Transcript 高校信息化评价体系研究
中国高校信息化指标体系研究 复旦大学 张成洪 电话：021-55664992 Email: [email protected] 1 中国高校信息化指标体系研究 ——中国高等教育学会教育信息化分会 2005年高等教育信息化研究课题 • 项目目标 – 在上海、广东、北京等地区的工作基础上，通过学会 的统筹安排和各高校的共同努力，建立一套适合中国 情况的高校信息化指标体系，形成学会层面的有关高 校信息化建设的建议和指导意见，帮助各高校信息化 的建设与应用。 • 成果内容 – 高校信息化指标体系的框架 – 高校信息化指标体系的考察因素 – 高校信息化考察因素的参考数据 2 前期工作：上海市高校信息化水平评价 指标体系研究项目 • 上海市教委从2003年下半年启动该项目 • 项目目标：建立一套适应上海市高校信息化发 展的高校信息化水平评价指标体系 – 帮助上海市教委正确和客观地评价高校信息化水平 – 引导各高校的信息化建设向务实高效的方向发展 – 为高校信息化的实际工作提供切实的帮助和参考 3 上海市评价指标体系项目研究思路 从高校战略目标出发 信 息 化 评 价 指 标 体 系 研 究 现 状 利用关键因素法，分析影响战略目标实现的 关键成功因素和主要流程 信息化需求分析 通过座谈，找出高校各类角色在各个流程中的主要活动，分别 调查他们的信息化需求 建立初步的指标体系框架 基于初步指标体系的进一步调研 国 内 外 高 校 信 息 化 现 状 研究基础 针对学生，教师，一般管理 人员和领导的需求问卷 调查 专家访谈和问卷获取专家对指 标体系的修改意见 初步确定指标体系 综合上述调研结果确定指标项 以及考察因素 通过专家评分，利用AHP方法获 取各指标权重 主体思路 高 校 信 息 化 评 价 指 标 体 系 （ 试 评 ） 后 期 试 测 评 与 调 整 4 成果 高 校 信 息 化 评 价 指 标 体 系 问卷调查 •帮助确定哪些指标应该包含在评价指标体系中 •调查问卷分为领导、管理人员、教师以及学生 共四个版本 • 调研样本的选取 领导 36 管理人员 328 教师 518 3500 2950 3000 2486 2500 学生 2486 2000 1500 1000 685 610 328 500 518 58 36 0 发放 回收 领导问卷 发放 回收 管理人员问卷 1发放 回收 教师问卷 发放 回收 学生问卷 5 专家访谈 • 通过专家访谈和专家问卷获取 专家对信息化评价体系的意见 – 专家的组成 教育指导 5 其他 3 院系及其他部 门 9 非教育系统 5 信息办或网络 中心 27 校办 3 6 上海市高校信息化示范单位评选 • 2005年12月 • 校园网建设和管理示范单位、信息化应 用基础平台建设示范单位、电子资源建 设和应用示范单位、教学信息化应用示 范单位、管理信息化应用示范单位、校 园信息化保障体制示范单位以及信息化 标准与管理规范应用示范单位 7 广东高校信息化建设参考标准有关情况介绍 2003年暑假期间，省教育厅信息中心组织成立了工作 小组，成员包括信息中心领导，部分高校网络中心同 志和部分地级市信息中心的同志 工作小组将为制定《关于进一步加快我省高校教育信息化建设的若干 意见》和《广东高校信息化建设参考标准》《中小学信息化建设参考标 准》 （以下简称《意见》与《标准》）展开工作。 在历经一年半的广泛征求意见、教育厅各有关处室会签后， 2005年1月经教育厅领导批准后，《关于进一步加快我省高校教 育信息化建设的若干意见》以粤教信息[2005]1号文件方式正式 公布。 《广东高校信息化建设参考标准》作为该文件附件同时公布执行。 8 中国高校信息化指标体系研究 • 参与单位 – – – – – – – – – – 复旦大学 北京大学 清华大学 深圳大学 中山大学 延边大学 浙江大学 南京大学 上海市教委 上海师范大学 9 2005年9月份项目组会议结论 • 项目任务： 1、制定一个高校信息化指标体系，确定高校信息化主要应该包括哪 些内容，指标框架基本不变，框架里面的指标内容可以随时间改 变。 2、为指标体系中的内容设定参考标杆值，在不同时间，不同地区， 不同学校，参考的值要有区别。 • 主要观点： – 把指标体系和参考操作标准相分离 • 指标体系是一个相对稳定的内容框架 • 参考标杆在一定阶段就是一种要求或者目标，其可操作性比较好，但 其阶段性也更强 – 信息化的最终目标是对高校核心竞争力的增强，是对教学、科研 的积极作用，照理需要考察教师、学生个体使用后对其学习、科 研的效果，但这样影响因素太多，尚有许多争议，过于复杂。 – 我们现在暂时假定信息化的使用一定能对教师、学生个体的教学 科研有帮助（这些课题另外研究），因此我们把学校（而不是个 10 体）作为考察对象，重点考察使用情况。 2005年12月份项目组会议 • 2005年12月项目组在复旦大学信 息办召开会议。会议分为两部分 。 • 第一部分，由各位与会专家对当 前指标体系进行点评，提出各自 修改意见。修改意见由复旦相关 人员进行汇总。 • 第二部分，针对修改意见中，专 家意见分歧的地方再次在会上讨 论，确定指标体系的框架，及相 关的考察细目。 11 2005年12月份项目组会议总结 • 对指标体系的框架进 行了调整。 高校信息化指标体系原 来分为6个一级指标，20 个二级指标和76个三级 指标。一级指标包括信 息化基础设施、信息化 基础应用、电子资源建 设和应用、教学科研信 息化、管理信息化、以 及信息化保障体系等6方 面。 调整后指标体系有5个 一级指标，18个二级指 标和72个三级指标。一 级指标包括信息化基础 设施、信息化基础应用 、教学科研信息化、管 理信息化以及信息化保 障体系5个方面。 12 原来的指标体系 一级指标 二级指标 1.1信息化设备拥有水平 信息化基础设施 1.2校园网建设与应用水平 1.3网络与信息安全建设水平 2.1基本应用系统建设和应用 信息化基础应用 2.2学校网站应用水平 2.3应用集成环境 电子资源建设和应用 教学科研信息化 3.1电子资源建设水平 会议讨论决定将此部分 归为基础应用下面的一 4.1多媒体教学水平 个二级指标。 3.2电子资源使用情况 4.2网络教学水平 4.3科研信息网上发布共享水平 4.4科研项目的信息化支持环境 5.1管理系统建设与应用水平 管理信息化 教学部分的二级指标 5.2业务部门信息化应用水平 做了一些调整。 5.3信息共享水平 6.1信息化制度保障 6.2信息化资金保障 二级指标也做了些调 信息化保障体系 整。 6.3人员信息化技能保证 6.4信息化组织保障 13 调整后的指标体系 一级指标 二级指标 1.1信息化设备拥有水平 信息化基础设施 1.2校园网建设与应用水平 1.3网络与信息安全建设水平 2.1基本应用情况（Email、网络存储空间、BBS、 一卡通、视频会议、搜索工具、虚拟社区） 信息化基础应用 2.2学校网站应用水平 2.3图书馆电子资源建设与应用水平 2.4应用集成环境（共享数据平台、统一身份认证 、信息门户） 3.1教学资源的建设与应用 教学科研信息化 3.2教学过程的信息化支持应用 3.3科研信息网上发布共享水平 3.4科研项目的信息化支持环境 管理信息化 4.1管理系统建设与应用水平 4.2信息共享水平 5.1信息化制度保障 5.2信息化资金保障 信息化保障体系 5.3人员信息化技能保证 5.4信息化组织保障 5.5信息化标准与管理规范 14 最近工作 • 根据2005年12月份会议所确定的指标体系及考 察细目，项目组以学会名义下发了修改后的问 卷。截止到目前，一共回收了13份。 • 这13所学校包含：复旦大学、北京大学、北京 信息科技大学、清华大学、延边大学、中国农 业大学、华东师范大学、中山大学、中国科技 大学、上海交通大学、深圳大学、南京大学、 香港城市大学 • 通过对这13份问卷的整理，我们进一步对问卷 进行了一定的简化。指标体系的框架保持不变 ，对其中一些考察细目进行了简化。 • 另外，通过对这些数据的简单分析，我们可以 知道这13所学校的信息化工作进展情况。 15 信息化基础设施 1.1信息化设备拥有水平 1.1.1 服务 器的拥 有量 1.1.2 个人电 脑拥有率 1.1.3 多媒体教 室比率 计入固定资 产的计 算机类 服务器 数（台 ） 计入固定资产 的个人计 算 机 （ PC ） 数 （台） 配备多媒体设 备（如投 影仪）的 教室占教 室总数比 例 500 18000 0.95 793 24875 0.204 17000 0.9 50 5100 0.23 200 9000 1 53 3000 0.5 400 17807 0.6537 200 16000 0.51 657 39664 0.38 35 2000 0.95 100 10000 0.65 280 9800 1 60 均值 计入固定 资产的计 算机类服 务器数（ 台） 计入固定 资产的个 人计算机 （ PC ） 数 （台） 配备多媒 体设备（ 如投影仪 ）的教室 占教室总 数比例 277.3 14353.8 0.661 • 这13所学校平均PC的数量达14353多， 远高于2004年全国调查结果3665。 • 这13所学校配备多媒体设备的教室占教 室总数比例平均达到66％以上，远超过 上海市的平均水平33％。 • 从这些数据可以看出，这13所学校在信 息化设备的平均拥有水平上处于较高的 水平。 • 从填写情况看，不存在困难。信 息化设备拥有水平没有做修改。 16 信息化基础设施 1.2校园网建设与应用水平 1.2.1 校园网 覆盖率（总体 上）* 1.2.2 主干网络稳定性* 1.2.3校园建 筑接入校园 网的比例* 1.2.4 校园网主干带宽 及其利用率 每天算24 小时，主 干最大带 宽线路平 均流速（ Mbps） 1.2.5 校园网出口带宽 及其利用率 全校网络接口 （布线的网络 接入点）总数 （个） 最近一年平均每月因网 络故障而停止服务时间 （小时），请选择： A 1 小时以内 B 1－6小时 C 6－12小时 D 12小时－ 24小时E 24小时以上 全校办公室 中能与校园 网互联的比 例 校园网 主干最大 带 宽 （ Mb） 校 园 网 出口总带 宽 （ Mb ） 校园网出 口信息平 均流量（ M/日） 50000 B 1 1000 300 2400 50000 A 1 10000 1000 2000 7400 B 1 1000 120 240 100000 6000 B 1 1024 2048 2048 10100 A 1 4000 1010 22910 B 0.99 1000 400 1000 428 8200 A 0.95 1030 430 1030 130 45000 A 1 1000 350 410 219 15000 A 1 10000 1200 2100 9000 30000 A 1 10000 490 2000 10800000 B 1 1000 67 300 67 20000 A 1 1024 350 1408.8 400 10000 A 1 2048 40 360 800000 1440 17 1.2校园网建设与应用水平 1.2.1 校园网覆 盖率（总体上） * 全校网络接口（ 布线的网络接入 点）总数（个） 均值：22884.2 1.2.2 主干网络稳定性* 最近一年平均每月因网络 故障而停止服务时间（小 时），请选择： A 1小时 以内 B 1－6小时 C 6－12 小时 D 12小时－24小时E 24小时以上 1.2.3校园建 筑接入校园 网的比例* 1.2.4 校园网主干带宽及 其利用率 1.2.5 校园网出口带宽及 其利用率 全校办公室 中能与校园 网互联的比 例 校园网主 干最大带 宽（Mb） 每天算24小 时，主干最 大带宽线路 平均流速（ Mbps） 校园网出 口总带宽 （Mb） 校园网出 口信息平 均流量（ M/日） 均值：0.995 均 值 ： 3394.3 均值：431.5 均 值 ： 1254.4 均值： 1064884.7 • 全校网络接口数量均值达22884个，远高于上海市的平均水平6723个。 • 全校办公室接入校园网的比例为99.5％，与2004年全国调查显示的理工科 类大学办公室基本全部联入校园网情况相符。 • 网络出口带宽平均1254Mb ，远高于上海市的平均水平348.6Mb. • 从这些数据可以看出，这13所学校的校园网的建设与应用平均处于较高 水平。 • 从填写情况看，不存在困难。校园网建设与应用水平没有做 修改。 18 1.3网络与信息安全建设水平 1.3.1 病毒 防治 是否设置网 络版 杀毒 软件 ：A 是 B 否 1.3.2 网络运行故障 监测系统 是否对 网 络 运 行 状 态 进 行 实 时 监 测 ： A 是 B 否 是否有 网 络 运 行 故 障 实 时 报 告 系 统 ： A 是 B 否 1.3.3 信息过滤 1.3.4 入侵检测 1.3.5 通过的信息安全测评或认证（ 附加项） 是否建立信息过滤系统 ： A是 B否（若 否，跳过下面1个 问题） 已有的信息过滤系统 有（多选）：A 网页内容过滤 B搜索引擎过滤 C电子公告系统 （BBS）信息 过滤 D垃圾邮 件过滤 请选择相关功能（多选）A自 动报警 B自动锁定跟 踪 C自动反击功能 D 详细日志审计 E实时 协议分析 F入侵行为 分析 相关的信息系统和工程是否通过信息 安全测评认证（如中国信息安 全测评认证、省市信息安全测 评认证等），A 是 （请列举通 过的相关认证 ）B否 A A A A ABCD ADEF B A A A A D ABCDEF B A A B A ACD DE B A A A A ABCD ABDF A A A B A D DE B B A A A D A A A A D ADE B A A A A BD AD A A A B A D A CD ABDEF A CD A A A A A A A B A ACD A A A A AD B B B B 19 AC B B 1.3网络与信息安全建设水平 • 网络与信息安全建设水平上，绝大部分的学校都设置网络版杀毒 软件，并且对网络运行状态进行实时监测。 • 这13所学校都建有信息过滤系统，并且都至少包含邮件过滤系统 。 • 然而在有无信息安全测评或认证方面，13所学校里只有2所学校通 过信息安全测评或认证。 • 这些填写，反映出这13所学校都对网络与信息的安全建设与管理 给予了高度的重视。 • 从填写情况看，不存在困难。网络与信息安全建设水 平没有做修改。 20 信息化基础应用 2.1.1 电子邮件系统 是否建立校 内电子 邮件系 统： A 是 B否 （若否 ，跳过 下面的6 个问题 ） 电子邮箱用 户总数 使用电子邮件服务 的用户范围包 括（多选）：A 学生 B教师 C 行政人员 D科 研机构人员 E 工勤和教辅人 员 F校友 A 55000 ABCDEF A 14000 ABCDEF A 15000 A 邮件是否永 久保留 ：A 是 B否 平均每位教 职工的 邮箱容 量为MB 平均每位学 生的邮 箱容量 为MB 20 10 B 50 20 30000 ABCDEF A 20 10 3 40000 ABCDEF A 50 10 A 10000 ABCDE B 200 50 5 A 5000 ABCDE B 20 20 2 A 33450 ABCDE B 100 10 48000 A 49807 ABCDE B 200 100 A 60000 ABCDEF A 500 300 2 A 32000 ABCDEF B 10 10 10 A 3000 ABCDE B 20 20 A 30000 ABCDEF B 20 10 A 73000 ABCDEF B 200 50 21 平均每日用 户使用 电子邮 件系统 的总次 数 15000 400000 2.1.1 电子邮件系统 2.1.1 电子邮件系统 是否建立校 内电子邮件 系统： A是 B否（若否， 跳过下面的6 个问题） 电子邮箱用 户总数 均值： 32327.5 使用电子邮件服务的 用户范围包括（多选 ）：A学生 B教师 C 行政人员 D科研机构 人员 E工勤和教辅人 员 F校友 邮件是否永 平均每位教 久保留：A 职工的邮箱 是 B 否 容量为MB 均值：108.5 平均每位学 生的邮箱容 量为MB 平均每日用 户使用电子 邮件系统的 总次数 均值：47.7 均值： 54780.2 • 13所学校都建有电子邮件系统，并且使用范围涵盖学生、教师、行政管理 等其他部门人员 。这些说明电子邮件系统在这13所学校中已完全普及。 • “平均每日用户使用电子邮件系统的总次数”有填写2、3、5、10的，有填写30000 、480000、400000的，这反映出填写者对此句的理解有偏差（这里应该指的是平均 每日使用电子邮件的总次数，不是指平均每个人）这一问题在简化版中被删掉。 22 2.1.2 网络存储空间（用于师生存储资料和个人信息发布） 是否由校方 提供网 上个人 存储空 间： A 是 B否 （若否 ，跳过 下面的 5个问 题） 由校方提供 的网络 存储空 间总量 GB 已使用的网 络存储 空间总 量 GB A 4000 1568 B / A 使用该服务 的用户 范围包 括（多 选）： A学生 B教师 C行政 人员 D 科研机 构人员 E工勤 和教辅 人员 2.1.3 校园公告系统（BBS） 平均每位教 职工的 存储空 间大小 为MB 平均每位学 生的存 储空间 大小为 MB 是否建立校 园公告 系统（ BBS） ： A是 否（若 否，跳 过下面 的2个 问题） 校园公告系 统的注 册用户 总数 允许同时上 站的最 大人数 平均每日上 站人次 ABCDE 100 100 A 78428 10000 9000 / / / / A 80000 500 280 BCD 50 0 A 514 2000 100 A 1000 300 ABCDE 100 100 A 300000 20000 25000 A 4000 1200 ABCDE 200 50 A B / / / / / A 30000 15000 12000 B / / / / / A 55000 1000 5000 A 3500 1000 ABCDE 200 100 A 19144 2048 6892 A 2000 700 ABCDE 500 300 A 37000 2500 18000 A 4100 2000 ABCDE 100 100 A 70221 10000 50000 A 100 1000 100 100 A 5000 B / / / / / A 2312000 15000 A 1300 1000 ABCDE 10 10 A 2500 1000 25000 500 12000 2.1.2 网络存储空间（用于师生存储资料和个人信息发布） 是否由校方 提供网上个 人存储空间 ： A是 B否 （若否，跳 过下面的5个 问题） 由校方提供 的网络存储 空间总量GB 已使用的网 络存储空间 总量 GB 均值： 2277.8 均值： 1005.3 使用该服务 的用户范围 包括（多选 ）：A学生 B 教师 C行政 人员 D科研 机构人员 E 工勤和教辅 人员 平均每位教 职工的存储 空间大小为 MB 平均每位学 生的存储空 间大小为MB 均值： 151.1 均值： 95..6 2.1.3 校园公告系统（BBS） 是否建立校 园公告系统 （BBS）： A是 否（若 否，跳过下 面的2个问题 ） 校园公告系 统的注册用 户总数 允许同时上 站的最大人 数 平均每日上 站人次 均值： 63664.2 均值： 7504.8 均值： 13041 • 13所学校中，有9所学校提供网络存储空间。从这9所 学校来看，网络存储空间的平均使用率不足50％。 • 13所学校都有自己的BBS系统 ，从表上数据可以看 出，平均每日上站人次接近于最大人数的两倍。这说 明BBS是学校师生和员工经常使用的系统。 • 从填写情况看，不存在困难。这两部分没有做修改。 24 2.1.4 校园卡（校园一卡通） 2.1.5 校内信息资源的搜索工具 是否建立 校园卡 系统： A是 B否（ 若否， 跳过下 列2个 问题） 校园卡已经实现的功能 包括（多选）：A学 生证 B教职工证 C 图书证 D医疗卡 E 上机卡 F饭卡 G银 行卡 H考勤卡 I校 内乘车证 J门卡 K 购物卡 L洗浴卡 M 校内对公资金结算 卡 校园卡覆盖的校 区范围是： A部分校区 B所有校区 （对于只有 一个校区也 选择该项） 是否建立 校内信 息资源 的搜索 工具： A是 B 否（若 否，跳 过下面 的2个 问题） 搜索工具 的搜索 方式是 ：A站 内搜索 B跨网 站搜索 搜索工具能够搜索到 的资源占全校公 开信息资源的比 率是：A. 全部 B. 大部分 C.一 半左右 D. 较少 部分 E. 很少 A CDEFHJK B A B B A ABCDFJ A A B D B / / A A B A ABCDEHJ B A B B B / / A A B B / / A ABCDEFHIJKL B A A A A ABCEFGHJK B A B B A ABCDEFGHIJKL B A B D A ABCDFKL A A B B / A A B B B / B / / A A A ABCDJ B A B 25 A 2.1.4 校园卡（校园一卡通）和 2.1.5 校内信息资源的搜索工具 • 一卡通系统是学校基本支撑系统之一，这13所 学校中，有8所学校建有校园一卡通。 • 搜索工具可以提高校内资源的利用率，方便师 生信息的查找和利用。这13所学校中，除1所 学校没填外，其他学校都建有校内信息资源的 搜索工具。而且他们中的大部分搜索工具可以 搜索到大部分的校园公开信息资源。 • 从填写情况看，不存在困难。这两部分没有做 修改。 26 信息化基础应用 2.1.6 视频会议 2.1.7 虚拟社区（如虚拟班级，社团）* 配备双向传 输视频会 议系统并 实现面向 全校使用 的视频会 议室有 个 视频会议平均 每周使用 次数 视频会议平均 每周与会 总人数 建立校内虚 拟社区： A是 B否 （若否， 跳过下面 1个问题 ） 现有的虚拟 社区个 数 请列举：A 教学 社区 B班级 社区 C后勤 社区 D其他 请列举 13 1 30 A 270 AB 1 5 B / / 1 20 B / / 1 1 100 A ABC 2 0 0 A A 0 / / B / / 60 8000 B / / 2 2000 A 2 20 B / / 4 80 A 3 A 0 0 0 B / / 4 2 20 B / / 1 10 A 3000 27 ABC AB 2.1.6 视频会议 配备双向传 输视频会议系 统并实现面向 全校使用的视 频会议室有 个 2.1.7 虚拟社区（如虚拟班级，社团）* 视频会议平均 每周使用次数 视频会议平均 每周与会总人 数 均值：6.25 均值：857 建立校内虚 拟社区：A是 B否（若否， 跳过下面1个 问题） 现有的虚拟 社区个数 请列举：A 教学 社区 B班级社区 C后勤社区 D其 他请列举 均值：1091 • 这13所学校中，有11所学校有视频会议室。其中有一所学校虽然有视频 会议室，但是每周使用次数为0。 • 这13所学校中，有6所学校建有虚拟社区。 • 会议室个数统计起来应该不是很难，问卷中这一题放在文档的页尾部分 ，因此认为可能是被填写者漏掉了，因此对此细目仍保留。 • 虚拟社区的人数均值是1091，但是有填3的，有填270的。虚拟社区的个 数可能统计起来有困难。因此，我们仅考察虚拟社区的类别，是教学社 区，还是班级社区，后勤社区。因此个数不再考察。此细目被删掉。 28 信息化基础应用 2.2学校网站应用水平 2.2.1 校级网站日 访问量 学校主页平均每 日访问次数 2.2.2 各部门、院、系、研究机构以及个人网站比率 信息、网络中心有注 册的各部门自建 的二级网站总数 _ 信息、网络中心 有注册的各 院、系自建 的二级网站 总数_ 信息、网络中心 有注册的学 校研究机构 自建的二级 网站总数 由学校提供网络 空间，教师 个人网站总 数 30 60 205 2500 30 20 15 8469 27 37 12 70000 10 10000 15 80 10 70000 46 50 85 30000 50 80 30 94 27 27 10000 10 20 20 10 1000 18 65 16 16 80000 60 10 30 2500 75000 10 0 0 500 29 2.2学校网站应用水平 2.2.1 校级网站日访 问量 学校主页平均每日 访问次数 均值：35697 2.2.2 各部门、院、系、研究机构以及个人网站比率 信息、网络中心有注册 的各部门自建的二级网 站总数_ 信息、网络中心 有注册的各院、 系自建的二级网 站总数_ 信息、网络中心 有注册的学校研 究机构自建的二 级网站总数 均值：35.5 均值：44.9 均值：41.8 由学校提供网络 空间，教师个人 网站总数 • 各部门自建的二级网站的数量因学校不同而不同，最少的是10个 ，最多的可以到94。各院系自建的二级网站数量最少是10个，最 多的是80。学校研究机构自建的二级网站数最多的是205。 • “由学校提供网络空间，教师个人网站总数”从填写数 量上看，这一问题填写起来估计比较困难。在简化版 中删掉。 30 信息化基础应用 2.3图书馆电子资源建设与应用水平 2.3.1 图 书 馆 电 子书刊量 2.3.2 图书馆提供 的各类文献 数据库的数 量 2.3.3 是 否 加 入 国 家或地区的 网络图书馆 2.3.4 图 书 馆 电 子 资源浏览情 况（频度）* 2.3.5图书馆电子资源 下载情况（频度 ） 学校拥有的电 子资源总 量约有Tb 图书馆能提供的 各类文献数 据库的数量 个 是否加入国家或 地方的网络 图书馆： A 是 B否 每日图书馆电子 资源的浏览 次数 每日图书馆电子资源 被下载的次数 A 12000 6000 A 28000 13000 12 5 370 10 B 12 332 A 11.5 200 A 1 10 A 5000 2000 12 407 A 5000 200 10 220 A 180/365 500/365 15 60 A 2500 12300 8 55 A 14000 8500 1 20 B 1500 1000 20 58 A 3000 2000 92500 500 31 2.3图书馆电子资源建设与应用水平 “学校拥有的电子资源总量”有学校填1Tb的，有 学校填92500Tb的。大部分的学校都在5－20之间。 这13所学校“图书馆提供的各类文献数据库的数量” 平均有203个。最少的是10个，最多的学校建有500 个。 “每日图书馆电子资源的浏览次数”以及“每日图 书馆电子资源被下载的次数”分别都有4所学校没 有填，反映出对资源利用率缺少必要的重视。因为 考察电子资源的应用水平的细目目前只有这两项， 因此我们仍保留此细目。 32 2.4应用集成环境 2.4.1 数据共享平台 是否建立校园公共数据 库或数据交换系统： A是 B否（若否，跳 过下面的两个问题） 已建成的公共数据 库或数据交换 系统总的字段 数(9) A 15 B / / B / / A 包含的数据类别有A. 学生信息 B. 教职工信息 C. 科研项目 信息 D. 公共资源信息（包 括仪器、设备、教室等） E. 其他请列举 ABCD B / / B / / A ABCD A 8000 ABCD A 1600 ABCD B / / B / / B / / A 100 ABCD 有学校填写15类，有学校 填 写 100 ， 还 有 学 校 填 写 8000。我们认为这一细目 可能考察得太细，学校填 起来有难度，因此在简化 版中被删掉。 33 2.4应用集成环境 2.4.2 统一的身份认证系统 2.4.3 校内信息门户 校内资源是否 有全部或 部分的统 一身份认 证系统：A 是 B否（ 若否，跳 过下面2个 问题） 实现统一身份认证 的用户范围包 括（多选）： A学生 B教师 C行政人员 D 科研机构人员 E工勤和教辅 人员： 支持统一身份 认证的信 息系统的 个数请列 举 用于集中提供校园信息服务的网站所涉及的服务 系统为A办公自动化（OA）系统 B决策支持 系统 C教学教务信息系统 D图书馆信息 系统 E财务信息系统 F人事管理信息 系统 G后勤服务信息系统 H科研信息 系统 I固定资产管理信息系统 J毕业信 息系统 K 档案管理信息系统 L 学生管理 信息系统 A ABCD 15 ABCDFGJKL B / / ACEFHIL B / / ACEFL A ABCDE 60 ACDEFGHIJL B / / ACDEFHIJKL B / / A ABCDE 8 ACEFHIJL A ABCDE 20 ACDEFGHIJKL A ABCDE 2 A A ABCDE 8 ACDEFHIJKL B / / ABCDEFGHIJL A ABCDE 12 ACDEFGHIJKL A ABCDE 10 ABCDEFGHIJKL 34 如果把一卡通、公共数据库、统一身份认证、门户网站作为学校的 基础平台来考虑的话，这13所学校的应用基础平台建设情况如下图 所示。 14 12 10 8 6 4 2 0 12 8 8 6 一卡通 公共数据库 统一身份认证 门户网站 填写的学校数 • 从图中可以看出，这13所学校已经开始这方面 的信息化建设。 35 教学科研信息化 3.1教学资源的建设和应用 3.1.1教学资源制作工具 是否有提供给全 校师生使用 的专用教学 资源编辑软 件？A是 B 否（如果否 ，则跳过第 2题） 该软件主要用途 ：A 授课型 网络课程 B 自主学习型 网络课程 C 网络课件 D 精品课程 E 其它 A ABCD A CD B / B / B / A A A BDE B / A A B A 3.1.2 教学资源库和专题学习网站* 学校或院系 统一建 设的面 向学科 专业的 教学资 源库数 量 学校或院系 统一建 设的面 向学科 专业的 专题学 习网站 数量 800 3.1.3 网络课件和网络课程 学校积累的 各种教 学资源 T 学校或院系组 织发布的 校园网上 可以直接 获取的教 学课件数 量 学校或院系组 织发布的 校园网上 可以直接 获取的完 整的网络 课程数量 约 0.5 0.5 800 6 1000 100 5 26 31 200 100 14 1.5 300 50 5 1.5 142 32 3 30 1 200 20 / 2 0 5 490 C 1 15 20 2000 36 340 3 教学科研信息化 信息化如何来支持教学科研是开展信息化工作的重点也是难 点。从13所学校所填写的情况来看，教学科研信息化还是高 校信息化工作的薄弱环节。 教学资源库和专题学习网站下面的考察细目只有4-7个学校填 写。我们将这个三级指标作为附加项。 网络课件和网络课程下面的考察项有4所学校没有填写。原因 可能是学校没有在这方面进行过统计，也可能是学校在这方 面做得还不够。网络课件和网络课程在当前教学信息化的应 用中是很重要的，因此我们仍保留此部分。 37 3.2教学过程的信息化支持应用 3.2.1 多媒体教学情况 最近一学年采用 多媒体教学 的课程占总 课程的比例 多媒体教室的利 用率 3.2.2 网络教学情况 最近一学年实现 网上教学的 课程总数 最近一学年参加 网上课程的 学生总数 人均网上学习时 间小时 0.25 1 800 4000 50 0.294 0.952 202 8264 100 0.9 1 3000 25000 100 0 0 0 80 0.26 0.98 0.9 100 2000 0.75 0.7456 305 7915 0.379 0.98 112 2730 72 0.61 0.6 50 4000 1 0.6 0.9 340 12000 2 0.2 1 1000 25000 130 0.7 38 3.2教学过程的信息化支持应用 3.2.1 多媒体教学情况 3.2.2 网络教学情况 最近一学年采用 多媒体教学的课 程占总课程的比 例 多媒体教室的利 用率 最近一学年实现 网上教学的课程 总数 最近一学年参加 网上课程的学生 总数 均值：0.538 均值：0.898 均值：590.9 均值：9090.9 人均网上学习时 间小时 作为教学方式的一大改进，各高校普遍认同多媒体教学的重要性， 多媒体教学的课程占总课程的比例为53.8％，多媒体教室的利用率 达89.8％。 这13所学校中，除3所学校没有填，有9所学校都开展有网上教学课 程。 “人均网上学习时间”可能这一项学校没有进行统计。在简 化版中被删。 39 3.2教学过程的信息化支持应用 3.2.3 网络（辅助）教学平台 是否有由学校或院系（ 不包括网络学院） 统一建设的网络教 学或辅助教学平台 ？A是 B否（如果 否，则跳过下面的3 个问题） 其中最主要的网 络（辅助） 教学平台上 已注册的教 师总数 注册的学生 总数 平台上的课 程门数 学生基于网络平台进 行自主学习，是 否有相应的鼓励 策略（如是否算 学分等）A有 B 否 A 2300 28900 800 B A 175 10873 271 B A 3000 25000 3000 B 31 B A A 200 5000 100 B B / / / / A 751 7915 350 B A 120 870 108 B A B A 80 4000 80 B A 800 15000 340 B A 950 25000 5 B 40 3.2教学过程的信息化支持应用 3.2.3 网络（辅助）教学平台 是否有由学校或院系（ 不包括网络学院）统一 建设的网络教学或辅助 教学平台？A是 B否（ 如果否，则跳过下面的3 个问题） 其中最主要的网 络（辅助）教学 平台上已注册的 教师总数 均值：930.7 注册的学生 总数 平台上的课 程门数 均值： 13618 均值： 508.5 学生基于网络平台进 行自主学习，是否有 相应的鼓励策略（如 是否算学分等）A有 B否 • 作为对教学的强有力支持，网络教学平台的建设与应用可以说是非 常重要的，它可以保证学生与老师课堂以外的交流与学习。这13所 学校中，除了1所学校没有填，有11所建有网络教学平台，表明这 13所学校已普遍认识到其重要性。 • 从已建有此平台的11所学校来看，他们对于学生基于网络平台进行 自主学习，都没有给予相应的鼓励策略（如是否算学分等）。 • 网络教学平台这一块没有做修改。 41 3.3科研信息网上发布共享水平 3.3.1 网上科研信息发布与更新情况 从2004年至今在校内服务 器上发布的国际、国 内科研项目（如国际 科学基金、国家自然 科学和社会科会基金 、省市级科学基金学 校级科学基金）相关 的信息条数 从2004年至今在校内服务器 上发布的本校参与的国 际、国内科研项目（如 国际科学基金、国家自 然科学和社会科会基金 、省市级科学基金、学 校级科学基金）成果信 息条数 科研信息发布更 新的平均时 间间隔为， 请选择：Ａ 一天 B 三天 C 一周 D 两周 E.一 个月或一个 月以上 200 200 B 331 52 B 学校从2004年至今 为止已立项的 各级别（国际 级、国家级、 省市级、学校 级）的科研项 目总数 2106 A B 600 500 A 147 31 D 360 360 130 2561 980 B 3000 B 850 D 700 20 20 E 617 252 230 A 1300 42 3.3科研信息网上发布共享水平 3.3.1 网上科研信息发布与更新情况 从2004年至今在校内服务 器上发布的国际、国内科 研项目（如国际科学基金 、国家自然科学和社会科 会基金、省市级科学基金 学校级科学基金）相关的 信息条数 从2004年至今在校内服务器 上发布的本校参与的国际、 国内科研项目（如国际科学 基金、国家自然科学和社会 科会基金、省市级科学基金 、学校级科学基金）成果信 息条数 科研信息发布更 新的平均时间间 隔为，请选择： Ａ 一天 B 三天 C 一周 D 两周 E.一个月或一个 月以上 学校从2004年至今 为止已立项的各级 别（国际级、国家 级、省市级、学校 级）的科研项目总 数 均值：536.8 在科研信息化方面，对于这些考察细目有一半的学 校没有填写。这些反映出学校在科研信息化方面的 重视不够或者统计不多。 第二题和第四题都有6所学校没填。在简化版中删 掉。 43 3.3科研信息网上发布共享水平 3.3.2 科研项 目 专 题 网 站 使 用情况 3.3.3 学科资 源 库 使 用情况* 科研项目或 课题组 的专题 网站数 量 学校或院系 统一建 设的为 学科研 究服务 的学科 资源库 数量 3.4科研项目的信息化支持环境 3.3.4 科研项目交流和协作平 台使用情况 科研项目协 作交流 平台总 数 参与的总人 数 3.4.1 工具软 件 应 用 水平* 3.4.2 高性能 计 算 应 用 水 平 （ 实 验 室） 3.4.3 大型仪 器 设 备 信 息 共 享水平 最近一学年 使用支 持科研 的专业 工具软 件的项 目数 最近一学年 使用实 验室高 性能计 算机的 项目数 量 最近一学年 发布的 大型仪 器设备 信息数 1 18 75 3 10 10 10 200 3 1 12 28 2800 30 69 10 10 3 0 0 0 10 10 1 8 2 80 50 100 26 44 20 科研信息化 这13所学校中，有6所学校建有科研项目的专题网 站，有4所学校建有学科资源库，4所学校建有科研 项目交流和协作平台。从这些数据我们看出，信息 化对科研的支持还是远远不够的。 科研信息网上发布共享水平和科研项目的信 息化支持环境下面的考察项只有3-6所学校 填写。因此我们将这两项二级指标作为附加 项。 45 管理信息化 业务部门 校长办公室 人事管理 总评业务 流程 信息 化程 度 部门内信 息共 享 部门间信 息交 流与 共享 对外信息 发布 总评业务 流程 信息 化程 度 部门内信 息共 享 部门间信 息交 流与 共享 对外信息 发布 A B B B A B A B C A B A B A B B A A B A B A A A B B B B B B B A C A C C C B C C B A B A B A B B A A A A A A A A B B C B B B C B B B B A A A B A B B C B B B C B B B C A A A B A B C C C B A B C 46 管理信息化 财务管理 学生管理 教务管理 总评业 务 流 程 信 息 化 程 度 部门内 信 息 共 享 部门间 信 息 交 流 与 共 享 对外信 息 发 布 总评业 务 流 程 信 息 化 程 度 部门内 信 息 共 享 部门间 信 息 交 流 与 共 享 对外信 息 发 布 总评业 务 流 程 信 息 化 程 度 部门内 信 息 共 享 部门间 信 息 交 流 与 共 享 对外信 息 发 布 A B B B A B A B B B B B A A B B B A B B B A B B A A A A A A A A A A A A A A B A B B B A A A B A C A C B C B B C A A B B C A C C B A A A B A A A A A A A A A A A A A A A B B C C B C C B B B C B A A B A A A B A A A B A B B C B B B C B B B B B A A A A A A B A A A B A B B B C C B B C A A B B 47 管理信息化 研究生管理 资产管理 图书馆 总评业 务 流 程 信 息 化 程 度 部门内 信 息 共 享 部门间 信 息 交 流 与 共 享 对外信 息 发 布 总评业 务 流 程 信 息 化 程 度 部门内 信 息 共 享 部门间 信 息 交 流 与 共 享 对外信 息 发 布 总评业 务 流 程 信 息 化 程 度 部门内 信 息 共 享 部门间 信 息 交 流 与 共 享 对外信 息 发 布 A B B B A B B B B B B B B A B A B B B B B B B A A A B A B B B A A A B A B B B B B B B C C B B C C A C B B A A A C A B B A A A A A A A A A A A A A A A A B C C B B B C C B B C B A B B A B A B B A A B A B B C B B B C B A A A B A A A B A A B A A A B A A A B B B C C B B C A A 48 管理信息化 后勤管理 科技管理 档案管理 总评业 务 流 程 信 息 化 程 度 部门内 信 息 共 享 部门间 信 息 交 流 与 共 享 对外信 息 发 布 总评业 务 流 程 信 息 化 程 度 部门内 信 息 共 享 部门间 信 息 交 流 与 共 享 对外信 息 发 布 总评业 务 流 程 信 息 化 程 度 部门内 信 息 共 享 部门间 信 息 交 流 与 共 享 对外信 息 发 布 B B B B B B B B A A B B B B B B B A B B B B B A B B B A B B B B C C C C A A B A B B B B C B C B C B C B C B C C C B C C B A A B B B B B A A A A A A A A A A A B C C C C C C C B B B C C B B B B B A B A A A B A B B C B B B C B C C C C B A B A A A B A A A A A B B B C B B C B 49 管理信息化 综合数据处理与决策支持 全校范围的办公自动化 总评业务 流程 信息 化程 度 部门内信 息共 享 部门间信 息交 流与 共享 对外信息 发布 总评业务 流程 信息 化程 度 部门内信 息共 享 部门间信 息交 流与 共享 对外信息 发布 B B B B A A A A A A B A B B B B A A B B B A B A B B B B B B B B A A A B A A A A A A A A B C C C B B C B B B B B B A A A C C C C A A A B B B B B C C C A B B B B B B B B 50 管理信息化 • 从总评业务流程信息化程度、部门内信息共享、部门 间信息交流与共享、对外信息发布四个方面来看这13 所学校的管理信息化应用情况。 • 管理信息化应用情况主要从校长办公室、人事管理、 财务管理、学生管理、教务管理、研究生管理、资产 管理、图书馆、后勤管理、科技管理、档案管理、综 合数据处理与决策支持、全校范围的办公自动化这13 个方面来考察。 • 问卷中是采用填写A、B、C的形式，在总结的时候， 我们将A记为3，B记为2，C记为1，分别求这四个方面 各业务部门的均值。下面4个图分别从四个方面统计了 信息化应用较好的前五个业务部门。 51 图1：总评业务流程信息化程度 人事管理 全校范围 的办公自 动化 研究生管 理 财务管理 教务管理 2.7 2.6 2.5 2.4 2.3 2.2 2.1 2 图2：部门内信息共享 全校范围 的办公自 动化 资产管理 人事管理 图书馆 财务管理 2.7 2.65 2.6 2.55 2.5 2.45 2.4 2.35 2.3 52 图3：部门间信息交流与共享 研究生管 理 教务管理 学生管理 图书馆 全校范围 的办公自 动化 2.3 2.2 2.1 2 1.9 1.8 图4：对外信息发布 研究生管 理 科技管理 图书馆 教务管理 全校范围 的办公自 动化 2.6 2.55 2.5 2.45 2.4 2.35 2.3 2.25 53 • 从整体上看，四个方面都做得很好的是全校范围的办 公自动化，另外教务管理、图书馆、研究生管理、财 务管理也做得不错。从这四个方面来考察的话，我们 按照这四方面的信息化应用情况的均值作了图5。 图5：四方面信息化应用情况 部门间信 息交流与 共享 总评业务 流程信息 化程度 对外信息 发布 部门内信 息共享 3 2.5 2 1.5 1 0.5 0 54 信息化保障体系 5.1信息化制度保障 5.1.1 中长期信息化战 略规划与发展策 略制定情况 请选择战略规划与发 展策略的制定形 式：A单列信息化 规划B 分散在总体 规划中 C无成文 的信息化规划 5.1.2 信息化水平纳入学校内部的考 评制度的情况 部门考核 院系考核 人员考核 5.1.3 对教职工信息化的激励机制 部门考核 院系考核 人员考核 A 无 无 有 无 无 无 A 无 无 有 无 无 有 B 无 无 无 无 无 无 有 有 A 无 无 无 无 无 无 A 无 无 无 无 无 无 A 无 无 无 无 无 无 A 有 有 有 有 有 有 C 有 有 无 有 有 无 A 无 无 无 无 无 无 B 无 无 无 无 无 无 B 无 无 无 无 无 A 无 无 无 无 无 无 55 无 信息化制度保障 • 从填写的内容上看，在制度保障部分，信息化水平纳 入学校内部的考评制度的情况不理想：这13所学校中 ，仅有2所学校将信息化水平纳入学校的部门和院系考 核，有4所学校将将信息化水平纳入学校的人员考核中 。相同的情况也存在于对教职工信息化的激励机制方 面。因此，学校应该加强这方面的保障工作，力求信 息化工作稳步向前推进。 • 信息化制度保障这块没有做修改。 56 5.2信息化资金保障 5.2.1 信息化的财 政预算 信息化财政预算制定 形式，请选择 ：A单列信息 化预算 B分散 在总预算中 C 无成文的信息 化预算 5.2.2 近三年信息化建设 资金投入 近三年的信 息化投 入资金 投入占 学校总 投入的 比例 A 每三年的平 均增幅 比例 5.2.3 年度信息化运营维护费用 日常办公、业 务费用 占年度 信息化 运营维 护费用 的比例 网络运营维 护费 用占 年度 信息 化运 营维 护费 用的 比例 网络信息 流量 费用 占年 度信 息化 运营 维护 费用 的比 例 信息化设 备更 新费 用占 年度 信息 化运 营维 护费 用的 比例 其他费用占 年度 信息 化运 用维 护费 用的 比例 年度运营 维 护 投 入 年度运营维 护费 用占 信息 化年 度投 入的 比例 0.05 0.6 0.28 0.2 0.15 175 0.05 0.1 0.25 0.35 0.2 0.1 100 0.25 0.02 0.1 0.1 0.4 0.3 0.1 10 0.2 0.1 200 0.95 1200 0.186 0 B B B 0.05 0 A C A 0.22 A B A A 0.05 B 0.01 A 0.035 0.9 0 0.012 0.186 0.33 0.55 57 信息化资金投入 信息化资金投入在学校可能还是保密信息，不愿意对 外公开。从表中可以看出，信息化资金投入填得比较 糟糕。 我们将5.2.2和5.2.3这两个考察项合并为一个考察项： 5.2.2 近三年信息化资金投入，相对应的题目设为： 近三年的信息化资金投入占学校总投入的比例。 58 5.3人员信息化技能保证 5.3.2 对 人 员 聘 任的 信 息化技能要求 5.3.1 定期对人员进行信息化培训* 是否定期对人员进行信 息化培训：A 是 B 否（若否，跳过下 面的2个问题） 最近一学年正式参 加学校组织的 信息化培训的 人次 最近一学年正式参加 学校组织的信息化 培训的人数 A 300 A 314 314 A 200 60 是否对人员聘任的信息 化技能要求：A 是 B 否 C 不明确 C A A A A 300 B / C / C B / / A A 2500 560 A 24 820 A A 200 200 C A 100 B / / C B / / 59 A B 人员信息化技能保证 • 2004年全国调查显示，24.8%的高校定期提供技能培训 。目前高校对人员信息化技能培训方面的重视度越来 越高，这13学校中，有9所学校定期对人员进行信息化 培训。 • 最近一年正式参加学校组织的信息化培训平均每校492 人次。说明在人员技能保证方面，这些学校工作做得 不错。 • “最近一学年正式参加学校组织的信息化培训 的人数”在简化版中删掉。其实统计人次数更 恰当。 60 信息化组织保障 5.4.1 信 息 化 领 导小组的组 成 信息化建设领导小 组最高领导者 职位： A校长 B副校长 C校 长助理 D 其他 5.4.2 信息化建设部门的组成* 信息化建设部门 地位：A校级 B部处级 C 科室 是否正式设置CIO 职位：A 是 B 否（若否，跳 过下面1个问 题） CIO的职位级别 ：A校级 B 部处级 C 科室 院系部处是否设 置信息化主 管领导：A 是 B否 C 不明确 A B B / C B B A A A A B B / B B B / C B A A A A D C B / C C B B / C A B B / A A B B / A B B / C B B B / B B B B / B A A C D 61 信息化组织保障 • 从信息化领导小组最高领导者职位来看，有4所学校是 由校长亲自领导，有5所学校由副校长领导。在这13所 学校中，有10所学校信息化建设部门的地位处于部处 级，也有10所学校正式设置了CIO职位。但是，院系部 处设置信息化主管领导的仅有4所学校。 • 信息化领导小组的组成和信息化建设部门的组 成这两块没有做修改。 62 信息化组织保障 5.4.3 技术支持与服务队伍 信息化建 设部门 规模( 人数) 信息化建设 部 门 人 员 中 有 大 专 （ 含 ） 以 上 学 历 的 人 员 比例 43 0.88 27 0.852 12 学 校 在 编 的技 术支持和 运行维护 队伍规模 （人数） 学校在编的技术支持和 运行维护队伍人员 其中有大专（含） 以上学历的人员数 占人员总数的百分 比 31 / 29 / 181 0.872 104 1 / 14 1 130 0.9 / 50 0.8 / 30 1 / 28 1 / 20 1 101 / 或 者 人 数 / 或者人数 / / / / / 84 70 / 62 6 1 / 27 0.96 40 1 40 28 1 28 20 1 20 20 1 20 15 1 / 15 1 / 17 1 / / / 63 5.4.3 技术支持与服务队伍 信息化建 设部门规 模(人数) 信息化建设 部门人员中 有大专（含 ）以上学历 的人员比例 或 者 人 数 学 校 在 编 的技 术 支 持 和 运行 维 护 队 伍 规模 （人数） 学校在编的技术支持和 运行维护队伍人员其中 有大专（含）以上学历 的人员数占人员总数的 百分比 均值： 38.4 均值：0.97 均值 ：48 均值：46.4 均值：0.95 或者人数 均值：48.6 • 信息化建设的技术支持和服务队伍目前还有待加强。据美国一家 著名的信息产业研究和咨询机构Gartner Group 的研究表明，对于 各行业局域网基本建设和运行来说，技术支持人员与用户之间的 最适当数量比例为1：50-75。这13所高校平均每校仅拥有46名技 术支持人员。而实际情况是，目前国内此类高校的师生人数一般 都在近万名左右，这种情况很难保证各高校高质量的网络信息技 术支持服务。 • 技术支持与服务队伍这一块没有做修改。 64 5.5信息化标准与管理规范 5.5.1 信息化技术标准的应用程度 是否在信息 化建设 中应用 国内技 术标准 5.5.2 应用系统运行与管理规范 5.5.3 信 息 化 安全措施 是否在信息化建 设中应用教 育部的行业 标准：A 是 B 否 C不 明确 是否在信息 化建设 中应用 已经自 行制定 的技术 标准：A 是 B 否 C不 明确 是否已经制 定并执行 设备维护 与更新管 理相关规 范：A 是 B否 C 不明确 是否已经制定 并执行应 用系统运 行与管理 相关规范 ：A 是 B否 C 不明确 是否制定并执 行明确的 信息化安 全相关规 范：A 是 B否 C不 明确 A A A C A A A A A A C C B A A A A A A A A C C C A A A C C C C C C C C A A A A A A A A A A A A A C C C A A A C C A B B B A A A B B B C C A B B A C C A A 65 信息化标准与管理规范 • 这13所学校中，有4所学校对信息化建设中所采用的标 准或是不明确，或是没有采用任何国内标准、教育部 的行业标准、自行定义的技术标准。其他9所学校都至 少采用了这三类标准中的一类。 • 在应用系统运行与管理规范方面，有一半以上的学校 都制定有相关的管理规范，剩下的学校都对管理规范 不是很明确。 • 在信息化安全措施方面，有9所学校制定有明确的信息 化安全方面的相关规范。 • 因此标准与规范的制定有待加强。 • 信息化标准与管理规范这一块没有做修改。 66 指标体系小结 一级指标 二级指标 1.1信息化设备拥有水平 信息化基础设施 1.2校园网建设与应用水平 1.3网络与信息安全建设水平 2.1基本应用情况 信息化基础应用 2.2学校网站应用水平 2.3图书馆电子资源建设与应用水平 2.4应用集成环境 3.1教学资源的建设与应用 教学科研信息化 3.2教学过程的信息化支持应用 3.3科研信息网上发布共享水平 3.4科研项目的信息化支持环境 管理信息化 4.1管理系统建设与应用水平 4.2信息共享水平 5.1信息化制度保障 5.2信息化资金保障 信息化保障体系 5.3人员信息化技能保证 5.4信息化组织保障 5.5信息化标准与管理规范 67 下一步工作 • 更大范围的调查？ • 确定参考标杆？ • 探讨指标体系与信息化实际效益的 匹配度？ 68 谢谢！ 69