Regione Lombardia II

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Progetto D.I.E.S.I.S.
Laboratorio Preparatorio alla visita studio in materia di economia sociale
24 settembre, 2012 - Milano
SROI – Social Return on Investment
Sperimentazione sul progetto “Ciccilla”
Floriana Nappini
[e-mail: [email protected]]
Obiettivi e caratteristiche dello strumento

Permettere la valutazione del valore sociale prodotto da un’impresa
sociale nel suo insieme o da un progetto specifico

Supportare la PA nei processi decisionali

Valutazione ex-ante evaluation del valore sociale prodotto

Semplice da utilizzare
PARTE I- Valutazione del valore sociale prodotto dall’impresa sociale nel suo
complesso – Le dimensioni

Il sistema prende in considerazione le seguenti dimensioni:












Stabilità economica e finanziaria
Democraticità e governance
Funzionamento organizzativo
Risorse professionali
Pari opportunità
Integrazione socio-occupazionale
Clienti
Network e partners
Capacità progettuali e innovatività
Sostenibilità ambientale
Servizi
Ciascuna dimensione è costituita a diverse sotto-dimensioni e indicatori
PARTE I- Valutazione del valore sociale prodotto dall’impresa sociale nel suo
complesso – Le sotto-dimensioni e gli indicatori
 Dimensione: Integrazione socio-occupazionale

Sotto-dimensione: Efficacia degli inserimenti
INDICATORE
DEFINIZIONE
Totale inserimenti
Inserimenti di persone
provenienti da gruppi
svantaggiati
________________________
Totale lavoratori
N. of degli abbandoni in un anno
Abbandoni degli inserimenti
________________________
Totale n. inserimenti nell’anno

Sotto-dimensione: Qualità degli inserimenti
INDICATORE
DEFINIZIONE
Tutor
È stato identificato un tutor per
ciascun inserimento? (Si/No)
Valutazione delle competenze
È stato redatto un piano di
valutazione delle competenze?
(Si/No)
Valutazione del valore sociale prodotto da progetti: calcolo
dello SROI

Strumento analitico sviluppato in USA

Il valore sociale creato dalle imprese sociali va al di là di quello che può
essere misurato in termini finanziari

Lo SROI vuole misurare il «valore» inteso in senso più ampio
Valutazione del valore sociale prodotto da progetti: calcolo
dello SROI

Lo SROI si compone di 5 fasi principali:
1.
2.
3.
4.
5.
Identificazione degli stakeholder
Identificazione degli impatti del progetto (“mappa degli impatti”)
Identificazione degli indicatori, dei valori economici e delle proxies
Definizione degli impatti
Calcolo dello SROI:
Valore sociale
SROI =
Investimento (input)
Applicazione dello SROI in Lombardia: Progetto «Ciccilla»

Polpetteria Ciccilla

Gastronomia in entro a Milano (apertura gennaio 2011)

Staff: 5 dipendenti di cui 3 full time and 2 part time

Integrazione socio-lavorativa: 3 persone sono disabili mentali

Cibo biologico e/o a km zero

Materiali riciclati o biodegradabili (contenitori, piatti ecc.)
Alcuni stakeholder coinvolti
stakeholder
motivazioni
Persone inserite
-Migliorare le condizioni di vita delle persone in condiscine di svantaggio
sociale, anche attraverso opportunità lavorative, rappresenta il
principale obiettivo della Polpetteria Cicilla.
Lavoratori “normodotati”
-Garantire un lavoro di qualità anche per tutti i lavoratori è un
importante aspetto del progetto.
Clienti
-Si tratta dei principali beneficiari per quanto concerne il consumo di
cibo biologico e a basso impatto ambientale
Servizi invianti
-Ove presenti i servizi invianti sono uno dei principali interlocutori del
progetto. Sono stati coinvolti nell’analisi non in quanto beneficiari
diretti, ma in quanto stakeholder in grado di valutare e dar conto dei
benefici ottenuti dalle persone inserite.
Familiari persone inserite
-Ove possibile o necessario sono stati coinvolti in quanto stakeholder in
grado di valutare e dar conto dei benefici ottenuti dalle persone inserite.
Servizio Sanitario Nazionale
-Beneficiario, in termini di risparmio di risorse per cure sanitarie di
persone inserite
Stato
-Beneficiario, in termini di risparmio di risorse per assistenza e sussidi
alle persone inserite.
Polpetteria Ciccilla
-La generazione di profitti è elemento indispensabile per la continuità
del progetto.
Indicazione di indicatori, valori economici e proxies
STAKEHOLDER
Persone in
inserimento
lavorativo

OUTCOME
INDICATORI
CALCOLO VALORE / PROXY ECONOMICA
Acquisire
una
occupazione
Valore dello
stipendio
mensile
Valore dello stipendio mensile da cedolino
Maggiore
efficienza nel
lavorare
grazie alla
formazione
acquisita
Valore economico del n. di ore risparmiate mensili per le
persone in inserimento nello svolgere le mansioni attribuite (2
ore a settimana per lavoratore, per 32 settimane lavorative):
2.204 €
Spesa
formazione
Costi sostenuti per formazione professionale:
6.000 €
Acquisire
nuove
competenze
Valore economico del n. di ore risparmiate mensili per le
persone normodotate nell’attività di supervisione (1,5 ore alla
settimana per lavoratore per 32 settimane lavorative): 2.148 €
Non è stato possibile individuare proxies economiche per tutti gli
indicatori selezionati
Calcolo dello SROI

Lo SROI misura il valore creato in ragione dei costi sostenuti, dando quindi
conto del ritorno sociale dell’investimento effettuato.
SROI =
Valore
_________
Input
Lo SROI della Polpetteria Ciccilla è pari a:
SROI =
€ 239.946
___________
€ 117.300
= 2,05
Risultati dell’Azione Pilota

Punti di debolezza
 Tempo, risorse e complessità (imprese sociali)
 Difficoltà nel trovare dati economici ufficiali/pubblici

Punti di Forza
 Analisi approfondita dell’impresa sociale
 Coinvolgimento degli stakeholder
 Punteggio complessivo sintetico: facile da comunicare (sia
per le Pubbliche Amministrazioni che per le imprese
sociali)