Transcript 如何快速通过聚划算审核
如何快速通过聚划算审核 小二 若愚 1 课程大纲 一.聚划算介绍 二.聚划算报名流程 三.聚划算审核规则 一. 聚划算介绍 参加聚划算的主要目的? (可多选，最多3项） 64,8% 60,4% 提高店铺曝光率 51,6% 56,4% 品牌推广 希望买家体验新品 20,3% 21,9% 提升商品的销量排名 20,7% 18,8% 薄利多销店铺的商品 24,4% 16,1% 其他 由此可以看出，卖家越来越理性看待 聚划算的作用，越来越看重长期效 41,1% 43,9% 提升店铺销售量 0,2% 0,1% 0% 没有参加过 20% 40% 60% 铺曝光率、品牌推广、获取新客户 其次才是提升提升店铺销售量 46,1% 58,0% 获取新客户 卖家参加聚划算的主要目的是提高店 果，而不是短期冲销量 参加过 80% 数据来源：对聚划算感兴趣的卖家1212个，其中704个参加过，508个未参加过 参加聚划算预期达到的效果? (可多选，最多3项） 61,8% 58,5% 活动当下，为店铺带来更多流量 52,2% 59,2% 增加店铺内其他商品的关联销售 52,6% 53,0% 聚划算过后，恒定增长的流量 40,4% 39,8% 聚划算过后，很定增长的销售额 34,3% 35,8% 增加参加聚划算商品的销售额 3,7% 2,3% 其他 0% 没有参加过 20% 40% 参加过 60% 80% 卖家预期达到的效果主要是活动当下引流量、提升店铺内关联销售、过后恒定增长流量 卖家对于销售额的关注并不强 数据来源：对聚划算感兴趣的卖家1212个，其中704个参加过，508个未参加过 公司介绍 聚划算（juhuasuan.com），阿里巴巴集团旗下子公司， 以打造商家最佳营销平台为己任，为消费者提供优质划算的商 品和服务为目标，不断创新网购新模式，创造出一个又一个网 购奇迹。目前，聚划算是中国团购行业的领导者，也是全球最 具影响力的团购平台之一。 聚划算除了提供质优价廉的团购商品，还在全国近百个城 市提供本地生活服务类商品的团购服务，服务于3.7亿的聚划算 用户。仅2011年为消费者节省了111 亿元。 聚划算不仅仅是团购行业的领导者，也是电子商务的创新 者。其“D2C”的设计师模式开创了后工业时代的大规模定制 的新模式；其”Smart团购“首创了奢华高端汽车在互联网的 销售；其“聚唱会”开创了互联网上消费者定制节目的演唱会 新形式；其“聚蕉行动”在很短时间内帮助海南蕉农把滞销香 蕉销售到全国各地，实现高效和实效的公益行动。…… 2012年，聚划算会创造更多的奇迹，回馈社会、消费者和 商家。 聚划算:团购平台V营销平台 一路走來…… 2011.12.12 2011.10.20 2011.1.4 2010.10.18 2010.7.25 2010.3.21 聚划算销售额突破100亿， 市场份额达51% 2011.12.31 商品团单日成交2.82亿元， 本地生活服务团单日成交突破1000万元 聚划算正式以公司化形式独立运营 日均访问量突破1000万 本地化服务正式运营 聚划算上线独立运营 聚划算平台内部测试 二. 聚划算报名流程 业务流程图 最新规则链接地址:招商总则 http://ju.taobao.com/tg/ju_tms.htm?spm=1.29438.149046.1&page=rules 初级商家认证标准 聚划算商品团商家初级认证，即对商家进行基本资质的认证，所有聚划算的商家都必 须经过初级认证。商家通过认证后获取报名商品资格。 （ 详情：http://bangpai.taobao.com/group/thread/613552-270008800.htm ） 系统审核标准如下： 商城 集市 良无限 商家星级 无 五钻及以上 五钻及以上 开店时间 三个月及以上 三个月及以上 三个月及以上 商家好评率 无 98%及以上 98%及以上 参与的消保服务 7天无理由退换货 消保 消保 宝贝与描述相符（DSR） 4.6及以上 4.6及以上 4.6及以上 商家的服务态度（DSR） 4.6及以上 4.6及以上 4.6及以上 商家的发货速度（DSR） 4.6及以上 4.6及以上 4.6及以上 店铺动态评分 300以上 300以上 300以上 实物交易比例 80%以上 80%以上 80%以上 品牌授权 非品牌旗舰店出售品牌 非品牌旗舰店出售品牌 非品牌旗舰店出售品牌 商品需提供品牌授权 商品需提供品牌授权 商品需提供品牌授权 备注 虚拟、卡 劵除外 违规侵权情况： 1.全店B类侵权分为0(“不当使用他人权利”商标权、专利权、著作权等，不包含 在内) . 2.因为各种违规行为而被搜索全店屏蔽的卖家，处罚期内不得参与活动. 3.因炒信被处罚的卖家永久禁止参与活动. 特殊商家的发货速度DSR评分要求： 1.聚定制商家：店铺动态评分中发货速度DSR 4.5分及以上 2.个性定制类目及重商品类目商家：店铺动态评分中发货速度DSR 4.5分及以上。 附：特殊类目星级（集市店铺）要求 类 目 粮油／蔬果／干货／速食／水产 其他(未开通) 住宅家具 商业办公家具 建材 个性定制/设计服务/DIY 宠物/鲜花 大家电/平板电脑/笔记本 星 级 3钻 3钻 3钻 3钻 3钻 3钻 3钻 3钻 竞价流程图 竞价规则及流程介绍： http://bbs.taobao.com/catalog/thread/15382010-257878790.htm 竞拍相关要点 竞拍地址：ju.tmall.com（聚划算官方旗舰店） 竞拍方式：荷兰拍 竞拍时间：工作日10:00~12:00 竞拍业务类型：商品-日常团 竞拍制度：二审通过后团长邀约制 竞拍成功定义：在竞得位置的72小时内付款并确认收货 排期： 1.竞拍的是14天后的位置，两大原则：以周为单位，以天来对应。 2.比如7月2日~7月6日竞拍的是7月16日~7月21日的位置。 其中7月2日竞拍7月16日、7月3日竞拍7月17日，以此类推。需要注意的是，7 月6日（周五）同时竞拍7月20日（周五）、7月21日（周六）两天的位置。 出价： 1.保证金1000元，竞拍成功会相应抵扣，竞拍失败会返还； 2.竞拍底价为1000元，第一次可任意出价，第二次及以后出价均需为100的整数 倍；可多次出价。 3.竞拍无上限，价高者得，实际成交价为入围卖家中的最低出价（即排期技术服 务费）。 4.必须是在出价被其他人超过，状态为出局以后再次出价，请避免频繁出价。 5.一个卖家一天只能拍一个位置，多拍无效。 竞价规则-查看领先或出局的两种方式 其 他 1.卖家支付排期服务费后，如因卖家自身原因未能参加聚划算活动， 聚划算不退还排期服务费。 2.二审通过后未能竞价成功的商品，在30天内仍可参与竞价。 3.不应实施干扰其他卖家参与拍卖、扰乱竞拍秩序、串通等行动，否 则聚划算有权没收已冻结费用。 4.其他既有规则如疲劳期（一个月三次，每次间隔5个自然日）、审 核规则均不变。 三.聚划算审核规则 • 店铺资质审核 动态评分、运营情况、服务情况 • 商品资质审核 热卖度、品质、价格、样品审核 • 类目个性选择 店铺资质审核 动态评分： 1.店铺的发货速度、描述相符、服务态度三项评分需达4.6分以上。 2.店铺三项动态评分持平或高于行业平均水平优先。 3.店铺近半年的成交数量较多，半年内评价至少达300以上。 运营情况： 1.曾参加过淘宝营销活动或近半年销量较大的商家优先。 2.店铺风格统一，具备良好的品牌运作能力，整体装修风格优秀的卖家优先。 3.店铺的品牌承载力足，竞争优势明显（知名品牌优先考虑其旗舰店、专卖店或带授 权标的集市店铺） 。 4.店铺无盗图，盗用商标或者售卖非授权品牌商品的情况。 服务情况： 1. 之前参加聚划算活动的销量及配合度良好的商家优先。 2.店铺好评较多,退款率、退款纠纷率、投诉率、处罚数均小于行业均值的商家优先。 3.店铺具备特色服务(七天无理由退换，细节图，假一赔三、第三方质检等）优先。 Part1店铺资质审核>店铺资质审核条件 店铺资质：店铺动态评分、销量、热销度、好评、经营状态优秀的店铺具备优选条件 审核情况详解： 店铺综合条件是否满足，比如DSR 评分、好评率、销售量、退款率、 主营类目、虚拟交易占比等; 店铺后台数据，比如流量、销量等; 店铺的运营能力、营销活动情况等; 建议：经营一段时间再来报名； 提升店铺的综合竞争实力，包括 基础条件（DSR，好评率等）， 进行良好的数据运营分析，营销 活动匹配等 Part1店铺资质审核>店铺风格及品牌运作能力 店铺资质：店铺风格统一，定价精准，具备品牌运作能力的店铺具备优选条件 存在以下情况的店铺通过概率较低： •店铺的装修风格凌乱，不同品类商品均有，没有明确定位的店铺; •店铺的所有商品价格定位不一致，高低差别明显； •非品牌商品，销售商品与淘宝上其他店铺的商品类似，无太大店铺优势。 建议：建议调整店铺价格，明确 定位，统一店铺风格后再来报名. 商品资质审核 商品信息： 1.报名商品是店铺主营优势商品优先考虑，销售记录在10条以上，商品评 分在4.6以上。 2.不可重复铺货、不可拼款。 3.不要使用搭配套餐形式。 4.报名产品品牌竞争力具备优势，知名品牌产品优先考虑。 品质 1.服装、母婴已推行全类目质检，化妆品有质检报告可不寄样品，其他类 目仅高危材质需要质检。 http://bangpai.taobao.com/group/thread/613552-8339024.htm 2. 洗护清洁/卫生巾/纸/香薰、清洁/卫浴/收纳/整理用具、运动鞋、保健 品等类目，加入“假一赔三”消保，将获优选；化妆品类目此项为必选。 3.品牌商品需提供品牌授权书；主图使用明星肖像需提供肖像使用权。 4.著名卡通图像需要提供使用授权书。 正规质检报告范本 质检报告资质（需有 cma及cnas认证） 主要信息：商品ID必 须对应一致，结果必须 是合格。 最新规则链接地址: http://bbs.taobao.com/catalog/thread/15382010-257685263.htm 高危材质质检说明 1.高危材质需到质检机构进行检测（如羽绒、真丝、桑蚕丝、 羊绒、羊毛、纯棉、全棉、100%棉、真皮、貂绒等）。 2.质检报告有效期在近一年以内；质检机构需CMA（必选）、 CNAS（优选）认证。 3.质检报告上的信息需与报名商品保持一致（如商品id，货号， 店辅，商品图片等）。 4.质检报告必须清晰完整,并置于页面(商品详情页、报名页）醒 目处。 商品描述中含有真丝，桑蚕丝，羽绒制品，羊毛，全棉，纯棉，100%棉，真皮类等 材质的，必须通过国家权威质检机构（CMA、CNAS）的质检才能成功报名聚划算。 聚划算官方合作质检机构： 1.良无限（包含八家机构：sgs集团、上海谱尼测试、Intertek、方圆检测、杭美、必 维、江苏纺检中心、浙江五金家具研究所）； 2.浙江省检科院。 注: 1.通过官方合作机构质检的商品,聚划算将进行统一打标。 2.送检流程及注意事项,详见帮派帖子: http://bangpai.taobao.com/group/thread/613552-264119526.htm 商品资质审核 价格 1.原价：与商品的全网定价符合；与历史成交促价无明显差距； 与历史成交最低原价一致。 2.聚价：与同网商品价格相比具备优势；与历史成交价格相比具 备优势。 3.单位产出：商品备货深度较大，单位产出高（单位产出=聚价* 数量）的商品优先考虑。 样品审核 1.样品吊牌、成分标、领标、洗水唛等 必须齐全且完全一致。 2.样品质量合格，报价符合，性价比高。 3.样品具备优势，是当季热销款式，适合团购。 4.样品与店铺商品描述符合。 类目个性选择 服装 鞋类箱包 美容 运动户外 食品 百货 母婴 童装 电器 家装（家纺） 书籍 聚名品 。。。。。。。。。。。。。。。。。 类目个性审核优先条件 对照看看，您是否具备优先条件 满足类目个性化要求，可以增加审核通过机率~ •鞋类、箱包7折 以下优先考虑 •自有品牌3.5折 以下优先 •知名品牌商品 优先考虑 •假一赔三、细 节实拍优先考虑 •必须加入假一 赔三方可报名 •集市七天无理 由退换货优先 •动物毛材质类 的化妆套刷需 提供质检报告 •假一赔三，七 天无理由退换 货优先 •入仓优先 鞋 箱包 •品牌、彩妆化 妆工具优先 美 容 •类目目前正在 拓宽商品类别， 欢迎新奇特商 品积极报名。 运动户外 •细节实拍优先 考虑 •价格五折以下 优先 •加入消保，假 一赔三优先 •有清晰质检报 告者优先 服 装 类目个性审核优先条件 对照看看，您是否具备优先条件 满足类目个性化要求，可以增加审核通过机率~ •知名品牌，质 检，细节实拍， 优先 •知名品牌，质 检，包邮商品 优先 •线下知名品牌 的奶粉优先 •假一赔三，七 天无理由退换 货优先 •知名品牌优先 •入仓优先 •大件发货速度 4.6以上优先 母婴 童装 家装(家 纺) •在国家3C强制性目 录内的商品必须符 合3C认证 •假一赔三、七天无 理由退换货、全国 联保、能提供专利 证书、线下知名品 牌优先 •新公司的新上市产 品，须经过至少1年 的市场检验。 百货 电 器 食品 蜂蜜花粉，蜜制品类，原叶茶，血燕类此类属风险产品暂不宜参加活动，花茶果 茶花草茶类可正常活动。 丰胸，壮阳，滋阴，减肥，左旋肉碱之类功效产品（包括有此类文字介绍的单品 ）暂时不宜参加活动。 宝贝主图中应标出 GMP标准号、保健品执行标准号、QS细节图(QS证书)。 知名品牌产品应提供品牌授权添加到宝贝推荐理由中报名。 国外进口产品提供该商品《中华人民共和国出入境检验检疫报告》、报关单，并 附加在宝贝推荐理由中重新报名。 宝贝属性中生产许可证编号、厂名、厂址等信息要详细填写。 书籍 书籍音像类商品需正确填写宝贝属性中的ISBN编码和ISRC编号。 需提供该图书的出版物征订发行委托书和授权书。 其它提醒 报名时需注意的其它细节 其他提醒>报名时需注意的其它细节 1.商家进行聚划算报名时，填写的信息必须是确定无误的，原则上不允 许修改。 提醒：宝贝图片最好提前进行美工设计及确定；报名时填的图片将会用 于正式上线页面，请慎重上传。 2.商品页面禁止出现违禁内容，如 “色，黄，嫖，赌”及反动言论 等！ 3.细读规则与帮派信息，根据类目特殊要求优选报名商品， 优化图片及推荐页面。 4. 报名时，确保商品是上架状态并设置成拍下减库存. 聚划算报名入口： http://ju.taobao.com/tg/sellerHome.htm 类规当 你则然 需， 要报， 的名首 信流先 息程你 等及要 各了 解 团长支招帖:如何有效通过聚划算审核，各类目团长为您支招 http://bangpai.taobao.com/group/thread/613552-271096294.htm 电话联系：淘宝总机0571-88155188+分机 咨询入口：小二标识的旺旺，如“聚划算服务”，“聚划算入仓1“等 其他提醒>报名时需注意的其它细节 前期整体的策划很重要，小活动上的价格一 定要理性，宁愿放弃掉，也不要盲目亏本上 ，这样大活动想上也很难，毕竟聚划算这些 大型活动可以在后台查到成交价格。 参选宝贝需为店中热卖产品，最近的一个销售 周期内至少有10个及以上的销售，且有较好 评价；销售量高且超性价比商品，优先入选。 据数据显示，包邮价格更能增加最终活动 的参团转化率，也是审核的一个参考点。 请注意图片链接是 : 格式960*640(图片宽高 3比2），必须美观，直接可以展示商品信息 ，目前规定不能添加任何LOGO，除了知名 品牌外，如有参加定向活动，图标统一由小 二打标，入仓的商品图片标识，也由小二统 一打标。 重点关注 一般来说，排期竞拍成功后，产品上线不会有更改。 但如碰到以下问题，会有临时撤销上线的情形： 1.DSR、好评率等各项动态指标在上线前或上线中，下降至不符合招商标准； 2.上线前或上线中，店铺出现不符合淘规则的情况（如虚假交易）； 3.聚划算通过各种渠道（大货抽检、神秘买家）检验到商品不合格； 4.卖家遇到不可抗拒之重大问题，需要临时取消的. Thanks!