Transcript [3.] Nutzwertanalyse mit OpenOffice Calc

Auswahl von Office-Systemen: Nutzwertanalyse
ANS08
Auswahl anhand Microsoft Office und OpenOffice
Themen
1. Bewertungskriterien
2. Bewertungsverfahren
3. Nutzwertanalyse mit OpenOffice Calc
Literatur
[1.] Bewertungskriterien
Technische Kriterien
 Anzahl Installationen
 Anforderungen an Hard- und Software
 Kompatibilität
 Datenschutz / Verschlüsselung
 Installationsaufwand
[1.] Bewertungskriterien
Betriebswirtschaftliche Kriterien
 Anschaffungskosten
 Lizenzkosten
 Schulungsbedarf
 Servicebedarf
 Integration in bestehende Abläufe
[1.] Bewertungskriterien
Benutzerfreundlichkeit
 Stabilität
 Leichte Bedienbarkeit
 Bekanntheitsgrad
 Funktionalität
 Konvertierungsmöglichkeiten (PDF)
[1.] Bewertungskriterien
Prozessunterstützung
 Workflow unterstützend
 Parallele Bearbeitungsmöglichkeiten von Dokumenten
 Kompatibilität mit Prozesspartnern
[2.] Bewertungsverfahren
 Vergleichbarmachung der Ergebnisse
Hierbei werden Nutzenpunkte je Kriterium vergeben. Hier wurde eine
Nutzenskala von 0 (kein Nutzen) bis 10 (maximaler Nutzen) verwendet.
 Ermittlung der gewichteten Kriterien
Nun werden alle Kriterien mit Zielgewichten bewertet. Diese Zielgewichte
sind eine subjektive Einschätzung seitens des Entscheidungsträgers.
 Ermittlung des Nutzens jeder Alternative
Jetzt werden die gewichteten Ergebnisse ermittelt durch Multiplikation der
Nutzenpunkte mit den Zielgewichten.
 Auswahl der optimalen Alternative
Die Alternative mit dem höchsten Nutzen wird ausgewählt.
[3.] Nutzwertanalyse mit OpenOffice Calc
Vergleichbarmachung der Ergebnisse
Gewichtung (Summe =1)
Microsoft Word
Microsoft Excel
OpenOffice Write
OpenOffice Calc
Technische Kriterien
Anzahl Installationen
Anforderungen an Hard- und Software
Kompatibilität
Datenschutz / Verschlüsselung
Installationsaufwand
10
4
8
6
5
9
4
8
6
5
2
8
3
4
9
3
8
3
4
9
Betriebswirtschaftliche Kriterien
Anschaffungskosten
Lizenzkosten
Schulungsbedarf
Servicebedarf
Integration in bestehende Abläufe
2
4
5
3
8
2
4
5
3
8
10
10
3
4
5
10
10
3
4
6
Benutzerfreundlichkeit
Stabilität
Leichte Bedienbarkeit
Bekanntheitsgrad
Funktionalität
Konvertierungsmöglichkeiten (PDF)
6
7
10
9
9
6
7
9
10
9
5
3
2
5
8
4
4
2
5
7
Prozessunterstützung
Workflow unterstützend
Parallele Bearbeitungsmöglichkeiten
Kompatibilität mit Prozesspartnern
7
4
9
7
4
9
3
6
2
5
8
1
[3.] Nutzwertanalyse mit OpenOffice Calc
Ermittlung der gewichteten Kriterien
Gewichtung (Summe =1) Microsoft Word
Microsoft Excel
OpenOffice Write
OpenOffice Calc
Technische Kriterien
Anzahl Installationen
Anforderungen an Hard- und Software
Kompatibilität
Datenschutz / Verschlüsselung
Installationsaufwand
0,05
0,1
0,15
0,05
0,1
10
4
8
6
5
9
4
8
6
5
2
8
3
4
9
3
8
3
4
9
Betriebswirtschaftliche Kriterien
Anschaffungskosten
Lizenzkosten
Schulungsbedarf
Servicebedarf
Integration in bestehende Abläufe
0,15
0,03
0,05
0,02
0,05
2
4
5
3
8
2
4
5
3
8
10
10
3
4
5
10
10
3
4
6
Benutzerfreundlichkeit
Stabilität
Leichte Bedienbarkeit
Bekanntheitsgrad
Funktionalität
Konvertierungsmöglichkeiten (PDF)
0,03
0,05
0,02
0,03
0,02
6
7
10
9
9
6
7
9
10
9
5
3
2
5
8
4
4
2
5
7
Prozessunterstützung
Workflow unterstützend
Parallele Bearbeitungsmöglichkeiten
Kompatibilität mit Prozesspartnern
0,05
0,02
0,03
7
4
9
7
4
9
3
6
2
5
8
1
[3.] Nutzwertanalyse mit OpenOffice Calc
Ermittlung des Nutzens jeder Alternative
Gewichtung (Summe =1) Microsoft Word
Microsoft Excel
OpenOffice Write
OpenOffice Calc
Technische Kriterien
Anzahl Installationen
Anforderungen an Hard- und Software
Kompatibilität
Datenschutz / Verschlüsselung
Installationsaufwand
0,05
0,1
0,15
0,05
0,1
0,05 * 10 = 0,5
0,4
1,2
0,3
0,5
0,45
0,4
1,2
0,3
0,5
0,1
0,8
0,45
0,2
0,9
0,15
0,8
0,45
0,2
0,9
Betriebswirtschaftliche Kriterien
Anschaffungskosten
Lizenzkosten
Schulungsbedarf
Servicebedarf
Integration in bestehende Abläufe
0,15
0,03
0,05
0,02
0,05
0,3
0,12
0,25
0,06
0,4
0,3
0,12
0,25
0,06
0,4
1,5
0,3
0,15
0,08
0,25
1,5
0,3
0,15
0,08
0,3
Benutzerfreundlichkeit
Stabilität
Leichte Bedienbarkeit
Bekanntheitsgrad
Funktionalität
Konvertierungsmöglichkeiten (PDF)
0,03
0,05
0,02
0,03
0,02
0,18
0,35
0,2
0,27
0,18
0,18
0,35
0,18
0,3
0,18
0,15
0,15
0,04
0,15
0,16
0,12
0,2
0,04
0,15
0,14
Prozessunterstützung
Workflow unterstützend
Parallele Bearbeitungsmöglichkeiten
Kompatibilität mit Prozesspartnern
0,05
0,02
0,03
0,35
0,08
0,27
0,35
0,08
0,18
0,15
0,12
0,06
0,25
0,16
0,03
[3.] Nutzwertanalyse mit OpenOffice Calc
Auswahl der optimalen Alternative
Gewichtung (Summe =1) Microsoft Word
Microsoft Excel
OpenOffice Write
OpenOffice Calc
Technische Kriterien
Anzahl Installationen
Anforderungen an Hard- und Software
Kompatibilität
Datenschutz / Verschlüsselung
Installationsaufwand
0,05
0,1
0,15
0,05
0,1
0,05 * 10 = 0,5
0,4
1,2
0,3
0,5
0,45
0,4
1,2
0,3
0,5
0,1
0,8
0,45
0,2
0,9
0,15
0,8
0,45
0,2
0,9
Betriebswirtschaftliche Kriterien
Anschaffungskosten
Lizenzkosten
Schulungsbedarf
Servicebedarf
Integration in bestehende Abläufe
0,15
0,03
0,05
0,02
0,05
0,3
0,12
0,25
0,06
0,4
0,3
0,12
0,25
0,06
0,4
1,5
0,3
0,15
0,08
0,25
1,5
0,3
0,15
0,08
0,3
Benutzerfreundlichkeit
Stabilität
Leichte Bedienbarkeit
Bekanntheitsgrad
Funktionalität
Konvertierungsmöglichkeiten (PDF)
0,03
0,05
0,02
0,03
0,02
0,18
0,35
0,2
0,27
0,18
0,18
0,35
0,18
0,3
0,18
0,15
0,15
0,04
0,15
0,16
0,12
0,2
0,04
0,15
0,14
Prozessunterstützung
Workflow unterstützend
Parallele Bearbeitungsmöglichkeiten
Kompatibilität mit Prozesspartnern
0,05
0,02
0,03
0,35
0,08
0,27
0,35
0,08
0,18
0,15
0,12
0,06
0,25
0,16
0,03
5,41
5,78
5,71
5,92
[3.] Nutzwertanalyse mit OpenOffice Calc
 Bemerkung:
In diesem Beispiel würde OpenOffice eingesetzt werden.
Allerdings hängt das Ergebnis der Nutzwertanalyse sehr stark von
subjektiven Einschätzungen der Entscheidungsträger ab. Sie spielt bei der
Vergabe der Nutzenpunkte und der Gewichtung der einzelnen Ziele eine
starke Rolle.