Transcript Picking
Mario López Mauricio Duplat Preparación de Pedidos o Picking Es la selección y toma de producto correcto en la ubicación correcta de almacenaje en las cantidades exactas indicadas en el pedido. Se ha estimado que el 62% de los costos de operación de un centro de distribución corresponden al alistamiento. En orden siguen: Distribución de costos Abastecimiento 20% Recibo 15% Despacho 15% Picking 65% Preparación de Pedidos o Picking Descripción del Proceso: Se procesan los requerimientos de material. Se hace reserva de materiales necesarios. Se genera un listado de picking y se hace la recogida del producto. Se verifica la referencia y la cantidad. Agrupación de productos. Se envía la carga a la zona de despacho. Picking issues • • Se ve afectada por las condiciones del mercado Se debe garantizar: • • • Mano de obra intensa. Actividad muy costosa. Se ve afectada por: – – – Surtir el producto correcto. Satisfacer las cantidades solicitadas. Calidad de los productos. – – – – Volumen del pedido. Frecuencia de los pedidos. Peso de los productos Características de los productos Problemas en el proceso de Picking Producto no disponible en la ubicación asignada. No existencia del producto. Pasillos recorridos más de una vez por pedido. No se utiliza el código de barras. No se cuenta con infraestructura adecuada. Incremento de los gastos: Surtido y empaques equivocados. Manejo de quejas del cliente. Pago de fletes por retorno de mercancía entregada Proceso de ingreso de la mercancía devuelta. Destrucción del producto. Daño de imagen de la empresa. Personal adicional. Asignación de espacios para devoluciones. Clasificación de Picking Preparación de pedidos por caja o bulto Preparación de pedidos de unidades sueltas Las técnicas de Picking son la siguientes: El surtidor viaja hacia el producto: (Picker to part) A nivel de suelo. En altura. El producto viaja hacia el surtidor: (Part to picker) El operario está en un puesto fijo en donde recibe el producto. Preparación de pedidos por cajas o bultos PICK PATHS PICK PATH Referencias por Módulo = 3 Cajas por Referencias = 12 Nº Referencias = 120 Capacidad Total = 1.400 Espacio ocupado = 100 % EL PROBLEMA Distribución típica del tiempo del trabajo del picker 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Tiempo O.R. 4 Pick Paths Existen métodos de optimización de recorrido del picker. Sin embargo: NO hay una solución rápida que funcione en general Soluciones óptimas o incluso “buenas” son complejas y díficiles de describir Muchas sistemas de almacenes NO soportan optimización de ruta Y si lo soportan, existe el problema de comunicarle el problema al encargado Y en ocasiones, resulta más cómodo una lista de picking que un sistema de RF Pick Path Optimization Example Estanterías Picking Estanterías Picking Dinámico Las estanterías de picking dinámico están formadas por plataformas ligeramente inclinadas de roldanas y rodillos, en las que se deposita la mercancía en un extremo. Ésta se desliza por sí misma hasta el extremo contrario que da al pasillo de salida. Este sistema garantiza la perfecta rotación del producto, evita interferencias en las tareas de reposición y recogida del material y aumenta la rapidez en la preparación de los pedidos. Estanterías Picking Dinámico Ergonomía y Productividad La siguiente ilustración indica las zonas ergonómicas óptimas de una estantería dinámica para picking. Estanterías Picking Dinámico Solución con Retorno de Cajas Vacías en el Nivel Superior. Es Frecuente en procesos de Ensamble Manual Pequeñas de Partes Estanterías Picking Dinámico Picking Dinámico Referencias por Módulo = 20 Cajas por Referencias = 12 Nº Referencias = 120 Capacidad Total = 1.400 Espacio Ocupado = 70 % Estanterías Picking Dinámico Picking Dinámico Picking Convencional La superficie ocupada por la carga es la misma en ambos casos: al compactarla se gana el espacio correspondiente a los pasillos de acceso longitudinales, lo que supone un ahorro del 30% de la superficie del local. Estanterías Picking Dinámico Módulo con Reserva de Paletas Es frecuente almacenar paletas con mercancía de reserva en la parte superior de las estanterías dinámicas. La forma constructiva es la que indica el siguiente dibujo: Estanterías Picking Dinámico En esta solución se aprovecha el volumen sobre las Estanterías Dinámicas para almacenar Paletas de Reserva sobre Niveles con Rodillos Push-Back. Las Paletas se Introducen y Retiran por el mismo lado. Por la parte del pasillo de Preparación se DEBEN colocar Topes y Mallas de Protección para Evitar que la carga caiga sobre las personas por golpes accidentales del Montacargas Estanterías Picking Dinámico Estanterías Picking Dinámico TRANSELEVADOR Other Case Picking Systems Velocidad de Alistamiento (CAJAS/HORA) Costo Inicial Carretilla de Alistamiento 100-250 US$1ka $10k/equipo Order Picker 50-100 US$30k/Equipo Banda de Rodillos 125-250 US$3.3k/m Banda Transportadora 250-400 US$660/m+6.6k/Desvío AS/RS de final de pasillo 200-300 US$300k a US$450k/pasillo Autoextracción 500-800 US$200k/unidad Alistamiento por niveles 1000-1500 US$150k/unidad Preparación de pedidos de unidades sueltas Picker to Stock En éste sistema el preparador camina o conduce al sitio de preparación. Se consideran dos subsistemas: Sistema de almacenamiento para acomodar la mercancía Sistema de extracción de artículos Estantes tipo bandeja Subutilización de espacio A mayor área de piso, mayor distancia de recorrido. Problemas de supervisión Problemas de seguridad/protección del artículo Mezzanine Se pueden colocar estantes de bandejas, gabinetes modulares, unidades de flujo por ravedad y hasta carruseles. Almacena casi el doble de mercancía Debe haber almenos 4.5 m de altura US$10-$20 por m2 Order Picker Car Los carritos de preparación están diseñados para que el preparador pueda preparar múltiples pedidos de un solo viaje, mejorando la productividad. Tasa de preparación promedio: 70-120 líneas por hora hombre Preparación con hombre a bordo AS/RS Economía de espacio US$125000 40-250 Líneas por horahombre Preparación con robots Stock to picker Systems La ventaja de los sistemas en que el preparador va a la mercancía es la eliminación del tiempo de recorrido. Cuando los salarios son altos, la economía de mano de obra podría ser suficiente para justificar la inversión Si el sistema es mal diseñado, un preparador podría quedar ocioso esperando a que el sistema le presente la siguiente operación. Como la preparación se realiza al final del pasillo, es mucho más fácil la supervisión Carruseles Dispositivos mecánicos que contienen y hacen girar los artículos para la preparación del pedido. Máquinas dispensadoras Exactitud de preparación 99.97% 1500-200 unidades horahombre Estanterías Picking Dinámico POSIBILIDAD DE COLOCAR UN SISTEMA PICK TO LIGHT Consiste en colocar en el frente de las estanterías dispositivos automáticos conectados al sistema de gestión del almacén, que indican al operario de dónde ha de coger mercancía para el pedido que está preparando y en qué cantidad sin necesidad de utilizar papel. Con este sistema se aumenta el rendimiento de los preparadores y se suprimen errores. Estanterías Picking Dinámico SISTEMA PICK TO LIGHT Comparación Atributos del sistema Unidades de medida Estantes de Bandejas Estantes por gravedad Gabinetes Carruseles Horizontal es Carruseles Verticales AS/RS Dispensado r automático Costo Bruto del sistema Costo inicial/pie3 comprado $5-$15 $3-$5 $425-$30 $20$35- $40-$70 $30-$40 $300-$600 dispensado r Costo neto Costo inicial/pie3 utilizado $10-$30 $9-$15 $31-$38 $40-$70 $65-$100 $38-$50 Área de piso requerida Pie3 de inventario almacenado 1-1.2 0.7-0.85 1.8-2.5 0.8-1.25 5-6 4-5 Factores Humanos Facilidad de extracción Promedio Promedio Buena Promedio Excelente Excelente Buena Mantenimie nto Requerimien to Bajo Bajo Bajo Medio Medio Alto Alto Promedio Promedio Excelente Buena Excelente Excelente Promedio Seguridad SKU Flexibilidad Facilidad de configurar Alto Alto Alto Medio Bajo Bajo Bajo Tasa de Alistamiento Líneas por hombrehora 25-500 25-500 25.500 50-250 50-300 25-125 500-1000 Bucket brigade Es una forma de coordinar trabajadores que progresivamente preparan (o ensamblan) un pedido (o producto) Cada trabajador tiene un simple regla : “Haz tu trabajo de estación en estación, hasta que alguien tome tu trabajo” Cuando el último trabajador completa una orden (o producto) camina de vuelta y toma el trabajo de su predecesor, quien camina de vuelta y toma el trabajo de su predecesor y así… WIP quieto NO está permitido Beneficios Es auto balanceado Automáticamente encuentra el óptimo división del trabajo Incrementa el throughput Productividad Productividad Ejemplo http://www.bucketbrigades.com/