Transcript Информационная работа в профсоюзах

Московская областная организация профсоюза машиностроителей
III учебный семинар председателей ППО
Информационная
работа
в профсоюзах
(Программа-презентация Е.В. Горбуновой)
2011 г.
ОРГАНИЗАЦИЯ –
осознанное объединение
людей для совместных
действий по достижению
целей.
Принципы
деятельности ППО
 Концентрация энергии на
достижении успеха
 Доверие другим
 Стремление вперед
 Снисходительное отношение к
ошибкам, их анализ
 Работа методом вовлечения, а не
принуждения
Основные комиссии при
профсоюзном комитете
 по по организационной работе
 регулированию социально-трудовых
отношений
 по охране труда
 по информационной работе
 по культурно-массовой и спортивнооздоровительной работе
 Молодежная комиссия
Цель информационной
работы
 Повышение оперативности
распространения объективной,
всесторонней, своевременной
информации для рядовых
членов профсоюза
Задачи информационной
работы ППО
 Грамотное освещение
деятельности профсоюзной
организации
 Формирование ее имиджа
 Распространение общественнозначимой информации
 Ликвидация проблемных
ситуаций
Организационный
климат ППО
Характеризует:






Открытость
Доверие
Искренность
Чувство взаимопомощи
Ощущение безопасности
Высокая активность людей
Информационная
политика ППО
Должна быть:
 Единой по содержанию
 Активной
 Социально-позитивной
 Востребованной
Информационные
средства
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
Информационные стенды
Ящики для вопросов
Бюллетени, проф. издания
Листовки, буклеты, плакаты
Различные виды отчетности
Адресно-информационные издания
Корпоративный телефонный справочник
Официальные документы
Направления
информационной работы
Оформление профсоюзной библиотеки
Оформление информационных стендов
Проведение подписки на газету «Солидарность»
Выпуск фотогазет, плакатов, буклетов
Размещение профсоюзной информации в
многотиражной прессе, местных радио- и
телепрограммах
 Использование продукции с профсоюзной
символикой
 Использование новых информационных
технологий





НАПРАВЛЕНИЯ
информационной работы
Внутренние
коммуникации
Внешние
коммуникации
Без сбалансированной системы внешних и внутренних
коммуникаций эффективность и результативность деятельности
организации невозможна
Коммуникация
 Процесс передачи
информации
 Технические средства,
обеспечивающие процесс
передачи информации
Что дает построение эффективной
системы внутренних
коммуникаций?
 Повышение эффективности деятельности
членов организации
 Повышение мотивации членства
 Формирование мотивации на эффективное
достижение целей организации
 Повышение общей управляемости организации
 Повышение оперативности и результативности
деятельности организации
 Улучшение социально-психологического
климата
Деловое общение
Самая
главная
формула
успеха
–
знание
как
обращаться с людьми».
Теодор Рузвельт
Целевые аудитории
председателя ППО









Члены профсоюза
Профактив
Работодатель
Не члены профсоюза
Общественные организации
Социальные учреждения
Вышестоящие организации
Органы власти
СМИ
Средства и каналы
персональных коммуникаций
 Различные формы коллективных
совещаний, собраний
 Проведение праздников
 Корпоративные конкурсы:
 Спортивные и оздоровительные
корпоративные мероприятия:
 Программы обучения и обмена
опытом
Принцип сотрудничества






максимум такта
максимум великодушия
максимум полноты информации
максимум симпатии
максимум скромности
максимум согласия
Правила Мюллера
 Текст должен быть нацелен на одну тему.
 Ключевая фраза выносится вначале.
 В предложении должно быть 7-9 слов.
Длинные предложения разбиваем на
короткие.
 Оптимально сообщение в 1 страницу
шрифтом 12 с интервалом 1,5.
Коммуникативные барьеры
Культурные
 Этноцентризм. «Мы лучше, они хуже»
 Чем больше культурных различий
между группами, тем больше
препятствий в общении
 Слова используются не в том значении
 Использование терминов
 Тон общения
Коммуникативные барьеры
Социальные
Различия в возрасте
Социальное положение
Имущественное положение
Принадлежность к мужскому или
женскому полу
 Стереотипы восприятия
 Ролевые барьеры




Коммуникативные барьеры
Психологические
 Ваше сообщение содержит ошибки
 Слова используются не в том значении
 Ключевые положения вашего сообщения
воспринимается субъективно
 Ключевые положения вашего
сообщения забываются
Психологическое влияние
Прием “имя собственное”
 Имя сопровождает нас от рождения. Имя и
личность неразделимы.
 Когда обращаются к человеку и не называют
его по имени, - это “обезличенное”
обращение.
 Каждый человек претендует на то, что он
личность.
 Чувство удовлетворения всегда
сопровождается положительными
эмоциями.
Психологическое влияние
Улыбка
 Большинство людей искренне и подоброму улыбаются своим друзьям, а
не врагам.
 Если человек улыбается, для нас это
сигнал “Я- ваш друг”.
 Одной
из
потребностей
человека
является потребность в защищенности
и безопасности. С друзьями мы
чувствуем себя уверенней
Виды общения
 Вербальное (слова)
 Невербальное (мимика,
жесты, поза)
МОТИВАЦИЯ
 мотивация - это совокупность внешних и
внутренних движущих сил, побуждающих
человека к осмысленному совершению
действий и поступков.
 мотивация профсоюзного членства - это
совокупность
внешних
и
внутренних
движущих
сил,
побуждающих
людей
вступать в профессиональный союз и
находиться в его рядах.
Виды мотивации
Внешняя мотивация выступает в двух формах:
административной и экономической. Ее чаще
называют стимулированием. Она может
осуществляться различными методами:
разъяснением, воспитанием, личным примером,
системами поощрений и наказаний.
Внутренняя мотивация обуславливается
интересом индивида к какому-либо виду
деятельности, ее значимостью, содержанием
Типы мотивации
 Потребительский
 Страховочный
 Солидарный
 Карьерный
 Творческий
Спасибо за внимание!