Transcript Folie 1

Nutzung und Nutzen von
Social-BookmarkingSystemen
Stefanie Panke,
Institut für Wissensmedien, Tübingen
Gliederung
• Tagging allgemein
• Tagging Vokabular
• Tagging Motive
• Tagging Systeme
• Diskussion
Tagging Definition
• Breites Verständnis: Alle Arten von
Metadaten
• Collaborative Tagging / Social Tagging =
Gemeinschaftliches Indexieren aus einem
freien Schlagwortkatalog
• Öffentliche Tags, Aufbau von Folksonomies
• Kritik: “mob indexing” (Morville, 2006)
Morville, P. (2006). Ambient Findability: what we find changes who we become.
Cambridge: O'Reilly.
Entwicklung (nach Steels, 2006)
• „Tagging sites began to appear in 2004“
• „Collaborative tagging literally exploded in 2005,
and is rapidly becoming a standard feature of
websites.“
Social Bookmarking
Steels, L. (2006). Collaborative tagging as distributed cognition,
Pragmatics & Cognition. (14/ 2), pp. 287-292
Folksonomies
• Definition: „A folk taxonomy of important
and emerging concepts within the user
group“ (Marlow et al., 2006).
• Aufwand der Metadatenerstellung verteilt
sich auf mehrere Nutzer
• Lösung für das „Vocabulary Problem“
(Furnas, et al., 1987; Marlow et al. 2006)
• Kollektive Intelligenz („Weisheit der
Massen“) und explizite soziale Interaktionen
Marlow, C.; Naaman, M., Boyd, D. & Davis, M. (2006). HT06,
tagging paper, taxonomy, Flickr, academic article, to read,
Hypertext06 Proeedings.
Tags vs. Hyperlink (Steels, 2006)
• Hyperlink = präzise,
statische Verknüpfung
• Genauigkeit,
Kontrollierbarkeit
• Aber:
• Vorwissen über
Linkziel erforderlich
• „Moving targets“Problem
• Tags = „offene
Hyperlinks“
• Dynamisch, „openended“
• Verteilte
Verschlagwortung
ohne Vorwissen über
Tags möglich
• Probleme bei
Vollständigkeit &
Genauigkeit
Alltägliche Ordnungsmodelle
•
•
•
•
•
•
Chronologisch
Räumlich
Relevanz/ Popularität
Thematisch / Hierarchisch
Alphabetisch
Chaotisch
Metadatenstrukturen (Voss, 2006)
Voss, J. (2006). Collaborative thesaurus tagging the Wikipedia way,
In Wikimetrics research papers (1/1)
Klassifikation-Beispiel: DDC
Die DeweyDezimalklassifikation ist
die international am
weitesten verbreitete
Universalklassifikation.
http://www.ddc-deutsch.de/
Taxonomie-Beispiel: Linnésches
System
Biologische Taxonomie zur
Einteilung aller Tier- und
Pflanzenarten, nach Art der
Fortpflanzung. Spiegelt
evolutionärer Beziehungen
wieder.
http://tolweb.org/tree/phylogeny.html
Thesaurus-Beispiel: Wikipedia
„In a thesaurus tags are
connected more flexible
with less strict semantics.
Wikipedia’s category
system is a thesaurus that
is collaboratively
developed.“ (Voss, 2006)
Hierarchien (Weinberger, 2007)
• Alles hat seinen Platz und es hat nur einen
einzigen Platz!
• Hierarchische Baumstrukturen = effektives
Ordnungsprinzip für physikalische Umwelt
• Beispiel: Wäsche sortieren, CDs ordnen
• Berechtigung: Physikalische Objekten muss ein
fester Platz zugeordnet werden
• Nachteile: Jede Ordnung ist für bestimmte
Personen und Aufgaben falsch / ungeeignet
Weinberger, D. (2007). Everything Is Miscellaneous: The Power of the New Digital
Disorder. Times Books, Ney York NY.
Kritik
• Etablierung von Ontologien schwierig und nur
für bestimmte, klar strukturierte Themengebiete
geeignet.
• „Real world ontologies are simply too
disorganized and fluid and forever changing to
cast into logical harness“ (Steels, 2006)
• „Digital information does not have to be
structured the way our socks are!“ Weinberger,
2007)
http://media-cyber.law.harvard.edu/VideoBerkman/social_tagging_part_I_2007-03-27.mov
Tagging Potentiale
Kommunikationsmodi
Data Mining Verfahren
Vgl. Marlow et al. (2006)
• Suche
• Spam-Filter
• Persönliche
Empfehlungen
• Selbstorganisation
• Networks of Trust
Tagging & E-Learning-Standards
Ziele
• Discoverability
• Interoperability
• Modularity
Beispiel
• LOM (IEEE)
• SCORM (IMS)
Kritik
• überladen & ineffektiv
• hoher Zeitaufwand
• Kenntnisse / Support
nötig
• automatisierte Erfassung
fehleranfällig
Fazit:
Paradigmenwechsel zu „learner-centric
metadata“
Bateman, S. Brooks, C. McCalla, G., Brusilovsky, P. (2007). Applying
Collaborative Tagging to E-Learning http://www2007.org/workshops/paper_56.pdf
Tagging als Learner-Centric
Metadata
• Fokussieren ein
bestimmtes Ziel
• Beziehen sich auf einen
spezifischen Nutzer
• Sind situationsbezogen
und kontextsensititv
Vgl. Bateman et al. (2006)
Tagging im realen Raum
• Diskussionsforum zu Social tagging@
Harvard: „Tagging-Game“ für reale
Objekte
• Tagging im Museum: Metropolitan
Museum of Art, Smithsonian Institution,
Cleveland Museum of Art
• Mobile Tagging im Museum (Trant, 2007)
Trant (2007). Exploring the potential for social tagging and folksonomy in art museums: proof of
concept. In New Review of Hypermedia and Multimedia for thc Berkman Center:
http://cyber.law.harvard.edu/home/home?wid=10&func=viewSubmission&sid=2645
Gliederung
• Tagging allgemein
• Tagging Vokabular
• Tagging Motive
• Tagging Systeme
• Diskussion
Soziolinguistische Perspektive
Ideolekt
Ökolekt
Ethnolekt
TaggingVokabular
Soziolekt
Vgl. Marlow et al. (2006)
Dialekt
Tagging Formen
•
•
•
•
•
•
•
Domäne („SocialSoftware“)
Textsorte („Tagungspaper“)
Autor( „Boyd“)
Spezifizierungen („Hypertext2006“)
Wertungen („interessant“)
persönlicher Bezug („MeineProjekte“)
geplante Aktivitäten („toread“, „einreichen“)
Golder, S. A. and Huberman, B. A. (2006). Usage patterns of collaborative tagging
systems. Journal of Information Science. 32 (2) 198-208.
Stabilität
• Beobachtung: Die Verteilung von Tags für
ähnliche Ressourcen stabilisiert sich im
Lauf der Zeit (Catturo, Loreto &
Pietronero, 2007)
• Warum?
– Statistische Erklärungsansätze
– Distributed Cognition (Steels, 2007)
Cattuto, Loreto & Pietronero (2007). Semiotic Dynamics and collaborative tagging.
http://www3.isrl.uiuc.edu/~junwang4/langev/localcopy/pdf/cattuto06semioticDynamics.pdf
Statistische Erklärungsansätze
• Grundlagen: Wahrscheinlichkeitstheorie/
Informationstheorie / Informetrie
• Relative Entropie (Kullback-LeiblerDivergenz)
• Informetrisches Verteilungsgesetz (Zipf)
Halpin, H., Robu, V., & Shepherd, H. (2007). The Complex Dynamics of Collaborative
Tagging. WWW 2007
http://www.cs.bell-labs.com/cm/cs/who/pfps/temp/web/www2007.org/papers/paper635.pdf
Distributed Cognition
• Psychologische Theorie, betont die sozialen
Aspekte des Bewusstseins: „knowledge is the
result of a social construction rather than of
individual observation“ (Heylighen et al. 2004)
• Kognitive Systeme setzen sich zusammen aus
Individuen und Artefakten, die erst im
Zusammenspiel zielgerichtet agieren können,
Beispiel Flugzeug-Cockpit (Nardi, 2004)
• Verwandte Ansätze: Activity Theory
Heylighen F., Heath M., F. Van Overwalle (2004): The Emergence of Distributed Cognition: a conceptual framework
http://pespmc1.vub.ac.be/papers/Distr.CognitionFramework.pdf
Nardi, B.A. (2004). Studying Context: A Comparison of Activity Theory, Situated Action Models, and Distributed
Cognition http://www.ics.uci.edu/~corps/phaseii/nardi-ch4.pdf
Probleme
• Ambiguität durch Homonyme und
Synonyme
• Sprachbarrieren bzw. Anglozentrismus
• Rechtschreibfehler
• Sonderzeichen & zusammengesetzte
Begriffe
Guy, M. & Tonkin, E. (2006). Folksonomies - Tidying up Tags? In D-Lib 12 (1).
http://www.dlib.org/dlib/january06/guy/01guy.html
Morphologische Ambiguität
• Homonym = ein Wort,
das für verschiedene
Begriffe stehen kann.
• „Teekesselchen“
• Problem: Ungenaue
Suche, zu viele nicht
relevante Ergebnisse
ohne weitere
semantische
Informationen
• Synonym = mehrere
Worte, die für
denselben Begriff
stehen können.
• Problem:
Unvollständige
Suche, zu wenige
Ergebnisse, wenn nur
ein Begriff verwendet
wird.
Aber: „Vocabulary Problem“ stellt sich
auch für klassische Suchanfragen!
Sonderzeichen
• Textsorte: Tag wird mit einem Gleichheitszeichen
eingeleitet (=)
• Autor: in:Quelle“ oder „@Quelle“ oder
„via:Hinweisequelle“.
• Wertungen: Bewertung nach einem
Punkteschema; (*****); Adjektive werden Tilde
eingeleitet, (~funny, ~cool)
• geplante Aktivitäten: vorangestelltes
Ausrufezeichen (!toread, !tobuy)
• Zusammengesetzte Begriffe: Social_Tagging,
SocialTagging, Social-Tagging
Carlin, S.(2006). Schlagwortvergabe durch Nutzende (Tagging) als Hilfsmittel zur Suche im Web. Ansatz, Modelle,
Realisierungen. http://itst.net/wp-content/uploads/2007/02/diplomarbeit-tagging-sascha-a-carlin-volltext.pdf
Sprachbarrieren
Beispiel aus Carlin, 2006
Anglozentrismus
Guy, M. & Tonkin, E. (2006). Folksonomies - Tidying up Tags? In D-Lib 12 (1).
http://www.dlib.org/dlib/january06/guy/01guy.html
Gliederung
• Tagging allgemein
• Tagging Vokabular
• Tagging Motive
• Tagging Systeme
• Diskussion
Social Tagging & Communities
• Online-Communities: Beteiligung als soziales
Dilemma, Personen können profitieren, ohne
eigenes Wissen bereitzustellen. Notwendigkeit
von Anreizstrukturen
• Social Tagging als Sonderfall – Grenzen
zwischen persönlichem Archiv und Community
verwischen: „blurring between single user
application and shared public space“(Lee, 2006)
• „Rather than operate under a collective goal,
these systems seem to appeal at a more
personal level of motivation“ (Lee, 2006)
Lee, K. J. (2006). What goes around comes around: an analysis of del.icio.us
as social space. CSCW '06. ACM Press, New York, NY, 191-194.
Motive (Marlow et al. 2006)
•
•
•
•
•
•
Retrieval & Management von Ressourcen
Mitmachen & Teilen
Aufmerksamkeit für eigene Inhalte wecken
Selbstpräsentation, „Platz besetzen“
Meinungen / Wertungen ausdrücken
Sonderfall Play and Competition: „Odeo
users attempted to construct sentences by
adding and removing tags to change the
order of the tags in the interface.“
Tagging Motive I
• „… hauptsächlich als Erinnerungsstütze.
Quasi in einer Art "Merkzettel-Funktion".“
• „Browser-Bookmarks habe ich schon
lange abgeschafft, da ich zwischen mehr
als 5 Internet-Zugangsgeräten (PC.
Notebook, Handys, ...) wechsele und
möglichst unabhängig von einer
Installation sein will.“
XING-Forenbeiträge zu „Warum Tagging?“
Tagging Motive II
• „die Möglichkeit die Bookmarks von
Kollegen und Bekannten abonnieren
zu können und damit zu sehen, was
die gerade Lesen bzw. gefunden
haben.“
• „…weil es manchmal die bessere
Suchmaschine ist.“
XING-Forenbeiträge zu „Warum Tagging?“
Web-Campaigning
• Politischer Aktivismus als Motiv: Tagging als
Instrument des Web-Campaigning (Zollers,
2007).
• Beispiel: Protest gegen DRM auf Amazon.com
Defective by Design
Zollers, A. (2007). Emerging Motivations for Tagging: Expression,
Performance, and Activism. WWW 2007, May 8--12, 2007, Banff, Canada.
http://www2007.org/workshops/paper_55.pdf
Gliederung
• Tagging allgemein
• Tagging Vokabular
• Tagging Motive
• Tagging Systeme
• Diskussion
Grundzutaten
Systematisierung (Marlow et al. 2006)
• Rechte: Wer darf Ressourcen taggen?
• Support: Werden Vorschläge für zu verwendende
Tags angezeigt?
• Aggregierung: Set-Model (ein Eintrag pro
Resource) vs. Bag-Model (multiple Einträge)
• Medien- & Inhaltstypen: Webseiten,
bibliographisches Material, Musik, Videos,
Veranstaltungen.
• Quellen: Nutzer oder Systembasiert?
• Ressourcen-Verknüpfung: Gruppen, Bundles, …
• Nutzer-Verknüpfung: Kategorisierung nach
Contacts, friends, fans, etc.
Dimension
Rechte
Kategorien
Autor, Erlaubnis,
Jeder alles
EingabeBlind, Vorschläge,
unterstützung Sichtbar
Aggregierung Bag, Set
Inhalte
Quellen
Text, Multimedia
Nutzer, System,
global
RessourcenBeziehungen
Links, Gruppen,
keine
Soziale
Beziehungen
Links, Gruppen,
keine
Implikationen
Tag-Vokabular,
Funktionen der Tags
Folksonomies
Statistische Infos,
Popularität?
Tag-Vokabular
Anreizstrukturen, TagVokabular
Ähnliche Tags f.
verlinkte Ressourcen
Lokale Folksonomies
Tagging Beispiel: Del.icio.us
Konzentration auf die
Kernfunktion,
Integration in andere
Kontexte
http://www.delicious.com
Rahmendaten
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Online seit 2003
Entwickler: Joshua Schachter
Betreiber: Yahoo!
Nutzerzahlen / Reichweite: 2 Mio.
Kein Open Source
Sprache englisch
Del.icio.us Weblog http://blog.del.icio.us/
Video zur Nutzung http://careo.elearning.ubc.ca/~blamb/DeliciousBasics.mov
Mejias, U.A. (2004). A del.icio.us study. http://ideant.typepad.com/ideant/2004/12/a_delicious_stu.html
Rox, T. (2005) Social Bookmarks Chart. http://www.irox.de/file_download/3
Tagging Funktionen I
• Tag-Cloud: Auflistung, populäre Schlagworte
sind typographisch hervorgehoben
• Tag-Browsing: Tag fungiert als Hyperlink zu
weiteren Ressourcen, („Related Tags“)
• Tag-Organisation: Kategorien, Abonnement,
Bearbeiten, Löschen, Zusammenführen
• Tag-Beschreibung: Meta-Informationen
• Tagometer: Einbindung in Webseiten
Tagging Funktionen II
• RSS-Syndizierung: Einbindung in
Weblogs, Abo per Reader
• Kontaktliste: Personen finden, zu
Netzwerk hinzufügen, Ressourcen
austauschen
• Browser-Integration: Import, Export,
Plugin, Bookmarklet
• Services: Suche, Hilfe, saved on [Datum]
• Aktivität: Popular Tags, Recent Tag
Social Bookmarking bei
e-teaching.org
Legen Sie gemeinsam
mit anderen Mitgliedern
Guided Tours an.
Social Bookmarking bei
e-teaching.org
Guided Tours sind
kommentierte Linklisten mit
Quellen aus e-teaching.org
und dem WWW.
Gliederung
• Tagging allgemein
• Tagging Vokabular
• Tagging Motive
• Tagging Systeme
• Diskussion
Diskussion
• Pädagogik: „Electronic Literacy is a moving
target.“ (Godwin-Jones, 2006) - notwendige
Kompetenzen für Wissensmanagement?
• Psychologie : kognitiv, sozial, motivational
Pespektiven, z.B. Community-Building,
Awareness, soziale Präsenz
• Informatik: Tagging vs. Semantic Web,
technische Erweiterungen von Tagging
• Soziologie: Netzwerkanalyse, Nutzerprofile
• Philosophie: Epistemologische Fragen nach der
Konstruktion von Bedeutung
Godwin-Jones, R. (2006). Emerging Technologies. Tag Clouds in the Blogosphere: Electronic
Literacy and Social Networking. In Language Leaning and Technology 10 (2), S. 8-15.