Transcript Voordelen van surveys

Hoofdstuk 7
Dataverzamelingsmethoden
voor surveyonderzoek
Voordelen van surveys
• Standaardisering
• Eenvoudig uitvoerbaar
• Mogelijkheid om het ‘onzichtbare’ op het
spoor te komen
• Gemakkelijk statistisch te analyseren
• Verschillen tussen subgroepen ontdekken
Vier verschillende dataverzamelingsmethoden
• Een interviewer stelt de vragen, hetzij face-to-face
of voice-to-voice, zonder enige hulp van de
computer.
• Een computer ondersteunt of leidt de vragen in bij
een face-to-face of voice-to-voice survey.
• Respondenten vullen zelfstandig de vragenlijst in,
zonder hulp van de computer.
• Mixed mode interview, een combinatie van twee of
meer van bovenstaande technieken.
Effect van technologie op
dataverzamelingsmethoden
Het door een interviewer afgenomen survey
• Voordelen:
 Feedback
 Vertrouwensband
 Kwaliteitscontrole
 Aanpassingsvermogen
• Nadelen:
 Mensen maken fouten
 Traagheid
 Hoge kosten
 Angst voor beoordeling door de interviewer
Het met de computer afgenomen survey
• Voordelen:
 Snelheid
 Foutloze interviews
 Gebruik van foto’s, videobeelden en plaatjes
 Opslag van data in realtime
 Minder last van ‘beoordeling door de interviewer’
• Nadelen:
 Technische vaardigheden
 Hoge opzetkosten
Het door de respondent zelf afgenomen survey
• Voordelen:
 Lagere kosten
 Controle door de respondent
 Geen angst voor beoordeling door de interviewer
• Nadelen:
 Controle ligt bij de respondent
 Gebrek aan controle van buitenaf
 Hoge eisen aan de vragenlijst
Gemengde surveys
• Voordeel:
 Meerdere ‘pluspunten’ om het doel van
dataverzameling te bereiken
• Nadelen:
 De surveymethode kan van invloed zijn op het
antwoord
 Een grotere complexiteit
Een vergelijking van de
dataverzamelingsmethoden
Manieren om data te verzamelen (1)
Manieren om data te verzamelen (2)
Belangrijke voor- en nadelen van de
verschillende dataverzamelingsmethoden (1)
Belangrijke voor- en nadelen van de
verschillende dataverzamelingsmethoden (2)
Belangrijke voor- en nadelen van de
verschillende dataverzamelingsmethoden (3)