Transcript Service Bureau (Planet Link)

ATELIER CONNECTIVITE
Service Bureau ou Alliance Lite ?
SALON UNIVERSWIFTNET 2010
11 mars 2010
Sommaire
1. Service Bureau ou Alliance Lite : description des
solutions
2. Aspects fonctionnels
3. Aspects techniques
4. Aspects tarifaires
5. Synthèse
Choisir Swift c’est…
Couverture
géographique
Plus de services
bancaires
Plus de banques
France, SEPA, Monde
Paiements,
Trésorerie
Valeurs Mobilières
Crédit documentaires...
Plus de sécurité
Disponibilité
Notarisation centrale des
échanges
Sécurité, pérennité
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Service Bureau ou Alliance Lite ?
Description des solutions
Service Bureau : logiciel SWIFT géré
par un tiers
Internet sécurisé ou
ligne louée ou extranet
opérateur
Ligne louée
PF1
Intranet
Entreprise
SWIFTNet
PF2
Logiciel de
com. bancaire
Société
Cliente
Plate-forme
Service Bureau
Sécurité aux normes bancaires
Une plate-forme redondée
Banques
Un logiciel de communication bancaire est nécessaire
Planet Link :Une interface de saisie manuelle des messages FIN peut être fournie en option
11 mars 2010
Alliance Lite : logiciel Swift dans
l’entreprise
Internet
sécurisé
Entreprise
Logiciel de
com.
bancaire
Fourni par éditeur
SWIFT
SWIFTNet
AC
Banques
Banque
Alliance Lite
serveur
Fourni par SWIFT
Banque
• L’autoclient permet d’émettre et de recevoir des messages Swift en mode automatique
• Une interface de saisie manuelle des messages FIN est fournie en standard.
• Un logiciel de communication bancaire est nécessaire (FileAct, support client, contrôle
interne…)
• Ne fonctionne pas avec un logiciel en mode SaaS
11 mars 2010
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11 mars 2010
Aspects fonctionnels
Les différences fonctionnelles
Services connexes
Les différences fonctionnelles
Couverture métier
• Service Bureau : tous les types de messages FIN et FileAct et tous les
•
services Swift sont accessibles
Alliance Lite : certains services basés sur les échanges en mode Browse
ne sont pas accessibles. En particulier :
 le service Accord de réconciliation des confirmations d’opérations
de marché
Taille des fichiers
• Service Bureau : selon les Services Bureaux : 250 MB pour Planet Link
•
après compression, correspondant à environ 12,5 millions de paiements
CFONB 160 ou 3,75 millions de paiements SEPA
Alliance Lite : limite de 20 MB/fichier après compression correspondant à
environ 1 million de paiements CFONB 160 et 300 000 paiements SEPA
Les Services Connexes (1/2)
Contrôles des paiements
• Service Bureau : avec Planet Link contrôles possibles (doublons,
•
sur liste fermée…) selon le protocole utilisé
Alliance Lite : le contrôle des paiements ne peut être outsourcé
Archivage
• Planet Link : Messages FIN et en-têtes FileAct disponibles 3 mois
•
en ligne puis à la demande pendant 10 ans sur support externe
Alliance Lite : l’intégralité des messages est stockée 124 jours
sur le serveur SWIFT
Les Services Connexes (2/2)
Confidentialité
• Service Bureau
– engagement contractuel de confidentialité
– certains protocoles interdisent techniquement l’accès aux
données
– seuls les en-têtes des fichiers FileAct sont stockés
• Alliance Lite
– engagement de confidentialité de SWIFT
– toutes les données stockées chez SWIFT pendant 124 jours
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11 mars 2010
Aspects techniques
Le projet
Maintenance et Support
La Sécurité
Le projet
Service Bureau
Les experts du Service Bureau vous conseillent et vous
accompagnent
• Démarches auprès de SWIFT
• Mise en place de la liaison informatique (sauf logiciels SaaS)
• Tests unitaires et d’intégration
Swift Alliance Lite
• Démarches auprès de SWIFT assurées au choix :
– par le client
– par une banque Member Concentrator (ex : Natixis ou BRED)
• Projet à la charge du client assisté par son éditeur
Maintenance et Support
Mise à jour et maintenance des logiciels SWIFT
• Service Bureau : assurées par les experts du Service Bureau
• Alliance Lite :
à la charge de l’entreprise et/ou de son éditeur
Support client
• Service Bureau
: Support client intégré à toutes les offres
• Alliance Lite : SWIFT : Support client par tel gratuit 90 jours
puis facturé 2000 €/an (option), email gratuit
Editeur: Offre de de support intégrée
La Sécurité
Service Bureau
Ex: Planet Link
Alliance Lite
Une architecture matérielle
hautement sécurisée et redondante,
aux normes bancaires
La sécurité est garantie par
signatures numériques, certificat
PKI et double authentification
•
•
Deux sites géographiques différents
Quatre environnements distincts et
identiques (production, back-up, recette
technique, recette clientèle)
• Deux opérateurs réseaux
• Les adresses IP transmises à la clientèle
sont «nattées»
• Echanges de clés secrètes
Plan de continuité assuré par le SB
• Internet Public sécurisé
• Tokens (Jetons de sécurité ) fournis par
SWIFT pour certaines opérations
• Authentification réciproque vis-à-vis de
Swift et des applications internes
• Sécurité fonctionnelle assurée par
l’Administrateur
• Workflow de validation paramétrable
Plan de continuité assuré par
l’entreprise et SWIFT
Signature personnelle accessible au travers des 2 solutions en FileAct
11 janvier 2010
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Aspects tarifaires
Les principes de facturation
Les différences tarifaires
Les principes de facturation
Service Bureau
• Forfait de mise en place
« one shot » (selon nombre
banques et services retenus)
• Droit mensuel (utilisation,
maintenance et support)
• Coût du trafic SWIFT ou forfait
 Avec Planet Link : coût réel Swift
affecté d’un coefficient
Alliance Lite
•
Formule « Pay As You Go » :

200 €/mois + 1€ par Item (*)
OU
•
Formule « Flat fee » :


Via SWIFT : 850 €/ mois pour
4000 Items puis 1 € par Item
Via BRED ou Natixis : flat fee
550 €/ mois (éditeur agréé
obligatoire : CPI; EFinances,
BAS, BMS, Alsyon…)
Coût éditeur : licences, implémentation, maintenance
Prévoir également les coûts d’abonnement auprès de chaque banque
(*) 1 Item = 1 message ou un fichier de 100 kb envoyé ou reçu
11 janvier 2010
Les différences tarifaires (1/2)
Mise en place
• Service Bureau plus cher du fait du projet de connexion et du
paramétrage de la plate-forme
Coûts récurrents : abonnement et trafic
• Dépend des volumes et de la structure des flux entrants / sortants
• Service Bureau (Planet Link)
– plus avantageux pour des gros volumes en réception
– choix entre deux modes de facturation pour FileAct
– passage au SEPA neutre si l’on opte pour le prix à l’opération
• Alliance Lite
– les messages systèmes ne sont pas facturés
– mais tout message reçu compte pour un ou plusieurs items
Les différences tarifaires (2/2)
Le coût des options Swift
• Service Bureau
– Delivery Notification, obligatoire pour Score : coût Swift par message
0.1328€ (prix au poids) ou 0,05 €/ (prix à l’opération)
– Non-répudiation, obligatoire dans Score : +10% sur les coûts trafic
• Alliance Lite
– Delivery Notification et non-répudiation incluses en standard dans
l’offre et non-facturées
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11 janvier 2010
Synthèse
Synthèse
Conduite du
projet
Service Bureau –
(Planet Link)
Service Bureau
ou éditeur SaaS
L’éditeur,
Alliance Lite
variable (selon
l’éditeur)
Logiciel
de com.
bancaire
Tous
logiciels
Tous
sauf SaaS
Liaison
informatique
Montée de
version,
Tarification
PCA
A mettre en
place sauf
logiciel
SaaS
Pas
nécessaire
Planet Link
Par le Service
Bureau
Sous la
responsabilité
du client avec
l’aide de
l’éditeur
Messages
reçus non
facturés
Si faibles
volumes en
réception et si
regroupement
possible en
émission
En France, à fin janvier 2010, 91 clients corporates connectés à SWIFT
don 57 via un Service Bureau et 17 via Lite
11 janvier 2010
Questions Réponses
Peut-on passer de l’un à l’autre ?
Autres questions
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11 janvier 2010