Transcript mvot-lecture-10-v002-nygaard-89

Organisations- og Virksomhedsteori
10. Undervisningsgang – 6. maj 2013
Lectures, Spring 2013
Week Date
Subject
Literature
5
28. Jan
Introduction to the course
6
4.
Multiple Perspectives
7
11. Feb
Winter holiday
8
18. Feb
Organizations and Environment
9
25. Feb
Cancelled
10
4.
Organizational Social Structure + Case
MJH, Chap 4 + Comp
11
11. Mar
Culture + Technology
MJH, Chap 6 + 5
12
18. Mar
Organizational Power, Control & Conflict + Case
MJH, Chap 8 + IKEA
13
25. Mar
Case Work kick off
14
1.
Apr
Easter holiday
15
8.
Apr
Case work – supervision at ITU
16
15. Apr
Theory in Practice / New directions in Organization Theory
MJH, Chap 9+10
17
22. Apr
Strategizing; Intro + Decision Theory
Nygaard, Chap 1+2
18
29. Apr
Strategizing; Agent- and Transactional cost analysis
Nygaard, Chap 4+5
19
6.
Strategizing; Institutional- Networks theory
Nygaard, Chap 8+9
20
13. May
Strategizing; Corporate Systems Theory / IKEA Case
Nygaard, Chap 10
21
20. May
Whit Monday
22
27. May
Spare week
Feb
Mar
May
MJH, Chap 1+2
MJH, Chap 3
Institutionel teori
Strategizing
En verden fyldt med institutioner


Hvordan påvirker de institutinelle omgivelser en
organisations omgivelser?
Mange hensyn skal tages på grund af institutionalisering
som defineres som stabile samfundsskabte spilleregler
System
Environment
Environment
Organization
Organization
Inputs
Outputs
Inputs
Social Gruppe
Individ
Institutionelle pres
Outputs
Legitimitet






Organisationen skal ikke blot være effektiv for at
overleve, den skal også være legitim.
Hvilke mål og midler opfattes som legitime i omverdenen
Legitimitet opfattes som gyldigt og acceptabelt i en
bestemt kontekst
Organisationen skal forstå de krav om legitim adfærd der
er bygget ind i samfundets grundlæggende strukturer
Måden vi beslutter og handler på skal opfattes som
legitim samt ikke mindst de motiver vi angiver herfor
Organisationens og lederens magt står og falder med , at
beslutninger opfattes som legitime
Legitimitet




Effektivitet skal balanceres mod den sociale sammenhæng
som organisationen indgår i
Organisationens adfærd bliver bedømt og betragtet af
andre, ud fra forskellige sociale standarder
De grundlæggende forventninger udtrykker i de fleste
tilfælde forskellige typer af værdier (normativ adfærd)
Legitimitetskrav er ofte så stabile og indgroede at de
betragtes som grundlæggende spilleregler – de er blevet
til institutioner.
Institutionelle strukturer
Regulative strukturer
 Reguleres ved at tvinge individer og grupper til at gøre
eller undlade at gøre bestemte ting
 Ser institutioner som en ydre ramme, der typisk udgøres
af lov, aftaler og vedtægter
 Sanktion eller straf som konsekvens af ikke at følge
reguleringen vil gøre det rationelt at ’spille efter reglerne’
 Behøver ikke at være overbevist om legitimiteten, så
længe de opfattelsen er, at det er effektivt at overholde
reglerne
Institutionelle strukturer
Normative strukturer
 Individer eller grupper udstyres med fælles normer for,
hvad der er god opførsel i forskellige sammenhænge og
institutionen opfattes som en fælles moral
 Socialisering i bestemte fællesskaber med stærke værdier
der påvirker beslutninger man træffer
 Karakteriseres som uformelt of internaliseret og kan vises
som en eller flere roller som vi indtager
 Truslen om at blive udelukket af fællesskabet får os til at
efterleve de normative strukturer
 Fælles normer kan begrænse opportunismen og
økonomer anser tillige disse som betydelige
Institutionelle strukturer
Kognitive strukturer
 Former individers og gruppers adfærd ved hjælp af viden
og erkendelse eks. ved hjælp af et fælles verdensbillede
 Et verdensbillede er en bestemt tolkningsramme eller
meningssystem som hjælper til at forstå omverdenen
 Skabes og overleves gennem eks. uddannelse, videnskab
og medier sådan at individer og grupper kommer til at se
de samme trusler og handlemuligheder mm.
 Adfærd reguleres ved at man tror på en bestemt fælles
forestilling og at afvigelser kan tolkes irrationelt
Institutionelle strukturer
Regulativt
Normativt
Kognitivt
Institutionel
Struktur
Ydre regler
Værdier og normer, der
kan være uformelle og
ofte internaliserede
Institutionel
påvirkning
Ved formelt at tillade
og forbyde bestemte
typer af adfærd
Ved at etablere bestemte
Ved at skabe et bestemt
standarder for hvad der er omverdens- og selvbillede
rigtig og forkert adfærd
hos individer og grupper,
hvor bestemt adfærd
opfattes som fornuftig
Straf
Sanktioner
ved regelbrud
Eksempler
Selskabslovgivningen
Vedernsbilleder, fælles
forestillinger
Eksklusion af fællesskab
eller skyld
Stempling som ufornuftig
eller uansvarlig
En branches uskrevne
regler
En brancheforening, der I
diverse rapporter
beskriver en truende
fremtidig markedssituation
Institutionalisering




En institution dannes når noget bliver så stabilt og givet, at
den bliver forudsætningen for forskellige typer af adfærd
Instutionalisering af bestemte værdier og mønstre er
forudsætningen for at skabe holdbare sociale fællesskaber
Kan ses som de rationelle valg som principal vælger som
gardering i agent- og transaktionsomkostningsteorien
Kan også ses om en ubevidst proces, hvor der over tid
udkrystalliseres en gøre eller opfatte tingene på
Institutionelle omgivelser
Staten og andre politiske institutioner
 Kilde til lovgivning og politikker; regulerer virksomheder
 Ofte forudsætning for velfungerende økonomier;





Tredeling af magten; Lovgivende, udøvende og dømmende
Ejendomsretten
Aftaleretten
Staten kan påvirke strategizing gennem politikker der
institutionaliserer detaljerede reguleringer
Generelt regulativ, man kan også ses som normativ
gennem eksempelvis informationskampagner
Institutionelle omgivelser
Professioner og fag
 Påvirker virksomheder gennem etiske regler og normer
 Koncentrationen af forskellige fagområder kan påvirke
rekrutteringsgrundlaget for eksempelvis lederroller,
hvilket igen kan kædes sammen med statens regulering
 Udvikling af standardiseringer og certificeringer,
eksempelvis ISO 9000 på kvalitetsområdet
 Påvirker typisk normativt, men kan også være kilde til
regulerende aktiviteter samt kognitive forestillinger
Institutionelle omgivelser
Andre organisationer
 Andre organisationer kan virke som institutioner hvis de
har fået en særlig institutionel status.
 Eksempelvis brancheorganisationer der har opnået ret til
at udvikle standarder eller lignende
 Organisationer med en rådgivende rolle; forskningsinstitutioner, udviklingscentre og ikke mindst konsulentvirksomheder. (Normativt og kognitivt)
Institutionelle omgivelser
Kultur
 Betegner de fælles antagelser og adfærdsmønstre der helt
grundlæggende præger et samfund – kulturelt baseret
 Opmærksomhed på dybt indlejrede forestillinger som kan
påvirke offentlighedens tolkning af strategizing
Organisatoriske perspektiver







Generel forandring af de institutionelle betingelser!
Isomorfisme; Øget ensretning i forhold til omverdenen
Dekobling; Lav sammenhæng mellem det man siger og det
man gør – Hykleriets organisation!
Meningsdannelse; Påvirkning af omverdenens
problemopfattelse og opfattelse af, hvad der er legitim
adfærd
Institutionsdannelse; Aktiv skabelse af ny institution
Politisk indflydelse
Træghed kan præge ændringer ved stærke institutioner
Øvelse!

Den efterfølgende slide er fra MJH’s omverdensteori og
genbesøger de institutionelle kræfter
Dan to grupper og lav følgende øvelse:
Sammenlign MJH’s institutionelle teori med Strategizing!
Præsentér gerne resultatet på tabel eller grafisk!

Tid: 1 time



Institutional Theory
Philip Selznick, who is regarded as the grandfather of institutional theory, based institutional theory on his
observation that organizations adapt, not only to the strivings of their internal groups, but to the values of
external society. Elaborating on this idea, Paul DiMaggio and Woody Powell argued that ‘organizations
compete not just for resources and customers, but for political power and institutional legitimacy, for social
as well as economic fitness’. Environments dominated technical, economic or physical demands reward
organizations for efficiently and effectively supplying the environment with goods and services.
Environments dominated by social, cultural, legal and/or political demands reward organizations for
conforming to the values, norms, rules and beliefs upheld by social institutions such as government,
religion and education. Sometimes actions are repeated because explicit rules or laws exist to ensure
their repetition (legal and political influences). Sometimes activity patterns are supported by norms. Values
and expectations (cultural influences); sometimes by a desire to be or look like another institution (social
influences). Powell and DiMaggio distinguished between these three different institutional pressures and
gave them distinctive labels;
• Coercive institutional pressures are at work when the pressure to conform comes from governmental
regulations or laws
• Normative institutional pressures are at work when pressure comes from cultural expectations, for
instance via the education of organizational members
• Mimetic institutional pressures are at work when one organization has desires to look like other
organization and explained these as responses to uncertainty that involve copying other organizational
structures, practices or outputs in order to conform to expectations.
Netværksteori
Strategizing
Netværksteori



Ser på de mønstre af relationer som virksomheden er en
del af
Transaktionsomkostningsteorien peger på enten hierarki
eller marked, netværksteorien peger på en tredje;
netværksorganiseringen
Burns & Stalker’s organiske organisationsform implicerer
et mere foranderligt relationsmønster, både indenfor og
udenfor organisationen
Netværksteori
Kendetegn
Anden bølge virksomheder
Tredje bølge virksomheder
Organisation
Hierarki
Netværk
Fokus
Organisation
Individ
Stil
Strukturer
Fleksibilitet
Grundlag for styrke
Stabilitet
Fleksibilitet
Ledelse
Dogmatik
Inspirerende
Ressource
Penge
Information
Fortrin
Større ensartethed
Meningsfulde forskelle
Motivation
At fuldende
At bygge
Typer af økonomisk organisering
Kendetegn
Marked
Hierarki
Netværk
Normativt basis
Kontrakter
Ansættelse
Komplementær styrke
Kommunikationsform
Pris
Rutiner
Relationer
Konflikthåndtering
Jura
Ordre
Omdømmepleje
Grad af fleksibilitet
Høj
Lav
Middel
Grad af forpligtethed
Lav
Middel til høj
Middel til høj
Tone I relationen
Præcision
Formel
Åben, gensidig interesse
Foretrukken association
Uafhængig
Afhængig
Gensidig afhængighed
Netværksstrukturer


Fokus på det mønster af relationer som netværket består
af, dog uden at fokusere på indholdet af relationen
En relation er den (sociale) kontakt mellem to aktører;





Dyader; En enkelt relation
Triader; Sæt til analyse af relationers gensidige afhængighed
Netværk; Sæt af relationer mellem flere aktører
Kvasiorganisation; løsning af konkrete opgaver
Inddeling i netværkszoner giver visualisering af direkte og
indirekte relationer
Netværksstrukturer
Centraliserende strukturer
Decentraliserende strukturer
Netværksstrukturer
1.
2.
3.
4.
Netværkets struktur er kendetegnet ved kontinuitet, det vil
sige, at der er en vis stabilitet inden for netværket
Netværkets struktur er kendetegnet ved dets kompleksitet,
det vil sige, at der ofte er mange personer på forskellige
organisatoriske niveauer i de netværk, virksomheder indgår i
Netværkets struktur er kendetegnet ved at være
summetrisk, det vil sige at netværksparterne har en ensartet
resourceindsats
Netværkets struktur er kendetegnet ved at være uformelt,
det vil sige, at der kun sjældent henvises til juridiske eller
lignende kontrakter
Social embeddedness of economical action
Netværksprocesser




Fokus på økonomiske relationer som er indlejret i en bestemt
social kontekst. Indholdet i netværket
Relationer mellem virksomheder er ikke kun økonomisk
baserede men samtidig også på tillid.
Forretningsmæssigt indhold analog til RDT
Kendetegn ved netværksprocesser:




De er adaptive, det vil sige, at der er en høj grad af imitation af
produktionsprocesser, administrative procedurer og andre aktiviteter
mellem netværksparterne
Præget af en atmosfære af samarbejde
Socialt funderet, det vil sige baseret på personlighed (det subjektive) og
tillid
Rutinepræget, det vil sige, at der sker en institutionalisering af roller og
opgaveløsninger
Analyse af netværk



Struktur: analyse af form
Proces: analyse af indhold
Analyser skal holdes på samme niveau
Virksomhed
Relation
Netværk
Aktiviteter
Aktivitetsstruktur
Aktivitetsforbindelse
Aktivitetsmønster
Aktører
Organisationsstruktur
Aktørforbindelse
Aktørmønster
Ressourcer
Ressourcelager
Ressourceforbindelse
Ressourcekonstellation