Transcript ATPS TRANSP DIST e SEGUROS 2014

Transporte, distribuição e seguros
1
1
Transporte, distribuição e seguros
ATPS
Livro Texto da disciplina:
HARA, Celso M.. Logística: Armazenagem, Distribuição e Trade
Marketing. 1ª ed. São Paulo: Alínea, PLT 393.
2
Transporte, distribuição e seguros
ORIENTAÇÕES GERAIS
AVALIAÇÃO
1º BIMESTRE = 3,0 PONTOS
TRABALHO EM GRUPO
MÍNIMO 6 PESSOAS
DATA DE ENTREGA: 01/10/2014
3
Transporte, distribuição e seguros
O material escrito solicitado nesta atividade deve ser produzido de
acordo com as normas da ABNT1, com o seguinte padrão:
em papel branco, formato A4;
com margens esquerda e superior de 3cm, direita e inferior de 2cm;
fonte Times New Roman tamanho 12, cor preta;
espaçamento de 1,5 entre linhas;
se houver citações com mais de três linhas, devem ser em fonte
tamanho 10, com um recuo de 4cm da margem esquerda e
espaçamento simples entre linhas;
com capa, contendo:
nome de sua Unidade de Ensino, Curso e Disciplina;
nome e RA de cada participante;
título da atividade
nome do professor da disciplina;
cidade e data da entrega, apresentação ou publicação.
4
Transporte, distribuição e seguros
DESAFIO
Um jornal de renome lança a seguinte manchete numa de suas páginas de
oportunidades profissionais: “Procuram-se grupos de universitários criativos
para um Desafio Logístico”. Por ser instigante, logo a mensagem chama a
atenção. Dando continuidade à mensagem, empresas de diversos ramos se
inscreveram num projeto de capacitação organizacional voltado para mapear e
aperfeiçoar suas atividades logísticas. O projeto tem por objetivo promover o
desenvolvimento local e regional a partir de iniciativas conjuntas entre as
organizações, gerando possibilidade de potencializar suas atividades e no
oferecimento de oportunidades profissionais, e instituições de ensino
oferecendo conhecimentos adquiridos pelos alunos do Curso Superior de
Tecnologia em Logística.
5
Transporte, distribuição e seguros
DESAFIO
Por se tratar de uma oportunidade interessante, geralmente esperada por
muitos alunos de cursos universitários, você logo aciona colegas de sala para
buscarem maiores detalhes sobre esta novidade, e tomam ciência que a
organização do Sr. Oscar Reteiro Jóia, pessoa bem conceituada na cidade e
região está participando do projeto. As regras gerais do desafio, que será
composto por etapas, são:
Selecionar uma organização para atuarem no projeto.
Mapear total ou parcialmente atividades relacionadas à logística na
organização selecionada para o desenvolvimento do projeto que contemplem
itens como: transportes, suprimentos, armazenagem e movimentação de
matérias-primas e mercadorias, produção, distribuição física, logística reversa e
marketing.
Propor melhorias na(s) atividade(s) analisada(s).
Demonstrar o fluxo das atividades logísticas desempenhadas pela
organização
6
Transporte, distribuição e seguros
Objetivo do desafio
Elaborar um relatório, incluindo fluxos, que aborde de forma total ou parcial as
atividades logísticas da organização, contendo as propostas de melhorias
ETAPA 1
Aula-tema: Evolução dos Sistemas Logísticos. Logística Integrada.
Esta atividade é importante para que você compreenda as atividades logísticas
desenvolvidas em uma organização.
Para realizá-la, devem ser seguidos os passos descritos
Passo 1 (Equipe)
Discutir e relacionar com sua equipe de trabalho sobre as opções de
organizações (no mínimo três) que poderão abordar para a execução do projeto
“Desafio Logístico”. Relacionar as opções supondo que organizações que
vocês conheçam ou que membros da equipe trabalham estejam participando
do projeto. Para nortear este passo siga a seguinte estrutura para cada
organização relacionada:
7
Transporte, distribuição e seguros
1.1 Nomes e histórico das organizações.
1.2 Localização.
1.3 Ramo de atividade (indústria, comércio e serviço) e tipo(s) de produtos
produzidos.
1.4 Mercado(s) em que atua(m).
1.5 Abrangência (nacional e/ou internacional).
1.6 Nome da(s) pessoa(s) da organização que auxiliará a equipe nas
informações.
Passo 2 (Equipe)
Escolher uma organização, dentre as elencadas no passo anterior.
Ao escolherem uma organização no passo 1 desta etapa, selecionar a
organização do Sr. Oscar Reteiro Jóia, que conhece você e sua equipe, e
propor que o auxiliem neste projeto, pois sua organização tem crescido desde
sua fundação, mas encontra-se necessitada de suporte logístico para
continuar sua caminhada de expansão.
Descrever as atividades logísticas relacionadas aos três grandes subsistemas
na organização do Sr. Oscar Reteiro Jóia. Executar este passo conforme
Tabela 1:
8
Transporte, distribuição e seguros
Tabela 1 – Subsistemas Logísticos da Organização (Nome da Organização)
Logística de Entrada
Logística interna
Logística de saída
Fonte: O autor.
Nota: somente o personagem é fictício. A organização será aquela que a equipe
escolher dentro das três opções apresentadas por vocês
Passo 3 (Equipe)
O Sr. Oscar Reteiro Jóia relata que como o dia-a-dia da organização é complexo,
há acontecimentos que passam despercebidos pelos departamentos, e solicita a
você e sua equipe identificar e justificar, em cada um dos três subsistemas
logísticos, quais são os fatores críticos de sucesso e qual seu impacto no
objetivo organizacional. Também descrever como os subsistemas se integram
Bibliografia complementar
BALLOU, Ronald H. Logística Empresarial: Transporte, Administração de
Materiais e Distribuição Física. 1ª ed. São Paulo: Atlas, 2007
9
Transporte, distribuição e seguros
Passo 4 (Aluno)
1. Ler o artigo individualmente: Dinâmica da estratégia logística em empresas
brasileiras. Disponível em:
<https://docs.google.com/file/d/0B7S4Pp3KDYaHSVBiaU1PQ1BNTmM/edit?
usp=sharing>. Acesso em 09 ago. 2014. Fazer uma análise crítica sobre sua
percepção de como o entendimento da abordagem logística feita pelo artigo
poderá contribuir com o projeto “Desafio Logístico”. Cada membro do grupo
deverá dissertar em 01 página sobre esta tarefa e incluí-la nominalmente no
relatório solicitado nesta etapa
2. Para Finalizar esta etapa a Equipe deve confeccionar um relatório de no
máximo três paginas contendo os levantamentos realizados nos passos 1, 2
e 3, e inserir nominalmente a atividade individual solicitada neste passo, e
entregue ao professor da disciplina em data a combinar
10
Transporte, distribuição e seguros
ETAPA 2
Aula-tema: Transporte. Suprimento Físico.
O Sr. Oscar Reteiro Jóia, desde a inauguração da organização, sempre esteve
em contato com os departamentos de gestão de transportes e aquisição de
materiais, mas até então nunca houve um mapeamento sistemático formal
(documento) que demonstrasse como as tarefas são realizadas, possibilitando a
ocorrência de perda de tempo, dinheiro e competitividade.
Esta atividade é importante para você perceber o transporte e os modais como
importante fator de vantagem competitiva numa atividade logística. Também
compreender que a logística integrada é dependente da estratégia de
suprimentos desenhada pela organização.
Como as fases do projeto “Desafio Logístico” avançam como num trabalho de
consultoria, você e sua equipe ficaram encarregadas de melhor estruturar as
informações relatadas nesta etapa seguindo a ordem disposta nos passos que
seguem.
11
Transporte, distribuição e seguros
Passo 1 (Equipe)
Descrever a estratégia de transporte utilizada pelos subsistemas logísticos da
organização do Sr. Oscar Reteiro Jóia. Para tal, relacionar:
1.1 Modal(is) de transporte utilizado nos três subsistemas.
1.2 Como o transporte é gerenciado (próprio e/ou de terceiros).
1.3 Composição da frota (própria e/ou terceirizada) e pessoal.
1.4 Potencialidades e fraquezas apresentadas pela organização quanto à
estratégia de transportes utilizada.
Bibliografia complementar
• NOVAES, Antônio Galvão; MATTAR VALENTE, Amir; PASSAGLIA, Eunice et al.
Gerenciamento de Transportes e Frotas. 2ª ed. São Paulo: Cengage
Learning, 2008.
Passo 2 (Equipe)
Identificar na organização estudada a intermodialidade utilizada (quando houver)
e pesquisar sobre o potencial e deficiência da cidade e região quanto à
intermodalidade e investimentos relacionados. Neste item é importante
demonstrar com mapas, números, percentuais e outras informações relevantes
para justificar o assunto sobre intermodalidade
12
Transporte, distribuição e seguros
Sites sugeridos:
<www.abrati.org.br>. – Associação Brasileira das Empresas de Transporte
Terrestre de Passageiros. Acesso em: 09 ago. 2014.
<www.abtc.org.br>. – Associação Brasileira de Logística e Transporte de
Carga. Acesso em: 09 ago. 2014.
<www.antf.org.br>. – Associação Nacional dos Transportes Ferroviários.
Acesso em: 09 ago. 2014.
<www.antt.gov.br>. – Agência Nacional de Transportes Terrestres. Acesso em
09 ago. 2014.
<www.artesp.sp.gov.br>. – Agência Reguladora de Serviços Delegados de
Transporte do Estado de São Paulo. Acesso em: 09 ago. 2014.
<www.aslog.org.br>. – Associação Brasileira de Logística. Acesso em: 09 ago.
2014.
<www.cnt.org.br>. – Confederação Nacional do Transporte. Acesso em: 09
ago. 2014.
<www.guiadostransportes.com.br>. – Guia Brasileiro dos Transportes. Acesso
em: 09 ago. 2014.
<www.sestsenat.org.br>. – Serviço Nacional do Transporte. Acesso em: 09
ago. 2014.
13
Transporte, distribuição e seguros
Passo 3 (Equipe)
Descrever o arranjo logístico de fornecimento identificando:
3.1 Critérios para seleção dos fornecedores.
3.2 Arranjo(s) logístico(s) utilizado(s).
3.3 Quais são os fornecedores – divididos por tipos de materiais.
3.4 Localizações geográficas dos fornecedores e distância destes da
organização estudada.
3.5 Modais utilizados no abastecimento e re-suprimento de materiais.
3.6 Tecnologias aplicadas à gestão de suprimentos e suas particularidades.
Passo 4 (Equipe) –
Finalizar, “Desafio Logístico” e entregar ao professor da disciplina. Contendo os
levantamentos realizados nas Etapas 1 e 2 para ser apresentado ao Sr. Oscar
Reteiro Jóia e ao comitê organizador do projeto.
14
Transporte, distribuição e seguros
ORIENTAÇÕES GERAIS
AVALIAÇÃO
ATPS –
2,0 pontos – PARTE ESCRITA
1,0 ponto – APRESENTAÇÃO - 10 minutos.
0,5 Ponto – apresentação e 0,5 ponto
conteúdo apresentado
Em caso de ausência no dia, somente a nota da parte
escrita contará na média
DATA DE ENTREGA: 19/11/2014
APRESENTAÇÃO : 19/11/2014 e 26/11/2014
15
Transporte, distribuição e seguros
ETAPA 3
Aula-tema: Armazenagem e Movimentação de Matérias Primas e
Mercadorias.
Em conversa com o Sr. Oscar Reteiro Jóia você e sua equipe souberam que não
há um acompanhamento minucioso das atividades de armazenagem e
movimentação de mercadorias. É sugerido pela sua equipe que seja feito um
mapeamento do espaço físico destinado a estas tarefas e a identificação do fluxo
de materiais, pois estes levantamentos possibilitarão melhor análise das atividades
para tomadas de decisão.
Esta atividade é importante para que você compreenda os processos de
armazenagem e movimentação não somente como atividades de suporte, mas
que, quando administrada de forma adequada, promovem redução de tempo,
custo e dão suporte para vantagem competitiva.
Para realizá-la, devem ser seguidos os passos descritos
Passo 1 (Aluno)
Ler o artigo Planejamento Logístico: uma ferramenta para o aprimoramento do
nível de serviço. Disponível em:
<https://docs.google.com/file/d/0B7S4Pp3KDYaHOHlHbUF0SzU3Z0E/edit?usp=sh
aring>. Acesso em: 09 ago. 2014. Este artigo propõe a reflexão de atividades
16
logísticas integradas objetivando a satisfação do cliente.
Transporte, distribuição e seguros
Passo 2 (Equipe)
Descrever o fluxo das mercadorias (matéria-prima, produto semiacabado ou a mercadoria
adquirida para revenda) desde sua chegada à organização, processo de manufatura e
saída para o destino final, assim como a tecnologia utilizada para o gerenciamento deste
fluxo. Entender que as fases deste fluxo poderão variar de acordo com o ramo de
atividade escolhido.
Sugestão: Assistir ao vídeo: Conheça a tecnologia usada na entrega de encomendas.
Disponível em:
<https://docs.google.com/file/d/0B7S4Pp3KDYaHaHZ5YVFCR09tSEE/edit?usp=sharing>
Acesso em: 09 ago. 2014.
Passo 3 (Equipe)
Demonstrar em forma de desenho com as respectivas medidas, o espaço físico disponível
considerando as áreas destinadas para armazenamento, movimentação, áreas para
trânsito de pessoas e equipamentos, área de picking, área de segurança etc. Também a
disposição da estrutura para armazenagem e equipamentos para armazenagem e
movimentação de mercadorias.
17
Transporte, distribuição e seguros
Passo 4 (Equipe)
Analisar as informações obtidas nos passos 2 e 3 desta etapa.
4.1 Identificar pontos em que há falhas e propor melhorias se baseando na
leitura e compreensão do artigo indicado no passo 1 desta etapa.
4.2 Condensar as informações desta Etapa em um relatório com no mínimo três
e máximo cinco páginas e entregar ao professor da disciplina.
ETAPA 4
Aula-tema: Gestão de Canais de Distribuição e Trade Marketing.
Com o desenvolvimento do projeto “Desafio Logístico”, o Sr. Oscar Reteiro Jóia
vê que as oportunidades de negócios que estão apontando demandam
investimentos, e decide então abrir a organização para investimentos externos,
sendo que para isso, necessitará de uma visualização ainda maior das atividades
logísticas da organização. Então, ele propõe à equipe que haja um detalhamento
e análise dos canais de distribuição, além da confecção de uma maquete para
que possa desta forma, deixar a organização mais interessante e transparente
para a captação de investidores.
Esta atividade é importante para que você compreenda que a definição dos
canais de distribuição é parte importante da estratégia logística.
18
Para realizá-la, devem ser seguidos os passos descritos.
Transporte, distribuição e seguros
Passo 1 (Aluno)
Ler o artigo: Como desenhar a rede logística – do processo ao Supply Chain.
Disponível em:
https://docs.google.com/file/d/0B7S4Pp3KDYaHY2Q0YjhhOTEtYmNjOS00ODE
yLWJlY2MtOGIzZDk5NDAyZmQ2/edit?hl=pt_BR&pli=1. Acesso em 10 ago.
2014. Nesta leitura você poderá compreender melhor a estratégia de canais de
distribuição e a importância em planejá-la.
Realizar uma análise crítica (individual) deste artigo abordando o impacto do
desenho da rede logística nas atividades de marketing de uma organização.
Passo 2 (Equipe)
Elaborar um desenho, a partir da leitura do passo 1 desta etapa, de forma
criativa usando fluxogramas e figuras, da rede logística da organização objeto
de estudo desta ATPS com foco nos canais de distribuição identificando os elos
e ligações. Nas ligações, citar o(s) tipo(s) de modal(is) utilizado(s). Abordar
também o fluxo da logística reversa
Assistir ao vídeo: Logística Reversa – Jornal Bom dia Brasil. Disponível em:
https://www.youtube.com/watch?v=MJwJFnes1qE , Acesso em 09 ago. 2014.
19
Transporte, distribuição e seguros
Ler o artigo: Logística Reversa: como as empresas comunicam o descarte de
baterias e celulares. Disponível em:
https://docs.google.com/file/d/0B7S4Pp3KDYaHTTcxZEc5dEZuUTg/edit?pli=1.
Acesso em 09 Ago. 2014.
Passo 3 (Equipe)
Justificar com detalhamento, na sequência da atividade solicitada no passo 2
desta etapa, a importância da estratégia de canais de distribuição considerando
o impacto que esta exerce sobre as atividades de marketing da empresa e faça
propostas de melhorias.
Dica
Considerar neste passo a leitura do artigo: Planejamento Logístico: uma
ferramenta para o aprimoramento do nível de serviço, indicado no passo 1 da
etapa 3.
Passo 4 Término do trabalho 2º bimestre
Relacionar em um relatório de no máximo 10 páginas, todas as atividades
solicitadas nas etapas (3 e 4) e entregar a seu professor.
20
Transporte, distribuição e seguros
Apresentação
Considerado todas ou apenas uma etapa do ATPS, desenvolva uma
apresentação criativa que não utilize data show, com
aproximadamente 10 minutos, para compartilhar com os demais
colegas de sala as experiências obtidas na realização desta
atividade.