู ื่นได้ เข้ ามารับชมและแสดงความคิดเห็น
• ใช้เป็ นสื่อในการโฆษณา ประชาสัมพันธ์ หรือบริการลูกค้า
สาหรับบริษัทและองค์กรต่างๆ ช่วยสร้างความเชื่อมัน่ ให้ลกู ค้า
• ช่วยสร้างผลงานและรายได้ให้แก่ผใู้ ช้งาน เกิดการจ้างงานแบบ
ใหม่ๆ ขึ้ น
• คลายเครียดได้สาหรับผูใ้ ช้ที่ตอ้ งการหาเพื่อนคุยเล่นสนุ กๆ
• สร้างความสัมพันธ์ที่ดีจากเพื่อนสู่เพื่อนได้
• เว็บไซต์ให้ บริการบางแห่งอาจจะเปิ ดเผยข้ อมูลส่วนตัวมากเกินไป หาก
ผู้ใช้ บริการไม่ระมัดระวังในการกรอกข้ อมูล อาจถูกผู้ไม่หวังดีนามาใช้ ในทาง
เสียหาย หรื อละเมิดสิทธิสว่ นบุคคลได้
• Social Network เป็ นสังคมออนไลน์ที่กว้ าง หากผู้ใช้ ร้ ูเท่าไม่ถึงการณ์หรื อ
ขาดวิจารณญาณ อาจโดนหลอกลวงผ่านอินเทอร์ เน็ต หรื อการนัดเจอกันเพื่อ
จุดประสงค์ร้าย ตามที่เป็ นข่าวตามหน้ าหนังสือพิมพ์
• เป็ นช่องทางในการถูกละเมิดลิขสิทธิ์ ขโมยผลงาน หรื อถูกแอบอ้ าง เพราะ
Social Network Service เป็ นสื่อในการเผยแพร่ผลงาน รูปภาพต่างๆ
ของเราให้ บคุ คลอื่นได้ ดแู ละแสดงความคิดเห็น
• ข้ อมูลที่ต้องกรอกเพื่อสมัครสมาชิกและแสดงบนเว็บไซต์ในรูปแบบ Social
Network ยากแก่การตรวจสอบว่าจริงหรื อไม่ ดังนันอาจเกิ
้
ดปั ญหาเกี่ยวกับ
เว็บไซต์ที่กาหนดอายุการสมัครสมาชิก หรื อการถูกหลอกโดยบุคคลที่ไม่มีตวั ตน
ได้