Transcript Descarga - Consultor Gestion Financiera Empresarial

ALPINA
RESPONSABILIDAD
SOCIAL
Maria Fernanda Arango Diaz
Gestión De Responsabilidad Social Empresarial
Quienes somos
• Somos una compañía productora de alimentos y bebidas
nacida en Colombia en el año de 1945. con presencia
industrial en Colombia, ecuador , Venezuela y estados unidos,
una alianza estratégica en Perú y en varios países de
América. Al cierre del año 2013, registramos ventas
corporativas por 879 millones de dólares, trabajan con
nosotros mas de 5764 colaboradores y compramos cerca de
450 millones de litros de leche al año. Somos una empresa
reconocida por la calidad de nuestros productos , la
capacidad de innovación y la responsabilidad con la sociedad
y el medio ambiente.
OBJETIVO EMPRESARIAL
En Alpina está comprometido con alimentar saludablemente. Creemos con
firmeza que la vida genera vida.
Organización inteligente que logra Prosperidad Colectiva de manera
persistente con unos compromisos colectivos.
Objetivos Específicos
• Trabajar siempre para generar confianza en nuestros alimentos, y lo
hacemos con dedicación, pensando en alimentar a nuestras familias.
• Estamos comprometidos con nuestra comunidad, por eso le generamos
bienestar, desarrollo, y proteger nuestro ambiente.
• Tenemos un alto sentido de respeto hacia nuestros clientes,
colaboradores y las comunidades para las que trabajamos, valorando su
diversidad.
Acciones Emprendidas
• Escuchar con atención a nuestro líder.
• Conformación de equipos por cada área para el desempeño de
las labores asignadas; siendo responsables, proactivos dando
soluciones ingenios y asertivas, para solucionar las
dificultades.
• Presentación y posicionamiento de los compromisos
colectivos de nuestra organización para el crecimiento e
innovación en múltiples frentes que hemos identificado como
estratégicos para el presente y su futuro
POLITICA DE CALIDAD
Las diferentes plantas de Alpina tienen implementados sistemas de
gestión de calidad y de medio ambiente, respaldados por
certificaciones como ISO 9001:2000, ISO 14001:2004, HACCP
y BASC (Business Antismuggling Coalition).
MEDIO AMBIENTE
• En Alpina estamos convencidos de que existen múltiples oportunidades para
generar nuevas fuentes de creciente competitividad en aquellas empresas que
adopten y se comprometan de manera oportuna con los principios del
Desarrollo Sostenible. Conscientes de haber adoptado ese compromiso,
nuestra responsabilidad con el medio ambiente no se limita a cumplir con las
normas ambientales existentes. Las estrategias, los procesos y las
actividades de la Compañía, son evaluados a la luz de su impacto ambiental a
largo plazo y de nuestra responsabilidad frente a los recursos naturales que
utilizamos en el desarrollo del negocio y frente a nuestro compromiso con la
sociedad.
• ALPINA siempre ha estado atenta a su entorno y al tema ambiental: es un
gran consumidor de agua y por esta razón fue la primera compañía del sector
en construir un zanjón de oxidación de aguas residuales, invirtió mucho dinero
en su planta de tratamiento de aguas de sopó y en la formación y
sensibilización del personal entorno al ambiente.
ENSEÑANDO RESPOSABILIDAD
AMBIENTAL
Establecer una excelente gestión ambiental incluye planes de
capacitación para los empleados, directos e indirectos en todos los
niveles, tanto administrativos como operativos sobre su aporte
básico, centrandose en el manejo correcto de aguas y residuos
sólidos.
Para los visitantes no frecuentes de las plantas se manejan
programas de capacitación a través de videos que enseñan el buen
manejo de todos los residuos que se pueden generar durante la
visita a cada una de las plantas.
La empresa trabaja con cooperativas de recicladores,
microempresarios y mediante campañas de educación ciudadana, no
solo porque es una responsabilidad social sino por la construcción
de futuro y la solidez empresarial.
RESPONSABILIDAD SOCIAL
CORPORATIVA
• La construcción social es un deber de las empresas que hacen parte del andamiaje productivo de un país. La
adopción de prácticas para favorecer el desarrollo humano s una de las formas de asumir la responsabilidad. En
este sentido Alpina alimenta vidas, al entregar al consumidor productos de alta calidad. Alpina invierte en
investigación, genera nuevos desarrollos, fomenta el bienestar y fortalece sus nexos con la sociedad. Alpina como
empresa responsable, cumple con todas sus obligaciones con la comunidad y el estado a través de su tributación y
contribuir con su entorno.
• Una faceta de responsabilidad social se expresa en el impulso y el fortalecimiento del recurso humano de Alpina,
de su gente. Al mejorar su calidad de vida y su perfil profesional, la empresa despierta sentido de pertenencia y
de identificación de sus empleados y colaboradores, con sus propósitos y metas. En palabras de uno de sus
empleados.”Alpina es una organización que cumple y reta; deja que la gente piense, sueñe, proponga y aprenda;
brinda oportunidades de formación y de capacitación para llegar a donde el empleado desea.”Y como señala uno de
sus proveedores, Alpina es una empresa que “reconoce lo que hace el colaborador y le brinda plena seguridad en
sus acuerdos.
• Generar empleo, estabilidad y posibilidad de ascenso dentro de la organización es abrir nuevas oportunidades. En
sopo, se estima que la mitad de la población ha pasado por la compañía y sea beneficiado de programas conjuntos
con la Alcaldía y el Sena, un contacto con la comunidad que es característico en todas las sedes. En total la familia
Alpina está conformada por más de once mil personas.
LOGROS ALCANZADOS POR SUS
COLABORADORES
Préstamo para vivienda
Bono escolar
Préstamo para el estudio del empleado
Prestamos de libre inversión
Descuento por compra de productos lácteos en la cabaña.
EL PAPEL DE LA COMUNICACIÓN EN
LA COMPAÑÍA
Se ha creado un buzón de sugerencias donde cada empleado o colaborador puede colocar los
puntos positivos o negativos, hacer de sus actividades.
se diseño un buzón donde dice pase la idea ; es decir el colaborador , empleado o asesor
comercial de las diferentes áreas de la compañía tiene la oportunidad de describir libremente lo
que piensa , lo que sueña de una estrategia o sugerencia constructiva que aporte al progreso y
desarrollo de la compañía .
Se ha creado un correo electrónico para las personas que no pueden ir a las diferentes sedes de
la compañía ya que viven muy lejos o se les dificulta el transporte entonces lo puede hacer por
este email [email protected]
También hay una línea de servicio al cliente donde puede hacer sus sugerencias, quejas y
reclamos 4238600-4238619.
Trimestralmente se entrega una revista de la compañía donde resalta los ascensos, premios
ganados, lanzamientos y reuniones estratégicas para el desarrollo de la compañía.
Alpina da a conocer por medio su noticiero NOTIALPINA, los avances tecnológicos, visitas de
campo, donde se entrevistan a los personajes involucrados del tema tratado. Hacen
reconocimiento a los mejores colaboradores, empleados y asesores comerciales de la empresa.
La Fundación Alpina
trabaja por mejorar la Seguridad Alimentaria y Nutricional (SAN) generando y transfiriendo
conocimiento. Construye capacidades institucionales y con comunidades para su sostenibilidad y
autonomía.
Objetivo: promover y/o ejecutar directamente o en asociación, iniciativas, proyectos, programas
y actividades que contribuyan al mejoramiento de la seguridad alimentaria y nutricional de la
población.
A través de su Fundación, Alpina también genera prosperidad colectiva transfiriendo su
conocimiento a comunidades vulnerables y fortalece su compromiso con las geografías donde está
presente.
Quiénes nos lideran: Director ejecutivo, Eduardo Díaz Uribe
Consejo directivo: Jeanette Münger Bazinger, Fernando Loboguerrero Osorio, Ernesto Fajardo
Pinto, Iván López Arango, Juan Pablo Fernández González, Juan Fernando Maya Restrepo, José
Fernando Arzola D’Erizans, Carlos Alberto Roncallo, Gustavo Alberto Badino, Beatriz Cortázar
Mora.
Ejes Estratégicos
 Desarrollo, transferencia e instalación de mejores prácticas en producción,
comercialización y transformación de alimentos, buscando la sostenibilidad y la
eficiencia económica, tecnológica, social y ambiental.
 Estrategias que mejoren el acceso físico y económico de las comunidades a la
alimentación saludable.
 Habilidades para mejorar las prácticas de la alimentación saludable y estilos de vida
saludables en las diferentes etapas del ciclo vital humano.
 Promoción de la salud y entornos saludables: cuidado para la salud, prevención de
alteraciones nutricionales, acceso a servicios básicos, sistemas de vigilancia.
Cuáles son nuestras áreas de trabajo
 Fortalecimiento de la capacidad técnica de las comunidades.
 Apoyo al desarrollo social, económico, autónomo y sostenible de las mismas.
 Educación alimentaria.
 Incidencia en políticas públicas para desarrollar y fortalecer las capacidades de las
comunidades.
Cumplimiento de indicadores
Para avanzar una adecuada administración del cumplimiento
alpina ha definido 5 fuentes de trabajo:
Cumplimiento de la regulación externa
Cumplimiento de la normatividad interna
Fortalecer la ética y transparencia
Prevenir la ocurrencia de actividades ilícitas como lavado de
activos para garantizar que este proceso opere de manera
adecuada.
BIBLIOGRAFIA
• http://alpinaresponsabilidadsocial.blogspot.com/2011/04/alp
ina-responsabilidad-social_24.html