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E-logistics como herramienta en el proceso logístico
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E logistics como herramienta en el proceso logístico
Contenido
Logística: Generalidades
El Uso de Internet
Herramientas electrónicas aplicadas a la logística
Conclusiones y Comentarios finales
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Logística: Generalidades
Creciente interés: Se está considerando como pieza clave en la generación de utilidades en una compañía Utilidad = Ingresos - Egresos Se aplica para optimizar los recursos de una empresa Las grandes empresas están a la expectativa de los continuos desarrollos generados Se plantean nuevas alternativas que ayuden a mejorar las actividades de la cadena de abastecimiento Congreso Internacional de Comercio Exterior. Cali, Junio 27 de 2002 4
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E-logistics:
Logística de las actividades por Internet
Logística a través de Internet
¿Qué es “E”???
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¿Qué es “e”???
EASY!!!
e-logistics es un facilitador para realizar las actividades logísticas de una nueva manera
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Desarrollo del B2B
Gran crecimiento en el uso de Internet A pesar del constante crecimiento, aún existen muchos obstáculos para el B2B Durante los primeros años muchas websites fueron creadas pero no hubo muchas transacciones realizadas Las grandes compañías son las que están realizando mayores inversiones en el área Las alianzas y Joint Ventures serán más sólidas para afrontar posibles crisis del B2B Congreso Internacional de Comercio Exterior. Cali, Junio 27 de 2002 7
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Impacto del Internet en las Organizaciones
Internet Retos
•Carencia de Experiencia •Mejorar la seguridad •Inversión Requerida •Mercado Inestable •Mantener nivel de calidad
Organizaciones Oportunidades
•Nuevos Mercados •Automatizar Actividades •Reducción en los Costos •Integración/Cooperación •Poder ofrecer más
servicios
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¿Qué se puede hacer hoy a través del e-business?
Catálogos en línea Ordenes de producción electrónicas e-auctions (subastas o licitaciones virtuales) e marketplaces (Comunidades de negocios electrónicas) 9 Congreso Internacional de Comercio Exterior. Cali, Junio 27 de 2002
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Subastas virtuales
Los sistemas de e-procurement fueron de las primeras aplicaciones exitosas de Internet para las compras debido a: Incremento en la eficiencia Eliminación de complejidades de los procesos de compras Reducción de trabajo Manual Baja de los costos por generación de órdenes Congreso Internacional de Comercio Exterior. Cali, Junio 27 de 2002 10
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Comunidades de negocio electrónicas
E-marketplaces Es el escenario en Internet donde varios compradores y vendedores se pueden encontrar con el fin de comprar y vender productos y servicios.
E-marketplaces para transporte
Manufactureras E-marketplaces
Contactar posibles proveedores Reducir Costos Administrativos Reducir el valor de los contratos Alcanzar nuevos mercados Mejorar relaciones con clientes Mejorar las ventas (nuevo canal)
Transportadores
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Tipos de e-marketplaces: Horizontales y Verticales
MRO Publicidad y Mercadeo Servicios Logísticos Congreso Internacional de Comercio Exterior. Cali, Junio 27 de 2002 12
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Tipos de e-marketplaces
E-marketplace Neutral Consortia E-marketplace Privada
Compañía Productor a e-Marketplace privada Intermediario s
Neutral E Marketplaces
Consortia Proveedor de Servicio
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E-marketplace neutral
Pertenece a un tercer actor (o intermediario) que ofrece diferentes servicios y hace posible juntar compradores y vendedores.
Manera tradicional Nuevo esquema
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E-marketplace Neutral: Caso Freightraders
Es un sistema de transacciones en línea donde se juntan empresas manufactureras y de transporte para realizar negocios.
Tipo de servicios ofrecidos: Anunciar ofertas y demandas Enlazar pedidos para transporte y posibles ofertas de las transportadoras apropiadas Interacción entre los sistemas de los diferentes actores Envío y recibo de documentación Información en línea acerca del estado de la mercancía 15 Congreso Internacional de Comercio Exterior. Cali, Junio 27 de 2002
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Consortia
Diferentes Compañías se unen para construir un e-marketplace común donde agrupan sus socios comerciales Beneficios Consolidación de la carga Negociar mejores contratos Nivel de Inversión inferior Oportunidad de ampliar la base de posibles proveedores Caso Exitoso: Covisint Congreso Internacional de Comercio Exterior. Cali, Junio 27 de 2002 16
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Covisint: La comunidad virtual para la industria automotriz
Creada en Febrero de 2000 por Ford Motor Company, General Motors y Daimler Chrysler Objetivos planteados: Integración y Colaboración Reducción de los costos Simplificar las prácticas comerciales Aumentar visiblemente la eficacia de todo el sector En Abril de 2000 se unen Renault y Nissan y luego algunos proveedores de la industria automotriz En Septiembre de 2000 inician transacciones a través del portal 17 Congreso Internacional de Comercio Exterior. Cali, Junio 27 de 2002
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E-marketplace privada
Aplicaciones donde una empresa crea un portal para realizar transacciones con sus proveedores y/o clientes Características: Posibilidad de conexión con los sistemas ERP de las Compañías Ofrece mejora en los procesos administrativos Requiere una mayor inversión inicial Rentable si se aplica para diferentes tipos de servicios Caso Industria Logística 18 Congreso Internacional de Comercio Exterior. Cali, Junio 27 de 2002
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Algunos servicios a través de Internet:
Horarios Reservas en línea Almacenamiento Administración de órdenes track&trace
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Reportes
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Uso de herramientas para el transporte aéreo: GF-X (Global Freight Exchange).
Beneficios a obtener: Mayor transparencia de las operaciones Procesos de adjudicación de cargas automáticos Reducción de precio mediante contacto con un número mayor de proveedores.
Cierre de negocio en línea con automático envío de confirmación 20 Congreso Internacional de Comercio Exterior. Cali, Junio 27 de 2002
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Sistema de Manejo de Inventarios
Permite ver la disponibilidad de inventario, la historia de transacciones, y la ubicación dentro de la bodega de todos los artículos vía Internet Se deben definir unos parámetros de almacenaje por artículo y códigos para las transacciones Administra todos los movimientos dentro y fuera de la bodega Imprime los sellos del pallet, tiquetes y tarjetas de ubicación Origina reportes sobre inventarios, valoración del mismo, ubicaciones de los artículos y estado del pallet.
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E logistics como herramienta en el proceso logístico Diferentes Opciones para pedir información Congreso Internacional de Comercio Exterior. Cali, Junio 27 de 2002 27
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Manejo de Excepciones
El objetivo es medir el tiempo total de tránsito dentro de la cadena de suministro, arrojando las discrepancias para optimizar el proceso.
Benchmark POD Orden hours 100 % del Tiempo Tarde en %
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Lecciones aprendidas con las actividades electrónicas
Las comunidades de negocio neutrales deben buscar volúmen de transacciones o desaparecerían.
Los marketplaces dirigidos a industrias específicas son mucho más lentos en establecerse La logística es un parte fundamental de los e-marketplaces ya que los procesos logísticos deben ser enlazados a otros procesos esenciales de la compañía.
Con el uso de herramientas electrónicas, se optimiza el outsourcing de las actividades logísticas Congreso Internacional de Comercio Exterior. Cali, Junio 27 de 2002 43
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Conclusiones
R ealizar un profundo análisis costo-beneficio comparando el costo ahorrado VS. Nivel de calidad, disminución de las relaciones a largo plazo, etc.
Estudiar las tendencias de las grandes compañías Los grandes ganadores de la era electrónica son aquellos capaces de asumir riesgos y afrontar los retos del actual mercado cambiante Diseñar una guía con los aspectos a tener en cuenta al momento de implementar herramientas tecnológicas en los procesos de Logística Congreso Internacional de Comercio Exterior. Cali, Junio 27 de 2002 44