Transcript Business Intelligence - Universidad Tecnológica del Centro

Bienvenidos
…. A compartir
oportunidades de
negocios
Según Steve Haeckel
“El cociente de inteligencia de una
empresa está determinado por la medida
en que su infraestructura informática
conecta la información, la comparte y le
da estructura.”
SISTEMA DE INFORMACION
SISTEMA NERVIOSO DIGITAL
SISTEMA NERVIOSO DIGITAL
Proporciona a sus usuarios una
profundidad de compresión y una
capacidad para aprender que no podrían
conseguir por otros medios
SISTEMA NERVIOSO DIGITAL
Como crear un SND (Sistema Nervioso Digital)
dentro de mi organización:
a
Desarrolle imagen
Ideal de la Infor.
Actual sist
aporta
no
Enfoque al
Mercado
Datos
afectan
no
si
a
Fin
no
Desarrolle nuevo
Sistema .
si
Enfoque a
Competencia
si
Datos
afectan
Hacer negocios a la
velocidad del
pensamiento
Internet - Extranet
•Relación directa compradores y vendedores
•Mientras Internet empuja a la baja el coste
de la transacciones, el intermediario
desaparecerá o tendrá que evolucionar
para aportar nuevo valor añadido.
•Solo un numero reducido de empresas
podrán mantener la táctica del precio mas
bajo, las demás tendrán que encontrar
agregar valor al servicio
•Poner en manos de los trabajadores
herramientas de negociación con el
cliente.
Clientes
Proveedores
Internet - Extranet
Personalizar el sitio Web para cada Visitante
•Software va adaptando dinámicamente el
site sobre la marcha de la sesión.
•Integra a los intermediarios en sus servicios
al cliente
•Hemos pasado de un monologo a un dialogo
y este a un foro en la Web
Internet - Extranet
Personalizar el sitio Web para cada Visitante
•La mayor parte de las interacciones con los
consumidores no serán ventas sino asistencia
técnica y la recomendación mutua.
•Un cliente insatisfecho en el site lo pagaremos
muy caro
•El éxito en el negocio esta en que la alta
gerencia entienda en profundidad en qué
consiste site web y la inversión para la
organización.
Resemantizar a las
Organizaciones
El flujo de información Digital, hace que tanto las
organizaciones como los individuos, manejan
instrumentos y procesos digitales, los roles
respectivos también se redefinen.
Un principio importante de la reingeniería de
procesos es que las empresas deben centrarse en
sus competencias troncales y subcontratar todo lo
demás. “Outsourcing”
Resemantizar a las
Organizaciones
El estilo de trabajo en red resuelve mejor
el problema de las fluctuaciones de la
demanda.
Las pequeñas y mediana empresa podrán
aprovechar la capacidad de trasladar
fronteras que tiene la Red, en el sentido de
operar como si fueran mas grandes.
Resemantizar a las
Organizaciones
Pequeñas
Empresas
funcionan
como Grandes
Empleado
“Libre”
Teletrabajo
Resemantizar a las
Organizaciones
Sin fronteras organizacionales
Identificar las oportunidades de
negocios
EMPRESA
Transferir parte de nuestros
Costos a nuestros proveedores
Y Clientes
Estrategias de aplicación de
Tecnología de Información
PROVEEDOR
Fidelidad de nuestros clientes
CLIENTE
Análisis de la Cadena de Valor
Tecnología Digital
El documento inteligente
Los servicios de documentos
El cliente universal
Tecnología Digital
El documento inteligente
Integrar los documentos
inteligentes a las aplicaciones
empresariales,
combinar el poder de la
Digitalización y la lógica de
negocios
Tecnología Digital
Los servicios de documentos
El éxito radica en entender y
administrar a fondo las
interacciones entre los datos, las
aplicaciones patentadas, los
colaboradores internos y
externos, los sistemas diversos,
y los recursos de proveedores
múltiples
Tecnología Digital
Los servicios de documentos
Para que la tecnología ayude al
negocio, ésta tiene que ser una
parte vital del negocio
Tecnología Digital
Toda acción, reacción e
interacción corporativa debe
ser habilitada, verificada y
supervisada por una
infraestructura de IT que
represente al negocio.
Empleados temporales
contratistas
socios
asesores
proveedores
Alianzas
Los roles y las relaciones de
la gente también son
importantes: la combinación
de individuos en la cadena
de transacciones
Emp. tiempo completo
Tecnología Digital
Tecnología Digital
Los negocios y la tecnología
están convergiendo. Donde
los procesos de los negocios
se puedan estandarizar,
automatizar e integrar, IT
tiene un rol.
Administración
Inteligente
No se puede administrar lo que
no se puede ver.
La capacidad de ver
toda la empresa es el aspecto
más importante de la
administración inteligente.
Administración
Inteligente
Los sistemas tienen que ser
flexibles y adaptables a cambios
en el proceso y modelo de los
negocios, así como también a
nuevas tecnologías.
“Si la administración de
sistemas no es económica,
no es viable.”
Negocios y Tecnología
Los negocios interactúan con
clientes, socios, y empleados a la
perfección, de manera inteligente
y consistente, e implementan
políticas, roles y procesos que
aseguran y posibilitan el negocio
La tecnología se controla a sí
misma, se diagnostica a sí misma,
y se recupera por sí misma
Los negocios tienen una visión
global e integrada de todos los
procesos del negocio, lo que
posibilita la toma de decisiones
oportunas y bien fundadas
IT se adapta con flexibilidad a los
cambios en las demandas y
modelos de negocios.
Negocios y Tecnología
la integración de personas, procesos e
información, en todos lados, en cualquier
momento y desde cualquier dispositivo.
separación de la capa de aplicaciones de
negocios del entorno físico subyacente
compuesto de redes, servidores y sistemas
de almacenamiento, de modo que las
aplicaciones puedan instalarse con mayor
flexibilidad
automatización (y reducción de la
complejidad) del entorno operativo de acuerdo
con las políticas y objetivos de negocios
definidos
Integración:
Virtualización
Automatización:
La sociedad del
Conocimiento
Su Clave será el conocimiento:
•Ausencia de fronteras, porque el conocimiento viaja aun con
menos esfuerzo que el dinero
•Movilidad ascendente, disponible para todos en virtud de
educación formal fácil de adquirir.
•Potencial de fracaso tanto como de éxito. Cualquiera puede
adquirir los “medios de Producción”, pero no todos triunfan.
La sociedad del
Conocimiento
Su Clave será el conocimiento:
•La mayoría de los empleados no serán de tiempo completo en la
organización ni trabajaran hasta la jubilación.
•Desigualdad de ingresos y de riquezas, la aparición de superricos
como Bill Gates.
•Nacimiento de nuevas instituciones y nuevas teorías, ideologías y
problemas.
Cual será el
Negocio?
Muchas Gracias
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