Transcript Livre Vert sur les restructurations

Projet ETUC “Restructurations / Collectif de
Travail / Savoir-Faire”
Présentation du projet
Atelier Restructuration CES – 7 mars 2013 - Brussels
Sur quoi porte l’étude ?
POURQUOI ?
Quel est l’impact des restructurations sur le rôle du collectif de travail en
tant qu’acteur de la (re)construction des savoir – faire de métier ?
 Que deviennent
restructuration ?
les
savoir-faire
individuels
et
collectifs
après
une
 Est-ce que le processus de restructuration modifie la façon dont les salariés
assurent la circulation / transmission du savoir-faire au sein du collectif de
travail ?
 Les effets et mécanismes sont-ils les mêmes chez les salariés « restants » et les
« sortants » ?
Existe t’il des modes de gestion des restructurations plus délétères que
d’autres ?
Comment articuler la question de l’emploi à celle du travail dans un
contexte de restructuration ?
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AVANT / PENDANT / APRES
Restructuration
Collectif de
travail
Transfert des
savoir-faire
Nature
Ceux qui partent
Collectif
Management
Ceux qui restent
Individuel
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Pourquoi mener cette étude ?

Un contexte de restructuration permanente
→ La place des restructurations est progressivement devenue centrale dans la vie des
entreprises, et donc dans celle des salariés

Des points aveugles persistants au niveau des impacts
→ Tous les effets des restructurations ne sont pas nécessairement identifiés, notamment
en ce qui concerne le changement profond qu’elles génèrent dans le rapport à l’emploi et
au travail
→ Les collectifs de travail et les savoir-faire sont les grands « absents » des
restructurations (enquêtes, discussions / négociations)

Des préconisations européennes sont données pour aller vers des
restructurations dites « responsables », posant notamment la question des
compétences
→ Livre Vert sur les restructurations de la Commission Européenne (janvier 2012)
→ Résolution du Parlement européen du 15 janvier 2013 concernant des
recommandations à la Commission sur l'information et la consultation des travailleurs,
l'anticipation et la gestion des restructurations
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Focus sur le rôle du collectif de travail

Il évite les possibles dérives individuelles des méthodes de travail
→ Il est la source de référence qui véhicule, adapte et veille au respect des règles de l’art du métier (« ce qui
se fait et ce qui ne se fait pas »)

Il fait évoluer le métier
→ Il définit la façon de faire le et valide les déclinaisons individuelles par la confrontation des pratiques et
points de vue

Il transmet les pratiques efficaces
→ Il distille les ficelles de métier, les astuces déjà construites par le groupe face aux difficultés de la tâche

Il est formateur
→ Il assure la « formation sur le tas » des nouveaux

Il protège
→ Il transmet les savoir-faire de prudence face aux risques du métier
→ Il pose les limites de ce qui est acceptable ou non du point de vue de l’organisation du travail et des
exigences imposées

Il procure de la reconnaissance
→ Il reconnaît les compétences, les spécificités et la qualité du travail de ses membres

Il soutient et évite l’isolement
→ Il régule l’activité collective par la réallocation des tâches et l’entraide professionnelle
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Le collectif de travail remplit des RÔLES spécifiques, difficilement
remplaçables
Le collectif de travail a des BESOINS pour fonctionner
Confiance entre les membres, coopération, loyauté des conduites, …
Cadre et temps pour les échanges professionnels, marges de manœuvres dans l’organisation du travail, …
Le collectif de travail ne se décrète pas, il se CONSTRUIT
Le collectif de travail peut être DÉCONSTRUIT…
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Synthèse des hypothèses de travail

En altérant les processus de fonctionnement des collectifs de travail,
les restructurations affectent leur rôle pédagogique
→ Les restructurations, par les processus et effets psychosociaux spécifiques
qu’elles déclenchent, modifient le rapport au collectif de travail des salariés
restants et sortants (remaniement des stratégies individuelles d’inscription dans le
collectif)
→ Le remaniement des rapports au collectif de travail modifie le rapport individuel
et collectif aux savoir-faire (déplacements des enjeux)

L’importance et la nature de ces effets diffèrent selon le type de
restructurations et selon leur mode de management
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Une enquête par l’étude de 6 cas
d’entreprise en Europe
Sweden
(Télécommuni
cation)
UK
En cours
Germany
(airport system)
Poland
(Energie)
France
(sidérurugie)
Italy
(Banque)
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Illustrations
Livre Vert sur les restructurations de la
Commission Européenne (janvier 2012)

« Pour que l’adaptation au changement se
fasse de manière optimale, des compétences
et des investissements appropriés dans le
capital humain sont clairement nécessaires ».

« Dans le même temps, il est nécessaire de
remédier aux problèmes sociaux et sanitaires
engendrés par l’insécurité de l'emploi,
l’adaptation, les licenciements et le chômage
de longue durée par des approches efficaces
permettant aux travailleurs de s'adapter aux
changements sur le lieu de travail, de revenir
rapidement à l’emploi et d’atténuer les effets
des transitions sur la santé ».
Résolution du Parlement européen du 15 janvier 2013
concernant des recommandations à la Commission sur
l'information et la consultation des travailleurs,
l'anticipation et la gestion des restructurations
§ E. « Considérant que, lors d'une restructuration, ce sont
les incidences directes et aisément perceptibles sur l'emploi
qui retiennent le plus l'attention, tandis que les effets
négatifs sur les conditions de travail et sur la santé des
travailleurs ne sont pas dûment pris en compte ni traités;
(…) les entreprises établissent, en coopération avec les
représentants des travailleurs et les autres parties
prenantes concernées des mécanismes visant à définir, sur
le long terme, la stratégie à l'égard des besoins quantitatifs
et qualitatifs d'emplois et de compétences qui sont liés aux
stratégies d'innovation et de développement et prennent
en compte l'évolution prévisible, positive ou négative, de
l'économie, des emplois, des compétences et des
conditions de travail, ainsi que des mécanismes visant à
déterminer le niveau de compétence actuel de chaque
travailleur;
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Méthodologie / Déroulement
Etat des lieux
Revue de littérature
scientifique
Revue
d’expériences
Etudes de cas
Interviews
Direction (RH)
Représ. du personnel
Institutions
pertinentes
Entretiens salariés
Rapport
Analyse transverse
des cas
Dissémination
Séminaire
(Juin 2013)
Guide pratique
Recommandations
(à destination des
partenaires sociaux)
« Survivors »
« Victims »
Janvier
Juin
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S - Partners
WMP
CES
Comité Pilotage
SYNDEX Europe
IRES
Project Leader
Uppsala University
Syndex - UK
(psychologues, sociologues, économistes)
Consortium
Une équipe pluridisciplinaire internationale
Les acteurs du projet
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Que peut on attendre du projet ?

Elargir la connaissance sur les impacts des restructurations

Identifier les facteurs déterminants et les (éventuelles) bonnes pratiques

Sensibiliser les partenaires sociaux à la nécessité de protéger le rôle des
collectifs de travail dans les contextes de restructuration

Fournir des recommandations et outils pratiques aux acteurs des
restructurations contribuant à améliorer le dialogue social sur le sujet
→ Grille d’analyse des situations
→ Contenus de référence pour des négociations
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