Transcript 7.1

Perceived Usefulness,
Perceived Ease of Use,
and User Acceptance of
Information Technology
指導教師：任维廉
報 告 者 ：邱 辰
Davis, F.D MIS Quarterly, 13(3), p.319-339, 1989.
1
S
自我介紹
2
自我介绍
3
Introduction
4
Introduction
5
研究中兩個主要量度
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研究中兩個主要量度
使用信息系統，可
有效改善工作效率
使用信息系統的
容易程度
使用越多，對系
統的評價亦越高
使用越多，對系
統評價亦越高
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理論基礎回顧
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理論基礎回顧
行為決定理論中的成本效益典範
創新的採用中感知易用性扮演重
亦和感知有用性和易用性有關
要的角色
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理論基礎回顧
Value (important ,relevant,useful,
Perceived Importance
valuable) 感知有用性
感知有用性
Accessibility
(convenient,controllable,easy,unburde
nsome) 感知易用性
Perceived Usableness
（unburdensome) 感知易用性
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理論基礎回顧
此類研究大都將研究焦點放
Ease of use
在感知易用性設計考量
Effectiveness
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量表的發展與前測
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感
知
有
用
性
問
題
感知易用性的初始問題
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感知有用性的前測結果
A：工作效率
B：生產力與時間的節省 C：學習系統對工作的重要性
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感知易用性的结果
A：工作效率
B：生產力與時間的節省 C：學習系統對工作的重要性
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研究一
16
研究一
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MTHM
次高相關
MTHM
次高相關
HTMM
HTHM
低度相關
最低相關
HTMM
HTHM
低度相關
最低相關
研究一
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研究二
20
研究二
因
素
分
析
表
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结果分析
有用性使用程度間的相關係數顯著大於易用性
使用程度間的相關係數。
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结果分析
迴歸分析：控制易用性的情況下，有用性對使用程度有顯
著的影響；相對地，在控制有用性的情況下，易用性對使
用程度卻無顯著性的影響。
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討論
兩個因素是否足夠
• 考慮更多變量
是否只考慮接受程度
• 應該增加別的考量
現在的信息技術對研究幫助？
• 不只是自我測試，而是用技術來實現測試
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最後
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