Transcript Опыт применения стандарта ISO 26000:2010

Опыт применения стандарта
ISO 26000:2010
И.О. Черняховский,
заместитель начальника управления по
связям с общественностью
«Сахалин Энерджи»
Ответственная деловая практика
Оценка
рисков и
воздействия
Качество
продукции/
потребители/
поставщики
Взаимодейст
вие с
заинтересова
нными
сторонами
Охрана
окружающей
среды
Биоразнообр
азие
Корпоративная
социальная
ответственность
Права
человека и
этичное
поведение
Противодейст
вие
коррупции
Международные стандарты,
применяемые «Сахалин Энерджи»
Трудовые
практики
Охрана труда
и здоровья
Участие в
жизни
сообществ/
партнерства
•Стандарты ISO
•Стандарты и директивы
ООН и ЕК
•Стандарты Всемирного
банка и Международной
финансовой корпорации
(МФК)
•Стандарты GRI и
AA1000SES, др.
2
Почему еще и ISO 26000?
• Учтены лучшие международные практики и опыт в
сфере КСО
• Охват всех аспектов КСО:
Потребители
Понятия / терминология
 Объекты и принципы
Организации
в области
КСО, другие
Государства
Разработка
ISO 26000
 Основные положения по
Профсоюзы
Бизнес
темам
НКО
3
Этапы самооценки
Самооценка
Выполнение
рекомендаций /
окончательная
оценка
1
2
3
Март 2011
Март 2011 Ноябрь 2011
Ноябрь 2011 Сентябрь 2012
Подготовка
•Определение
границ
самооценки
•Разработка
методологии
•Формирован
ие рабочей
группы
•Первичная
самооценка
•Сбор
информации от
директоратов
•Детальная
самооценка
•Анализ областей
совершенствован
ия и подготовка
рекомендаций
•Рекомендации
согласованы с
руководством
•Выполнение
рекомендаций
•Окончательная
оценка
применения
положений
ISO26000
Заявление
4
Сентябрь 2012 Декабрь 2012
•Утверждение
руководством
•Принятие
решения о
декларировани
и (заявлении о
применении
стандарта)
•Заявление о
применении
стандарта
4
Методология самооценки
Темы ISO 26000
Применимо или
нет
Объяснить, если
не применимо
Подтверждающие
политики,
процедуры,
практики
Области
совершенствования /
Рекомендации
Организационное
Управление
Права человека
Трудовые практики
Окружающая среда
Добросовестные
деловые практики
Проблемы, связанные
с потребителями
Участие в жизни
сообществ и их развитии
5
Результаты
Подтверждено соответствие ISO 26000
Утверждены новые политики
Обновлен ряд политик, процедур
Отдельная Политика по правам
человека
 Политика устойчивого развития
 Политика по безопасности
 Политика в области МТО и подрядных
работ
 Кодекс деловой этики
 Руководство по коммерческой системе
управления
 Процедура рассмотрения жалоб от
населения
 Процедура по соблюдению
законодательства в области
противодействия взяточничеству и
коррупции
 Стандарт по управлению ОТОСБ в
контрактах
 Порядок по управлению рисками, другие
Усовершенствованы процессы
 Отдельный тренинг по
социальной ответственности как
обязательный
 Инструктаж для новых
сотрудников – дополнены
основными политиками в области
КСО
Тренинги для подрядчиков по
безопасности - учтена Политика по
правам человека
6
Заявление компании
«Сахалин Энерджи» заявляет о применении в своей
деятельности принципов и положений стандарта по
социальной ответственности ISO26000:2010 «Руководство
по социальной ответственности».
Заявление компании содержит данные об основных
политиках и процедурах «Сахалин Энерджи», а также о ее
деловых практиках, на основании которых компания делает
это заявление.
Компания гарантирует, что применение данного стандарта
будет:
- осуществляться на постоянной основе;
- самостоятельно оцениваться на регулярной основе, как
минимум раз в три года.
7
Наши рекомендации
 Решение высшего руководства и его
вовлеченность с самого начального этапа
 Готовность к переменам в компании
 Определение и вовлечение
необходимых департаментов
 Эффективная Коммуникация между
департаментами
 Контроль практической реализации
стандарта
8
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
9
Методология самооценки - ПРИМЕР
Темы ISO 26000
Применимо или нет
Объяснить, если не
применимо
Подтверждающие
политики, процедуры,
практики
Области
совершенствования /
Рекомендации
Политики/процедуры:
•Положение об общих
принципах
деятельности
•Кодекс деловой этики
•Процедура по оценке
воздействия
•Процедуры по
рассмотрению жалоб
Практики:
Компания выполняет
оценку социального
воздействия, реализует
процедуры по
рассмотрению жалоб
Рекомендация:
Права человека
6.3.3.2
Должная
предусмотрительность
Организации следует
включать следующие
компоненты:
политику организации в
области прав человека
Да
Разработать и внедрить
отдельную Политику по
правам человека.
10
Рабочая группа по ISO26000
Состав:
Задачи:
Кадровый директорат
Оценка применимости положений
ISO26000
Анализ текущих политик, процедур
и практик компании:
Финансовый директорат
Коммерческий директорат
Департамент по корпоративной
защите
Отдел по охране труда, окружающей
среды и технике безопасности
Директорат по правовым вопросам
Директорат по корпоративным
вопросам (координатор проекта)
Около 30
человек
Оценка полноты соответствия
положениям ISO26000.
Выявление областей
усовершенствования.
Оценка рекомендаций по
обеспечению соответствия.
Определение ответственных
Выполнение рекомендаций.
11