Transcript Strategic Management Concepts & Cases Eighth Edition

CAPITULO 1
LA NATURALEZA DE LA ADMINISTRACION
ESTRATEGICA
Strategic Management:
Concepts and Cases. 9th edition
Fred R. David
PowerPoint Slides by
Anthony F. Chelte
Western New England College
Fred R. David
Prentice Hall
Ch. 1-1
La Naturaleza de la Administracion Estrategica
• Los asuntos mundiales ejercen impacto
en casi todas las decisiones
estrategicas
• El comercio electronico,el cual se ha
convertido en una herramienta vital de
la direccion estrategica
• El ambiente natural se ha vuelto un
asunto estrategico importante
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Ch. 1-2
Definicion de Direccion
Estrategica
Se define como el arte y la ciencia de
formular,implementar y evaluar las
decisiones a travez de las funciones
que permitan a una empresa lograr
sus objetivos.
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Ch. 1-3
PR0CESO DE LA DIRECCION ESTRATEGICA
Formulacion de la
estrategia
Implementacion de la
estrategia
Evaluacion de la
estrategia
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Ch. 1-4
Formulacion de la estrategia
Mision&Vision
Oportunidades&Amenazas
Fuerzas&Debilidades
Objetivos a Largo Plazo
Estrategias Alternativas
Seleccion de la Estrategia
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Ch. 1-5
Formulacion de la Estrategia
Incluye:
–
–
–
–
Que negocios debo abandonar
La distribucion de los recursos
Si se deben expandir o diversificar las operaciones
Si es conveniente entrara los mercados
internacionales
– Si es mejor fusionarse o formar una empresa comun
– La manera de evitar una toma de control hostil
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Ch. 1-6
Implementacion de la estrategia
Objetivos anuales
Politicas
Motivacion de los Empleados
Localizacion de Recursos
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Ch. 1-7
Implementacion de la Estartegia
Se conoce como la etapa de accion de la direccion
estrategica:
–
–
–
–
Esta etapa es la mas dificil
Moviliza a los empleados y gerentes
Las habilidades interpersonale son importantes
Se debe lograr consenso y unidad con el objetivo
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Ch. 1-8
Evaluacion de la Estrategia
Revision de los factores internos
Revision de los factores externos
La medicion del rendimiento
La toma de medidas correctivas
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Ch. 1-9
Evaluacion de la estrategia
Es la etapa final de la direccion estrategica:
– Todas las estrategias estan sujetas a modificaciones
futuras
– El exito de hoy no garantiza el exito de mañana
– El exito genera siempre problemas nuevos y
diferentes
– Las empresas complacientes desaparecen
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Ch. 1-10
La tarea principal de la Direccion
Estrategica
Peter Drucker comenta..........
La tarea principal es pensar por
medio de la mision general de una
empresa
La pregunta es:
¿Cual es nuestro negocio?
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Ch. 1-11
Integracion de la intuicion y el
analisis
Este proceso trata de organizar la
informacion cualitativa y cuantitativa
de tal manera que se tomen
decisiones eficaces en condiciones
de incertidumbre
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Ch. 1-12
Integracion de la intuicion y el
analisis
Intuicion basada en:
– Experiencias pasadas
– Juicio
– Sentimientos
Uso de la intuicion para la toma de
decisiones
– Condiciones de gran incertidumbre
– Condiciones con antecedentes escasos
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Ch. 1-13
Integracion de la intuicion y el
analisis
Intuicion y juicio
– Los gerentes de todos los niveles
– En los analisis de la direccion
estrategica
El Pensamiento Analitico y el
Pensamiento Intuitivo
– Se complementan entre si
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Ch. 1-14
Adaptacion al Cambio
Las Organizaciones deben monitorear
los eventos
– Los procesos
– Eventos internos y externos
– La velocidad del cambio
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Ch. 1-15
Adaptacion al Cambio
Tasa y magnitud del cambio
– Estan aumentando en forma drastica
• Comercio Electronico
• Demografia
• Tecnologia
• La mania por las fusiones
– Adaptacion efectiva
• Con eficacia al cambio a largo plazo
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Ch. 1-16
Adaptacion al Cambio
Las preguntas basica que debe hacerse en la
Direccion estrategica:
–
–
–
–
¿En que tipo de empresa nos debemos convertir?
¿Estamos en las areas adecuadas?
¿Debemos restructurar la empresa?
¿Que nuevos competidarores ingresran a nuestra
industria?
-¿Que estrategias debemos de seguir?
– ¿Como estan cambiando nuestros clientes?
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Ch. 1-17
Terminos Clave en la Direccion
Estrategica
Estratega
– Son los individuos que posen la mayor
responsabilidad en el exito o fracaso de una empresa
– :Diversos puestos laborales
•
•
•
•
•
•
Director General
Presidente
Proprietario
Presidente del consejo
Director Ejecutivo
Canciller,Rector,empresario o emprendedor
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Ch. 1-18
Terminos Clave en la Direccion
Estrategica
Declaracion de la Vision
– ¿Que queremos llegar a ser?
Declaracion de la Mision
– ¿Cual es nuestro negocio?
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Ch. 1-19
Terminos Clave de la Direccion
Estrategica
Oportunidades y Amenazas Externas
– Se refieren a los factores que pudieran beneficiar o
dañar a la empresa.
– Se incluyen las siguientes tendencias:
•
•
•
•
•
•
•
Economica
Social
Cultural
Ambiente Demografico
Politico, Legal, gubernamental
Tecnologico
Tendencias Competitivas
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Ch. 1-20
Terminos Clave de la Direccion
Estrategica
Oportunidades y Amenazas Externas
– La fortaleza de un competidor seria una
amenaza.
– Un principio basico de la direccion estrategica
• Formulacion de la estrategia para:
– Aprovechar las oportunidades externas
– Evitar o reducir el impacto de las amenazas externas
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Ch. 1-21
Terminos Clave de la Direccion
Estrategica
Monitoreando el Ambiente
– Analisis Industrial
• Proceso de investigar,recopilar y asimilar la
informacion externa
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Ch. 1-22
Terminos Clave de la Direccion
Estrategica
Fortalezas y Debilidades Internas
– Son las actividades que la empresa puede controlar y
cuyo desempeño se califica como excelente o
deficiente.
– Las areas funcionales de las empresas:
•
•
•
•
•
•
Administracion
Mercadotecnia
Finanzas y Contabilidad
Produccion/operaciones
Investigacion& desarrollo
Sistema de informacion
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Ch. 1-23
Terminos Clave de la Direccion
Estrategica
Factores Internos Determinantes:
– Razones Financieras
– Medicion del desempeño
– Promedio industriales
– Investigacion de datos
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Ch. 1-24
Terminos Clave de la Direccion
Estrategica
Objetivos a largo plazo:
– Se definen como resultados especificos que una
empresa intenta lograr para cumplir con su mision
basica
– Los objetivos son indispensables para el exito:
•
•
•
•
•
Establecen la direccion a seguir
Crea sinergia
Ayudan a la evaluacion
Revelan prioridades
Enfocan la coordinacion y proporcionan una base para llevar
a cabo con eficacia las actividades de
planificacion,organizacion,motivacion y controlG
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Ch. 1-25
Terminos Clave de la Direccion
Estrategica
Estrategias:
– Son los medios por los cuales se logran los
objetivos a largo plazo.
– Pueden incluir:
•
•
•
•
•
Expansion geografica, la diversificacion
Adquisicion
Desarrollo de productos,penetracion de mercados
La reduccion de costos, la enjenacion
Liquidacion y las empresas conjuntas
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Ch. 1-26
Terminos Clave de la Direccion
Estrategica
Objetivos Annuales:
– Son metas a corto plazo que las
organizaciones deben lograr para cumplir los
objetivos a largo plazo.
Fred R. David
Prentice Hall
Ch. 1-27
Terminos Clave de la Direccion
Estrategica
Politicas:
– Son los medios por los cuales se logran los
objetivos annuales.
Fred R. David
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Ch. 1-28
Modelo integral de Direccion Estrategica
Auditoria
Externa
Vision
&
Mision
Objetivos
A Largo Plazo
Implenentacion,
Creacion,
De Estrategias:
Evaluacion Asuntos relacionados Implentaciom
Y Seleccion
De Estr:
Con la gerencia
De Estrategias
De las areas
Medicion y
Evaluacion
Del
rendimiento
Chapter 9
Auditoria
Interna
Fred R. David
Prentice Hall
Ch. 1-29
Modelo de la Direccion
Estrategica
Proceso de la direccion estrategica –
• Dinamica y continua
• Un cambio en cualquiera de los
componentes importantes del modelo
podria requerir un cambio en uno o todos
los demas componentes.
Fred R. David
Prentice Hall
Ch. 1-30
Modelo de Direccion Estrategica
1.Identificacion de la organizacion:
•
•
•
•
Vision
Mision
Objetivos
Estrategias
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Ch. 1-31
Modelo de Direccion Estrategica
2. Desarrollo de Auditoria Externa
3. Desarrollo de Auditoria interna
4. Establecimiento de Objetivos a Largo
Plazo
5. Generar,Evaluar y Seleccionar las
Estrategias
6. Implemantacion de Estrategias
7. Medicion y Evaluacion del rendimiento
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Ch. 1-32
Beneficios de la Direccion
Estrategica
• Permite a una empresa ser mas proactiva
• Tiene la posibilidad de iniciar e influir en
las actividades
• Formular mejor las estrategias
– Con un concepto racional,sistematico y logico
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Ch. 1-33
Beneficios de la Direccion
Estrategica
• Beneficios financieros
– Mejoramiento en ventas
– Mejoramiento de la utilidad
– Mejoramiento de la productividad
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Ch. 1-34
Beneficios de la Direccion
Estrategica
• Beneicios no financieros
– Mayor discernimiento de las amenazas externas
– Mayor comprension de las estrategias de los
competidores
– Incremento en la productividad de los empleados
– Reduce la resistencia a el cambio
– Mayor comprension mas clara de las relaciones
entre el desempeño y la recompensa
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Ch. 1-35
Beneficios de la Direccion
Estrategica
1. Identificacion de oportunidades
2. Ofrece un punto de vista objetivo de los
problemas de la direccion
3. Mejora la coordinacion y control
4. Reduce al minimo los efectos de las
condiciones adversas
5. Permite que las decisiones importante
apoyen mejor los objetivos establecidos
6. Ayuda a integrar el comportamiento de los
individuos en un esfuerzo conjunto.
Fred R. David
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Ch. 1-36
Porque Algunas Empresas No
Llevan a Cabo la D.E
•
•
•
•
•
•
Etructura de recompen inadecuadas
Manejo de crisis
Perdida de tiempo
Demasiados costosa
Pereza
Contentos con el exito
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Ch. 1-37
Porque Algunas Empresas No
Llevan a Cabo la D.E.
•
•
•
•
•
•
Temor al fracaso
Confianza excesiva (soberbia)
Expeiencia previa desagradable
Interes en si mismo
Temor a lo desconocido
Sospecha
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Ch. 1-38
Etica de Negocios y la Direccion
Estrategica
La etica de los negocios se define:
– Como los principios de conducta
dentro de las empresas que guian la
toma de decisiones y el
comportamiento.
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Ch. 1-39
Etica de Negocios y Direccion
Estrategica
Una buena etica:
– Es pre-requisito para una buena
direccion estrategica
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Ch. 1-40
La Naturaleza de La
Competencia Mundial
Las empresas que conducen operaciones fuera
de sus fronteras se conocen:
 Empresas internacionales o corporaciones
multinacionales
• La implementacion de la estrategia es mas
complicada
 Diferencias culturales
 Normas,valores y etica en el trabajo
Fred R. David
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Ch. 1-41
Ventajas de las operaciones
Internacionales
• Absorve la capacidad Excesiva
• Reduce los costos unitarios
• Los competidores en el mercado
extranjero no exsiste
• Dan como resultado la reduccion de los
aranceles,la disminucion de impuestos
• Economia de escalas
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Ch. 1-42
Desventajas de las Operaciones
Internacionales
• Diferentes fuerzas sociales,culturales,
demograficas,ambientales,politicas,etc
• Las debilidades de los competisdores
en paises se sobreestiman y las
fortalezas se subesestiman
• Barreras de cominicacion entre
personal y gerencia
• Dificultad en el sistema monetario
Fred R. David
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Ch. 1-43