Online Brand Image

Nama: Susanto Halim (1501166491) Nobel Handika (1501205656) Peby Sanjaya (1501169354) Muhammad Roifahyusar(15012) HarmaGedon (1501205542)

Outline materi

• • • • Definisi Online brand image Cara menignkatkan brand image di sosial media Membangun brand image Kesimpulan

Definisi Online brand image

• Merek adalah nama, istilah, simbol, desain, atau kombinasi dari itu semua yang dapat digunakan untuk mengenali produk dan layanan dari penjual dan untuk membedakan produk atau layanan tersebut dari yang lain. Secara langsung ataupun tidak, merek akan mewakili citra keseluruhan dari bisnis kita, implikasi dari hal ini maka merek sangat penting untuk dibangun. Merek yang baikadalah merek yang bisa menempatkan dirinya sesuai dengan target pasar memberikan kualitas produk dan layanan yang berkualitas serta menggunakan media komunikasi yang tepat secara terencana

Cara menignkatkan brand image di sosial media

• • • • • Internalisasi Momentum (Time to Market) Member Development Content Development Reaksi Online

Cara menignkatkan brand image di sosial media(count…)

• Internalisasi Internalisasi adalah upaya secara internal perusahaan menentukan kesan apa yang akan dikirim melalui social media, segmen dan target yang dituju, setelahnya buatlah rangkaian pesan, bisa teks, gambar atau video presentasi. Tentukan nilai relevansi nya antara pesan dan audience, sehingga nantinya audience bisa menangkap persepsi yang benar. Tujuan dari internalisasi agar benak konsumen terisi sesuai dengan apa yang diharapkan, bukan malah yang lainnya. • Momentum (Time to Market) tentukan dahulu kapan pesan bisnis akan muncul dan bentuk pesannya, sehingga hasilnya akan tepat sasaran dan mendapatkan perhatian dari audience. Momentum ini bisa berkenaan dengan waktu seperti malam hari, atau adanya hari tertentu misal saat bulan ramadhan, saat ada arus mudik, sehingga diharapkan pesan ini dapat menjadi daya tarik, dan selalu menarik untuk diperhatikan atau dibaca.

Cara menignkatkan brand image di sosial media(count…)

• Member Development, Istilah member development ini saya persepsikan secara pribadi adalah suatu taktik untuk mengembangkan jangkauan didalam social media. Misal untuk pertemanan maka menjaring teman dan pelanggan seminggu ditarget dalam jumlah tertentu, atau jika dalam bentuk FACEBOOK PAGE maka berapa feedback/partisipasi yang bertambah setiap minggu, namun jika muncul dalam iklan berbayar maka bisa menentukan perpindahan target untuk audiencenya, atau jam tayangnya, mengingat antar pekerja, mahasiswa, pensiunan dan penggangguran memiliki rutinitas menggunakan facebook yang berbeda. Setiap berpindah, harus dicata reaksi yang timbul dan kesesuaian harapan.

Cara menignkatkan brand image di sosial media(count…)

• Content Development, Isitlah Content Development juga saya persepsikan secara pribadi sebagai bentuk kreatifitas agar ada kesadaran ketika menyentuh area public seperti di social media tidak kehabisan konten untuk mendekatkan ke konsumen, karena ibaratnya FACEBOOK tanpa konten yang rutin layaknya kertas kosong yang tidak memiliki makna apapun. Apa saja konten yang perlu dipersiapkan? Bisa dari sisi internal, yaitu benefit, cara menggunakan, peneriman award, prestasi SDM, diskon, specisl price atau dari sisi ekternal, yaitu testimoni dari konsumen, ucapan terimakasih atas pembelian atau kunjungan, bisa juga adanya acara gathering yang dibangun oleh komunitas dari produk kita.

Cara menignkatkan brand image di sosial media(count…)

• Reaksi Online Bahwa kelebihan dari social media adalah adanya reaksi dari konsumen baik itu positif dan negatif, ini perlu sangat diperhatikan karena di sanalah suara konsumen muncul dalam bentuk reaksi spontan, seadanya, ceplas-ceplos, vulgar dan tegas. Di sisi lain reaksi ini juga bisa muncul dari berbagai kalangan, misal reseller, agen, pengguna, masyarakat umum namun juga bisa pesaing yang hadir secara pribadi, baik pemilik, staf, atau reseller pesaing. Kehadiran secara online ini harus disambut secara positif.

Kelima hal tersebut di atas adalah upaya dan tahapan, namun jika dalam pengembangan bisa melakukan improvisasi, sehingga persoalan social media ini tidak lagi benar atau salah, tapi butuh atau tidak, tepat atau tidak, cocok atau tidak. - See more at:

Membangun brand image

• • • • • • • • • • Lakukan Inovasi Buat Diferensiasi dan Jadilah Ahli Kemasan yang Baik Membangun Networking Membuat Blog dan Website Membuat Event/Seminar Pendekatan ke Komunitas Manfaatkan Media Sosial Buatlah Kartu Nam Berperilaku Sesuai Branda

Membangun brand image(count…)

• Lakukan Inovasi Merek yang baik adalah merek yang selalu melakukan inovasi terhadap produknya. Inovasi harus dilakukan oleh UKM jika mereknya ingin bertahan lama. Inovasi bisa dilakukan misalnya dengan cara membuat produk baru, varian baru ataupun menciptakan paket baru.

• Buat Diferensiasi dan Jadilah Ahli Untuk membangun merek yang kuat Anda harus tahu kelebihan dari produk Anda. Kelebihan ini bisa menjadi diferensiasi produk Anda atas produk lainnya dipasaran. Bukan asal beda, namun perbedaannya harus memiliki nilai tersendiri bagi pelanggan. Lalu merek Anda juga harus bisa menjadi ahli atas produk yang dijual.

Membangun brand image(count…)

• Social Media Salah satu media yang saat ini banyak diperbincangkan adalah social media. Banyak kalangan pebisnis pemula yang sukses menggunakan social media untuk melakukan kampanye marketing. Penggunaan social media marketing yang tepat bisa menjadi alternative channel media yang efektif membangun merek. Hal penting ketika menjalankan strategi social media marketing adalah fokus pada konten yang bermanfaat, bangun komunikasi serta konsisten.

Membangun brand image(count…)

• Kemasan yang Baik Merek yang baik akan memperhatikan kemasan produk, karena identitas dari sebuah produk adalah keseluruhan tampilan kemasan. Maka penting untuk membuat kemasan yang beridentitas, menarik sesuai dengan target market yang disasar.

• Membangun Networking Cara membangun networking relatif mudah. Anda cukup menghilangkan rasa malu-malu untuk berkenalan dengan orang lain dan janganlah malu untuk berinteraksi dengan orang lain. Jangan selalu jualan, jadilah teman saat membangun networking. Dalam networking pada dasarnya kita membawa nama merek kita, melalui networking kita berharap nama merek kita bisa diperkenalkan ke calon klien atau calon pembeli.

Membangun brand image(count…)

• Membuat Blog dan Website Buatlah website yang baik untuk meningkatkan citra dari merek Anda. Ketika membuat blog atau website gunakanlah domain berbayar (.com, .net dll). Kemudian berikan informasi yang jelas, tempatkan kolom testimoni, dan maksimalkan SEOnya. Hal yang tak kalah penting ketika membuat website atau blog adalah jangan lupa untuk memberikan artikel-artikel yang bermanfaat.

Membangun brand image(count…)

• Membuat Event/Seminar Seminar adalah salah satu cara yang efektif untuk mengedukasi tentang manfaat produk ke calon konsumen. Dengan membuat event/seminar, selain berbagi informasi dan manfaat, merek juga bisa berinteraksi lebih dekat dengan konsumen. Merek bisa memberikan manfaat emosional yang membuat konsumen menjadi lebih loyal.

Membangun brand image(count…)

• Pendekatan ke Komunitas Strategi lain yang bisa digunakan oleh pelaku UKM untuk membangun merek adalah melakukan pendekatan ke komunitas. Strategi ini cukup efektif untuk membangun merek untuk calon konsumen khususnya target market. Misalnya jika kita menjual pakaian muslim (hijab) kita bisa terlibat atau mendukung aktivitas komunitas hijab.

Membangun brand image(count…)

• Buatlah Kartu Nama Kartu nama sangatlah penting untuk mempermudah mengenalkan diri Anda dan berhubungan dengan konsumen. Sebagai pebisnis, saat bertemu klien potensial Anda bisa langsung memberikan kartu nama. Kartu nama lengkap dengan nomer kontak, e-mail dan nama jelas akan mempermudah Anda dalam berkomunikasi dengan konsumen. Jangan lupa identitaskan kartu nama tersebut dengan brand bisnis Anda agar bisnis Anda semakin dikenal.

Membangun brand image(count…)

• Berperilaku Sesuai Brand Untuk membangun brand, citra yang ingin Anda tampilkan dari produk harus sudah jelas. Dari sanalah Anda bisa melakukan penggabungan terhadap produk dan jasa yang telah diciptakan. Antara prilaku brand dan citra yang sudah ditentukan harus berjalan beriringan agar dinilai konsisten oleh konsumen.

Kesimpulan

• untuk membuat sebuah brand image diperlukannya kulitas dari apa yang akan di jual dan konsistensi pada produk tersebut serta berinovasi terus untuk memuaskan konsumen, dan untuk menarik konsumen di perlukannya / pemanfaatan media sosial dan web site untuk memasarkan produk kita ke konsumen yang lebih luas

Referensi

• • • • http://portalpengusaha.com/marketing/9-tips-membangun merek-untuk-bisnis http://majalah.pengusahamuslim.com/meningkatkan-brand image-dengan-social-media/ http://majalahgrowprofit.com/membangun-citra-merek/ http://www.marketing.co.id/menjaga-citra-merek/