Intervento Sabrina Scavo
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Transcript Intervento Sabrina Scavo
Dare ascolto come
processo di cambiamento:
l’esperienza di counselling
in un servizio al lavoro
Sabrina Scavo
Counsellor Professionista
Operatore Servizio Formazione e Lavoro
24 Novembre 2012
SERVIZIO AL LAVORO
Centro Gulliver
Cos’è: servizio finalizzato a favorire
l’inserimento lavorativo e sostenere
l’occupazione
Cosa fa: attività di orientamento
A chi è rivolto: disoccupati, inoccupati, coloro
che vogliono formarsi o riqualificarsi
La ricerca del Lavoro Oggi…
Aumento della complessità della ricerca e
della domanda
… come rispondiamo al
bisogno
Accompagnamento e sostegno alla ricerca
attiva
Modalità di lavoro
Colloquio di accoglienza e informazione
Stesura di Curriculum Vitae
Progetto d’intervento
Accompagnamento alla ricerca attiva
Sostegno all’inserimento e occupazione
Accoglienza
Momento di conoscenza e relazione
Accoglienza del vissuto con utenza
multiproblematica
Punto di partenza per il processo di
cambiamento
In Rete con altri servizi
Consultorio Familiare
Comunità Terapeutiche
Progetti territoriali
Centri per L’impiego
Collocamento mirato disabili
Servizi ed enti sul territorio
Descrizione Caso
Uomo di 52 anni, disoccupato a seguito
di problemi fisici
Alta percentuale di invalidità
Sfiducia nelle istituzioni
Concetto del lavoro come rivalutazione
di sè
Modalità di Intervento e
Obiettivi
Invio dal Consultorio Familiare
Ridefinizione della domanda
Stesura CV
Passaggio strumenti per la ricerca attiva
Affiancamento nella ricerca
Il Counselling nella stesura del
Curriculum Vitae
Momento privilegiato per una rilettura della
storia personale e professionale
Il Counselling negli strumenti
per la ricerca del lavoro
Non solo passaggio di informazioni ma
costruzione di contatti sul territorio
Il Counselling nella
Ricerca Attiva
Lavoro di sostegno e consolidamento di
risorse esistenti
Il Counselling nella stesura di
un Bilancio di Competenze
E’ inserito all’interno di un percorso di
orientamento e aiuta la persona:
nel valorizzare le esperienze di vita e
professionali,
nel chiarificare ciò che si conosce e si sa fare,
nel comprendere dove si possono utilizzare al
meglio competenze, abilità e potenzialità.
Obiettivo: Elaborare un Progetto Professionale.
Le abilità di counselling nel
Servizio al Lavoro
Ascolto attivo
Relazione di Fiducia
Rimando empatico
Accettazione positiva incondizionata
Ricerca dell’attivazione personale
Giusta vicinanza / distanza
Lavoro d’équipe
Domande??
“Farsi prossimo con amore richiede di donare
all’altro la propria presenza. All’interno di
questo movimento si situa come compito
fondamentale il dare ascolto. Dare ascolto è più
pregnante del semplice ascoltare , è fare dono
all’altro dell’accoglienza decisiva: è lasciare che
l’altro sia accanto a me, di fronte a me, è lasciare
che mi parli con tutta la sua persona.”
E. Bianchi, 2011