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陳玉芳。李露芳。
進入生涯諮商之前的準備

心理測驗在生涯諮商上的角色?





評量工具的功能在於增進自我各項特質的瞭解
讓當事人一同參與評量工具的解釋過程
(從分數上我們看到…,對於這部分你認為呢?)
測驗的結果是增進生涯探索,而非僅僅為了做一個決定而已。
我們的學生處在哪一個生涯發展階段?
實施可參考


Swain生涯模式的架構
個人擅用的諮商理論
個別或小團體解釋測驗的諮商技術




當客觀的討論學生的「弱點」時,也強調其「優點」
的部分
給予充分的時間,讓學生綜合理解測驗結果的資料,
並發問問題
對於學生個人主觀知覺與測驗結果不一致的部分,予
以注意、解釋,必要時檢查感到疑惑的題目
對受試者運用關注、傾聽的諮商技巧


關注第一,解釋其次
隨時注意學生對測驗結果解釋的程度,適時予以補充
解釋
個人
生活型態/生涯信念
三類
類組
校系資訊
環境
其他助力或阻力
做決定
工作內容/福利待遇
【流程圖設計:陳玉芳(2009)】
【案例一】
想轉社會組的RI人


小慶,高二,第二類組男生。五月份他主動到教
務處申請轉組,因為他覺得繼續念自然組很「痛
苦」!一方面,他的數物化成績一直拉不起來,
而且聽學長姐說高三的數物化更難,所以如果他
現在轉組了,那麼他就不用再繼續碰這些科目了。
另一方面,他聽讀社會組的女朋友說社會組的科
系比自然組有趣,這讓他更想要轉到社會組…
教務處將小慶的申請單送到輔導室,希望輔導老
師先跟小慶晤談,如果你是小慶的輔導老師,你
會從哪些層面跟小慶討論呢?
小慶的興趣量表測驗結果與學業成績
R
I
A
S
E
C
77
興趣代碼
IRE
85
抓週
RIE
30
諧和度
4
59
區分值
8.5
65
一致性
高
52
扇形
--
一上
一下
二上
一上
一下
二上
國文
60*
62
53
體育
80
85
82
英文
60*
55
40
國防
85
85
85
數學
52
50
42
美術
82
65
72
物理
60*
60*
32
音樂
70
72
86
化學
60*
60*
35
生科
85
84
86
地科
60*
60*
-健護
80
80
80
歷史
62
65
68
家政
--84
地理
63
67
60
公民
60*
60
68
*為補考後
的成績
【案例一】
自我瞭解

興趣量表提供的訊息

RI高分時,一定要選擇自然組嗎?



釐清RI高分的內在想法與生活經驗
評估小慶對RI相關學科的興趣(例:數、物、化、地科等)
E為65分幾乎都是「喜歡」,S有59分「大部分喜歡」,
C亦有52分,雖不如RI,但亦可參考。


釐清E、S、C得分的內在想法與生活經驗
哪那些領域是小慶蠻喜歡,也較能勝任的?
自我瞭解

學科表現所反映的議題

納入學習輔導:自高一即多科不及格有學習議題





了解國中的學習狀況與高中的差異
學習態度或策略有無需要調整之處?
談戀愛對小慶的影響?(例:學業方面)
小慶對個人課業情形的理解與評估?
自我調整課
業學習策略
檢核表
對學習困境的問題解決:


小慶曾試圖補救數物化嗎?他做了些什麼?
結合性向測驗結果,藉此評估其表現與潛能留在二類的影響?
去一類的可能性?需要做的準備或補救?
個人與環境的關係

哪些人影響小慶的生涯抉擇?




同儕:學長姐、女朋友的影響?
父母(小慶未提及的部分)
小慶個人行事或決策風格的探索?
類組與校系資訊

生涯資訊評估

對於自然組與社會組的認識是否足夠


擴大對校系學習內涵與出路的認識
釐清興趣與類組或校系的關聯
【案例二】
我A型但我不藝術…


小花是高中一年級的女生,輔導老師在解釋興趣
量表時,她覺得很疑惑,不管是大學學類圖還是
大學學類表,建議的科系都偏向設計、美術這一
方面,而且小花覺得自己的美術、音樂成績都很
差,也沒有天份。
更糟糕的是,這些科系多在一類組,偏偏小花非
常討厭歷史和地理,英文更是從國中以來的痛,
所以她真的不知道該怎麼選組才好。小花覺得她
對自然組的科系好像也不是很有興趣,因此超級
苦惱的,於是她到輔導室請老師協助…
小花的興趣量表測驗結果
R
I
A
S
E
C
50
41
91
52
48
34
興趣代碼
抓週
諧和度
區分值
一致性
扇形
A**
AIS
2
20.50
高
245~275
小花的大學學類圖 結果顯示
【案例二】
自我瞭解

興趣量表提供的訊息



單碼型一致性和扇形不列入參考
A型以外其他得分皆低確認小花在填答時的狀況
A型得分高的內在想法與生活經驗
 偏向人格特質,或是對職業的嚮往或其他的可能
 興趣量表所測的是生涯人格、職業環境,與兩者的適配性,並
不一定是最想從事的類型領域。



A型分數最高的人,不表示其興趣一定在於從事文學、美術、或音樂
方面的工作,也可能反映出人格特質的層面,例如:這個人傾向不受
傳統的束縛、思想活躍、活潑、喜歡用自己的方式行事等。
C型得分特別低,了解其內在想法與生活經驗
能力的瞭解與分析


瞭解小花的學習狀況,以及學科的學習成就和興趣
參考性向測驗結果
類組或校系資訊

生涯資訊評估


對於學群或校系的了解狀況
參考作法

使用平衡單或職業組合卡
 用具體的輔導策略來協助學生做決策
【案例三】
CA的科系好不「優」

小優是高三社會組女生。最近要學校推薦報名了,
她很猶豫要選什麼系,於是她翻出高一的興趣量
表測驗結果,發現結果說明書上列出CA或是AC
會喜歡的職業都是薪水不高的工作,且職業的社
會聲望也不高。這和她對自己未來期許並不相同。

小優依照學類興趣扇形區域的角度在大學學類圖
上得到的科系,大多偏向管理和財經的科系,這
讓她非常困惑,因為這和從大學學類表上所得到
的科系並不太相同,小優整個陷入迷團,於是她
拿著興趣量表的結果到輔導室找老師…
小優的興趣量表測驗結果
R
I
A
S
E
C
38
29
68
43
33
69
興趣代碼
抓週
諧和度
區分值
一致性
扇形
CA*
AC*
CAE
5
8
低
110~140
小優的大學學類圖 結果顯示
【案例三】
自我瞭解

興趣量表提供的訊息

一致性比較低,所以大學學類圖的參考性低



評估興趣量表是否重新施測
評估是否採用其他測驗工具


例如:大學學系探索量表、職業組合卡、生涯彩虹測驗等
價值觀的探索




【複習】:一致性低或區分值小於3,大學學類圖的參考價值較低
對職業聲望、薪水高低的想像與了解
澄清價值觀:來自父母?同儕?社會上成功範例?或其他
結合職業組合卡了解喜歡或不喜歡的內在想法
能力的分析

參考學科成績(如:數學?英文等)、性向測驗結果
類組或校系資訊

生涯資訊評估



深入探索CA相關科系
尋找學習自由度較大的科系,或工作內容自由度較高
的職場環境,以發揮自我特質
生涯決策的建議

若學校推薦前仍無法確定校系,建議選擇申請入學,
增加探索與決定的時間
【案例四】
父母與成績間的選擇題

宇安,女生,高一下,正面臨選類組的抉擇。從
小父母就期待宇安將來能朝醫藥衛生的領域發展,
選擇第三類組是父母親對她的期望,宇安也一直
如此定位自己。然而高一期間,宇安的英文、物
理、化學成績都不理想,心裡挫折不已,雖然生
物成績表現還不錯,但聽說升高二之後難度提升
許多,宇安心裡實在擔心。興趣量表結果出來之
後,她更猶豫了!

假如選擇第一類組,宇安怕父母失望;但是如果
選擇第三類組,宇安又很怕自己的成績會墊底。
她該怎麼辦呢?
宇安的興趣量表測驗結果
R
I
A
S
E
C
22
38
84
77
70
55
興趣代碼
抓週
諧和度
區分值
一致性
扇形
ASE
ASE
6
36.5
高
-
【案例四】
自我瞭解

興趣量表提供的訊息



A、S、E高分的內在想法與生活經驗
R、I低分的內在想法與生活經驗
能力的分析


參考學科成績、性向測驗等,一同評估宇安在各個類組
的學習潛能
評估宇安是否需要學習輔導
個人與環境的關係

父母對宇安的影響

了解宇安對於自我的概念與期待




與家長會談



澄清自己的能力狀況
了解學生對於父母期望的想法
評估與家長溝通的可能性
了解家長對孩子的期待(起源、內容等)
對特別校系的期待與想法
蒐集雙方資料,幫助學生澄清,找到平衡點


AS或ASE的相關學類有沒有符合彼此期望或能力限制的?
提供類似案例讓家長參考
類組或校系資訊

生涯資訊評估

宇安(及父母)對醫藥衛生學群的認識



參與和醫藥衛生學群的相關活動和課程
宇安(及父母)對其他學群的認識
生涯決策的建議

若仍無法取得共識,先選擇三類,視適應情形評估是否轉組至
一類
【案例五】
當興趣遇上友誼…


小美,女生,高一下,對人際互動較退縮,容易緊張、
不安,有社交恐懼的症狀,在國三時曾就診於精神科,
當時診斷為適應障礙伴隨憂鬱症狀。
升高中之後,好不容易在班上有一、二位較談得來的
朋友,他們都打算選擇自然組。從小美的興趣量表及
學科表現看來,她都比較適合社會組,但是社交恐懼
的情形,讓她十分害怕國三的經驗再重演。
小美的興趣量表測驗結果與學業成績
R
I
A
S
E
C
38
44
21
45
62
79
興趣代碼
抓週
諧和度
區分值
一致性
扇形
CES
CES
6
35
高
-
國文
英文
數學
物理
化學
72
68
74
38
42
地科
歷史
地理
公民
生物
65
78
75
86
60
【案例五】
人際議題







了解小美社交恐懼的歷史、就診情形,必要時
徵詢醫生或心理師的建議
與家長聯繫,了解小美的人際經驗
個案對自我人際經驗的詮釋和理解
升上高中之後的適應情形(成功經驗的敘說)
了解小美對於和好友分開的焦慮
了解小美的社交技巧
評估納入其他心理測驗工具

例如:人格測驗等
生涯議題

自我瞭解



個人與環境的關係


人際議題對宇安的影響
類組資訊


興趣量表提供的訊息
能力的評估
小美對自然組、社會組的了解,以及選擇之後自己可能
面臨的一切
生涯決策的建議

分析現況,但不要幫學生做決定