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邓
岚
可口可乐瓶装商生产(东莞)有限公司华南区人力资源经理
毕业于华中科技大学，工商管理硕士；南京大学社会心理学在读研究生
；MBTI认证施测师。超过15年的人力资源管理工作经验，熟悉快速消
费品、制造业、供应链等行业的人力资源管理模式，致力于战略人力资
源管理的学习和运用，对人力资源积分卡（HR SCORECARD）的研究
颇有心得。
移动互联网下的雇主品牌建设
邓岚
可口可乐装瓶商生产（东莞）有限公司
06/27/2014
目录
1. 自我介绍
2. 可口可乐及其装瓶商
3. 移动互联网下的公司特点
4. 移动互联网下年轻雇员特点
5. 雇主品牌建设
6. 可口可乐良好实践
自我介绍
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一个有十八年人力资源管理经验的人
一个一直服务于制造及供应链企业的人
一个不停学习和适应的人
一个两个孩子的妈妈
一个坚持梦想的人
可口可乐及其装瓶商
• 可口可乐建立于1886年，总部在亚特兰大，是全球最大的
饮料供应商，世界上最有价值的品牌之一
• 每天为全球 200个国家和地区供应17亿瓶饮料
• 在全球有 250个装瓶商合作伙伴，全球拥有900个装瓶厂，
在中国有 43个装瓶厂
• 可口可乐拥有 18个价值 10 亿美金的品牌，拥有 3500个子
品牌，今年128岁生日
移动互联网下的公司特点
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大规模定制化
去中心化
分布式管理
去权威化
控制信息及知识难度大
工作和生活的界限模糊
互联网连结的是一台台PC，连接点
是物，而移动互联网连结的是一台台
手机，连结点是“人”。而移动互联
网的诞生，是“人”的连结，这对我
们过往的互联网是一个颠覆。这种变
化对企业运营的冲击和企业人力资源
的管理带来的冲击是不可估量的。
移动互联网下年轻雇员的特点
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崇尚自由，不喜欢被约束
追求快乐
自我实现的欲望比较强烈
学习和接受能力强
想象力丰富，思维开阔，富有创新精神
心理承受力差，抗压能力差
心智不成熟，但可塑性好
雇主品牌建设
人人都
是管理
者
员工值
得与客
户同样
的尊重
万元月
薪的快
递员
始终保
持25
岁的心
态和创
造力
雇主品牌建设
品牌
和美
誉度
报酬
回报
雇主品牌
的内涵
职业
发展
机会
人文环境
和企业文
化
可口可乐雇主形象特征
雇主品牌建设
激情使你与众不同
增长推动你不断发展
挑战使你发挥潜能
回报体现你的成功
可口可乐良好实践 – 员工职业发展路径
SCMC
80%的空缺
从内部晋升
操作员也有
成为工程师
的机会
大部分厂长
经理来自内
部
能够培养人
是领导力的
体现
可口可乐良好实践 -- 辅导文化的推行
可口可乐良好实践 --无处不在的认可
月度
季度
年度
DGP6团队
最
佳
团
队
最
佳
团
队
奖励印花
DGP6团队在第二季度中：
1.绩效稳定，主剂、总糖收获率等绩效指标均达成目标；
2.团队问题解决能力强，成功关闭1个PIP项目，并完成8份5个why促进现场问题解决；
3.产出8份OPL，确保生产和质量的稳定；并持续改善产出6份最佳实践；
4.团队综合表现优秀，各项审核当中获得了10次第一名。
第二季度累计获得22.5张印花
奖励团队活动经费
最
佳
团
队
表彰、奖励团队活动
经费
可口可乐良好实践 – 改进员工满意度
可口可乐良好实践 – 自主灵活的团队
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自主设定目标
高度灵活的技能组合
关注新员工管理
自主培训和辅导
自主考核
自主奖励
自主组织团队活动