Transcript Hoofdstuk 6 - Pearson Education

Neem drie van de tien klantactiviteiten over met een grotere nauwkeurigheid - Le Caveau
Catalogus/nieuwsbrief
Betaling
Order info
Levering
Aanvullen
voorraad
Lezen en
bewaren
Betalen
Wijnadm.
Wijninfo
Monitor
waarde
Stock
Check:
datum
Wijn te koop
Monitor
collectie
Verkopen
Drinken
Bestelling
Bestellen
Verandering
Transparant
Samenwerking
Adaptief
Cosmetisch
Geen verandering
Verandering
Product
Geen verandering
Verschijningsvorm
Pure
standaardisatie
Gesegmenteerde
standaardisatie
Customized
standaardisatie
Maatwerk
standaardisatie
Puur
maatwerk
Ontwerp
Distributie
Productie
Productie
Assemblage
Assemblage
Assemblage
Distributie
Distributie
Distributie
Standaardisatie
Customization
Bron: Lampel en Mintzberg, 1996
Prijs
Vaste capaciteit
Laatste prijssegment
Hoeveelheid
Segmentatie kopersgroepen met homogene wensen over prijs en
kwaliteit
Prijsstrategie per segment
Voorspelling vraag per segment
Allocatie capaciteit over segmenten