Transcript Лекция 3 - Narod.ru

Основы автоматизированного
проектирования информационных
систем. Лекция 3
Предмет управления: определение информационных
потребностей организации, обеспечение создания
эффективных информационных систем для
удовлетворения информационных потребностей
организации, создание необходимой организационной
и технической базы для информационной системы.
Определение информационных
потребностей организации
Информационная потребность – осознанное
понимание различия между
индивидуальным знанием о предмете и
знанием, накопленным обществом.
В организации информационная потребность
заключается в недостатке информации для
принятия обоснованного решения на всех
уровнях управления.
Определение информационных
потребностей организации
Информационные ресурсы участвуют в
удовлетворении материальных, духовных и
трудовых потребностей, в которые информация
входит как один из непременных компонентов
Удовлетворение информационных потребностей
компании, позволит улучшить управляемость,
повысить оперативность оценки ситуации, и как
следствие повысить качество взаимоотношений
с поставщиками и потребителями.
Обеспечение создания эффект. ИС для
удовлетворения инф. потребностей
организации
Актуальность: одна из важнейших целей
любого бизнеса на сегодняшний день создание информационной системы,
охватывающей все предприятие с
возможностью доступа к архиву документов,
управление бизнес-процессами, получение
наиболее адекватной информации для
поддержки принятия решений,
планирование, мониторинг контактов с
внешним миром.
Обеспечение создания эффект. ИС для
удовлетворения инф. потребностей
организации
Поэтому на начальном этапе создания и
внедрения ИС в организации необходимо
определить сферы в которой она принесет
наибольшую выгоду, собрать информацию от
будущих пользователей данной системы.
Привлечь к работе наиболее инициативных
для того чтобы на этапе разработки ИС
учитывать их пожелания и после завершения
работ доверить им продвигать систему «в
массы»
Обеспечение создания эффект. ИС для
удовлетворения инф. потребностей
организации
На основании практики внедрения ИС в
организациях наилучшие варианты систем
получаются при разработке под нужды
организации, а не использовании уже
готовых вариантов систем. Во-первых учтены
все пожелания пользователей, во-вторых не
страдает организационная структура
организации, в-третьих могут быть
использованы уже существующие в
организации наработки.
Создание необходимой
организационной и технической базы
для ИС
Организационное обеспечение — совокупность методов и
средств, регламентирующих взаимодействие работников с
техническими средствами и между собой в процессе разработки
и эксплуатации информационной системы.
Организационное обеспечение реализует следующие функции:
• анализ существующей системы управления организацией, где
будет использоваться ИС, и выявление задач, подлежащих
автоматизации;
• подготовку задач к решению на компьютере, включая
техническое задание на проектирование ИС и техникоэкономическое обоснование ее эффективности;
• разработку управленческих решений по составу и структуре
организации, методологии решения задач, направленных на
повышение эффективности системы управления.
Создание необходимой
организационной и технической базы
для ИС
Техническое обеспечение - комплекс технических средств,
предназначенных для работы информационной системы,
а также соответствующая документация на эти средства и
технологические процессы
Комплекс технических средств составляют:
• компьютеры любых моделей;
• устройства сбора, накопления, обработки, передачи и
вывода информации;
• устройства передачи данных и линий связи;
• оргтехника и устройства автоматического съема
информации;
• эксплуатационные материалы и др.
Создание необходимой
организационной и технической базы
для ИС
Документацией оформляются предварительный выбор
технических средств, организация их эксплуатации,
технологический процесс обработки данных,
технологическое оснащение. Документацию можно
условно разделить на три группы:
• общесистемную, включающую государственные и
отраслевые стандарты по техническому обеспечению;
• специализированную, содержащую комплекс методик
по всем этапам разработки технического обеспечения;
• нормативно-справочную, используемую при
выполнении расчетов по техническому обеспечению.
Создание необходимой
организационной и технической базы
для ИС
К настоящему времени сложились две основные
формы организации технического обеспечения
(формы использования технических средств):
централизованная и частично или полностью
децентрализованная.
• Централизованное техническое обеспечение
базируется на использовании в информационной
системе мощных серверов.
• Децентрализация технических средств
предполагает реализацию функциональных
подсистем на персональных компьютерах
непосредственно на рабочих местах.
Централизованное расположение
информационной системы: достоинства и
недостатки. Децентрализованное
расположение: достоинства и недостатки.
Централизованное и децентрализованное расположение ИС
Различают централизованную, децентрализованную
технологии обработки данных.
При централизованной обработке данных на одном
сервере находится единственная копия базы данных.
Все операции с базой данных обеспечиваются этим
сервером. Доступ к данным выполняется с помощью
удаленного запроса и удаленной транзакции.
Децентрализованная организация обработки данных
предполагает разбиение на функциональные
подсистемы, расположенные на рабочих местах
пользователей. Каждый клиент пользуется копией
исходной информацией из общей базы данных.
Централизованное расположение
ИС: достоинства и недостатки.
Применение удаленных запросов
приводит к обработке
информации непосредственно на
сервере и у пользователя не
доступа к исходной информации
представляющей коммерческую
тайну, данные полученные в
результате обработки имеют
компактный размер и без особого
труда могут быть доставлены
пользователю к месту его
текущего нахождения: на рабочее
место, домой, по сети интернет к
месту командировки.
Централизованное расположение
ИС: достоинства и недостатки.
Достоинства такой структуры:
— создается принципиальная возможность реализации
глобально-оптимального управления системой в целом,
поскольку каждое управляющее воздействие вырабатывается
на основе всей информации о системе;
— достаточно просто реализуются процессы информационного
взаимодействия;
— исключается необходимость в пересылках промежуточных
результатов процессов управления;
— достаточно легко осуществляется корректировка оперативно
изменяющихся данных;
— возникает возможность достижения максимальной
эксплуатационной эффективности при минимальной
избыточности технических средств.
Централизованное расположение
ИС: достоинства и недостатки.
С системотехнической точки зрения основными недостатками
структуры с централизованным управлением являются:
— необходимость для органа управления собирать, запоминать
и обрабатывать чрезвычайно большие объемы информации;
— необходимость наличия запоминающих устройств очень
большого объема;
— необходимость использования вычислительных средств
очень высокой производительности;
— чрезвычайно высокие требования по надежности ко всем
элементам технического обеспечения и ко всем элементам
программного обеспечения, потому что выход из строя любого
элемента приводит к выходу из строя всей системы;
— высокая суммарная протяженность и перегруженность
каналов связи при наличии территориально разнесенных
объектов управления.
Централизованное расположение
ИС: достоинства и недостатки.
Недостаток такой организации проявляется
при увеличение числа рабочих мест, это
приводит к замедлению принятия решений,
что вызывает необходимость применения
мощного сервера, способного
одновременно удовлетворить все запросы
пользователей.
Децентрализованное расположение
ИС: достоинства и недостатки.
Обработке информации
полученной из хранилища
осуществляется
непосредственно на
рабочем месте пользователя
что позволяет использовать
в качестве сервера менее
мощный компьютер.
Недостатком данного
подхода является то, что
исходная информация
становится доступной в
компьютерной сети.
Децентрализованное расположение
ИС: достоинства и недостатки.
Децентрализованное управление предполагает распределение функций
управления по отдельным элементам сложной системы
Построение системы с такой структурой возможно только в случае
независимости объектов управления по материальным, энергетическим,
информационным и иным ресурсам. Для выработки управляющего
воздействия на каждый объект необходима информация только о
состоянии этого объекта и безразлична информация о состоянии других
объектов. Фактически децентрализованная структура представляет собой
совокупность нескольких независимых систем, каждая из которых
обладает своей информационной, алгоритмической, технической и
прочими базами. По сравнению с централизованным у
децентрализованного управления имеются очевидные недостатки:
— возможная разность управления при одинаковых объектах
управления;
— высокая стоимость системы управления;
— сокращение перерабатываемой информации может привести к
снижению качества управления.
Централизованное и децентрализованное расположение ИС
Расширение масштабов деятельности организации
неизбежно ведет к необходимости отказа от
централизованных решений в пользу децентрализации,
перехода к групповой работе. В централизованном виде
управления существует еще одна разновидность
управления — так называемая централизованная
рассредоточенная структура.
В ней сохраняются все свойства и особенности принципа
централизованного управления, а именно: выработка
управляющего воздействия на каждый объект управления
осуществляется на основе информации о состоянии всей
совокупности объектов управления. Однако в отличие от
полностью централизованной структуры она не имеет
четкой локализации в едином управляющем органе.
Централизованное и децентрализованное расположение ИС
Достоинства такой структуры:
— снижение требований к объемам памяти, производительности
и надежности каждого управляющего органа без снижения
качества управления;
— суммарная протяженность и стоимость каналов связи в такой
системе может быть снижена. К недостаткам следует отнести:
— усложненность информационных процессов вследствие
необходимости обмена данными между центрами обработки;
— сложность корректировки хранимой в памяти системы
информации;
— значительная избыточность технических средств и,
следовательно, повышение расходов на их приобретение, монтаж
и эксплуатацию;
— сложность синхронизации процессов обмена информацией.