Gestion de la Relation Patient

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Transcript Gestion de la Relation Patient

VOLUNTIS
La Relation Patient.
Intelligente.
Présentation de Voluntis
Editeur de
la suite logicielle de
Gestion de la Relation Patient
Présentation de medpassport
est conçu pour :
•
•
•
•
les
les
les
les
industriels de la santé,
assureurs publics et privés,
prestataires de soins à domicile,
réseaux de santé collaboratifs…
Présentation de Voluntis
Une expérience opérationnelle de suivi
des pathologies chroniques
avec 350 000 patients suivis par
Présentation de Voluntis
Société française fondée en 2001
Nous accompagnons nos clients
internationaux dans 6 pays et développons
notre réseau de distribution en Europe
La solution medpassport
Un système d’information
intelligent de Gestion de la
Relation Patient
Adapté à toutes les
pathologies
La solution medpassport
Un système d’information
intelligent de Gestion de la
Relation Patient
Multilingue
La solution medpassport
Un système d’information
intelligent de Gestion de la
Relation Patient
Compatible avec les
appareils de mesure
La solution medpassport
Un système d’information
intelligent de Gestion de la
Relation Patient
Utilisant les canaux de
communication adaptés
PDA
Téléphone
Web
Courrier
GSM
Call-Center
La solution medpassport
Un système d’information
intelligent de Gestion de la
Relation Patient
Hébergé sur des
serveurs sécurisés
La solution medpassport
Un système d’information
intelligent de Gestion de la
Relation Patient
Conforme aux règlementations
européennes de confidentialité
des données médicales
La solution medpassport
Un système d’information
intelligent de Gestion de la
Relation Patient
Economique avec sa formule
d’abonnement
« à la demande »
La solution medpassport
“Système d’information intégré,
multi-canal et multilingue,
gère pour toutes les pathologies, la collecte,
le partage et l’analyse des données de santé ;
afin d’améliorer la prise en charge des
patients et fédérer les différents acteurs de
santé”.
Les trois processus clés de medpassport
• Collecte des données médicales et cliniques des patients
 Automesures via des appareils médicaux (lecteur de glycémie, débitmètre…)
PDA
 Mesures physiologiques par un professionnel de santé puis saisie sur l’outil approprié
GSM
(PDA, interface web, mobile…)
 Interaction avec les Call Center
Web
• Partage de l’information entre le patient et le personnel de santé
CallCenter
 Dossiers patients, Notification et alertes…
 Au moment opportun
 En toute sécurité et confidentialité
 Via le canal de communication approprié (Web, mail, SMS, courrier…)
Téléphone
Courrier
• Analyse des informations, afin d’apporter les soins appropriés à chaque patient
 Outil d’aide à la décision
 Tableaux de bord, Statistiques
Les fonctionnalités de medpassport
Sécurité et confidentialité des données médicales
• Conforme aux règlementations
européennes de confidentialité et
de sécurité des données de santé
• Hébergement sur un serveur dédié,
en mode ASP, dans un data center
sécurisé
• Monitoring des serveurs 24H/7J avec
alertes en temps réel
• Cryptage des données et
sauvegarde quotidienne
Des bénéfices immédiats pour chacun des acteurs
Pour le Patient…
un meilleur confort de vie
Pour
l’équipe soignante…
un gain de temps
Meilleure prise en charge
Meilleure prévention
Satisfaction
Fluidité de la communication avec l’équipe soignante
Outil pour la recherche et la formation médicale
Optimisation du dosage des traitements
Facilite la surveillance et l’observance
industriels de santé…
Meilleure utilisation des produits
Pour les
des patients
Prise de décision
plus de saisies
thérapeutique facilitée
multiples
Assureurs
et Autorités de santé…
Pour les
Optimisation coûts/bénéfices
Service innovant d’éducation thérapeutique
Amélioration de la santé des assurés
Garantie de performance
Renfort des règles de bonne pratique médicale
vis à vis des payeurs et
des autorités de santé
Outil de différenciation marketing
Meilleure traçabilité
de l’utilisation des produits
Réduction des coûts de prescription
Références clients
Ils nous font confiance:
Laboratoires pharmaceutiques, fabricants de matériels médicaux, hôpitaux,
associations, prestataires de soins à domicile, fédérations et clubs sportifs…
Support nutritionnel à domicile
Assistance à domicile, Nutrition
Application
Suivi à domicile de patients sous nutrition entérale
Bénéfices : Aide à la décision pour l’équipe médicale
 La diététicienne collecte les données patients sur son Pocket PC ou PDA
 Les informations sont transmises au serveur medpassport
 Le médecin reçoit les rapports et notifications sur le média souhaité
(rapport web, courrier, fax, SMS…)
Carnet mobile suivi Insulinothérapie Fonctionnelle
Prise en charge du diabète
Application
Carnet de suivi de traitement Insulinothérapie Fonctionnelle
Bénéfices : Autonomie pour les patients
Aide à la décision pour les médecins
 Le patient suit son traitement insulinothérapique sur PDA
 Il saisit sa glycémie, calcule les glucides de son repas
 medpassport suggère les doses d’insulines à prendre en
correction
 Le médecin indique les objectifs de glycémie a atteindre ; suit
l’évolution de son patient
Suivi de patients asthmatiques
Plan d’Action d’Urgence de l’Asthme
Application
Aide à la prise en charge de patients atteints
d’asthme sévères, afin de gérer notamment les crises
aigues
Bénéfices : Meilleur confort de vie pour les patients
 Le patient saisit la valeur de son DEP* sur son téléphone
mobile.
 Il reçoit en retour la confirmation de l’action à réaliser
(surveillance, adaptation, traitement)
 Une alerte est également adressée au médecin.
 Le médecin définit les zones à risques (vert, orange, rouge)
pour lesquelles une action doit être réalisée
DEP : Débit Expiratoire de Pointe
Solution de e-CRF
Observatoire clinique,
Apnée du sommeil
Application
Centralisation et partage de données cliniques.
Intégration avec le Système d’information existant
Bénéfices : Amélioration de l’observance
 Les investigateurs collectent depuis l’interface web
medpassport les questionnaires et données cliniques en
provenance des applicatifs de Respironics
 Après une première analyse, les données sont exportées
dans un tableur excel pour analyse clinique
 Le médecin accède aux données patients et suit l’évolution
via l’interface web medpassport.
CRF : Clinical Research Form
Vidéo
TF1 – Les coulisses de l’économie