Transcript Media Komunikasi Visual

PROSES KOMUNIKASI
TUJUAN NYA UNTUK MENGETAHUI:
1. APA YG DIMAKSUD DENGAN KOMUNIKASI
2. UNSUR-UNSUR DALAM KOMUNIKASI
3. TUJUAN DAN FUNGSI KOMUNIKASI
4. PROSES KOMUNIKASI
5. BENTUK-BENTUK KOMUNIKASI
6. MEDIA KOMUNIKASI
7. HAMBATAN KOMUNIKASI DAN CARA
MENGATASINYA
PENDAHULUAN
Komunikasi adalah keterampilan yang
sangat penting dalam kehidupan manusia,
dimana dapat kita lihat komunikasi dapat terjadi
pada setiap gerak langkah manusia. Manusia
adalah makhluk sosial yang tergantung satu sama
lain dan mandiri serta saling terkait dengan orang
lain dilingkungannya. Satu-satunya alat untuk
dapat berhubungan dengan orang lain
dilingkungannya adalah komunikasi baik secara
verbal maupun non verbal ( bahasa tubuh dan
isyarat yang banyak dimengerti oleh orang lain).
ARTI PENTING KOMUNIKASI








. Melalui komunikasi seseorang menyampaikan apa yang ada dalam benak
pikirannya/perasaan hatinya kepada orang lain secara langsung ataupun tidak
langsung.
. Melalui komunikasi seseorang dapat membuat dirinya untuk tidak terasingi atau
terisolasi dari lingkungan di sekitarnya.
. Melalui komunikasi seseorang dapat mengajarkan atau memberitahukan apa yang di
ketahuinya.
. Melalui komunikasi seseorang dapat mengetahui dan mempelajari mengenai diri
orang lain dan berbagi peristiwa yang terjadi dilingkungannya baik yang dekat ataupun
jauh.
. Melalui komunikasi seseorang dapat mengenali dirinya sendiri.
. Melalui komunikasi seseorang mengurangi/menghilangkan perasaan tegang karena
berbagai permasalahan yang dihadapinya.
. Melalui komunikasi seseorang dapat menambah pengetahuan dan mengubah sikap
serta perilaku kebiasaannya
. Melalui komunikasi seseorang dapat berusaha untuk membujuk/memaksa orang lain
agar berpendapat, bersikap/berprilaku sebagai mana diharapkan.
1. PENGERTIAN KOMUNIKASI
“Komunikasi adalah suatu proses dimana dua
orang atau lebih melakukan pertukaran
informasi terhadap satu sama lain yang pada
akhirnya terjadi saling pengertian.” (Everet MR)
“ Komunikasi adalah suatu proses pertukaran
informasi antarindividu melalui suatu sistem yg
lazim,baik dengan simbol,sinyal maupun
perilaku atau tindakan”(Himstreet dan Baty)
continue,,,,
Bovee menyatakan,”Komunikasi adalah suatu
proses pengiriman dan penerimaan pesan.”
“Ilmu Komunikasi merupakan suatu upaya yg
sistematis untuk merumuskan prinsip-prinsip
secara tegas disampaikan sebagai informasi
serta dibentuk pendapat dan sikap.”
SIMPULAN
1.
2.
3.
4.
Komunikasi adalah kegiatan pengoperan
lambang yg mengandung makna yg perlu
dipahami bersama oleh pihak yg terlibat dalam
kegiatan komunikasi.
Komunikasi adalah kegiatanpenyampaian pesan
tentang pikiran atau perasaan
Komunikasi adalah pemindahan informasi/
pengertian dari satu orang ke orang lain
Komunikasi adalah berusaha mengadakan
persamaan dgn orang lain
2. UNSUR KOMUNIKASI







Pengirim atau komunikator (sender) adalah pihak yang mengirimkan pesan
kepada pihak lain.
Pesan (message) adalah isi atau maksud yang akan disampaikan oleh satu
pihak kepada pihak lain.
Saluran (channel) adalah media dimana pesan disampaikan kepada
komunikan. dalam komunikasi antar-pribadi (tatap muka) saluran dapat
berupa udara yang mengalirkan getaran nada/suara.
Penerima atau komunikate (receiver) adalah pihak yang menerima pesan
dari pihak lain
Umpan balik (feedback) adalah tanggapan dari penerimaan pesan atas isi
pesan yang disampaikannya.
Pengaruh ( efek) adalah perbedaan antara apa yang dipikirkan, dirasakan,
dan dilakukan oleh penerima sebelum dan sesudah menerima pesan.
Lingkungan adalah faktor tertentu yg dapat mempengaruhi jalannya
komunikasi
3. TUJUAN KOMUNIKASI









Mempelajari atau mengajarkan sesuatu
Mempengaruhi perilaku seseorang
Mengungkapkan perasaan
Menjelaskan perilaku sendiri atau perilaku orang lain
Berhubungan dengan orang lain
Menyelesaian sebuah masalah
Mencapai sebuah tujuan
Menurunkan ketegangan dan menyelesaian konflik
Menstimulasi minat pada diri sendiri atau orng lain
FUNGSI KOMUNIKASI
Informasi
 Sosialisasi
 Motivasi
 Bahan diskusi
 Pendidikan
 Memajukan kebudayaan
 Hiburan
 Integrasi

4. PROSES KOMUNIKASI
a. Pengirim pesan (sender) dan isi pesan/materi
Pengirim pesan adalah orang yang mempunyai ide
untuk disampaikan kepada seseorang dengan harapan
dapat dipahami oleh orang yang menerima pesan
sesuai dengan yang dimaksudkannya. Pesan adalah
informasi yang akan disampaikan atau diekspresikan
oleh pengirim pesan. Pesan dapat verbal atau non
verbal dan pesan akan efektif bila diorganisir secara
baik dan jelas.
b.Simbol/ isyarat
Pada tahap ini pengirim pesan membuat kode atau
simbol sehingga pesannya dapat dipahami oleh orang
lain. Biasanya seorang manajer menyampaikan pesan
dalam bentuk kata-kata, gerakan anggota badan,
(tangan, kepala, mata dan bagian muka lainnya). Tujuan
penyampaian pesan adalah untuk mengajak,membujuk,
mengubah sikap, perilaku atau menunjukkan arah
tertentu.
c.Media/penghubung
Adalah alat untuk penyampaian pesan seperti ; TV,
radio surat kabar, papan pengumuman, telepon dan
lainnya. Pemilihan media ini dapat dipengaruhi oleh isi
pesan yang akan disampaikan, jumlah penerima pesan,
situasi dsb.
d.Mengartikan kode/isyarat
Setelah pesan diterima melalui indera (telinga,
mata dan seterusnya) maka sipenerima pesan harus
dapat mengartikan simbol/kode dari pesan tersebut,
sehingga dapat dimengerti /dipahaminya.
GAMBAR BAGAN PROSES KOMUNIKASI
PENGERTIAN KOMUNIKASI BISNIS
Komunikasi Bisnis adalah komunikasi yang
digunakan dalam dunia bisnis yang
mencakup komunikasi verbal dan
komunikasi nonverbal.
PERBEDAAN ANTARA KOMUNIKASI
ANTARPRIBADI DENGAN KOMUNIKASI BISNIS
Uraian
Komunikasi Antarpribadi
Komunikasi Bisnis
 Orientasi tujuan
Kepentingan pribadi
Kepentingan bisnis
Pokok bahasan
Masalah pribadi
Masalah bisnis
Bahasa yang
digunakan
Informal,bahasa
campuran
Formal, baku
Format penulisan
Tidak standar, fleksibel Standar
Gaya penulisan
Tidak standar
Standar
Kertas surat yg
digunakan
Tanpa kop surat
Dengan kop surat
Stempel/cap
Tanpa stempel
Dengan stempel
Contoh
Surat keluaga
Surat bisnis
5. BENTUK KOMUNIKASI BISNIS
Dua bentuk dasar komunikasi bisnis yg lazim
digunakan :
1. Komunikasi verbal
2. Komunikasi non verbal
1. komunikasi verbal
Bentuk komunikasi verbal ini memiliki struktur yg
teratur dan terorganisir dengan baik, sehingga tujuan
menyampaikan pesan –pesan bisnis tercapai baik.
Contoh komunikasi verbal dalam bisnis :
 Membuat dan mengirim surat pengantar barang ke suatu
perusahaan.
 Membuat dan mengirim surat teguran atau peringatan
kepada nasabah penunggak pembayarannya.
 Membuat dan mengirim surat penawaran barang kepada
pihak lain.
 Membuat dan mengirim surat konfirmasi barang kepada
pelanggan
CONTOH LAIN….







Membuat dan mengirim surat pemesanan barang.
Membuat dan mengirim surat kontrak kerja
Membuat dan mengirim sur at pemberitahuan , surat
pengumuman dan informasi lowongan kerja ke media
massa.
membuat dan mengirim surat ucapan terima kasih
atau berduka cita kepada mitra kerja bisnis.
Berdiskusi dalam suatu kerja tim.
Melakukan wawancara kerja dengan para pelamar.
Melakukan negoisasi dengan pelaku bisnis lain
BENTUK KOMUNIKASI VERBAL BISNIS
1.
2.
3.
4.
Berbicara 30%
Menulis 9%
Mendengar 45%
Membaca 16%
6. MEDIA KOMUNIKASI
Jenis-jenis media komunikasi ada bermacammacam, antara lain berupa bahasa, tulisan, isyarat, alat
peraga atau alat elektronik. Media komunikasi
merupakan unsur yang sangat penting dalam proses
komunikasi. Dengan menggunakan media komunikasi
maka aliran informasi, berita atau pesan dapat dikirim
atau diterima dengan mudah dan cepat. Berdasarkan
cara penggunaannya terdapat tiga jenis media
komunikasi, yaitu: media komunikasi audial, media
komunikasi visual, dan media komunikasi audio-visual.
CONTOH MEDIA KOMUNIKASI….
JENIS MEDIA KOMUNIKASI

Media Komunikasi Audial
Yaitu alat komunikasi yang dapat ditangkap, didengar dan dipahami
oleh alat pendengaran. Misalnya telepon, intercom, radio serta tape
recorder.

Media Komunikasi Visual
Yaitu alat komunikasi yang dapat ditangkap, dilihat dan dipahami
oleh alat penglihatan. Misalnya surat, surat kabar, faksimili, majalah,
buku, beletin dan sejenisnya.

Media Komunikasi Audio-Visual
Yaitu alat komunikasi yang dapat ditangkap, dilihat, didengan dan
dipahami melalui alat pendengaran dan penglihatan. Misalnya
televisi, film layarlebar, VCD, internet dan sejenisnya.
FUNGSI MEDIA KOMUNIKASI
Berbagai media komunikasi tersebut berfungsi
sebagai alat untuk:
1. Mengirimkan/menyampaikan informasi
2. Penerjemah lambang-lambang komunikasi
3. Mempercepat dan mempersingkat penyampaian
informasi
4. Menghibur (to intertaint), dan mendidik (to educate)
5. Mempengaruhi masyarakat (to change the society)
E. HAMBATAN KOMUNIKASI
1.




Hambatan dari Proses Komunikasi
Hambatan dari pengirim pesan.
Hambatan dalam penyandian/simbol.
Hambatan media.
Hambatan dalam mengartikan pesan.
Perbedaan latar belakang
Perbedaan penafsiran kata
Perbedaan reaksi emosional
HAMBATAN KOMUNIKASI
Dari sudut pengirim pesan distorsi dapat terjadi
karena ketidakmampuan dalam :
 Berkomunikasi dengan bahasa yang tidak tepat
 Tidak memahami fokus pembicaraan yang ingin
didengar.
 Tidak memahami latar belakang sosial para
pendengarnya
2. Hambatan Fisik
Hambatan fisik dapat mengganggu komunikasi yang efektif, cuaca gangguan
alat komunikasi, dan lain lain, misalnya: gangguan kesehatan (cacat tubuh
misalnya orang yang tuna wicara), gangguan alat komunikasi dan sebagainya.
3. Hambatan Semantik.
Faktor pemahaman bahasa dan penggunaan istilah tertentu. Kata-kata yang
dipergunakan dalam komunikasi kadang-kadang mempunyai arti mendua yang
berbeda, tidak jelas atau berbelit-belit antara pemberi pesan dan
penerima pesan. Misalnya : adanya perbedaan bahasa ( bahasa daerah,
nasional, maupun internasional), adanya istilah – istilah yang hanya berlaku
pada bidang-bidang tertentu saja, misalnya bidang bisnis, industri, kedokteran,
dll.
4. Hambatan Psikologis
Hambatan psikologis dan sosial kadang-kadang mengganggu komunikasi,
misalnya; perbedaan nilai-nilai serta harapan yang berbeda antara
pengirim dan penerima pesan, sehingga menimbulkan emosi diatas pemikiranpemikiran dari sipengirim maupun si penerima pesan yang hendak
disampaikan.
5. Hambatan Manusiawi
Terjadi karena adanya faktor, emosi dan prasangka pribadi, persepsi,
kemampuan atau ketidakmampuan alat-alat pancaindera seseorang, dll.
KELANCARAN BERKOMUNIKASI
 Faktor
pengetahuan
 Faktor pengalaman
 Faktor kecerdasan
 Faktor psikologis
 Faktor biologis
CIRI-CIRI KOMUNIKASI YANG EFEKTIF
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
Langsung ke inti persoalan,tidak ragu menyampaikan pesan.
Asersif, yang artinya tegas.
Bersahabat.
Isi pesan jelas dan mudah dipahami
Terbuka,tidak ada makna yang tersembunyi
Dapat berlangsung secara lisan maupun tulisan
Dua arah
Responsif (memperhatikan keperluan dan kebutuhan orang
lain)
Nyambung (menaksirkan pesan dan kebutuhan orang lain
dengan tepat.
CIRI-CIRI KOMUNIKASI YANG TIDAK EFEKTIF
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
Tidak langsung (bertele-tele),tidak mengatakan
maksud dan tujuan secara jelas.
Pasif,(malu-malu, tertutup)
Antagonis (marah-marah,agresif, atau bernada
kebencian)
Kabur
Tidak secara lisan (disampaikan hanya melalui
bahasa tubuh)
Satu arah
Tidak responsif
Tidak nyambung
F. BENTUK-BENTUK KOMUNIKASI





Komunikasi Intra personal
Komunikasi Interpersonal
Komunikasi Kelompok
Komunikasi Organisasi
Komunikasi Massa
I. KOMUNIKASI INTRA PERSONAL
Komunikasi Intrapibadi, secara harfiah dapat
diartikan sebagai komunikasi dengan diri sendiri. Hal
ini menyangkut proses disaat diri (self) menerima
stimuli dari lingkungan untuk kemudian melakukan
proses internalisasi. Hal ini sering dijelaskan dengan
proses ketika seseorang melakukan proses persepsi,
yaitu proses ketika seseorang mengintrepretasikan
dan memberikan makna pada stimuli atau objek yang
diterima panca inderanya.
II. KOMUNIKASI INTERPERSONAL
Secara umum komunikasi antar pribadi dapat
diartikan sebagai proses pertukaran makna orangorang yang saling berkomunikasi.
III. KOMUNIKASI KELOMPOK
Secara umum komunikasi kelompok dapat
diartikan sebagai interaksi tatap muka dari tiga atau
lebih individu guna memperoleh maksud dan tujuan
yang dikehendaki. Seperti berbagi informasi,
pemeliharaan diri (self maintenance) atau
pemecahan masalah, sehingga menumbuhkan
karakteristik pribadi masing-masing anggotanya.
IV. KOMUNIKASI ORGANISASI



Komunikasi organisasi secara sederhana dapat didefinisikan
sebagai komunikasi antar manusia (human communication) yang
terjadi dalam konteks organisasi.
Dari pengertian tersbut, maka kita dapat memahami
bahwasannya komunikasi organisasi adalah proses komunikasi
yang berlangsung secara formal maupun non formal dalam
sebuah system yang disebut organisasi. Yang bentuknya bisa
diidentifikasikan dalam :
Downward Communication
Upward Communication
Horizontal Communication
V. KOMUNIKASI MASSA
Suatu proses dimana organisasi media
memproduksi dan menyebarkan pesan kepada public
secara luas. Disisi lain komunikasi massa juga
diartikan sebagai proses komunikasi dimana, pesan
dari media dicari, digunakan dan dikonsumsi oleh
audiens.
Dari batasan singkat tersebut, kita dapat melihat
bahwasannya karakteristik utama komunikasi massa
media massa sebagai alat
adalah adanya
dalam penyebaran pesannya.
LATIHAN
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Komunikasi merupakan kebutuhan umat
manusia.Jelaskan makna pernyataan tersebut.
Jelaskan faktor-faktor yang mempengaruhi
keefektifan komunikasi.
Jelaskan manfaat komunikasi dalam suatu
organisasi.
Jelaskan proses komunikasi dan buat diagramnya.
Jelaskan mengapa tanpa umpan balik, komunikasi
tidak dapat dikatakan sebagai suatu proses.
Uraikan pengalaman saudara ketika berkomunikasi
secara efektif dan tidak efektif.