Transcript Inovace hodnocení zaměstnanců na MÚ Tábor

Inovace hodnocení zaměstnanců
na Městském úřadu Tábor
Brno, Hotel Voroněž
Ing. Lubomír Šrámek
9. Národní konference kvality ve veřejné správě,
19. až 21.2.2013
Okénko do historie
2007
1.3.2007





Pokyn tajemníka“ Personální politika města
Tábora“ a „ Pravidla hodnocení zaměstnanců“
Součástí je i systém hodnocení zaměstnanců
Zkušenosti z jiných měst
Předmět, účel, základní zásady, metody,
kriteria
Metodická příručka včetně přípravy
hodnotitele, návodných otázek, postupných
kroků, instrukcí a postupů
PROČ BYLO NUTNO SYSTÉM ZMĚNIT?
 Systém
fungoval 2,5 roku
 Obavy hodnocených z finančních
důsledků
 Příliš složité hodnotící tabulky
a mnoho parametrů
 Příliš častá frekvence hodnocení
 Čtyřbodová stupnice ne příliš
dobrým řešením
 Nízká hodnota zpětné vazby
A CO DÁL?
VÝZVA 57 A ŠANCE ZMĚNIT TO
„Projekt Moderní úřad“
JAK JSME K NOVÉMU SYSTÉMU DOŠLI?







1
Nejenom vlastní systém hodnocení
Měření pracovních výkonů, procesy, katalog
služeb
Kompetenční model (aktivita, plnění úkolů,
odbornost, týmovost, vystupování)
SMARTER ( do minulosti, 1 x ročně,pro
všechny zaměstnance, od shora dolů,
písemně s využitím SW, podpůrná metodika)
Time management
Jednání s různými typy konfliktních osobností
Komunikace a vedení lidí
JAK JSME K NOVÉMU SYSTÉMU DOŠLI?






2
Věnovali jsme změně systému hodně času
Skupina tvořená vedoucími odborů,
personalistkou a lektorem
Často byla vidět velká názorová různorodost
Zpočátku plno názorů na ukončení systému
hodnocení
Vlastní přínos vedoucích pod metodickým
vedením
Těžké začátky ale s dobrým výsledkem na
závěr
Základní odlišnosti systémů








Jednodušší a zcela jasný formulář
Není vazba na finanční hodnocení
Upřednostněná zpětná vazba
Nejprve se hodnotí hodnocený
Zkrácená doba hodnocení
Pouze jedenkrát ročně
Zkušenosti z pilotního hodnocení
Využití ostatních zkušeností z projektu
Jak vlastně systém funguje?


1.
2.
3.
4.
5.
6.


A. Měřitelná kriteria
B.Hodnocení kompetencí
Aktivita, flexibilita, inovativnost
Plnění úkolů
Odbornost
Týmová spolupráce
Vystupování
Řídící schopnosti
Pokračuj – Změn- Vyzkoušej
C. Pracovně rozvojový cíl pro další období,
který navazuje v dalším období na A)
Co říci závěrem?






Systém vytvořen zaměstnanci
Má podporu vedení města
Přínosy pro všechny zaměstnance
Je třeba využít bonusů pro svou činnost
Návaznost na personální SW a plánování
vzdělávání
Velký dík za přístup , aktivitu a osobní přínos
každého
Děkuji za pozornost
V rámci projektu „Moderní úřad města Tábor“,
reg. č. CZ.1.04/4.1.01/57.00152.
Financováno z prostředků Evropského sociálního fondu
prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost.