Diapositiva 1 - Gran Foro Inmobiliario 2014

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Transcript Diapositiva 1 - Gran Foro Inmobiliario 2014

Secretaría de
Desarrollo
Económico
Ley de Prestación de Servicios
Inmobiliarios del Distrito Federal
Coordinación General de Gestión
para el Crecimiento y Desarrollo de
la Ciudad
1
Secretaría de
Desarrollo
Económico
Antecedentes de la Ley de Prestación de
Servicios Inmobiliarios del DF
El 23 de agosto de 2012 se publicó
la Ley de Prestación de Servicios
Inmobiliarios del Distrito Federal,
otorgando a SEDECO la facultad de
regular la prestación de los
Servicios Inmobiliarios.
Mediante Decreto del Jefe de Gobierno del DF de fecha 31 de Mayo de
2013, se otorga a la Coordinación General de Gestión para el Crecimiento y
Desarrollo de la Ciudad dependiente de la SEDECO, la facultad de conocer y
sustanciar el procedimiento registral de Acreditaciones de los Corredores
Inmobiliarios que presten servicios inmobiliarios.
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Secretaría de
Desarrollo
Económico
A partir del 24 de Julio de 2013, establecimos Mesas de Trabajo donde
invitamos a diversos actores inmobiliarios quienes contribuyeron a revisar y
discutir el contenido del Temario previsto en la Ley.
Algunos de los participantes fueron:
• Asociación Mexicana de Profesionales Inmobiliarios, AMPI
• Asociación Nacional de Asesores Certificados, ANAC
• Cámara Nacional de la Industria de Desarrollo y Promoción de Vivienda,
CANADEVI
• Unión de Corredores Inmobiliarios
• Colegio de Notarios del Distrito Federal
• Cámara Nacional de Comercio de la Ciudad de México, CANACO
• Fundación Lefranc
• Grupo Inmobiliario de la Zona Poniente
• Centro de Estudios de Posgrado en Derecho, SC
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Secretaría de
Desarrollo
Económico
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Secretaría de
Desarrollo
Económico
ANÁLISIS DE LA LEY DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS
INMOBILIARIOS 2012 Y PROYECTO DE MODIFICACIONES A LA LEY
LEY DE PRESTACIÓN DE
SERVICIOS INMOBILIARIOS
2012
No contempla la figura de
supletoriedad de la Ley.
Contempla el término de “Corredor o
Corredora Inmobiliaria” y
“Profesional Inmobiliario”.
No está facultada la Secretaría
como árbitro
Contempla la figura de auxiliar
inmobiliario.
PROYECTO DE LEY DE
PRESTACIÓN DE SERVICIOS
INMOBILIARIOS
2014
Propone como normas supletorias a
la Ley del Procedimiento
Administrativo y el Código de
Procedimientos Civiles para el
Distrito Federal.
Se divide al “Profesional
Inmobiliario” en “Corredor
Inmobiliario” y “Administrador
Inmobiliario”.
Se faculta a la Secretaría para
actuar como árbitro cuando así lo
decidan los interesados.
Se suprime
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Secretaría de
Desarrollo
Económico
LEY DE PRESTACIÓN DE
SERVICIOS INMOBILIARIOS
2012
PROYECTO DE LEY DE
PRESTACIÓN DE SERVICIOS
INMOBILIARIOS
2014
No considera la certificación para
Se incluye la obligación de
los “Corredores Inmobiliarios”
certificarse para los “Profesionales
cuando los inmuebles se encuentren
Inmobiliarios” cuando éstos
fuera del Distrito Federal, aunque se
promocionan inmuebles en el
promocionen en esta Ciudad.
Distrito Federal aun y cuando dichos
bienes se encuentren fuera de esta
entidad.
Se utiliza el término de acreditación
Se cambia el término de
como documento para hacer constar
“acreditación” por el de
los conocimientos, habilidades y
“certificación”.
aptitudes de los “Corredores
Inmobiliarios”
No se requiere evaluación para
obtener la certificación.
La revalidación de la certificación es
trienal.
Se requiere la aplicación y
aprobación de una evaluación para
obtener la certificación
La revalidación de la certificación es
anual.
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Secretaría de
Desarrollo
Económico
LEY DE PRESTACIÓN DE
SERVICIOS INMOBILIARIOS
2012
No se contempla la tramitación de
la acreditación por vía internet.
Se permite la reelección de los
representantes de Asociaciones,
Colegios o Instituciones de los
miembros del Consejo.
No contempla sanciones
No establece el Procedimiento de
Imposición de Sanciones
Solo considera como servicios
inmobiliarios a la promoción y
comercialización de la compraventa
o arrendamiento.
PROYECTO DE LEY DE
PRESTACIÓN DE SERVICIOS
INMOBILIARIOS
2014
Se contempla la tramitación de la
certificación por vía internet.
No se permite la reelección de los
representantes de Asociaciones,
Colegios o Instituciones de los
miembros del Consejo.
Se introduce el Capítulo de
Prodecmientos de Queja, Arbitraje y
Sanciones.
Establece el Procedimiento de
Imposición de Sanciones.
Se propone la inclusión de la figura
de permuta como forma de
comercialización.
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Secretaría de
Desarrollo
Económico
El 14 de marzo de 2014,
se publicaron reformas y
adiciones a la Ley de
Prestación de Servicios
Inmobiliarios del Distrito
Federal
SEDECO trabajó en el proyecto
de Reglamento de dicha Ley,
misma que se encuentra en su
última etapa, la de aprobación y
publicación por parte de la
Consejería
Jurídica
y
de
Servicios Legales del D.F.
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Secretaría de
Desarrollo
Económico
Empleos generados
7,7%
92,3%
3.7 Millones de
empleos
generados en el
2014
Fuente: INEGI
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Secretaría de
Desarrollo
Económico
46%
Edificación de
Vivienda
7%
Sin actividad
especifica
25%
Al Transporte
Participación de la
Industria de la Construcción
por ramo.
5%
Obras de
Agua, Riego y
Sanamiento
11%
Petróleo y
Petroquímica
6%
Electricidad y
Sistemas de
Comunicación
Fuente: INEGI
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Secretaría de
Desarrollo
Económico
Principales Indicadres del Mercado Inmobiliario
14,000
12,000
Axis Title
10,000
8,000
6,000
4,000
2,000
-
1T
2T
3T
2010
4T
1T
2T
3T
2011
4T
1T
2T
3T
2012
4T
1T
2T
3T
4T
2013
1T
2T
2014
Unidades Ingresadas 2,798 2,114 4,340 3,348 1,857 1,892 1,940 4,759 5,449 3,953 4,744 4,174 3,511 2,218 2,712 4,041 3,892 4,109
Stock Trimestre
9,330 9,240 10,17 9,705 8,566 7,840 7,462 8,863 10,79 10,84 11,81 11,96 11,11 9,594 8,989 9,915 10,45 11,12
Unidades Vendidas
2,432 2,167 2,215 2,241 2,573 2,455 2,238 2,161 2,543 3,271 3,074 3,202 3,257 3,332 3,120 2,739 2,717 3,003
Fuente: TINSA
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Secretaría de
Desarrollo
Económico
Unidades de Vendidas
3,500
3,000
2,500
2,000
1,500
1,000
500
-
3T
4T
1T
2T
2011
Departamentos
3T
4T
1T
2T
2012
3T
4T
1T
2013
2T
2014
2,201
2,108
2,463
3,181
3,003
3,121
3,212
3,295
3,044
2,684
2,676
2,926
Casas
37
53
85
90
71
101
45
37
76
55
41
97
Total
2,238
2,161
2,548
3,271
3,074
3,222
3,257
3,332
3,120
2,739
2,717
3,023
Fuente: TINSA
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Secretaría de
Desarrollo
Económico
Prestadores de Servicios
Inmobiliarios en el DF
Según datos proporcionados por las principales asociaciones
inmobiliarias del DF, alrededor de 6,000 Afiliados se dedican
al Corretaje y/o Administración Inmobiliaria.
Sin embargo, se estima que existe una cantidad igual o mayor
de personas que trabajan independientemente sin pertenecer
a alguna Asociación.
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Secretaría de
Desarrollo
Económico
Administración Condominal
• Actualmente existen en el DF alrededor de 10,000
condominios, con una población estimada de 3 millones.
• PROSOC ha certificado a 156 Administradores
Profesionales hasta agosto de 2014.
• Hay a la fecha 2,942 Administradores Registrados en la
PROSOC. ( Administradores Condóminos y
Administradores Profesionales).
• No hay registro de Administradores Convencionales, que
son la mayoría.
Fuente: PROSOC
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Secretaría de
Desarrollo
Económico
¿Por qué es importante
la Actividad Inmobiliaria ?
• Por lo que representa para diversos sectores de la economía.
• Por que la dinámica de una ciudad como la nuestra requiere de
mecanismos ágiles y eficientes para mantenerla competitiva.
• Porque a través de ella se cubren las necesidades de vivienda y
servicios que la ciudadanía requiere.
Al 2do trimestre del 2014 se
encuentran
laborando
3.7
millones de personas en este
actividad, lo que representa 7.7%
del
total
de
la
población
económicamente activa (PEA) en
el país.
Fuente: INEGI
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Secretaría de
Desarrollo
Económico
El sector inmobiliario está dentro de las diez
actividades económicas con uno de los mayores
índices de quejas y demandas.
• Genera inestabilidad en la actividad
inmobiliaria.
• Afectación directa en la economía al poner
en riesgo inversiones y capitales.
• Resta credibilidad y confianza en el sector.
La compra-venta de una propiedad inmobiliaria, es un asunto de suma
importancia para cualquier persona, representa una gran inversión.
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Secretaría de
Desarrollo
Económico
La actividad Inmobiliaria requiere
de mayor especialización
• Existen cada día más normas aplicables al sector Inmobiliario.
• Las operaciones inmobiliarias son cada día más complejas y
requieren mayor gestoría ante más autoridades.
• Existe cada vez más competencia y diversidad de productos.
• Existen en el mercado mayor variedad de créditos
hipotecarios cuya obtención implica cumplir con más
condiciones y requisitos.
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Secretaría de
Desarrollo
Económico
Normas aplicables a la actividad
Inmobiliaria
1. Ley de Prestación de Servicios Inmobiliarios del Distrito Federal.
2. Reglamento de la Ley de Prestación de Servicios Inmobiliarios del Distrito
Federal. (Por publicar).
3. Ley Federal de Protección al Consumidor (Capitulo VIII “De las operaciones con
inmuebles).
4. Reglamento de la Ley Federal de Protección al Consumidor (Capítulo IV “De las
operaciones inmobiliarias).
5. Código Civil para el Distrito Federal (Propiedad, …)
6. Código Penal del Distrito Federal (Delitos en específico Robo, Abuso de
Confianza y Fraude [Reforma 2014 preventa]
7. Ley de Extinción de Dominio para el Distrito Federal.
8. Ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos
de Procedencia Ilícita. (Sección Segunda De las Actividades Vulnerables)
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Secretaría de
Desarrollo
Económico
Quejas ante PROFECO
¿Saben ustedes cuántas quejas en contra de
Corredores Inmobiliarios se presentan anualmente ante
PROFECO a nivel Nacional?
•4,969 en 2013.
•2,832 quejas contra 1,159
proveedores en lo que va de
2014.
Fuente: PROFECO
Causas Principales: Negativa a la entrega del producto o servicio, negativa a la
devolución del depósito y negativa a hacer efectiva la garantía.
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Secretaría de
Desarrollo
Económico
Quejas en contra de Administradores Inmobiliarios
373
670
1,043 Quejas
2013
Administradores
de Inmuebles
PROFECO
Administradores
de Inmuebles
PROSOC
279
450
729 Quejas
Ene-Ago 2014
Fuentes: PROFECO/PROSOC
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Secretaría de
Desarrollo
Económico
Causas principales de quejas ante
PROFECO
NEGATIVAS
INCUMPLIMIENTOS
A la entrega del producto o
servicio.
Plazos
A la devolución de
depósito.
Entrega
A hacer efectiva la garantía.
Calidad
Al cambio o devolución.
A corregir errores de cobro.
Contratos
Precios
21
Secretaría de
Desarrollo
Económico
Total de Quejas en 2013
5,342
En Trámite
42%
Queja
Improcedente Desistimiento
11%
0%
Cancelada
0%
Conciliadas
35%
No Conciliadas
12%
Fuente: PROFECO
22
Secretaría de
Desarrollo
Económico
Total de Quejas en 2014
3,111
Canceladas
0%
Conciliadas
26%
No
conciliadas
9%
En Trámite
58%
Desistimento
Queja
7%
Improcedente
0%
Fuente: PROFECO
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Secretaría de
Desarrollo
Económico
Riesgos por la incompetencia
• Pérdida del patrimonio o capital de los clientes.
• Gastos inecesarios en los trámites.
• Trámites inconclusos.
• Perdida de tiempo.
• Desgaste emocional, etc.
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Secretaría de
Desarrollo
Económico
Legislación Inmobiliaria en América Latina
Argentina
Nicaragua
Ecuador
Panamá
Perú
25
Secretaría de
Desarrollo
Económico
26
Secretaría de
Desarrollo
Económico
Contenido de la Ley de
Prestación de Servicios
Inmobiliarios del DF
Profesional Inmobiliario: Es la persona física o moral que presta
Servicios Inmobiliarios por su cuenta o de terceros, mediante el
pago de una remuneración económica.
Corredor Inmobiliario: Persona que se dedica a la promoción,
comercialización, intermediación o consultoróa en la permuta,
compra/venta o arredamiento de bienes inmuebles.
Administrador Inmobiliario: Persona que
administración de inmuebles o consultoría.
se
dedica
a
la
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Secretaría de
Desarrollo
Económico
Contenido de la Ley de
Prestación de Servicios
Inmobiliarios del DF
Usuarios: Personas que reciben los servicios inmobiliarios
Servicios Inmobiliarios:
• Promoción, Comercialización o Intermediación en la permuta,
compra/venta, o arrendamiento de bienes inmuebles.
• Administración de Inmuebles
• Consultoría de Servicios Inmobiliariios.
Acreditación: Documento que emiten la Secretaría, las
Instituciones Educativas, Colegios o Asociaciones autorizadas por
la SEP o la Secretaría de Educación del DF para impartir cursos en
materia Inmobiliaria.
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Secretaría de
Desarrollo
Económico
Contenido de la Ley de
Prestación de Servicios
Inmobiliarios del DF
Certificación: Autorización otorgada por la Secretaría qa los
Profesioanles Inmobiliarios para prestar servicios Inmobiliarios
cuando se cumplan todos los requisitos exijidos por la Ley y su
Reglamento.
Padrón de Profesionales Inmobiliarios: Lista oficial que publicará
la Secretaría en que figura el nombre de los Profesionales
Inmobiliarios Certificados.
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Secretaría de
Desarrollo
Económico
Principales atribuciones de la Secretaría de
Desarrollo Económico en materia de regulación de
los prestadores de servicios inmobiliarios
• Recibir solicitudes, aplicar evaluaciones, certificar e inscribir en el
Registro Único a los Profesionales Inmobiliarios.
• Revalidar anualmente el Registro de los Profesionales Inmobiliarios.
• Mantener actualizado el Registro Único de Profesionales Inmobiliarios.
• Implementar y operar un sistema de quejas o denuncias para usuarios.
• Conocer y substanciar los procedimientos de registro y Certificación de
Profesionales Inmobiliarios
• Emitir los programas de capacitación y actualización de los Profesionales
Inmobiliarios.
• Mantener actualizado el Padrón de Capacitadores Inmobiliarios.
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Secretaría de
Desarrollo
Económico
Regulación del
Sector Inmobiliario
La SEDECO tiene la facultad de
regular a los Profesionales
Inmobiliarios Certificados, para dar
certeza a la ciudadanía que pretenda
vender, comprar o arrendar un bien
inmueble. Evitando así, problemas
legales y económicos, incluso reducir
el número de fraudes, garantizando
las operaciones.
31
Secretaría de
Desarrollo
Económico
Derivado de la necesidad de contar con información
real respecto al número de corredores y
administradores inmobiliarios que actualmente prestan
sus servicios en el DF, la SEDECO desarrolló el
Sistema de Profesionales Inmobiliarios, denominado
SiPI, mediante el cual se certificarán y se generará el
padrón de Profesionales Inmobiliarios
32
Secretaría de
Desarrollo
Económico
https://sipi.sedecodf.gob.mx/Inmobiliaria/
33
Secretaría de
Desarrollo
Económico
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Secretaría de
Desarrollo
Económico
Beneficios del Registro
• Regularízate y usa públicamente la Certificación de Profesional
Inmobiliario expedida por la Secretaría de Desarrollo Económico.
• Recibe la justa compensación por tu trabajo y conocimientos sobre
la materia.
• Sigue el código de honestidad y ética profesional.
• Cumple con la normatividad correspondiente dentro del marco de
ley.
• Registro en el Padrón de Profesionales Inmobiliarios en el portal de
la SEDECO.
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Secretaría de
Desarrollo
Económico
Padrón de Corredores
NUPI201400018
NUPI201400027
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Secretaría de
Desarrollo
Económico
El sector inmobiliario y el gobierno, están a favor de la
profesionalización de esta actividad, a fin de crear condiciones
para atraer inversiones, generar empleos, posicionar sus
productos en los distintos mercados e incidir en el
mejoramiento del nivel de vida de la población.
37
Secretaría de
Desarrollo
Económico
CONOCIMIENTOS
“Saber”
INTERESES
“Querer Saber,
Hacer y Estar”
COMPETENCIAS
HABILIDADES
“Saber Hacer”
ACTITUDES
“Saber Estar”
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Secretaría de
Desarrollo
Económico
Problemática, Logros y Retos
Problemática
Logros
Retos
Falta de regulación del Sector
Inmobiliario.
Publicación de la Ley de
Prestación de Servicios
Inmobiliarios del 23 de agosto
de 2012.
Profesionalización del Sector.
Deficiencia en la prestación de
los servicios inmobiliarios a la
población.
Reformas y adiciones a la Ley
publicadas el 14 de marzo de
2014.
Disminución sustancial del
número de quejas.
Alto índice de quejas por
insatisfacción de los usuarios de
los servicios inmobiliarios.
Acercamiento con las
Asociaciones Inmobiliarias del
D.F. para la celebración de
Mesas de Trabajo para el
Desarrollo del Programa de
Capacitación.
Brindar certidumbre a la
ciudadanía en las operaciones
inmobiliarias,
actualizando permanente del
padrón inmobiliario.
Desarrollo del Sistema de
Profesionales Inmobiliarios
“SIPI” para el registro y
certificación.
Compromiso de actualización y
capacitación permanentes de
los profesionales inmobiliarios.
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Secretaría de
Desarrollo
Económico
Coordinación General de Gestión
para el Crecimiento y Desarrollo de
la Ciudad
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