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《细节决定成败》读书笔记交流
陈允虎
把
每
一
件
简
单
的
事
做
好
就
是
不
简
单
把
每
一
件
平
凡
的
事
做
好
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凡
汪中求先生是江西九江人，毕业于九江学院
中文系，后深造于清华大学继续教育学院，现任
北京大学精细化管理研究中心主任、北京汪中求
细节管理咨询公司首席咨询师、北京博士德管理
顾问有限公司首席培训师。汪先生被誉为中国精
细化管理第一人，提出“精细化管理时代，细节
决定成败”的观点，被称作“扎在当今社会浮躁
穴位上的一根银针”。
细节决定成败
第一部分 天下大事，必做于细——从改变观念着手
第二部分 没有破产的行业，只有破产的企业——细
节造成的差距
第三部分 1％的错误导致100％的失败-忽视细节的
代价
第四部分 用心才能看得见——细节的实质
第五部分 伟大源于细节的积累——从小事做起
第六部分 第一代老板靠胆子，第四代老板靠脑子—
—微利时代要求精细化管理
第七部分 治大国若烹小鲜——公共管理无小事
《细节决定成败》从“天下大事,必做
于细”开始着手讲述人生如何在细节中走
向辉煌，企业如何在细节中决出成败。
●人类史上太空第一人 –加加林
● 台湾首富王永庆
● 麦当劳、肯德鸡、丰田汽车
● 巴林银行
详实的企业管理实例引领读者进入精
细化管理的领域
我们每个人都期待“天将降大任于斯
人也”，但事实上， “芸芸众生能做大事
的实在太少，多数人的多数情况总还只能
做一些具体的事、琐碎的事、单调的事。”
大量的工作，都是一些琐碎的、繁杂的、
细小的事务的重复，也许这过于平淡，也
许鸡毛蒜皮，但这就是工作，是生活，也
是成就每一项大事的不可缺少的基础。
细节的实质
看不到细节，或者不把细节当回事的人，对
工作缺乏认真的态度，对事情只能是敷衍了事。
这种人无法把工作当作一种乐趣，而只是当作一
种不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作热情。
他们只能永远做别人分配给他们做的工作，甚至
即便这样也不能把事情做好。而考虑到细节、注
重细节的人，不仅认真对待工作，将小事做细，
而且注重在做事的细节中找到机会，从而使自己
走上成功之路
细节决定安全
◆澳星发射的失败
◆“2.23”安全事故等
回流管
阀门
回流管
（Φ630mm）
至气柜
盲板
海尔总裁张瑞敏说：什么是不简单？
把每一件简单的事做好就是不简单。什么
是不平凡？把每一件平凡的事做好就是不
平凡。不管是生活还是工作都应该从习惯
中注意细节，不论做任何事情都应该踏踏
实实，一步一个脚印地去完成，要总结以
往经验，吸取教训，对自己认真，更要细
心的对待“认真”，对工作负责。
体会：善于把握细节，善于处理细节，
善于发扬细节精神，善于着眼培训对象，
善于苦练内功，那么我们的工作将变得更
加的成功，我们也会因此更加富有成就感。