Transcript CARACTERISTICAS CISCO CALL MANAGER

IMPLEMENTACIÓN DE
TELEFONÍA IP EN UNA
ORGANIZACIÓN
INTEGRACIÓN CISCO-ASTERISK
Master en Ingeniería de Computadores
Transmisión de Datos Multimedia
CARACTERISTICAS CISCO
CALL MANAGER
•Solución de Telefonía IP de Cisco
•Distribuible
•Escalable (30000 lineas/servidor)
•Soporta muchos usuarios
•Sobre Windows o linux
•Soporta gran variedad de teléfonos
PROTOCOLOS
•Sip
•H323
•MGCP (Megaco Protocol)
OBJETIVO FINAL
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CALL MANAGER
CENTRALITA
TELÉFONOS
158.42.250.141
ASTERISK
158.42.250.173
CAMPUS GANDÍA
GW KISIN
CENTRALITA
TELÉFONOS
158.42.255.237
CENTRALITA
TELÉFONOS
MD-110
GW GANDIA
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FUNCIONAMIENTO DE CALL
MANAGER
CONFIGURACIÓN CM
• Interfaz Web
• https://xxxxxx/CCMAdmin/Main.asp
PARTITIONS
• Dividen el conjunto de route patterns en
subconjuntos de destinos alcanzables
identificados por un nombre.
• Una partición contiene una lista de Route
Patterns
• Facilitan el enrutado de llamadas dividiendo el
route plan en subconjuntos lógicos que se
pueden basar en la organización, localización y
tipo de llamada
Partitions
SEARCH SPACES
• Es una lista ordenada de rutas de
partición. Estas rutas se asocian a los
dispositivos (teléfonos).
• Determinan las particiones que los
dispositivos que hacen una llamada
buscan para que esta llamada se realice
Search spaces
ROUTE PATTERNS
• String de digitos y un conjunto de
acciones
• La llamada al destino se hace solo si se
marca la secuencia correcta definida en el
route pattern
• Se pueden usan caracteres especiales
(x…) para hacer rangos, etc
• Definir route patterns para diferentes tipos
de llamadas: nacionales, sin salida….
ESQUEMA DE NUMERACIÓN
•
•
•
•
67xxx: Teléfonos IP HW (Vera)
68xxx: SoftPhones
69xxx: Teléfonos SIP
7xxxx: Teléfonos analógicos (fuera del
Call Manager)
• 11xxx: Teléfonos móviles
Route patterns
GATEWAYS
• Debe haber uno por cada campus
• Otro que será el router de salida general.
• Coste: 3500-4000 euros
Gateways
TRUNK CON ASTERISK
• Es un enlace desde
el Call Manager
al Asterisk:
se enrutan llamadas
de uno al otro
• Se define mediante
la IP del Asterisk
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158.42.250.141
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CAMPUS GANDÍA
GW KISIN
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TELÉFONOS
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Trunk
TELEFONOS
• un identificador, el Device Name
(3 caracteres más la dirección MAC )
• una descripción (ej . la persona asociada)
• el pool al que corresponde
• su estado (registrado o no)
• la dirección IP del teléfono: sólo se
muestra si el teléfono está registrado
Teléfonos
Teléfonos II
Teléfonos III
Teléfono Cisco
Teléfono SIP
300 Euros
45-50 Euros
Configuración desde el CM
http://x.y.z.w:9999/
SIP_ADDITIONAL.CONF
Teléfonos IV
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•
[69001]
<--------- Extensión
username=69001 <--------- Podría ser el login
type=friend
record_out=Adhoc
record_in=Adhoc
qualify=no
port=5060
nat=never
mailbox=666@testmail <------ Su buzón de voz asociado (en el
voicemail.conf)
host=dynamic
dtmfmode=info
context=from-internal
canreinvite=no
callerid=device <69001>
language=es
Teléfonos V
Softphone Cisco
IP Communicator
ASTERISK
• funcionalidades similares a Call Manager
• Soporta SIP, H.323, MGCP, IAX
• Se obtiene de : ftp:/ftp.digium.com
•
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•
•
Integra casi todos los codecs de audio
Soporte de Telefonía Tradicional
Soporte de Telefonía por Voz IP
APIs para desarrollo de nuevos servicios y aplicaciones
Integración con Bases de Datos
Integración con Aplicaciones ya desarrolladas
Código Abierto: sw libre
CONFIGURACIÓN I
NO RECOMENDABLE!!!!!!!
http://asterisk.cc.upv.es
CONFIGURACIÓN II
• Editar directamente ficheros *.conf
indications.conf
extensions.conf
agents.conf
queues.conf
sip.conf
voicemail.conf
asterisk.conf ……….
BIBLIOGRAFIA
• Cisco CallManager Fundamentals, Second
Edition
• by John Alexander, Chris Pearce, Anne Smith,
Delon Whetten Cisco Press September 2005
• AsteriskTM
• The Future of Telephony Jim Van Meggelen,
Jared Smith, and Leif Madsen 2005 O’Reilly
Media, Inc.
• http://www.cisco.com
• http://www.asteriskdocs.org
• http://www.asteriskguru.com/