INICIE SU PROPIO DESPACHO CONTABLE
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Transcript INICIE SU PROPIO DESPACHO CONTABLE
FACTORES CLAVES PARA ORGANIZAR
SU PROPIO DESPACHO CONTABLE
Expositora: Licda. Elizabeth Madrigal V.
Me falta experiencia pero
tengo un título
No tengo clientes,
pero tengo los
recursos para tener
oficina
Despacho Contable: “Organización de profesionales que
presta servicios de naturaleza administrativa, contable,
financiera, laboral y/o tributaria”
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COLEGIO DE CONTADORES PRIVADOS DE COSTA RICA
Definición del sueño vs realidad
Puede existir un vacío entre un sueño y la realidad que sólo
se puede eliminar con planes cuidadosos.
Como emprendedor de un despacho contable se requiere:
Plan para evitar obstáculos
Plan a donde vamos y cómo lo vamos a lograr
Orden y precisión en las acciones
Confiar en los planeamientos y presupuestos.
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COLEGIO DE CONTADORES PRIVADOS DE COSTA RICA
PLAN DE NEGOCIOS
Plasmar las ideas, clarificarlas,
aclararlas, pulirlas, dentro de lo
posible…
Herramienta de reflexión…
HACIA LA META!!!
Definición de los pasos que debo realizar a partir de este
momento para lograr mi objetivo.
Iniciar un despacho contable
Fortalecer el despacho contable
Especialización y alianzas estratégicas
Es momento de que el despacho crezca
Contratar personal más especializado
Es el momento de ser el Director General
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COLEGIO DE CONTADORES PRIVADOS DE COSTA RICA
Plan de negocios
Diagnóstico personal
Capacidades
Aspectos económicos
Viabilidad de la idea
Despacho contable
Servicio externo sin oficina formal
Servicios brindados después de la jornada laboral
Crecimiento y diversificación del Despacho
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COLEGIO DE CONTADORES PRIVADOS DE COSTA RICA
Plan de negocios
Detallar la naturaleza propia de la idea
Oportunidad de iniciar el proyecto
Cuáles beneficios tendrán los clientes?
Cuáles servicios se pueden brindar?
Diagnóstico
Foda
Fortalezas con las que se cuenta
Oportunidades externas que favorecen
Debilidades que debo mejorar
Amenazas que no favorecen la idea
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COLEGIO DE CONTADORES PRIVADOS DE COSTA RICA
Plan de negocios
Plan de Mercadeo
Definir el nicho o sector empresarial
Mezcla de mercadeo
Precios bajos vs precios competitivos
Forma de promocionarse
Definir la imagen
Valores- Misión –Visión- Colores- Logo
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COLEGIO DE CONTADORES PRIVADOS DE COSTA RICA
ANALISIS DEL MERCADO
¿Conoce cuáles serán los clientes?
¿Entiende sus necesidades y deseos?
¿Ofrecerá el tipo de servicio que los clientes pagarán?
¿Serán sus servicios competitivos en calidad y en precio?
¿Tiene un plan efectivo de promoción?
¿Sabe cómo comparar su negocio con la competencia?
¿Tiene su negocio la ubicación adecuada para la gente a la
que se propone servir?
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COLEGIO DE CONTADORES PRIVADOS DE COSTA RICA
Ideas Fundamentales
Crear marca: posicionamiento y la diferenciación
Forma de tratar al cliente
El servicio que se brinda
El servicio abarca todas las necesidades
administrativas- contables- financieras vs el
servicio es especializado.
Identificación con un logo, imagen, valores
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COLEGIO DE CONTADORES PRIVADOS DE COSTA RICA
Ideas Fundamentales
Promocionarse como expertos: opciones sutiles.
Colaboraciones con medios de comunicación
especializados o generales.
Asesoramiento constante
Constante actualización de directrices legales y
tributarias.
Darse a conocer en grupos organizados o profesionales.
Estar donde está el cliente
Dar clases o escribir artículos y libros
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COLEGIO DE CONTADORES PRIVADOS DE COSTA RICA
Ideas Fundamentales
Cuáles son las necesidades de nuestros clientes?
Cumplimiento de obligaciones tributarias
Exactitud
Puntualidad
Responsabilidad
Costos bajos
Ahorro
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COLEGIO DE CONTADORES PRIVADOS DE COSTA RICA
El fracaso en la confección de un
logo….
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COLEGIO DE CONTADORES PRIVADOS DE COSTA RICA
Plan de negocios
Presupuesto
Ventas
Servicios de contabilidad
Servicios de auditoría
Servicios tributarios
Certificaciones
Consultorías
Gastos
Gastos iniciales
Gastos fijos
Gastos Variables
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COLEGIO DE CONTADORES PRIVADOS DE COSTA RICA
ASPECTOS LEGALES Y TRIBUTARIOS
Aspectos Normativos y Tributarios
Cuál es la figura legal más apropiada. Persona Jurídica o
Persona física para ejercer liberalmente la profesión?
Diferencias:
Impuesto de renta
Gastos deducibles
Financiamiento
PROFESIONALES
LIBERALES?
Libros legales
Impuesto a las Sociedades
Mercadeo
Desarrollo de una marca
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COLEGIO DE CONTADORES PRIVADOS DE COSTA RICA
IMPUESTO POR PAGAR
Ejemplo para un contador que gane 700.000 por mes
Gastos relacionados a la
actividad económica
INGRESOS
Menos 25% Gastos
RENTA GRAVABLE
8,400,000.00
2,100,000.00
6,300,000.00
PERSONA FISICA
PERSONA JURIDICA
Impuesto por pagar
440,200.00 Impuesto por pagar
630,000.00
Menos créditos
Impuesto Neto
440,200.00
Impuesto Neto
630,000.00
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Monto exento
y créditos
familiares
COLEGIO DE CONTADORES PRIVADOS DE COSTA RICA
Cuales gastos generaría un despacho
contable?
Alquiler de oficina (porcentaje si es la casa de
habitación)
Agua, electricidad y teléfonos
Papelería y útiles de oficina
Depreciación de mobiliario y equipo de cómputo
Depreciación de Vehículo
Mantenimiento de Vehiculo y Seguros
Mantenimiento de oficina
Gastos de publicidad
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COLEGIO DE CONTADORES PRIVADOS DE COSTA RICA
Cuales gastos generaría un despacho
contable?
Servicio de mensajería
Servicio de Limpieza
Atención a clientes (gasolina, parqueos, peajes)
Viáticos por servicios brindados
Gastos de Representación***
Seguros INS contra robos o incendio sobre mobiliario
y equipo de la oficina
Gastos financieros por préstamos (Despacho)
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COLEGIO DE CONTADORES PRIVADOS DE COSTA RICA
Si se tienen colaboradores
Salarios
Beneficios laborales (aguinaldo, cesantía, pago de
vacaciones)
Gastos CCSS
Servicios Profesionales que no generen relación de
dependencia
Póliza de Riesgos de Trabajo INS
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COLEGIO DE CONTADORES PRIVADOS DE COSTA RICA
Gastos no autorizados
Gastos relacionados a la supervivencia
Supermercados
Colegiaturas de hijos
Gastos médicos
Gastos de recreación
Gimnasios, salones de belleza
Vestimenta
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COLEGIO DE CONTADORES PRIVADOS DE COSTA RICA
Área de producción
Preguntas fundamentales:
¿Qué se requiere para ordenar todos los procesos y
producir lo que el mercado quiere?
¿Deseamos ser líderes del servicio?
¿Qué se necesita para satisfacer las necesidades de
los clientes?
¿Qué forma básica debe adoptar nuestra estrategia?
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COLEGIO DE CONTADORES PRIVADOS DE COSTA RICA
Organización
Preguntas fundamentales:
¿En que medida se debe centralizar o
descentralizar la autoridad para tomar
decisiones?
¿Cómo se deben diseñar los puestos?
¿Cuántos puestos y personas son necesarios
para lograr los objetivos?
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COLEGIO DE CONTADORES PRIVADOS DE COSTA RICA
Aspectos organizativos…
Crear un equipo que inspire total confianza y aumente el
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prestigio del Despacho. (prestigio del contador)
Delegación que genere al cliente tranquilidad, al saber que
hay más de una persona que le puede resolver un problema.
Buscar profesionales complementarios de tal forma que se
cubran todas las necesidades del cliente.
Generar un buen soporte administrativo: Gestión de clientes,
información y logística.
Apoyar la formación y el crecimiento profesional
COLEGIO DE CONTADORES PRIVADOS DE COSTA RICA
ASPECTOS FINANCIEROS
Área financiera
Preguntas fundamentales:
¿Cuál es nivel de ventas a alcanzar?
¿Cuál es la rentabilidad que se puede lograr?
¿Cuáles son los costos y gastos asociados?
¿Cuál es el presupuesto que todos en la
organización debemos alcanzar?
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COLEGIO DE CONTADORES PRIVADOS DE COSTA RICA
Recordemos….
Cuentas bancarias – ahorro del negocio separadas del
familiar
Presupuesto de gastos separado
Mezcla de deudas del negocio vs deudas familiares
Gastos del negocio vs gastos familiares
Definición de ingresos del dueño
Si se toma dinero… préstamo
Muchas personas pueden colaborar y cumplir más de un
rol pero solo una persona se encargará del $$$
Cautelosos en decisiones importantes de inversión
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COLEGIO DE CONTADORES PRIVADOS DE COSTA RICA
DEFINICION DE PRECIOS
CALCULO DE HORAS
Horas
Horas
Horas
Horas
Laborables diarias
Facturables
por semana
por mes
8
5
25
105
Horas de un servicio contabilidad
5
Cantidad de contabilidades
21
29
COLEGIO DE CONTADORES PRIVADOS DE COSTA RICA
60%
Definición de precio:
PUNTO DE EQUILIBRIO
Separar los costos de ventas y los gastos operativos en
costos operativos fijos y variables
•
•
30
Los costos fijos son una función de tiempo, no del volumen de
ventas, y comúnmente son contractuales
Los costos variables cambian en proporción directa con las
ventas o la producción, y son una función del volumen, no del
tiempo.
COLEGIO DE CONTADORES PRIVADOS DE COSTA RICA
COSTOS VARIABLES
Costos Variables
Mensajería
Presentación papelería
Total
31
6,000.00
1,000.00
7,000.00
COLEGIO DE CONTADORES PRIVADOS DE COSTA RICA
Costos Fijos
Gastos Fijos
Salario
Alquiler de oficina
Servicios públicos
Teléfono
Papelería y utiles de oficina
Internet
Combustible y transporte
Afiliaciones
TOTAL
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Salario
600,000.00 Salario
108,000.00
18.00% CCSS
49,980.00
8.33% Aguinaldo
757,980.00 Gasto total
Mensual
757,980.00
200,000.00
25,000.00
25,000.00
15,000.00
9,500.00
80,000.00
4,500.00
1,116,980.00
COLEGIO DE CONTADORES PRIVADOS DE COSTA RICA
PUNTO DE EQUILIBRIO
Precio Contabilidad
Margen de Contribución
Punto Equilibrio
Punto Equilibrio =
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60,000.00
Precio- Costo Variable
Gastos fijos
Margen
Cantidad de
contabilidades que
necesito para cubrir los
gastos totales
1,116,980.00
53,000.00
21.07509434
COLEGIO DE CONTADORES PRIVADOS DE COSTA RICA
COSTO DE HORA PROFESIONAL
SALARIOS I SEMESTRE 2011
Salario Mínimo del Contador…. ¢283.944.47 (TMED)
Auxiliar de Contabilidad…………. ¢266.658.97
Grado Académico Según decreto actual
Diplomado ¢ 377.937.81
Bachiller
¢ 428.670.94
Licenciado ¢ 514.422.75
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COLEGIO DE CONTADORES PRIVADOS DE COSTA RICA
Costo por hora
Costo de oportunidad
Ingreso neto anual
Aguinaldo
Aporte CCSS
Remuneración total
7,800,000.00
650,000.00
1,404,000.00
9,854,000.00
Gastos Operativos
4,800,000.00
Total de Gastos
Total horas facturadas anuales
Costo por hora
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650,000.00
14,654,000.00
1,250.00
11,723.20
Lo que podríamos
ganar en relación de
dependencia
Límite inferior para
determinar el precio
por hora
COLEGIO DE CONTADORES PRIVADOS DE COSTA RICA
Cobro de servicios de contabilidad
externos?
Definición de horas
Definición de servicios por brindar
Definición de responsabilidades
Monto definido por el Colegio de Contadores
Privados:
Hora Profesional ¢ 13.596.20 (2006)
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Formalización de los servicios
ofrecidos
Confección de Contratos formales
Tipo de servicios ofrecidos
Plazo
Precio
Responsabilidades
Confidencialidad
Revisión de Tarifa
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COLEGIO DE CONTADORES PRIVADOS DE COSTA RICA
CUIDADO DE LOS CLIENTES
Servicios: la tendencia actual
En esencia, el cliente percibe el nivel de calidad del
servicio como la diferencia entre el servicio que espera y
el servicio que recibe.
Por eso siempre debemos combinar un servicio y
un producto, no vender solo uno de los dos.
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COLEGIO DE CONTADORES PRIVADOS DE COSTA RICA
Las determinantes de un servicio de calidad
actual son:
Confiabilidad: implica la constancia y coherencia del
desempeño.
Capacidad
de respuesta: se refiere a la disposición o
actitud de los empleados para proporcionar el servicio.
Competencia:
significa poseer las habilidades y
conocimientos necesarios para proporcionar el servicio.
Acceso:
40
implica facilidad de acercamiento y contacto
COLEGIO DE CONTADORES PRIVADOS DE COSTA RICA
Las determinantes de un servicio de calidad
actual son:
.Cortesía:
significa amabilidad, respeto, consideración y actitud
amistosa en el momento de brindar el servicio.
Comunicación:
significa mantener a los clientes informados en un
lenguaje que puedan entender.
Credibilidad:
Seguridad:
implica confianza, convencimiento y honestidad.
es estar libre de peligros, riesgos o dudas con respecto
al servicio.
Entender
al cliente: significa hacer un esfuerzo por entender sus
necesidades.
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COLEGIO DE CONTADORES PRIVADOS DE COSTA RICA
CONCLUSION
En el mercado, el éxito está reservado para unas
pocas empresas. Anualmente nacen y mueren
gran cantidad de negocios… algunos logran
mantenerse durante mucho tiempo en el filo de
su punto de equilibrio, subsistiendo, pero nunca
alcanzan a desarrollarse y crecer.
Sin embargo, un grupo reducido y selecto crece
hasta obtener la condición de líderes…
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