Transcript - Казахстан

АССОЦИАЦИЯ УПРАВЛЯЮЩИХ И СЕРВИСНЫХ
КОМПАНИЙ КАЗАХСТАНА В СФЕРЕ ЖКХ
Докладчик: Президент Ассоциации
Рахимбекова Салтанат Темиркуловна
СОЗДАНИЕ РЫНКА КАЧЕСТВЕННЫХ И ЭФФЕКТИВНЫХ
УСЛУГ ПО УПРАВЛЕНИЮ, ОБСЛУЖИВАНИЮ И РЕМОНТУ
ЗДАНИЙ В СФЕРЕ ЖКХ
15 мая 2012 года
г. Астана
«ЭФФЕКТИВНЫЙ СОБСТВЕННИК» ПЛЮС ЭНЕРГОСБЕРЕЖЕНИЕ –
ОСНОВА УСПЕШНОЙ МОДЕРНИЗАЦИИ ЖКХ»
ПЕРВАЯ РЕСПУБЛИКАНСКАЯ АКЦИЯ ПО ПРОДВИЖЕНИЮ РЕФОРМ ЖКХ!!!
Период проведения: май-ноябрь 2012 г.
Задачи акции:
1) разъяснение жилищной политики РК среди
собственников квартир, органов управления объектом
кондоминиума
(КСК,
управляющие
компании,
управдомы);
2) консультационная поддержка собственников
квартир по вопросам проведения капитального ремонта
многоквартирных жилых домов;
3) пропаганда политики энергосбережения.
Организаторы:
АДСЖКХ
ГРАФИК МЕРОПРИЯТИЙ В РАМКАХ АКЦИИ
№ Дата
Наименование мероприятия
Место проведения
1.
11 мая
Пресс-конференция, посвященная к старту акции: «Эффективный собственник» плюс
энергосбережение – основа успешной модернизации ЖКХ»
2.
15 мая
Республиканская конференция на тему «Профессиональное управление многоквартирным
жилым домом – ключ энергосбережения»
Здание Пекин Паласа, г.
Астана, ул. Сыганак 27
3.
24 мая
Круглый стол с участием членов экспертной группы по вопросам мониторинга реализации
Программы модернизации ЖКХ
Здание Пекин Паласа, г.
Астана, ул. Сыганак 27
4.
июнь
Обучающие семинары по подготовке тренеров: «Тренинг тренеров»
Офис ОЮЛ «АУСКК», г.
Астана, ул. Сыганак 29
5.
июньноябрь
Региональные 4-х дневные семинары на тему:«Эффективное управление, содержание и
ремонт объекта кондоминиума: организационные, финансовые, правовые и
энергосберегающие аспекты»
6.
июньоктябрь
Организация call-центра по вопросам управления, содержания и ремонта
многоквартирного жилого дома
7.
июнь
Акция: «Эффективный собственник» (игра «вопрос-ответ»)
8.
июньоктябрь
Размещение рекламных роликов на социальных объектах (баннер, led экран и т.д.)
9.
октябрь
Турнир дебатеров среди студентов по теме: «Эффективный собственник» плюс
энергосбережение – основа успешной модернизации ЖКХ»
Офис ОЮЛ «АУСКК», г.
Астана, ул. Сыганак 29
Республиканская конференция на тему «Профессиональное управление многоквартирным
жилым домом – ключ энергосбережения» (итоговая)
Здание Пекин Паласа, г.
Астана, ул. Сыганак 27
10. ноябрь
Здание НДП «Нур Отан», г.
Астана, ул. Кунаева 12/1
Здание НДП «Нур Отан» в
областных центрах
Офис ОЮЛ «АУСКК», г.
Астана, ул. Сыганак 29
ТРК «Хан-Шатыр»
Социальные объекты
областных центров
СПИСОК НПА, УТВЕРЖДАЮЩИХ ПЕРЕЧЕНЬ РАБОТ В ЖИЛИЩНОЙ СФЕРЕ
№
п/п
Наименование НПА
1.
Закон Республики
отношениях»
2.
ПР РК 1.04-22-2010
Строительные нормы
Техническая эксплуатация и содержание
жилищного фонда
Санитарные правила
«Санитарно-эпидемиологические требования
к содержанию и эксплуатации жилых и других
помещений, общественных зданий»
Приказ
Председателя
АДСЖКХ
Методика по организации
деятельности КСК и органов управления объектом
кондоминиума
Приказ «Об утверждении Типовой формы договора
управления объектом кондоминиума»
Приказ
Председателя
АДСЖКХ
Председатель
АДСЖКХ РК
3.
4.
5.
6.
Казахстан
Кем подписан/
утвержден
«О
Методика
определения
эксплуатационных
водопотребления
и
водоотведения
населенных пунктов
жилищных Президент РК
Постановление
Правительства РК
Дата и № утверждения
16 апреля 1997 года № 94-I
с изменениями и дополнениями по состоянию
на 16.02.2012 г.
и.о. 29 декабря 2010 года № 606
дата введения - 2011.05.01
1 декабря 2011 года № 1431
и.о. 29 декабря 2010 года № 606
дата введения - 2011.05.01
13 сентября 2011 года
№ 338
Приказ Председателя 29 декабря 2011 года № 539
норм АДСЖКХ
введена в действие с 1 мая 2012 года
(ЭНВН)
ЗОНА ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА СОДЕРЖАНИЕ ЖИЛИЩНОГО ФОНДА
ПР РК 1.04-22-2010 (29 декабря 2010 года)
Строительные нормы «Техническая эксплуатация и содержание жилищного фонда»
3. Общие положения
3.2 Ответственность за соблюдение настоящего регламента несут
юридические или физические лица, занимающиеся эксплуатацией и
содержанием зданий и придомовой территории в порядке, предусмотренном
законодательством Республики Казахстан. Контроль за соблюдением
настоящего регламента осуществляют местные исполнительные органы
(ГУ «Управление энергетики и коммунального хозяйства»).
ПРОБЛЕМА: НЕ СОБЛЮДЕНИЕ РЕГЛАМЕНТА
СХЕМА УПРАВЛЕНИЯ ЖИЛИЩНЫМ ФОНДОМ
Методика по организации деятельности КСК и органов управления объектом кондоминиума (29.12.2010 г.)
(совет жильцов)
Плата за управление,
обслуживание и ремонт
МЖД
УПРАВЛЯЮЩАЯ
КОМПАНИЯ
Банковский счет управляющей компании
Оплата подрядных работ
СЕРВИСНЫЕ
КОМПАНИИ
Банковский счет
 МЖД – многоквартирные жилые дома
Обслуживающая
организация
Ремонтная
организация
Подрядные договоры
Договор управления
МЖД
СРОКИ УСТРАНЕНИЯ НЕИСПРАВНОСТЕЙ ЭЛЕМЕНТОВ ЗДАНИЙ
Строительные нормы «Техническая эксплуатация и содержание жилищного фонда» (29.12.2010 г.)
Наименование элементов здания и
неисправностей
КРОВЛЯ
Протечки
внутреннего водостока
наружного водостока
СТЕНЫ
Утрата связи отдельных кирпичей с кладкой
наружных стен, угрожающая безопасности людей
Повреждение балконов и балконных ограждений
Предельный срок устранения неисправностей
с момента их выявления, сутки
Промерзание стен
Протечка стыков стеновых панелей
Отслоение штукатурки потолка или верхней части
стен, угрожающее ее обрушению
Нарушение связи наружной облицовки, а также
изделий, установленных на фасадах, со стенами
ЛИФТЫ
Неисправности лифта
В технически возможные сроки
7
5 (с немедленным принятием мер безопасности)
1
2
5
1 (с немедленным ограждением опасной зоны)
1 (с немедленным ограждением опасной зоны)
Немедленно, с принятием мер безопасности
1 (с немедленным прекращением эксплуатации)
ВЫПИСКА ИЗ ПЕРЕЧЕНЯ РАБОТ ПО УПРАВЛЕНИЮ ОБЪЕКТОМ КОНДОМИНИУМА
Приказ АДСЖКХ «Об утверждении Типовой формы договора управления объектом кондоминиума» (13.09.2011 г.)
№
1
2
3
4
5
6
7
Наименование работ
Организация осуществления осмотра технического состояния
конструкций и инженерного оборудования объекта кондоминиума.
Периодичность проведения
В соответствии с графиком (планом),
утвержденным на общем собрании
Собственников помещений
Организация работ по обследованию объекта кондоминиума (объектов) В соответствии с графиком (планом),
с целью определения их технической готовности к эксплуатации (в том утвержденным на общем собрании
числе сезонной), необходимости проведения текущего и капитального Собственников помещений
ремонта общего имущества.
Планирование работ по содержанию и ремонту переданного в
Постоянно
управление общего имущества объекта кондоминиума.
Планирование финансовых и технических ресурсов, заключение
Постоянно
договоров с подрядными организациями.
Осуществление систематического контроля за качеством услуг, работ
Постоянно
подрядных организаций, субъектов сервисных деятельностей в рамках
заключенных договоров.
Финансирование работ и услуг подрядчиков, субъектов сервисных
В соответствии с договорными
деятельностей (участников процесса производства работ, услуг) в
обязательствами
соответствии с заключенными договорами.
Ведение технической документации на переданный в управление
Постоянно
объект кондоминиума, а также бухгалтерского, финансового, налогового
и статистического учета и отчетности, связанных с управлением и
содержанием объекта кондоминиума, в соответствии с жилищным
законодательством Республики Казахстан.
КОНКУРЕНТОСПОСОБНЫЙ УПРАВДОМ – СПРОС ВРЕМЕНИ
НЕОБХОДИМЫЕ НАВЫКИ ДЛЯ СОВРЕМЕННОГО УПРАВЛЕНЦА МЖД
Менеджмент
обслуживания и
ремонта МЖД
Финансовое
управление
Административное
управление
Обеспечение жильцов
коммунальными
услугами
 инвентаризация
общего имущества
собственников;
 оценка технического
состояния МЖД;
 определение
приоритетов
выполнения работ и
ремонтов;
 составление
дефектных актов;
 оценка различных
вариантов
осуществления работ.
 подготовка смет
расходов и доходов;
 распределение
общих расходов и
сбор платежей;
 обеспечение
бухгалтерского учета
и отчетности;
 финансовое
обеспечение будущих
ремонтов;
 финансовые отчеты
перед СК.
 управление
персоналом;
 подготовка пакета
документации и поиск
подрядчиков;
 выбор на конкурсной
основе подрядных
организаций;
 заключение
договоров подряда и
контроль их
исполнения.
 заключение
договоров на
предоставление
коммунальных услуг;
 контроль качества и
объема потребляемых
коммунальных услуг;
 регулирование
отношений между
потребителями
коммунальных услуг.
МИССИЯ, ЦЕЛЬ И ЗАДАЧИ АССОЦИАЦИИ
ЦЕЛЬ: создание рынка качественных и эффективных услуг по управлению,
обслуживанию и эксплуатаций зданий в сфере ЖКХ
ЗАДАЧИ:




МЫ СОДЕЙСТВУЕМ
ФОРМИРОВАНИЮ
ЭФФЕКТИВНОГО
СОБСТВЕННИКА
НЕДВИЖИМОСТИ


участие в реализации задач Программы модернизации жилищнокоммунального хозяйства на 2011-2020 годы;
внедрение системного подхода во взаимоотношениях субъектов
жилищных отношений;
активное участие в разработке нормативно-правовой базы, касающейся
сферы управления жилищным фондом и его обслуживания;
сотрудничество с органами исполнительной и законодательной власти в
части формирования жилищной политики, практической деятельности
создание Реестра добросовестных компаний, который будет играть
решающую роль для работы компаний на рынке, подтверждать их
компетентность перед заказчиками и собственниками жилья и давать
преимущество перед конкурентами;
обеспечение прозрачности и доступности информации о деятельности
управляющих компаний для общественности и т.д.
НАПРАВЛЕНИЯ АССОЦИАЦИИ
ОБУЧАЮЩАЯ
семинары, тренинги, круглые столы,
курсы повышения квалификации
проведение исследований по проблемным вопросам в
сфере ЖКХ, подготовка аналитических записок,
разработка рекомендаций и предложений
содержание веб-сайта
создание информационной базы данных
управляющих и сервисных компаний
работа со СМИ и ТВ-ресурсами
ПЕРСПЕКТИВЫ СОТРУДНИЧЕСТВА С АССОЦИАЦИЕЙ
АССОЦИАЦИЯ ПРИГЛАШАЕТ
СОВМЕСТНО ПРОВОДИТЬ:
 СЕМИНАРЫ-ТРЕНИНГИ ДЛЯ УПРАВЛЕНЦЕВ МНОГОКВАРТИРНОГО ЖИЛОГО ДОМА;
 ИНФОРМАЦИОННО-РАЗЪЯСНИТЕЛЬНЫЕ МЕРОПРИЯТИЯ ПО УПРАВЛЕНИЮ МЖД;
СОВМЕСТНО РАЗРАБОТАТЬ:
 СТАНДАРТЫ СОДЕРЖАНИЯ МНОГОКВАРТИРНОГО ЖИЛОГО ДОМА;
 СТАНДАРТЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ УПРАВЛЯЮЩИХ КОМПАНИЙ;
 МЕТОДИКИ ОЦЕНКИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ УПРАВЛЯЮЩИХ КОМПАНИЙ.
Мы полагаем, что объединение совместных усилий и проведение пропагандистских мероприятий
позволит скорейшее формирование «эффективного собственника» в нашем обществе, который
является важным звеном в реформировании сферы ЖКХ. Кроме того, повышение уровня
информированности среди населения обеспечит их активное участие в процессе реформирования и
продвижение оптимальной модели жилищных отношений.
СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!!!
Контакты
Президент Ассоциации –
Рахимбекова Салтанат Темиркуловна
Вице-Президент –
Бахтыбаев Бауржан Курмангалиевич
Исполнительный директор –
Ткенов Адилет Максутович
Адрес: Республика Казахстан,
010000, г. Астана, ул. Сыганак, 29,
зд. «Евроцентр», 11 этаж
Телефоны: +7(7172) 79 64 03
WWW: http://www.usk.zhkh.kz
E-mail: [email protected]