Työkykyjohtaminen Serviisissä

Kokemuksia johtamisen muutoksessa

Liikelaitos Oulun Serviisi Johtaja Riitta Lappalainen 11.12.2013

HR -haasteita

• • Henkilöstöhaasteet ikääntyminen, korkea keski-ikä (51 v.) – – – ennen aikainen eläköitymisriski korkea sairastavuus, tuki- ja liikuntaelinsairauksia paljon työssä jaksaminen, motivaation ylläpito, itseohjautuvuus Esimieshaasteet – johtamisen/esimiestyön kehittäminen – verkosto-osaamisen kehittäminen – – henkilöstön tukeminen muutoksen toteuttaminen ja hallinta 6.5.2020

Oulun Serviisi 2

Työkykyjohtaminen Serviisissä

• Tavoitteena henkilöstön työhyvinvointi osana liiketoimintaa ja henkilöstöjohtamista – – työhyvinvoinnin kehittäminen on kirjattu Serviisin strategiaan ja henkilöstöohjelmaan kehittämisalueet • • • henkilöstökyselyn (Kunta10) valitut kehityskohteet työkykyriskien ennakointi ja minimointi yksilölliset ratkaisut –toimintatavan toteuttaminen henkilöstötiimi • • joka toinen maanantai johtaja, tuotantopäällikkö, henkilöstösuunnittelija, henkilöstösihteeri 6.5.2020

Oulun Serviisi 3

Työkykyjohtaminen Serviisissä

– johtoryhmä kerran kuukaudessa • • riskien läpikäynnin yhteydessä tarvittaessa useammin • Henkilöstösuunnittelijan merkitys onnistumisessa – – – – – kouluttautunut työhyvinvointikoordinaattoriksi linkki johdon/esimiesten/työntekijöiden välillä lähiesimiesten tuki, sparraaja, esimerkkien antaja koordinoi yhteistoimintaa: Oulun Työterveys, keskitetty sijoitustoiminta, prosessien palvelualueet (Hyve, Siku) kokonaisnäkemys 6.5.2020

Oulun Serviisi 4

Työkykyjohtaminen Serviisissä

• Yhteistyön merkitys onnistumisessa/Oulun Työterveys – kumppanuusperiaatteella – pitää uida toisen ”liiveihin”, syvä yhteistyö ja tietoisuus toiminnasta, haasteista ja muutoksista – vaatii aikaa, toisen työkulttuurin ymmärrystä luottamuksen syntymiseksi - yhdenvertaisia osapuolia, joilla toisiaan täydentäviä kompetensseja ja resursseja - edellyttää rajojen ylittämistä, läpinäkyvyyttä ja läpikuljettavuutta 6.5.2020

Oulun Serviisi 5

Työkykyjohtaminen Serviisissä

• Yhteistyön merkitys onnistumisessa/Oulun Työterveys – yhteiset tavoitteet ja niiden vuosittainen tarkentaminen – kokonaisuuden johtaminen ja toteuttaminen • selkeys ja prosessimainen tekeminen – keskinäiset vastuut ja selkeästi määritelty työnjako - mittaamisen kehittäminen 6.5.2020

Oulun Serviisi 6

Työkykyjohtaminen Serviisissä

• Yhteistyön merkitys onnistumisessa/Oulun Työterveys – Oulun Työterveys osallistuu Serviisin laajennettuun johtoryhmään – – räätälöityjä hankkeita (mm. prosessilähtöinen työpaikkaselvitys), yhteisiä kehittämistapaamisia oma osaaminen lisääntynyt siten, että toimintaa voidaan pitää jo normaalina tekemisenä; Työterveyden rooli näkyy haastavissa tapauksissa 6.5.2020

Oulun Serviisi 7

Tuloksia johtamisen näkökulmasta

• Konkreettinen toimintatapa kehittää johtamista/esimiestyötä ja organisaation asenteita myös laaja-alaisemmin ja nopeammin – työtä voidaan jakaa uudelleen, muodostaa uusia tehtäväkokonaisuuksia • esimies tuntee tuotantoprosessit ja tehtävät – toimintakulttuuri muuttuu, kun asenteet muuttuvat • tiimin työhyvinvointi lisääntyy • palvelumuotoilusta tulee arkipäivää – kumppanuus yhteistyön muotona kehittyy • yhteinen tahtotila ja tasa-arvoinen tekemisen halu – arvojen merkitys konkretisoituu leadership –johtajuuden kehittyminen 6.5.2020

Oulun Serviisi 8

Tuloksia johtamisen näkökulmasta

• Henkilöstön osalta – työntekijä itse haluaa kokeilla yksilöllistä ratkaisua – työntekijä haluaa osasairausvapaalle tai korvaavaan työhön - työyhteisöissä mietitään etukäteen ratkaisuja muuttuneissa tilanteissa Työntekijä/työyhteisö hakee vaihtoehtoja ennen aikaiselle eläköitymiselle tai pitkälle sairaslomalle.

6.5.2020

Oulun Serviisi 9