Transcript Document

Fundação Oswaldo Cruz Instituto de Comunicação e Informação Científica e Tecnológica em Saúde

ACESSO À INFORMAÇÃO CIENTÍFICA E TECNOLÓGICA EM SAÚDE

INTERNET – Parte 2

Palestrante:

Adilson Júnior

“Se está lá e você vê – é real.

Se não está lá e você vê – é virtual.

Se está lá e você não vê – é transparente.

Se não está lá e você não vê – você deletou.”

Scott Hammer - Sabedoria arcana da IBM

RSS

(

Really Simple Syndication

- distribuição realmente simples)

O que é?

Padrão criado para difusão de informações de forma estruturada que combina características das tecnologias

Pull

(usuário solicita as informações que deseja) e

Push

(informações são enviadas ao usuário automaticamente).

Como funciona?

 O provedor de conteúdo disponibiliza

feeds

em sua página web.

 O usuário “assina” os

feeds

de seu interesse.

 Quando ocorre atualização de algum

feed

, o usuário é not ificado.

 Utilizando um

feedreader

o conteúdo do

feed

.

ou o próprio

browser

, o usuário p ode ler

RSS

(

Really Simple Syndication

- distribuição realmente simples )

Onde encontro?

Os sites que disponibilizam

feeds

ícones abaixo.

RSS costumam exibir um ou mais dos

O que é XML?

XML, acrônimo de

eXtensible Markup Language

, qual os feeds RSS e ATOM são escritos.

é a linguagem na

Qual a diferença entre um feed RSS e um feed ATOM?

Na prática, não existe diferença. A informação que o usuário recebe é a mesma. Podemos considerar o padrão ATOM como sendo o sucessor do RSS. O ATOM descreve a informação de maneira mais detalhada e a tendência é de que, em breve, torne-se o mais padrão usado.

RSS

Exemplos

FeedReader Quick RSS

Lendo feeds com um feedreader

http://www.feedreader.com

http://www.quickrss.net

RSS

Lendo feeds com um browser Ex.: Mozilla Firefox

RSS

Lendo feeds com um feedreader online

   Não requerem a instalação de

software

podem ser acessados de qualquer lugar Não apresentam a mesma riqueza de funcionalidades dos

feedreaders

“comuns”.

e Alguns exemplos...

Google Reader http://www.google.com/reader/view Bloglines http://www.bloglines.com/ Netvibes NewsGator My Yahoo!

http://www.netvibes.com/ http://www.newsgator.com/ http://my.yahoo.com/

Criação de uma mailing list

Mailing lists

, ou listas de discussão, são sistemas que permitem a troca de mensagens entre os vários membros de um grupo.

• Qualquer integrante do grupo envia e-mail para um único endereço e todos os outros recebem.

• Permitem ainda a troca de arquivos, entre vários outros recursos.

• Onde encontrar: http://groups.google.com.br/ http://br.groups.yahoo.com/

Correio eletrônico

Correio eletrônico, ou simplesmente

e-mail

, é um sistema que permite compor, enviar e receber mensagens através de sistemas eletrônicos de comunicação.

Breve resumo histórico...

1965

Comunicação entre os múltiplos usuários de um mesmo computador do tipo

mainframe

.

Primeiro sistema de troca de mensagens em computadores do qual se tem notícia.

1966

Surge o primeiro sistema a permitir que mensagens eletrônicas fossem transferidas entre computadores diferentes.

1969

A rede ARPANET permite a transferência de mensagens eletrônicas entre diferentes sistemas existentes nesta rede.

1971

Início do uso do sinal @ em endereços de correio eletrônico.

Março de 1972

O programador Ray Tomlinson, funcionário da empresa contratada em 1968 para implantar a ARPANET, escreve o software básico de e-mail com as funções de "

send

/enviar" e "

read

/ler".

Dois anos mais tarde...

Um estudo indicava que 75% de todo o tráfego de dados na ARPANET era de e mail. A partir deste momento, o correio eletrônico se tornou a maior aplicação de rede até hoje, prenúncio do enorme crescimento de todos os tipos de aplicações e utilitários da Internet nos dias de hoje.

Cliente de e-mail

Software que permite redigir, personalizar, armazenar e gerenciar mensagens, acessar servidores para envio e recebimento de e mail, além de várias outras funções agregadas. Exemplos

Outlook Express

Produzido pela Microsoft, é parte do Microsoft Windows

Mozilla Thunderbird

Produzido pela Mozilla Foundation (http://br.mozdev.org/thunderbird/)

Microsoft Outlook

Produzido pela Microsoft, é parte do Microsoft Office para Windows

Como funciona?

• O software cliente de e-mail do remetente envia a mensagem para o servidor de e-mail do seu provedor de acesso Internet (ISP) utilizando o protocolo SMTP.

• O servidor envia a mensagem através da Internet para um outro servidor, onde está localizada a caixa postal do destinatário.

• O software cliente de e-mail do destinatário consulta sua caixa postal (localizada no servidor de e-mail do seu ISP) e “baixa” as mensagens encontradas utilizando o protocolo POP3.

• O processo funciona da mesma forma no sentido inverso.

Protocolos

Protocolo SMTP O Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) é um protocolo somente para o envio de mensagens, o que significa que ele não permite ao usuário descarregar as mensagens de um servidor [1] . Para isso é necessário um cliente [2] de e-mail, com suporte ao protocolo POP3 ou IMAP, que é o caso da maioria dos clientes atuais.

Protocolo POP O Post Office Protocol (POP) é um protocolo utilizado no acesso remoto a uma caixa de correio eletrônico. Ele permite que todas as mensagens contidas numa caixa de correio possam ser transferidas para um computador local. Aí, o usuário pode ler as mensagens recebidas, apagá-las, respondê-las, armazená-las, etc .

Protocolo IMAP O Internet Message Access Protocol (IMAP) é um protocolo que permite a leitura e a manipulação de mensagens de e-mail armazenadas no servidor, sem que elas necessariamente precisem ser transferidas para o computador local.

Vantagens da utilização de um cliente de e-mail

 Leitura e elaboração de mensagens offline;  Armazenamento de número ilimitado de mensagens;  Não limita o tamanho dos anexos;  Gerência de várias contas de correio eletrônico.

Desvantagens

 Requer configuração do software;  Só pode ser acessado a partir de máquinas que tenham o software instalado e configurado.

Web Mail

Interface da

World Wide Web

que permite ao usuário redigir, enviar e receber mensagens de e-mail usando um

browser

(navegador).

Alguns exemplos de web mails gratuitos Hotmail

www.hotmail.com.br

GMail

www.gmail.com

www.yahoo.com.br

www.click21.com.br

www.ig.com.br

www.ibest.com.br

Vantagens da utilização do web mail

 Não requer o uso de um programa específico;  Pode ser acessado a partir de qualquer computador conectado à Internet (que tenha um

browser

instalado);  Não é necessário utilizar sempre o mesmo computador para leitura/envio de mensagens.

Desvantagens

 É preciso estar conectado à Internet para ter acesso à mensagens antigas;  Armazenamento de número limitado de mensagens (na prática, isso já não ocorre);  Limita o tamanho dos anexos;  Recursos limitados para gerencia de mensagens e contatos.

Limite de capacidade

X

Tamanho do anexo

Limite de capacidade

X

Tamanho do anexo

Solução?

Compactar o anexo

Netiqueta

Fusão das palavras "

net

" e "

etiqueta

“, identifica um conjunto de recomendações e dicas para que os usuários evitem gafes e mal entendidos, se comunicando de forma mais educada na rede. Algumas regras 1)

Nunca envie correntes

.

2)

Evite enviar mensagens exclusivamente em letras maiúsculas

. A prática é compreendida por quem lê como se a pessoa que escreveu estivesse gritando.

3)

Escreva em bom português

ortográfico. Use pontuação.

. Mensagens mal escritas podem gerar desconforto e causar problemas de interpretação. Use um corretor

4)

Não exponha seus contatos

. Ao encaminhar mensagens para listas de contatos procure escrever os endereços dos destinatários nos campo bcc (ou cco).

5)

Só envie os anexos estritamente necessários

. Ao atingir a capacidade limite da caixa postal, mensagens importantes podem não ser recebidas.

6)

Evite o uso de "internetês"

.

4)

Não exponha seus contatos

. Ao encaminhar mensagens para listas de contatos procure escrever os endereços dos destinatários nos campo bcc (ou cco).

5)

Só envie os anexos estritamente necessários

. Ao atingir a capacidade limite da caixa postal, mensagens importantes podem não ser recebidas.

6)

Evite o uso de "internetês"

.

7)

Use emoticons

ambigüidades.

(com moderação)

, como recurso para eliminar 8) Ao responder ou encaminhar uma mensagem,

não deixe a íntegra da mensagem original na resposta

, mas apenas os pontos referentes à sua resposta.

9)

Seja objetivo ao preencher o subject (assunto) de suas mensagens

. “Ajude-me”, por exemplo, não esclarece nada.

Problemas relacionados ao uso do e-mail

“Vírus, spywares, phising, roubo de identidades, ataques de negação de serviço (dos -

denial-of-service

) e zumbis estão pondo em risco o

cyberspace

e ameaçando o futuro da Internet. Segundo uma fonte * ,

spam e outras formas de exploração correspondem atualmente por 90 por cento de todo o tráfego de e-mail na Internet

” International Telecommunication Union - Corporate Strategy Newslog http://www.itu.int/osg/spu/newslog/CategoryView,category,SPAM.aspx

* http://www.smh.com.au/news/security/2006-the-year-we-were-spammed-a-lot/2006/12/18/1166290467781.html/

SPAM

Fonte

: World Information Society Report 2007 - Chapter 5 Challenges to building a safe and secure Information Society

SPAM

Fonte: http://geekandpoke.typepad.com/

SPAM

Atualmente, o SPAM anda de braços dados com o...

Phishing

Também conhecido como

phishing scan

ou

phishing/scan

. Mensagem não solicitada que se passa por comunicação de uma instituição conhecida, como um banco, empresa ou site popular, e que procura induzir usuários ao fornecimento de dados pessoais e financeiros. Inicialmente, este tipo de mensagem induzia o usuário ao acesso a páginas fraudulentas na Internet. Atualmente, o termo também se refere à mensagem que induz o usuário à instalação de códigos maliciosos, além da mensagem que, no próprio conteúdo, apresenta formulários para o preenchimento e envio de dados pessoais e financeiros.

Fonte:

Cartilha de Segurança para Internet 3.1

Centro de Estudos, Resposta e Tratamento de Incidentes de Segurança no Brasil http://cartilha.cert.br/glossario/ Vejamos alguns exemplos...

Algumas dicas para evitar spam/phising

• Não tente cancelar o envio de um e-mail que você não solicitou.

• Nunca divulgue seu endereço de e-mail em sites ou fóruns de discussão.

• Se for realmente necessário, não use @.

• Use endereços diferentes para assinar sites de notícias, fazer postagens on-line, assuntos profissionais e assuntos pessoais.

• A não ser que seja costumeiro, desconfie de mensagens recebidas de remetentes estrangeiros ou com linha de assunto em outros idiomas.

• Desconfie de mensagens com muitos erros de concordância e ortografia (isso é feito para enganar os filtros de spam/fishing).

• Desconfie de links em mensagens que venham na forma de imagens (pelo mesmo motivo).

Algumas dicas para evitar spam/phising

(cont…) • Passe o ponteiro do mouse sobre o link sem clicar. Observe o real endereço do link.

• Para remetentes desconhecidos, nunca abra ou execute anexos com as seguintes extensões: .exe, .zip, .scr, .dll, .rar, .php

• Para remetentes conhecidos, nunca abra ou execute os anexos acima, sem antes submetê-los ao antivírus.

• Desconfie de mensagens de remetentes conhecidos que apresentem alguma das características acima.

Referências na Internet

: Centro de Estudos, Resposta e Tratamento de Incidentes de segurança no Brasil - Cert.br

(www.cert.br) Computer Emergency Readiness Team (www.us.cert.gov)

Obrigado!

[email protected]