Transcript Tarjontaa moderneille humanisteille - Piiri-info

Tarjontaa modernit
humanistit segmenteille
Hannu Komu
Onvisio Consulting
Piiri 25.4.2013
Kuva:Naruskajärvi.fi
Kuva:yle.fi
Kuva:yle.fi
Kulturellit individualistit
Tutkittujen maiden väestöstä 15,3 milj,/17% ydin ”Scandinavia –fanit” 5,5 miljoonaa
 Historia/kulttuuri ei muodoissaan kiinnostaa
 Eksotiikkaa kiinnostaa helpolla tavalla nautittuna
 Luontoelämykset kiinnostaa helppona versiona
 Ydin erittäin kokeneita Scandinavia kävijöitä
Kulturellit individualistit
Tutkittujen maiden väestöstä 15,3 milj,/17% ydin ”Scandinavia –fanit” 5,5 miljoonaa
Kaupunkilomat kesällä
☛ Cities by the water
 Suomessa ainakin 35 kaupunkia rannikolla tai sisävesillä,
joista voidaan muodostaa houkutteleva ”virtuaaliketju”
 segmentin kaipaama kaupunkiloma vesistön äärellä toteutuu
hienosti
 kulttuuriloman ja helppojen luontoelämysten yhdistäminen
onnistuu
Kulturellit individualistit
Tutkittujen maiden väestöstä 15,3 milj,/17% ydin ”Scandinavia –fanit” 5,5 miljoonaa
☛ Cities by the water
 kulttuurielementit ”tutustu alueen historiaan/perinteisiin”
-teemalla, +design arkkitehtuuri,
 sisävesi- ja rannikkolaivaristeilyt, Juhannus midnight
sun -mystiikkana,
 retket lähialueelle(esim. pitopöytä
maatilamatkailukohteessa tai perinnekartanossa)
 persoonalliset perinnetapahtumat ja
etukäteismarkkinoinnissa vetävät FF tapahtumat
Kulturellit individualistit
Tutkittujen maiden väestöstä 15,3 milj, /17%,ydin ”Scandinavia –fanit” 5,5 miljoonaa
Kaupunkilomat talvella
☛ käytännössä suuret eteläisen suomen kaupungit joihin
suorat lentoyhteydet ja riittävästi nähtävää
 museoita ja tapahtumia (Helsinki,Turku,Tampere ja näiden
satelliittikaupungit
 nojautuu kesää voimakkaammin kulttuuri-/historiakohteisiin,
suomalaista ruokaa tarjoavat ravintolat, shopping,
Helsingistä Tallinnaan ja Pietariin.
Kulturellit individualistit
Tutkittujen maiden väestöstä 15,3 milj,/17% ydin ”Scandinavia –fanit” 5,5 miljoonaa
Kaupunkilomat talvella
☛ lisäksi Northern light cities Rovaniemi, Oulu, Kemi ja
näiden lähiympäristö
 Rovaniemellä hyvät lumi- ja jääkohteet,napapiiri, Arkticum,
 Oulussa laajempi historiakattaus, meren jääelementti,
porokarnevaalit
 Kemissä lumilinna, Sampo
 kaikissa moottorikelkka ja huskyretket, revontuliretket
Kulturellit individualistit
Tutkittujen maiden väestöstä 15,3 milj, /17%,ydin ”Scandinavia –fanit” 5,5 miljoonaa
Kiertomatkat kesällä
 sisällytettävä riittävästi historia-/kulttuurikohteita,
arkkitehtuuria. parhaita maisemia, eksotiikkaa
 ja huomioitava erityisesti segmentin ytimen osalta
Scandinavia kokonaisuus
 monia mahdollisuuksia, osa paikallisia tai alueellisia
osa ”järeitä”
Kulturellit individualistit
Tutkittujen maiden väestöstä 15,3 milj,/17%, ydin ”Scandinavia –fanit” 5,5 miljoonaa
Kiertomatkat kesällä
Esimerkki järeästä:
☛ Finland-Scandinavian highligts eri liittymien kautta, suuntana:
-Rovaniemi:Arktikum
-Inari:Siida, Inarinjärvi
-Käsivarsi:kolmen maan raja
-Nordkap:kaikkia kiinnostava arktinen matkailuikoni
-Tornio-Haaparanta kaksoiskaupunki

Kulturellit individualistit
Tutkittujen maiden väestöstä 15,3 milj,/17%, ydin ”Scandinavia –fanit” 5,5 miljoonaa
Kiertomatkat kesällä
Esimerkki alueellisesta:
☛ Karelian highligts
-Joensuusta lähtien suuntana:
- Koli
-Autolautalla Pielisen yli Lieksaan
-Ruunaan kosket (esteetön kohde)
-Bomba
-Valamon luostari
Kulturellit individualistit
Tutkittujen maiden väestöstä 15,3 milj,/17%, ydin ”Scandinavia –fanit” 5,5 miljoonaa
☛ Maaseutuloma lähellä kaupunkia
 ideaalina maatilamatkailukohteen mökkimajoitus(oma
rauha), kohteen ateriapalvelut hyvä plussa
 kuitenkin lähellä kaupungin nähtävyyksiä ja
kulttuuritapahtumia
 ei tarvetta merkittäviin liikunta-aktiviteetteihin
Aktiiviset perhe-elämysmatkailijat
Tutkittujen maiden väestöstä 8,1 milj,/9%, alasegmentti alle 35 v ”nuoret
luontoseikkailijat” 3,6 milj.
 segmenttiin kuuluvat matkustavat lasten kanssa,
puolison kanssa kahdestaan sekä pienissä seurueissa.
 ovat erittäin aktiivisia ja liikunnallisia harrastajia, mutta
kulttuuriorientoituneisuus on myös tämän segmentin
taustalla
 Suomessa kiinnostaa ”lähes kaikki” aktiivisen lomailun
muodot
Aktiiviset perhe-elämysmatkailijat
Tutkittujen maiden väestöstä 8,1 milj,/9%, alasegmentti alle 35 v ”nuoret
luontoseikkailijat” 3,6 milj.
Kiertomatkat kesällä
 tasokas majoitus, maisemallisesti kauniit reitit, lyhyet välimatkat
segmentin toivomia matkailualuesuuntia:
☛ itäinen rannikkoreitti Helsingistä käsin tehtynä:mm. merihistoria
Kotkassa, Loviisassa, Porvoon historia ja idylli, Koukkaus
Kouvolaan(Tykkimäki)
☛ läntinen rannikkoreitti Tammisaareen(Raasepori) ja
Hankoon:Tammisaaren saariston kansallispuisto, Hangon kesäidylli
Aktiiviset perhe-elämysmatkailijat
Tutkittujen maiden väestöstä 8,1 milj,/9%, alasegmentti alle 35 v ”nuoret
luontoseikkailijat” 3,6 milj.
Kiertomatkat kesällä
☛ Turusta Tornioon ulottuva keskiaikaisperäinen Pohjanlahden
rantatie tähtituote:
 reitille osuu hyviä kulttuurikaupunkikohteita, maisemaidylliä,
ostospaikkoja, teema- ja huvipuistoja, festareita
 kiertomatkailu ja kaupunkilomailu yhdistyvät
 helppo siirtymä myös Tampereen suunnalta
 paluureittiin useita vaihtoehtoja
 useita ruokakulttuuri alueita
 majoitus tasokkaissa lomakylissä, joissa aktiviteetteja tai
kaupunkihotelleissa veden äärellä

Aktiiviset perhe-elämysmatkailijat
Tutkittujen maiden väestöstä 8,1 milj,/9%, alasegmentti alle 35 v ”nuoret
luontoseikkailijat” 3,6 milj.
Kiertomatkat kesällä
☛ Thousand Lakes variaatiot
 noudattavat segmentin toivomaa matkailualuesuuntaa ja
konkretisoivat kiehtovimman Suomi mielikuvan
 Helsingistä alkaen lyhyemmät eteläisen/läntisen järvialueen
kierrokset
 tai pitempänä Saimaan alueen reittinä tai molempien järvialueiden
yhdistelmän
Aktiiviset perhe-elämysmatkailijat
Tutkittujen maiden väestöstä 8,1 milj,/9%, alasegmentti alle 35 v ”nuoret
luontoseikkailijat” 3,6 milj.
Aktiiviloma kesällä
☛ Multiaktiviteettikohteita:
 esim. urheiluopistot(11 kpl) joissa majoitus ja monipuoliset
harrasteet, rentoutushoidot samassa paikassa, myös ohjattu
kunnon kohotus
 hyvän kesäohjelmatarjonnan omaavat hiihtokeskukset/
matkailukeskukset, joissa luontoaktiviteettitarjontaa, kylpylä+
Aktiiviset perhe-elämysmatkailijat
Tutkittujen maiden väestöstä 8,1 milj,/9%, alasegmentti alle 35 v ”nuoret
luontoseikkailijat” 3,6 milj.
Aktiiviloma kesällä
Pitkät retket/vaellukset
(huom! Kohderyhmästä 45% alle 35v)
☛ (Ruska)vaellukset tuntureilla, kansallispuistoissa
 eksoottiseksi brändättyjä reittejä kuten Karhunkierros
 voidaan yhdistää koskenlaskuohjelmia, kalastusta
 päästään sisälle ”koskemattomaan” erämaahan,
saamelaiskulttuuriin, todelliseen hiljaisuuteen (pl. pieni ininä)
Aktiiviset perhe-elämysmatkailijat
Tutkittujen maiden väestöstä 8,1 milj,/9%, alasegmentti alle 35 v ”nuoret
luontoseikkailijat” 3,6 milj.
Aktiiviloma kesällä
Pitkät retket/vaellukset
(huom! Kohderyhmästä 45% alle 35v)
☛ Ohjatut tai omatoimiset melontasafarit
 sisävesillä tai meren sisäsaaristossa (turvallisuus)
 majoitus maatilamatkailukohteissa,perinneruokaa, voidaan
yhdistää kalastus, paikalliset kylätapahtumat, pienet
kulttuurikohteet, kalliomaalaukset ym.
 seikkailunhaluisille haasteellisemmat jokireitit
Aktiiviset perhe-elämysmatkailijat
Tutkittujen maiden väestöstä 8,1 milj,/9%, alasegmentti alle 35 v ”nuoret
luontoseikkailijat” 3,6 milj.
Aktiiviloma kesällä
Pitkät retket/vaellukset
(huom! Kohderyhmästä 45%alle 35v)
☛ Paketoidut pyöräretket
 Ahvenanmaan reitit, Saariston rengastie
 saariston eksotiikkaa, perinteitä, perinneruokaa, idyllisiä
majoituskohteita, Ahvenanmaan erityispiirteet, viikinkiaika jne.
Aktiiviset perhe-elämysmatkailijat
Tutkittujen maiden väestöstä 8,1 milj,/9%, alasegmentti alle 35 v ”nuoret
luontoseikkailijat” 3,6 milj.
Aktiiviloma kesällä
☛ Pääteemana kalastus
 osan ajasta oppaan johdolla,osan omatoimisesti
 suunnataan muutaman hengen kaveriporukoille tai esim. kahdelle
pariskunnalle (perheelle), lapsille laiturikalastusta
 hyvä lomakylä tai idyllinen rantahotelli majoituspaikkana
 pääsaaliina (suur)hauki, lisukkeena kuha ja ahven
 välipäivinä muuta ohjelmaa, etenkin jos mukana on
perheenjäseniä, jotka eivät kalasta
Aktiiviset perhe-elämysmatkailijat
Tutkittujen maiden väestöstä 8,1 milj,/9%, alasegmentti alle 35 v ”nuoret
luontoseikkailijat” 3,6 milj.
Aktiiviloma talvella
 myös talvella multiaktiviteetikohteita, käytännössä
suurempia hiihtokeskuksia, joissa löytyy laskettelun,
lautailun ja maastohiihdon lisäksi mahdollisuus ainakin
kolmeen suosituimpaan kokemustoiveeseen:
- moottorikelkkailuun
- poroajeluun
- koiravaljakkoajeluun
Aktiiviset perhe-elämysmatkailijat
Tutkittujen maiden väestöstä 8,1 milj,/9%, alasegmentti alle 35 v ”nuoret
luontoseikkailijat” 3,6 milj.
Aktiiviloma talvella
☛ Teemana maastohiihto ja retkiluistelu
 teemojen yhdistämiseen löytyy mahdollisuuksia useissa
kohteissa
 voidaan täydentää kalastusteemalla; pilkkiongintaa,
talviverkkojen kokemista, nuottauksen seuraamista
retkiohjelmana
 majoituskohde luistelureitin ja latujen lähettyvillä,
lomakylä/loma-asunto ensisijaisesti
Aktiiviset perhe-elämysmatkailijat
Tutkittujen maiden väestöstä 8,1 milj,/9%, alasegmentti alle 35 v ”nuoret
luontoseikkailijat” 3,6 milj.
Aktiiviloma talvella
☛ Teemana maastohiihto ja retkiluistelu
 hyvä välinevuokraus ja huolto
 muutakin ohjelmaa tarjolla, koska samaa reittiä ei kukaan
montaa kertaa luistele eikä hiihtokaan joka päivä maistu, retkiä
kaupunkikohteisiin, museoihin
 sauna ja palju sekä mahdollinen rentoutushoito kuuluvat pakettiin
Aktiiviset perhe-elämysmatkailijat
Tutkittujen maiden väestöstä 8,1 milj,/9%, alasegmentti alle 35 v ”nuoret
luontoseikkailijat” 3,6 milj.
☛ Maaseutuloma
 kiinnostaa mutta vaatimuslista on haasteellinen
 laajemmassa mielessä Suomessa maaseutuloma tarkoittaa
asumista loma-asunnossa ja tämän kohderyhmän osalta parhaiten
toimii maatilamatkailukohteen yhteydessä oleva loma-asunto.
 enemmän kesään kohdistuva
Aktiiviset perhe-elämysmatkailijat
Tutkittujen maiden väestöstä 8,1 milj,/9%, alasegmentti alle 35 v ”nuoret
luontoseikkailijat” 3,6 milj.
☛ Maaseutuloma
Toivottavia piirteitä:
 kohde sijaitsee maaseudun rauhassa luonnon keskellä, vesistön
äärellä
JA
 kohde sijaitsee lähellä suurempaa kaupunkia, nähtävyyksiä ja
ostosmahdollisuuksia
JA
 kohde on luonnonläheinen, mutta palvelut kattavat (etenkin
lapsiperheet)
Aktiiviset perhe-elämysmatkailijat
Tutkittujen maiden väestöstä 8,1 milj,/9%, alasegmentti alle 35 v ”nuoret
luontoseikkailijat” 3,6 milj.
☛ Maaseutuloma
Toivottavia piirteitä:
 kohteessa voi harrastaa monipuolisesti erilaisia aktiviteetteja (arvo
lähes kaksinkertainen kulturellit individualistit segmenttiin
verrattuna!)
 mökin lisäksi tarjolla myös muuta laadukasta majoitusta
 soutuvene ei riitä! Oltava esim. polkupyöriä, erilaisia
harrastuspaikkoja (maatilamatkailuyksikön yhteydessä),
atriapalveluita, paikallisten tuotteiden(elintarvike)
ostomahdollisuus, kalastusvälineitä ja opastus kalastukseen

Aktiiviset perhe-elämysmatkailijat
Tutkittujen maiden väestöstä 8,1 milj,/9%, alasegmentti alle 35 v ”nuoret
luontoseikkailijat” 3,6 milj.
☛ Hyvinvointiloma
 myös tässä tarjolla haasteita ja mahdollisuuksia
 laadukkaita kylpylöitä ja hoitoloita rauhallisessa
ympäristössä luonnon keskellä
 luonnonläheisesti ja paikallisesti tuotettuja
hyvinvointipalveluita
 kulttuurin ja kaupunkikohteiden yhdistäminen
 erikseen kysyttäessä rentoutushoitoja pidettiin tärkeinä
Aktiiviset perhe-elämysmatkailijat
Tutkittujen maiden väestöstä 8,1 milj,/9%, alasegmentti alle 35 v ”nuoret
luontoseikkailijat” 3,6 milj.
☛ Hyvinvointiloma
 olisiko Suomen kilpailukyisenä linjana tarjota
mahdollisimman luonnonmukaisia ja persoonallisia
rentoutushoitoja yhdistettynä saunakultuuriin
 toisena tarjontaryhmänä muutamat tasokkaat kylpylät(ei
kuntoutuslaitokset), jotka sijaitsevat luontoympäristössä
esim. Naantalin Kylpylä ja Haikko
Aktiiviset perhe-elämysmatkailijat
Tutkittujen maiden väestöstä 8,1 milj,/9%, alasegmentti alle 35 v ”nuoret
luontoseikkailijat” 3,6 milj.
☛ Kaupunki/kulttuuriloma
 Segmentin yleispiirteenä on viehtymys vesistöiseen
lomailuympäristöön joten
 Cities by the water toimii tässäkin, mutta enemmän shoppailua
ja vilkasta yöelämää kuin kulturelleille individualisteille. Lisäksi
helppo mahdollisuus liikuntaharrastukseen, lasten kohteet.
Tavalliset modernit humanistit
Tutkittujen maiden väestöstä 25,2 milj/28%, ydin 9,9 milj/11%
 modernin humanismin aste alhaisempi kuin
edellä
kuvatuilla segmenteillä
 matkustushalukkuus Suomeen kuitenkin suurta
 sisältää piirteitä sekä kulturellit individualistit että
aktiiviset perhe-elämysmatkailijat, ei oikein selvää
omaa profiilia
 jos viestinnällisesti osutaan kahteen edelliseen
segmenttiin, niin sirpalevaikutus osuus tähänkin
 tuotteistamiseen ei mitään erityispiirteitä
Haasteita
 saadaanko matkailukenttä orientoitumaan asiaan;
maapalvelut/kuljetusyhtiöt ja hyväksytäänkö MoHu- Suomen
matkailun pääkohderyhmäksi
 saadaanko segmenttien toiveita vastaavaa tarjontaa koottua ja
brändättyä kokonaisuuksina esim. Visit Finlandin kautta
 saadaanko tarkennettua segmenttien mediakäyttäytymistä ja
suunnattua viestintää oikeisiin kanaviin ja onko viestintään
taloudellisia resursseja
 palveleeko Suomen matkailullinen brändäys näiden segmenttien
tavoittelua (tehtävä pitkään ja systemaattisesti)
Mahdollisuus
 Segmentoinnin ja näille segmenteille kohdennetun
viestinnän avulla on mahdollisuus tavoittaa globaaleja
”siivuja” samanhenkisiä asiakkaita pienellä
markkinakohtaisella värityksellä.
 Internetin avulla koko maailma on saavutettavissa
segmentoituna edullisesti